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1、精品文档 广发银行实习工作总结 先回忆 一下这两周的实习任务吧。主要工作 是到广 州的各大批发市场 推广刷卡机和拉贷款 以及对市场的 调研 和对其他银行的调研。每天总有那几个熟悉的身影穿梭在广州的人流当中，总 有一个为着梦想 而努力奋斗的 team 奔跑在前进的途中。 阿方、阿湘、阿英、 lily 、阿莹、阿娟、阿昌、吖 Moon、谭 经理，这个 team，很普通的人，但却无时无刻不透露着对工 作的热情、认真、负责，对团队的友爱 。初出“茅庐”的 我们，不为金钱，不为利益，只为那份快乐 ，只为那份梦 想，只为那份执着。虽然工作很累，没有补贴，靠自力更生，但我收获了友 谊 。普普通通的 8 个人
2、 ，加上经理，就是一个完整的 team。 从初次见面，到渐渐熟悉，无论中间发生了什么小插曲，整 个团队的成员始终团结 在一起，不丢下一个人。记得那两 个人每天必相互吵一次，记得有两个人丢下其他小组去吃饭 而被集体鄙视，记得有几个激动的女人在会议 室叽里呱 啦，记得有四个人坐公车坐反方向也不知道，记得有一个人 被说成卖保险，记得有两个男人吃火锅被特别关照这些 情景依然历历在目。这份情谊，不是说忘记就可以忘记的。懂得了如何去和陌生人交流 。推广产品和拉贷款，都 是以陌生拜访为主。如何跟做各类生意的老板交流，成为业精品文档务 成功 的关键。人与人之间的交流，靠的是技巧，靠的 是胆量。如果站在一个陌生
3、的人面前，不能自如地表达自己 的介绍 自己的产品的优点，那我们将会面临的就是失败 了，虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛，但起码我们通过 这次的锻炼 之后，在陌生人面前不会变得胆怯，起码我们 的表达能力有了一定程度的提高。不仅工作中需要和别人交 流，这是与我们的生活 息息相关的，所以我觉得每个人都 有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视 了这点。懂得了在开展推广工作前要做些什么准备。首先要确定 自己开展推广工作的地点；其次要知道这个范围内的商户的 行业是什么；然后要知道这个行业的特点；还要了解这些商 户的交易金额、结算习惯 ；最后针对不同的客户不同的需 求突出自己的产品的特点。用四
4、个字概括就是“市场调 研”。懂得了及时总结 经验 。每天我们下班回到宿舍都写 报告 ，对当天的情况 进行一个总结，分析 当天遇到的 一些特殊情况，然后在次日一起探讨我们的产品在该市场是 否有发展潜力。总结，让我们及时地发现自己在工作过程中 的不足，及时解决所遇到的难题，及时知道自己产品与客户 需求的距离。当然了，在工作中还有很多别的一时无法用文字表达的精品文档收获。就不一一列了。 带给我感触最多的是经理。外表看上去很普通的一个 人，很谦虚，也很有内涵，特别能说，要么不说，一说一大 堆道理 和一大堆见识。作为一个有志于投身金融行业的 人，如果不好好增长自己的见识，真的很可能是一事无成。 你不仅要
5、懂老板穿的名牌服装，不仅要懂老板系的名牌皮 带，就连他住的房子的位置、价格都要知道。你不仅要知道 老板做什么生意，你还要知道他什么时候生意最好。你不仅 要知道老板爱好 什么，还要自己会一点总之，要把各 个方面的见闻 都知道，这样才会做到跟客户沟通无障碍。 经理还叮嘱我们以后找工作要诚心，不仅仅要在网站反复投 简历 ，还可以自己亲身把简历送到公司 的人事部门。从 经理身上学到的还有很多很多，需要用心体会，用行动去实 践。还有曹总，她老人家那天在客户面前的冷静实在令人佩 服，无论什么时候都用笑脸待客，实在不容易啊。我们的工作没有补贴，全靠自力更生，但我们没有因此 而放弃 ，因为在我们心中，学到东西才是最终目的。如果 我们没有把握好这次的实习机会，我们就不会收获这难得的 情谊；如果我们没有出去跑业务， 我们无法体会赚钱的艰难， 我们无法增长自己的见识，无法锻炼自己的沟通能力；如果 我们没有精品文档正因为我们有，所以我们收获。先写到这里，剩下的用 心去回忆。加油，各位。
广发银行实习工作总结
