物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试内容及考试题附答案（100题）第53期

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试内容及考试题附答案（100题）1. 单选题：房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90正确答案：C2. 单选题：因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，由（）承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构正确答案：D3. 多选题：物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性正确答案：BCD4. 单选题：物业管理服务收费形式中，在收费率偏低时，容易导致物

2、业管理企业亏损的是（）收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制正确答案：C5. 单选题：物业管理服务企业选聘后，与（）签订统一的物业服务合同。A.部分业主B.全体业主C.建设单位D.业主委员会正确答案：D6. 单选题：对每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应是（）的。A.有形B.全面C.统一D.具体正确答案：C7. 单选题：不属于管理规约的内容的是（）A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务正确答案：B8. 多选题：下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有（）。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同

3、关系，各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务，服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的，通过签订物业服务合同，形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系，业主由物业管理企业管理正确答案：ABCD9. 多选题：物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度正确答案：BCDE10. 单选题：房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织，设立房地产中介服务机构，应当向当地的（）申请设立登记。A.工

4、商行政管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门正确答案：A11. 多选题：业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害正确答案：ACE12. 单选题：对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是（）A.通知业主委员会督促业主限期交纳B.申请仲裁C.向人民法院起诉D.停水、停电正确答案：D13. 单选题：2000年，（）的成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国

5、房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物业管理公司正确答案：C14. 单选题：【2014年真题】业主委员会委员出现下列情况时，其委员资格自行终止的是（）。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的正确答案：A15. 多选题：下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费

6、的，物业管理企业可以申请仲裁解决正确答案：BDE16. 多选题：业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（）等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低正确答案：AB17. 单选题：现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和（）A.房地产开发管理条例B.房地产开发企业资质证书C.房地产开发企业管理办法D.施工许可证正确答案：B18. 多选题：【2014年真题】根据物业承接查验办法，实施承接查验的物业应当具备的条件为（）。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使

7、用合格证书E.完成物业交接手续正确答案：ABCD19. 单选题：利用共用部位、共公设施设备经营的，可以不需要征得（）的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：C20. 单选题：下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移D.以房地产抵债正确答案：A21. 多选题：承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应

8、当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品正确答案：ACDE22. 单选题：商品住宅的业主应当在（），将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后正确答案：C23. 单选题：物业的名称应当以（）审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部门正确答案：A24. 多选题：转让房地产的合法方式主要有（）。A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购、兼并或合并，房

9、地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的正确答案：ACDE25. 单选题：不属于物业承接查验现场查验记录内容的是（）A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议正确答案：D26. 单选题：鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于（），不宜采取行政手段进行管理。A.合同关系B.委托关系C.民事关系D.刑事关系正确答案：C27. 单选题：物业管理本质上是一类特殊的（）A.民事关系B.委托关系C.代理关系D.行政关系正确答案：A28. 单选题：不属于我国城市绿化三大指标是:（）A.绿地率B.绿化覆盖率

10、C.个人庭园绿地面积D.人均公共绿地面积正确答案：C29. 单选题：房地产咨询人员的考试办法，由（）制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门C.区、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门正确答案：D30. 单选题：已竣工但尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位正确答案：D31. 单选题：为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，l999年建设部印发了（）。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业

11、管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法正确答案：B32. 多选题：房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明正确答案：BCD33. 单选题：物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。A.1B.2C.3D.4正确答案：A34. 单选题：房地产抵押合同自（）起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记

12、前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周正确答案：A35. 单选题：物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数正确答案：B36. 单选题：房屋权属登记处理规则中，申请人可以申请暂缓登记的情况不包括（）。A.因正当理由不能按期提交证明材料的B.按照规定需要补办手续的C.申报不实的D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的正确答案：C37. 单选题：房屋所有权人以（）为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租正确答案：B38. 多

13、选题：在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交的资料有（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书正确答案：ABCD39. 多选题：关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序

14、E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称正确答案：ABD40. 多选题：在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作正确答案：AB41. 多选题：只要是不转移抵押财产（）的担保方式，都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权正确答案：ABD42. 单选题：物业承接查验活动由物业（）组织实施。A.业主或业主委员会B.建设单位或业主大会C.业主或业主大会D.建设单位或业主委员会正确答案：D43. 多选题：【2014

15、年真题】根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师的执业范围包括（）。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位，共用设施设备C.审定并监督执行物业管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同正确答案：ABCD44. 单选题：物业服务的固定资产是指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的，与物业服务直接相关的，使用年限在（）以上的资产。A.一年B.两年C.三年D.五年正确答案：A45. 单选题：我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价正确答案：

16、C46. 单选题：【2014年真题】下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的是（）.A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪正确答案：C47. 单选题：评标委员会向招标人提出书面招标报告的，应按照招标文件规定的评标标准和评标方法推荐不超过（）名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.4D.7正确答案：B48. 单选题：确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是（）。A.劳动合同B.物业管理条例C.合同法D.物业服务合同正确答案：D49. 单选题：业主作为物业的主人，具有充分的自主（）A.决策权B.选择权C.判断权D.监督权正确答案：B50. 单选题：物业

17、管理一级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于（）A.75%B.80%C.85%D.95%正确答案：D51. 单选题：【2014年真题】物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性正确答案：A52. 单选题：管理规约规定的事项不包括（）。A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务正确答案：D53. 单选题：有关从业人员职业资格制度的说法，错误的是（）A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资

18、格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得正确答案：D54. 单选题：负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是（）A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A55. 单选题：房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人正确答案：C56. 单选题：为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存

19、储、专款专用正确答案：D57. 单选题：从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的（）以上。A.20%B.30%C.40%D.50%正确答案：D58. 单选题：评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）人以上单数。A.2B.3C.4D.5正确答案：D59. 单选题：既标志着物业管理业的成熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行正确答案：B60. 单选题：物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居

20、民C.业主委员会D.居委会正确答案：A61. 单选题：承租人的公用住宅用房无正当理由闲置（）个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12正确答案：B62. 单选题：【2014年真题】业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。A.1B.2C.3D.4正确答案：C63. 多选题：规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法正确答案：ABCD64. 单选题：新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.5正确答案：A65

21、. 多选题：房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，关于租赁合同应当具备的条款，说法正确的是（）A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款正确答案：ABCE66. 单选题：物业管理条例规定，住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10正确答案：D67. 多选题：根据商品房的销售方式不同，商品房销售可分为（）。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E

22、.商品房现房销售正确答案：CE68. 单选题：物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。A.1B.2C.4D.5正确答案：A69. 多选题：下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次正确答案：AD

23、E70. 单选题：包干制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主大会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业正确答案：D71. 单选题：物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定正确答案：B72. 多选题：业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则，它应当就业主大会的（）等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法正确答案：ABDE73. 单选题：房屋交付后，某业主人住时对卫生间进行了24小时闭

24、水试验，发现下层卫生间顶板漏水，物业服务企业到现场进行了维修，该维修费用应当由（）承担。A.建设单位B.施工单位C.物业服务企业D.相关业主正确答案：A74. 单选题：物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性正确答案：B75. 单选题：物业管理条例颁布后，我国物业管理制度建设的特点不包括（）A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性正确答案：C76. 多选题：有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意

25、义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产正确答案：ABCE77. 单选题：经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房正确答案：C78. 单选题：在物业开始销售给众多分散的业主时，（）仍然需要就没有售出的物业以及没有交付给业主的物业缴纳物业服务费用。A.建设单位B.业主C.物业服务企业D.房地产开发企业正确答案：A79. 单选题：下列有关业主临时公约的描述不正确的是（）。A.临时公约只是临时的，具

26、有过渡性质B.临时公约能完全体现全体业主意志C.临时公约经过业主大会审议通过后，已转化为正式的业主公约D.业主临时公约一般由建设单位在出售物业之前预先制定正确答案：B80. 单选题：前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.全体业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.房地产开发企业与物业服务企业D.全体业主与建设单位正确答案：B81. 单选题：草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A82. 单选题：物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别

27、一般委托合同的一个显著特点。A.公共性B.综合性C.整体性D.广泛性正确答案：A83. 单选题：以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标正确答案：A84. 单选题：根据住宅专项维修资金管理办法，住宅专项维修资金的交存主体不包括（）。A.住宅小区内的非住宅业主B.住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C.住宅小区建设单位D.公有住房的售房单位正确答案：C85. 单选题：业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.

28、终止之日后一周D.终止之日正确答案：D86. 单选题：物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的（）共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主正确答案：B87. 单选题：当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起（）日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90正确答案：D88. 多选题：房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任正确答案：ABCD89. 多选题：下列关于开标的表述正确的

29、是（）A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定，保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录，由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证正确答案：ABDE90. 单选题：房地产中介服务机构在领取营业执照后的（）个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A.1B.2C.3D.4正确答案：A91. 多选题：建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选

30、择（）的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障正确答案：BCE92. 单选题：业主选举业主委员后，应当经物业主管部门（）A.审批B.核准C.备案D.注册正确答案：C93. 单选题：物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、建筑学等相关学科的知识正确答案：D94. 单选题：【2014年真题】根据物权法，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是（）A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他

31、人D.改变使用性质正确答案：D95. 单选题：县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是（）A.转移登记B.原始登记C.初始登记D.总登记正确答案：D96. 多选题：物业管理师职业准入制度，由（）按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会正确答案：AC97. 单选题：维护业主的（）是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利正确答案：C98. 单选题：【2014年真题】物业管理师以第一作者身份公开出版5万字以上物业管理专著，在每一注册有效

32、期内可冲抵继续教育必修课（）学时。A.5B.10C.15D.20正确答案：D99. 单选题：物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业正确答案：D100. 多选题：物业管理师的注册申请人有以下（）情形之一的，注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的正确答案：ABE