物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试内容及考试题附答案（100题）第76期

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试内容及考试题附答案（100题）1. 单选题：房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40正确答案：B2. 单选题：房地产开发企业成立的法定条件是（）。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续正确答案：B3. 单选题：评标委员会向招标人提出书面招标报告的，应按照招标文件规定的评标标准和评标方法推荐不超过（）名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.4D.7正确答案：B4. 单选题：经（）以上业主委员会委

2、员的提议，应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4正确答案：A5. 单选题：评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.招标人B.投标人C.负责人D.招标企业正确答案：A6. 单选题：为维护社会治安，加强对违法犯罪多发场所重点查访，（）制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公安部B.建设部C.财务部D.人事部正确答案：A7. 单选题：居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：A8. 单选题：筹备组成员名单确定后，应当以（）形式在物业

3、管理区域内公告。A.口头B.大会C.书面D.宣传栏正确答案：C9. 单选题：酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在（）中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目正确答案：D10. 单选题：出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%正确答案：A11. 多选题：住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明正确答案：ABC12. 单

4、选题：下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中，错误的是（）。A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主与建设单位共有B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有C.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要D.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定正确答案：A13. 单选题：市场主体行为规范的基础是（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织正确答案：C14. 单选题：物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共

5、产品C.公共服务D.公共组织正确答案：B15. 单选题：为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，l999年建设部印发了（）。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法正确答案：B16. 单选题：【2014年真题】关于管理规约的说法，错误的是(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力C.对不遵守管理规约的业主委员会委员，业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力正确答案：D17. 单选题：只能承接30万m2以下的

6、住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务的物业服务企业属于（）A.一级物业服务企业B.二级物业服务企业C.三级物业服务企业D.四级物业服务企业正确答案：B18. 单选题：代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度正确答案：B19. 单选题：【2014年真题】业主委员会委员出现下列情况时，其委员资格自行终止的是（）。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的正确答案：A20. 单选题：下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（）管理。A.物业档案资料B.房屋

7、出租C.房屋中介服务D.物业经营正确答案：A21. 单选题：贷款银行要求（）必须对购房人贷款承担阶段性的连带保证责任。A.建设单位B.房地产建筑企业C.房地产开发企业D.房地产管理企业正确答案：C22. 单选题：某物业服务企业决定利用小区内部分公共场所开展经营活动，增加公共收益。此决定应经（）同意。A.居民委员会B.业主委员会C.业主大会D.建设单位正确答案：C23. 单选题：物业管理项目评标时，招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的（）。A.14B.13C.23D.34正确答案：C24. 单选题：物业管理的（），指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位

8、、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。A.社会化B.专业化C.市场化D.国际化正确答案：A25. 多选题：房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，关于租赁合同应当具备的条款，说法正确的是（）A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款正确答案：ABCE26. 多选题：鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的，处理的方式有（）。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理使用E.疏散撤离正确答案：ABCD27. 单选题：下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是（）。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿B.装

9、修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施，给相邻住宅造成损失的，由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿正确答案：D28. 单选题：不属于房屋所有权转移登记情形的是（）A.赠与B.以房屋出资入股C.继承、受遗赠D.抵押房屋正确答案：D29. 单选题：出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金，按照多层住宅售房款的_，高层住宅售房款的_，从售房款中一次性提取。（）A.10%；2

10、0%B.20%；30%C.25%；30%D.20%；35%正确答案：B30. 多选题：房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准正确答案：BCDE31. 单选题：【2014年真题】业主大会议事规则的主要内容不包括（）。A.业主代表的产生方式B.业主大会，业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配正确答案：D32. 单选题：下列关于前期物业服务合同说法错误的是（）。A.前期物业服务合同可以约定期限B.在约定的期限结束以后，物业管理企业可

11、以自动结束合同约定的物业服务项目，而不用承担违约责任C.一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会，选聘了物业管理企业，进入了正常的物业管理阶段，前期物业服务合同自动终止D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效，但期限未满的，前期物业服务合同不可以终止正确答案：D33. 单选题：以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标正确答案：A34. 单选题：房地产抵押合同自（）起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周正确答案：A35. 单选题：首次业主大会筹备组组长应当由（）代表担任。A.业主B.建

12、设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府正确答案：D36. 多选题：住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期正确答案：ADE37. 单选题：【2014年真题】在办理房屋登记时，房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属同一人且原因不明的，房屋登记机构应当（）登记。A.办理预告B.办理更正C.办理异议D.不予办理正确答案：D38. 单选题：我国对高档公寓的物业服务

13、收费管理一般实行（）A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合正确答案：C39. 单选题：公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。A.住宅所有人B.住宅使用人C.物业管理企业D.房屋管理部门正确答案：A40. 单选题：物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商正确答案：B41. 单选题：房地产作为不动产，是最基本、最重要的（）A.生产要素和管理实体B.生产资料和生产场地C.生产场地和管理实体D.生产要素和生产

14、资料正确答案：D42. 单选题：房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租正确答案：B43. 单选题：下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定正确答案：C44. 单选题：对已经发生的业主违规行为，（）必须履行管理职责。A.

15、业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：D45. 单选题：房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租正确答案：B46. 单选题：某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主一人一套，已销售但未交付住宅60套，未销售80套，该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数是（）人。A.298B.359C.360D.420正确答案：A47. 单选题：建设单位应当在物业交付使用（）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.1

16、0日B.15日C.20日D.30日正确答案：B48. 单选题：草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A49. 多选题：有下列（）情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的正确答案：ACDE50.

17、 多选题：【2014年真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释，下列情形中，属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有（）A.经书面催交，业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后，业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费，业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准，业主提出抗辩的正确答案：ABD51. 单选题：物业管理企业资质实行（）制度。A.周检B.月检C.季检D.年检正确答案：D52. 单选题：承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回

18、房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7正确答案：C53. 单选题：物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务，其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（）自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门正确答案：C54. 单选题：物业服务收费管理办法规定，酬金制是指在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。A.约定比例和约定数额B.约定比例或者约定数额C.约定比例或者约定质量D.约定比例和约定质量正确答案：B55. 单选题：对每一个业主而言，依据物业服务合同享

19、受的服务应是（）的。A.有形B.全面C.统一D.具体正确答案：C56. 多选题：下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻正确答案：ABDE57. 单选题：对物业共有部分承担着维护责任的是（）A.业主委员会成员B.全体业主C.物业服务企业D.业主大会成员正确答案：B58. 单选题：实行物业服务酬金收费形式的，预收的物业服务资金包括（）。A.物业服务支出和物业管理企业的利润B.物业服务支出和法定税费C.

20、物业服务支出和物业管理企业的酬金D.物业服务成本和物业管理企业的利润正确答案：C59. 单选题：（）是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业服务收费管理办法正确答案：A60. 单选题：物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育的时间应当不少于（）学时。A.20B.30C.40D.60正确答案：C61. 多选题：下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服

21、务的期限是确定的正确答案：ABC62. 多选题：物业管理条例的立法宗旨是（）A.规范物业管理活动B.改善工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活E.调整物业管理范围正确答案：ABCD63. 单选题：【2014年真题】根据物权法，预告登记的效力是（）。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力正确答案：B64. 多选题：房地产生产方式经历长时期的改革发展，综合开发后的住宅小区呈现的特点是（）。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升正确答案：ABE65. 单选题：下列有关异产毗连房屋的修缮规则说法正确的是（）。A.房屋共用部位必要的装

22、饰，由共有房屋所有人按份额比例分担B.单元房屋主体结构中的基础、柱、梁、墙的修缮，由共有房屋所有人按份额比例分担C.共有墙体的修缮按两侧均分后，由共有房屋所有人按份额比例分担D.为某些层所专用的楼梯，由其专用的房屋所有人按份额比例分担正确答案：D66. 单选题：二级资质物业服务企业注册资本人民币（）万元以上。A.1000B.500C.300D.100正确答案：C67. 单选题：关于物业管理条例立法指导思想的说法，正确的是（）。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调

23、业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体正确答案：C68. 多选题：业主大会召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论正确答案：ABE69. 单选题：物业管理活动的实质是业主与物业管理企业以（）为标的所进行的一项交易。A.物业服务合同B.物业管理制度C.物业管理D.物业管理服务正确答案：D70. 单选题：当（）以上业主提议召开业主大会临时会议时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%正确答案：B71. 单选题：维护业主的（）是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权

24、利C.财产权利D.共有部分权利正确答案：C72. 单选题：我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行（）而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度正确答案：C73. 单选题：物业管理条例规定，在交接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，并处（）的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下正确答案：D74. 单选题：物业管理师注册有效期届满需要继续执业的

25、，应当在有效期届满前（）个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。A.15B.20C.30D.45正确答案：C75. 多选题：下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决正确答案：BDE76. 单选题：【2014年真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的，应对在办理相关手续后30日

26、内，到原资质审批部门办理资质证书（）手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销正确答案：A77. 多选题：前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况正确答案：ABCE78. 单选题：维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务正确答案：B79. 多选题：【2014年真题】根据物业承接查验办法，实施承接查验的物业应当具备的条件为（）。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工

27、程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业交接手续正确答案：ABCD80. 单选题：为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用正确答案：D81. 单选题：业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定正确答案：A82. 多选题：注册申请人有下列情况的，注册审批机构不予注册的有（）。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单

28、位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年正确答案：ABCE83. 单选题：某住宅小区已销售并交付住宅300套，其中业主张某拥有住宅3套，其余业主每人一套；已销售但未交付住宅60套；未销售住宅60套。该小区全体业主决定重大事项时，应当认定的业主总人数是（）人。A.299B.359C.360D.420正确答案：B84. 单选题：【2014年真题】建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得，业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的，建设单位应对成本的支出及其合理性承担（）责任。A.告知B.公示C.说明D.举证正确答案：D85.

29、 多选题：物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收正确答案：ABD86. 多选题：【2013年真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书正确答案：ABCE87. 单选题：某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级

30、D.四级正确答案：B88. 单选题：物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。A.持续性B.公共性C.即时性D.长期性正确答案：B89. 多选题：【2013年真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费正确答案：ABE90. 单选题：查看临时设施及临时用房是否拆除清理干净，场地是否平整，属于物业现场验收的（）方面内容。A.物业管理房屋验收B.物业共用部位共用设施设备验收C.物业管理区域环境验收D.物业管理外围设施验收正确答案：C91. 单选题：【2014年真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务

31、合同，不应对（）进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值正确答案：D92. 单选题：代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A93. 单选题：业主委员会重新选聘物业服务企业的，原物业服务企业应当将物业管理资料移交给（）A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门正确答案：B94. 单选题：业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过（）的机制来实现。A.民主协商B.共同协商C.民主管理D.共同管理正确答案：A95. 单选题：一级

32、物业管理企业的资质证书由（）负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门正确答案：B96. 单选题：属于物业管理职业道德内容的是（）A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情正确答案：A97. 单选题：按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（）以上，才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%正确答案：B98. 多选题：（）是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则正确答案：CE99. 单选题：物业管理本质上是一类特殊的（）A.民事关系B.委托关系C.代理关系D.行政关系正确答案：A100. 单选题：评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上正确答案：C