中级经济师《旅游经济》试题含答案（100题）第72期

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1、中级经济师旅游经济试题含答案（100题）1. 单选题：【2017年真题】可用于计算资本形成率和最终消费率的国内生产总值的核算方法是（）。A.收入法B.生产法C.支出法D.综合法正确答案：C2. 单选题：ZD管理法实质上是一种()的管理方法。A.共性与个性相结合B.定量与定性相结合C.硬件与软件相结合D.预防为主、防患于未然正确答案：D3. 单选题：旅游地的核心部分是()A.旅游吸引力B.旅游地面设施C.旅游交通D.旅游局正确答案：A4. 单选题：【2017年真题】旅行社通过采用客户关系管理，以达到最有效地为客户提供()服务的目的A.均等化B.低成本C.品牌化D.差异化正确答案：D5. 单选题：

2、下列()不属于经营风险负面性评价的内容。A.负面性特征的评价B.负面性范围的评价C.负面性程度的评价D.负面性后果的评价正确答案：D6. 多选题：采用一元线性回归法进行旅游需求预测时，假设方程为，其回归系数的计算公式是()A.B.C.D.E.正确答案：AD7. 单选题：旅游经济活动的本质是通过商品交换所形成的（）之间的关系。A.旅游者、旅游接待商、旅游中间商B.旅游者、旅游接待国、客源输出国C.旅游者、旅行社、饭店D.旅游者、旅游经营者、政府正确答案：D8. 单选题：接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是()。A.旅游计划B.活动日程C.结算通知单D.备忘录正确答案：C9. 单选题：劳动关

3、系的客体是指（）。A.劳动合同B.劳动者C.工会D.主体的劳动权利和劳动义务共同指向的目标正确答案：D10. 单选题：饭店服务活动的最高准则是（）。A.满足客人的各种需求B.了解客人的情感心态C.谅解客人的无意过错D.提高客人的满意程度正确答案：D11. 多选题：具有自主开发产品实力的中小型旅行社应当采用()的经营战略。A.市场细分化B.信息技术化C.成本领先D.产品专业化E.利润最大化正确答案：AD12. 单选题：某旅游企业自去年初开业以来，生意一直不错，但是，在客人满意度的调查中，总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题，该企业应该采用（）。A.PDCAB.ABCC.因果D.ZD正确

4、答案：B13. 单选题：质量认证的对象是()。A.服务和质量体系B.产品和质量体系C.服务和原材料D.产品和服务正确答案：B14. 多选题：【2017年真题】我国现阶段实施全面规范、公开透明的预算制度，其主要内容有（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE15. 单选题：国家旅游局每年都组织旅游企业赴国际上知名的旅游展销会参展。这一做法体现了国家旅游局在行业管理中的()职能。A.行业协调B.行业服务C.政策规范D.维护市场秩序正确答案：B16. 单选题：平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，

5、下列各项不属于内部管理维度指标的是()。A.内部反应速度B.员工满意度C.运行质量D.运作成本正确答案：B17. 单选题：()是提出旅游规划思路的前提条件，应当立足当前，以发展的视角进行实事求是的分析判断。A.旅游发展环境分析B.旅游资源分析C.环境保护规划D.旅游业发展战略正确答案：A18. 单选题：()是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌-传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。A.一元化品牌战略B.多元化品牌战略C.单一品牌经营模式D.多品牌组合经营模式正确答案：C19. 单选题：在旅行社产品设计的过程中，从构思产生到方案形成需要经过（）。A.市场调查B.专

6、家评审C.可行性论证D.试产试销正确答案：C20. 单选题：黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A.预订取消B.预订管制C.预订核对D.预订变更正确答案：B21. 单选题：对于客房超额预订的幅度，可用下述公式计算X=Qr-Dg，其中（）。A.X-超订房间数B.Q-当天预期离店房间数C.R-当天预订到达房间数D.D-估计来到和取消的百分率正确答案：A22. 单选题：旅游企业最高层次的竞争是()。A.价格竞争B.品牌竞争C.质量D.服务竞争正确答案：B

7、23. 单选题：【2017年真题】旅游景区生命周期现象是旅游景区()变化的反映A.产品供求关系B.产品发展趋势C.产品市场细分D.产品市场定位正确答案：B24. 单选题：下列关于劳动合同试用期的说法不正确的是()。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月B.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月C.三年以上固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月D.无固定期限的劳动合同，试用期不得超过1年正确答案：D25. 单选题：营业利润率的计算方法为()。A.(营业利润/资本金)100%B.(营业利润/成本费用总额)100%C.(营业利润/营业收入净额)100%D.(营业利

8、润/平均资产总额)100%正确答案：C26. 单选题：旅游经济要素的（）决定了旅游经济发展的阶段性。A.区域性B.盈利性C.客观性D.发展性正确答案：C27. 多选题：饭店购置设备时应当满足下列()要求。A.适应性B.配套性C.经济性D.便捷性E.安全性正确答案：ABCE28. 多选题：【2017年真题】我国旅行社联合体主要分为()。A.部门主管型B.市场/产品型C.行业依托型D.产权依托型E.品牌/练号型正确答案：ABCE29. 单选题：对于客房用品的控制，包括数量质量和（）的控制。A.规格B.档次C.色泽D.位置正确答案：A30. 单选题：我国的旅行社年检属于旅游行业管理中()手段的运用。

9、A.法规B.监督C.检查D.标准化正确答案：B31. 单选题：相对于点线型旅游目的地而言，板块型旅游目的地()。A.各种旅游吸引物之间的吸引力相对均衡B.通常以主要旅游城市为中心C.通常以旅游线路的方式来整合D.旅游吸引物的空间分布较广泛正确答案：B32. 多选题：下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有()。A.员工素质B.环境质量C.设施质量D.产品质量E.体系质量正确答案：BCD33. 多选题：薪酬水平的确定应考虑的主要因素有()。A.人力资源市场的供求状况B.本地区政府政策导向C.本地区的物价指数D.本饭店的实际情况E.本地区饭店行业的薪酬水平正确答案：ACDE34. 单选题：餐厅流线是

10、指顾客、服务员、食物与器皿在厅内的流动方向和路线。关于餐厅流线设计的基本要求，下列说法正确的是()。A.尽量选取曲线B.尽可能集中C.进出门分设D.客用通道与服务通道交叉设置正确答案：C35. 多选题：在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是()。A.讲究礼仪B.价格合理C.规模宏大D.设施豪华E.装饰讲究正确答案：ACDE36. 多选题：提高饭店服务价值的基本途径有()。A.功能不变，降低费用以提高服务价值B.功能大大提高，费用适当增加，服务价值提高C.功能提高，费用不变以提高服务价值D.功能适当降低，费用适当增加，服务价值提高E.功能提高，费用降低以大大提高服务价值正确答案：ABCE3

11、7. 单选题：【2016年真题】旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响，还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中，属于推力因素的是()。A.政府对国民旅游的政策支持B.旅游目的地完善的旅游设施C.旅游目的地大力的促销宣传D.客源地与目的地的文化差异正确答案：A38. 单选题：旅游产业发展模式的特征不包括()。A.波动性B.概括性C.阶段性D.特指性正确答案：A39. 多选题：从旅游业利用的角度出发，旅游资源可以分为()。A.潜在旅游资源B.自然旅游资源C.社会旅游资源D.现实旅游资源E.人文旅游资源正确答案：AD40. 多选题：评价一项旅游资源的开发价值，主要取决于()

12、。A.旅游资源本身固有的质量B.旅游资源的规模和品位C.旅游资源的坐落地点D.旅游资源的适游期和市场对它的认知E.投资所需的资金正确答案：ABCD41. 单选题：饭店适度管理理念的理论依据是唯物辩证法的()规律。A.物质第一B.对立统一C.否定之否定D.质量互变正确答案：D42. 单选题：当某旅游产品的价格从100元上涨到150元时，该产品的市场供给数量也从2000个单位上升到2500个单位。这说明该旅游产品的供给()。A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.弹性一致正确答案：B43. 单选题：旅行社经营战略的特点不包括()。A.稳定性B.发展性C.长远性D.竞争性正确答案：B44. 单选题：旅

13、行社在经营过程中发生的各项代收代付费用称为旅行社的()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案：A45. 单选题：某饭店发行长期债券100万元，债券年利率6%，每年支付一次利息，债券筹资费用率为2%，所得税税率33%。那么，该饭店的长期债券资金成本率为()。A.4.02%B.4.10%C.6.12%D.8.78%正确答案：B46. 单选题：下列关于组团营业收入的说法错误的是()。A.组团社通过招徕旅游团(者)和组织旅游团(者)进行旅游获得的收入称为组团营业收入B.组团营业收入主要由综合服务费、房费、餐费、城市间交通费和专项附加费构成C.组团社分为旅游客源地组团社和旅游目的地组

14、团社D.旅游客源地组团社的组团收入主要来自旅行社正确答案：D47. 单选题：根据行政许可法进行清理后，仍保留由国家旅游局审批的项目是()。A.外国政府旅游部门在中国设立常驻代表机构B.旅行社经理资格认证审核C.饭店管理公司审批D.漂流企业资格核准正确答案：A48. 单选题：【2017年真题】下列存款中，属于基础货币的是（）。A.财政部门在中央银行的存款B.商业银行在中央银行的存款C.居民个人在商业银行的存款D.财政部门在商业银行的存款正确答案：B49. 单选题：【2017年真题】在某市随机抽取2000家企业进行问卷调查，并据此推估该市有对外合作意向的企业比例。该抽样调查中的总体是（）。A.该市

15、所有企业B.该市所有对外合作意向的企业C.抽中的2000家企业D.抽中的2000家企业中有对外合作意向的企业正确答案：A50. 多选题：在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括()。A.旅行社企业的规模大小和经营业绩B.旅行社与供应商的契约和信誉关系C.企业后向一体化的能力和必要性分析D.旅行社的商誉分析E.供应商的前向一体化趋势正确答案：ABE51. 单选题：下列品牌资产的构成要素中，属于饭店品牌资产核心要素的是()。A.品牌认知B.品牌忠诚C.品牌联想D.品牌质量正确答案：B52. 单选题：旅行社积累、配置和利用其所拥有的各种资源的能力是指()。A.利用资源的能力B.积蓄资源的能力

16、C.开发资源的能力D.获取资源的能力正确答案：B53. 多选题：旅游动机的形成受主观因素和客观因素的影响，其中客观影响因素主要包括（）等因素。A.社会历史条件B.政治经济状况C.微生活环境D.旅游信息E.人口年龄正确答案：ABCD54. 单选题：旅行社在自设销售网点实力有限的情况下，为扩大产品销路而大量采用中间商的经营策略称为()渠道策略。A.广泛性B.密集性C.选择性D.专营销正确答案：A55. 多选题：下列财务指标中，()是评价企业盈利能力的指标。A.销售净利率B.速动比率C.资产负债率D.已获利息倍数E.净资产收益率正确答案：AE56. 单选题：【2017年真题】下列权利凭证中，不可以质

17、押的是（）。A.汇票B.仓单C.债券D.不动产权属证书正确答案：D57. 多选题：根据相关法规，导游人员必须参加年度审核。年审的考评等级分为()。A.提升导游人员等级B.通过年审C.暂缓通过年审D.不予通过年审E.取消导游人员资格正确答案：BCD58. 多选题：饭店进行房间布置主要应考虑的因素有()。A.客人类型B.逗留期长短C.当地政策D.建筑成本E.员工工作量正确答案：ABDE59. 单选题：运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段、各环节的管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调、互相促进的有机整体。这项工作称为（）。A.质量标准化工作B.PDCA循环管理C.质量提供体系

18、D.质量控制体系正确答案：D60. 多选题：根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括()。A.有形性B.可靠性C.可测性D.可信性E.移情性正确答案：ABDE61. 单选题：旅行社核心竞争力形成的基点是()。A.有用性B.独特性C.动态性D.文化性正确答案：D62. 单选题：强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的()标准。A.旅游活动安排B.旅游服务质量C.旅游安全D.职业道德正确答案：D63. 多选题：下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有()。A.接待服务管理B.制定规定和标准C.实行合同管理D.主动规避风险E.产品促销管理正确答案：BC

19、D64. 单选题：客房服务员小张在打扫客房时，未做到干、湿抹布分开使用，操作程序也有误。客房部经理发现后，当即指出了小张的错误，并给她作了示范。此时，客房部经理履行的是管理的()职能。A.控制B.协调C.指挥D.激励正确答案：A65. 单选题：我国旅游产业结构政策要明确起基础性作用的是（）。A.入境旅游B.出国旅游C.边境旅游D.国内旅游正确答案：D66. 单选题：()主要是为旅游设施建设项目的投资方向提出建议，即在一个地区或多个地区的众多旅游建设项目中寻找有利的投资机会，为开发商提供一个可能进行开发或建设的主要投资方向。A.可行性研究B.投资机会研究C.初步可行性研究D.项目评估正确答案：B

20、67. 单选题：品牌保护实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护，其关键在于()。A.注重宣传性B.注重商业秘密的保护C.及早注册域名D.注重商标和专利的保护正确答案：C68. 多选题：目前，饭店交纳的税金种类主要包括()。A.营业税B.增值税C.个人所得税D.城市维护建设费E.教育费附加正确答案：ABDE69. 多选题：下列关于净现值(NPV)的说法正确的有()。A.NPV=0，说明该投资方案的盈利率正好等于折现率，从经济上说是合格项目，但它是一个边缘项目B.NPV0，说明该投资方案的盈利率大于折现率，从经济上说是合格项目，可以接受此方案C.NPVD.NPV0，说明该投资方案的盈利率达不到折

21、现率水平，从经济上说是不合格项目，此方案应被舍弃E.NPV0，说明该投资方案的盈利率大于折现率，从经济上说是合格项目，可以接受此方案正确答案：ABC70. 多选题：目前，国际饭店集团化经营正在朝着（）方向发展。A.寡头垄断的市场结构B.市场区域的国际化C.经营战略的多元化D.组织文化的单一化E.企业品牌的多样化正确答案：ABCE71. 多选题：旅游行业管理中，引导市场和维持市场秩序的具体内容包括()。A.通过长远规划和短期计划引导行业的投资和经营方向B.通过产业政策和可能的经济杠杆调节市场供求关系C.通过运用国家法规和行业性法规建立市场规则D.通过建立执法队伍进行运行监督E.以旅游行政主管部门

22、为桥梁，加强行业的国际合作正确答案：BC72. 单选题：国家旅游局作为旅游行业的政府行业管理机关，应该()。A.以协调手段为主B.以服务手段为主C.以政策手段为主D.以指令手段为主正确答案：C73. 单选题：法定公积金达到注册资本的()时，可不再提取。A.10%B.20%C.30%D.50%正确答案：D74. 单选题：若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务，并且其他企业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动，则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为()。A.4B.3C.2D.1正确答案：A75. 单选题：【2017年真题】在旅行社行

23、业中，由于旅游团人数性别构成的不同而引起的实际用房数超过预定用房数所发生的房差称为()房差费A.自然单间B.游客性别C.客房数量D.游客人数正确答案：A76. 多选题：下列关于旅游收入水平指标的说法错误的有()。A.在发展中国家，旅游换汇率一般低于其他商品出口的换汇率B.旅游收汇率的高低同一个国家或地区社会经济发展水平和产业结构、经济体系的完善程度密切相关C.旅游目的地国家或地区要提高旅游创汇率，应不断促进和提高境外游客在基本旅游产品和服务上的消费水平D.旅游创汇率的高低既反映了一个国家或地区的产业结构、经济体系的完善程度，又反映了其旅游业的发达程度E.旅游换汇率的高低反映了一个国家或地区旅游

24、业发展过程中的自立程度正确答案：ACE77. 多选题：工作规范分析的具体内容包括()。A.岗位操作分析B.工作责任分析C.工作关系分析D.工作环境分析E.工作成本分析正确答案：ABCD78. 多选题：旅行社联合体是由不同的旅行社按照()的原则组成的企业联盟。A.自愿参加B.共负盈亏C.利益共享D.资产共享E.风险共担正确答案：ACE79. 多选题：客观财务数据会计方法是旅游企业品牌资产评估的一种具体方法。它主要的方法是()。A.市价法B.成本法C.收益法D.估算法E.增值法正确答案：ABC80. 单选题：下列关于德尔菲(Delphi)法的说法错误的是()。A.属于定性分析方法B.是专家意见法中

25、应用最广泛、最重要、最有效的方法C.通常需选择的专家人数为2030人D.该法以匿名的方式书面轮番征求专家们的意见正确答案：C81. 多选题：【2017年真题】旅行社经营战略实施中所选择的关键岗位人才应具备的主要条件有()A.具有市场经营战略知识B.具有经营战略实施经历C.能在经营战略实施中发挥中坚作用D.能独立判断和有效把握战略领域中的关键因素E.能在经营战略实施中形成相应的管理风格和进行创新正确答案：CDE82. 多选题：按照投资主体的不同，资本金可分为()等。A.国家资本金B.法人资本金C.民营资本金D.个人资本金E.外商资本金正确答案：ABDE83. 多选题：饭店前厅控制房态的表格主要有

26、()等几种。A.客房状态表B.客房房价表C.客房状况调整表D.客房状态差异表E.客账信息状态表正确答案：ACD84. 多选题：要让客人对旅游企业的品牌产生信任感，广告传播必须坚持()原则。A.真实B.准确C.独特D.简洁E.守法正确答案：ABCE85. 单选题：【2017年真题】旅游市场机制的主要特征是()。A.构成要素的多样性B.网状结构的目标多重性要素C.链接的多变性D.微观主体的自行调节性正确答案：D86. 多选题：在进行旅游开发项目可行性研究时，需要对旅游吸引物进行评价，评价的方法主要包括（）。A.要素评价法B.加权评价法C.形象评价法D.时间评价法E.效益评价法正确答案：AC87.

27、单选题：有利于饭店集团规模迅速扩大并能利用饭店集团的品牌和客源网络来获得理想收益的饭店直接经营方式的形成途径为()。A.自建B.合资C.收购兼并D.租赁经营正确答案：D88. 单选题：下列各项不属于购买者讨价还价能力决定因素的是()。A.市场信息的充分程度B.购买者收入水平C.购买产品的数量D.购买者的知识水平正确答案：D89. 单选题：【2017年真题】饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是()。A.完善齐全B.质价相符C.降低成本D.适合适度正确答案：D90. 多选题：衡量竞争游客的结果常以市场占有率的高低来表现，其中包括()。A.平均市场占有率B.最低市场占有率C.最高市场占有率D.绝

28、对市场占有率E.相对市场占有率正确答案：DE91. 单选题：【2017年真题】某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店，并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理，据此，该房地产公司于该饭店管理公司的关系为()A.合作经营B.直接经营C.委托经营D.特许经营正确答案：C92. 单选题：下列关于维护市场秩序的说法错误的是()。A.维护市场交易秩序是政府干预旅游经济的重要途径B.由市场交易活动所形成的规则和国际惯例，也要由政府来制定C.市场规则是国家法律法规和行政规定以及市场形成的准则与制度D.旅游企业制度等大量的市场规则是由政府制定的正确答案：B93. 多选题：旅行社接待收入核算的

29、主要内容有()。A.审核结算通知单B.制定成本费用标准C.进行重点控制D.核算接待收入E.核算成本费用正确答案：ADE94. 单选题：下列关于低成本战略功能的说法错误的是()。A.成本领先战略可以帮助饭店低价渗透B.成本领先战略可以帮助饭店实现联合兼并C.成本领先战略可以帮助饭店降低经营风险D.成本领先战略可以帮助饭店减轻竞争压力正确答案：B95. 单选题：单体旅行社的发展方向是专业化经营和()。A.跨区域经营B.多元化经营C.代理化经营D.合作深层次化正确答案：C96. 单选题：()导致了旅游供求在空间上的矛盾。A.旅游产品所依托的旅游资源具有地域分布不均衡的特点B.旅游需求者在选择旅游目的

30、地时，没有趋向性C.旅游产品对需求者的吸引力不同D.旅游需求者对旅游产品需求的多样化正确答案：A97. 单选题：在旅游经济运行不可缺少的条件中，（）是个人条件。A.社会经济发展水平B.旅游吸引物状况C.旅游服务水平D.旅游者方面的条件正确答案：D98. 多选题：旅游价格制定的目标主要有()。A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案：ACD99. 单选题：近代旅游业诞生的标志是（）。A.蒸汽机的发明B.英国铁路公司的成立C.托马斯库克旅行社的成立D.维多利亚轮船公司的成立正确答案：C100. 单选题：()是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。A.投资的巨额亏损B.坏账风险的出现C.销售收入的减少D.旅游事故的发生正确答案：C