责任书之银行社会责任发言稿

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1、银行社会责任发言稿【篇一：商业银行的社会责任】hunan university金融市场营销学论文题目 论商业银行营销中的社会责任学学专学生生业院姓学班名名号级称2014 年4月樊 星 20111811213 金融 1102 金融与统计学院摘要金融危机的发生、社会和谐发展的要求使人们对商业银行社会责任的呼声越来越高，践行社会责任成为商业银行的必然选择，商业银行自觉履行社会责任与其商业化经营是并行不悖的，而是实现其自身可持续发展及获得竞争优势的核心要素。本文介绍了目前国外银行履行社会责任的情况，阐述了我国商业银行承担社会责任的重要意义，通过对当前我国商业银行履行社会责任的现状及原因分析，就如何更好

2、地推动我国商业银行全面履行社会责任提出了相关建议。关键词：商业银行 社会责任 核心价值观目录摘要2 一、商业银行社会责任的含义 4 二、目前国内外银行履行社会责任的现状 4 三、我国商业银行承担社会责任的重要意义 5 四、当前我国商业银行履行社会责任的现状及原因分析 6 五、学习借鉴先进经验，推动我国商业银行营销中履行社会责任 7论商业银行营销中的社会责任一、商业银行社会责任的含义世界银行将企业社会责任定义为：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法，以及尊重人、社区和环境等有关政策和实践的集合。该定义表明了企业社会责任既是企业在经济全球化背景下对其自身经济行为的道德约束，也是企业为改善利

3、益相关者生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。二、目前国内外银行履行社会责任的现状（一）政府与中介自律组织积极推动社会责任制度建设相关组织。比较有影响的是美国社会责任商会（ bsr ）、英国的道德贸易促进会（ eti ）、日本的良好企业公民委员会（ cbcc ）等。2、积极推动社会责任的制度与标准建设。美国是较早颁布法律对企业社会责任进行规范的国家，在其影响下，法国、英国、德国、荷兰等国也在各自立法中确立了倾向就业、工资、工作条件等问题的企业社会责任。与此同时，有关国际组织也进一步推动了社会责任标准的形成，例如美国的 sa8000 、英国的 aa1000 、德国的 csm2000 等。（二）越

4、来越多的银行将承担社会责任列为自身的战略目标1、注重随时将社会责任转化为商机。在这些企业和银行看来，社会责任与企业利润之间并不矛盾，甚至可以增加企业利润。在美国，企业社会责任已经成为企业形象诉求的重点，成为旨在塑造品牌形象的非价格竞争手段。2、积极加入国际社会责任机构。按照国际社会责任标准约束自身的经营活动，已经成为国际型大银行的一种发展趋势。 2003 年 6 月，来自 7 个国家的 10 家大型银行在华盛顿正式加入 “赤道原则 ”。赤道原则是根据世界银行和国际金融公司有关环保的指导方针起草确立的，采用这一原则的银行必须承诺贷款只投向那些能够满足具体环境保护要求的发展项目。3、每年定期对外公

5、布企业社会责任报告。这些社会责任报告所披露的信息主要涵盖经济、社会和环境三大领域，明确阐释自己对于社会责任的观点以及履行社会责任的有关情况。（三）对社会责任的认识不断向深层次渗透公司治理是现代企业制度中最重要的组织结构。国外一些企业和银行正是从改善银行公司治理角度出发，从制度根源上、在更深层次上使社会责任得到更好履行。（四）形成了有效的社会责任审计监察体系在美国，为了对企业和银行履行社会责任状况进行了解，来自企业内部和外部的审计机构都可能对其进行审计。从外部审计来看，投资基金组织的审计既要确保资金投向有较高社会责任感的企业，也要确保接受投资的企业遵守投资者的要求；而消费者权益保护协会以及环境保

6、护协会的审计则既要对公司履行社会责任起到监督作用，也要为消费者、投资者、政策制定者和雇员等企业相关利益者的经济决策提供信息。三、我国商业银行承担社会责任的重要意义商业银行作为一种特殊的企业，虽然自身没有义务参与直接宏观调控，但是在市场机制为基础的货币需求和投放的环境下，中央银行在运作其宏观调控手段时，商业银行成为直接的调控对象和调控信号的最主要传递环节。为此，商业银行在制定战略发展时，应该明确在自身经营发展中应体现和承担的社会责任，把应承担的社会责任放在重要的位置上。同时，商业银行积极承担社会责任，对其自身发展也具有重要意义。（一）商业银行加大社会责任的投入，有助于打造和培养品牌，提高品牌的知

7、名度。【篇二：谈我国商业银行的社会责任】谈我国商业银行的社会责任2009-1-8无论是从学习实践科学发展观、构建社会主义和谐社会的角度，还是从深层次审视美国次贷危机引爆的全球金融危机，深入探讨商业银行的社会责任，无疑都具有十分重要的现实意义。商业银行社会责任源自企业社会责任理念。从当前国际组织、跨国公司对企业社会责任的界定和实践看，企业社会责任总体上包括四个方面的内容：首先，企业应该承担并履行好经济责任，最直接地说就是要盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益；其次，企业应在遵纪守法方面作出表率，要遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法、劳动保护法等；第三

8、，企业应加速生产技术升级和产业结构的优化、增大吸纳就业的能力，努力使社会和环境不因自己的运营活动、产品及服务遭受消极影响，即通常所说的伦理责任或道德责任；最后，是企业的慈善责任，企业要通过慈善事业或灾害救助等行为实现对社会的回馈。商业银行是准公共部门，承担社会责任更显重要。由于高负债经营的特性和牵引金融资源配置的核心作用，商业银行具有广泛而密切的利益相关者，并形成了对实体经济的全面渗透。其经营的好坏直接关系到一国乃至他国的经济金融安全与社会稳定，所以必须在为股东创造价值的同时，主动把对经济、社会、环境和谐统一的追求纳入自身发展目标与实践中。从短期看，商业银行承担社会责任可能会增加经营成本、减少

9、股东分红，但一个诚信经营、关心员工、为消费者着想的商业银行将更有利于增强公众对其的认同感，获得更多的社会支持，为长远发展打下良好基础。同时，商业银行积极承担社会责任，帮助政府减少失业、缓解通胀、治理污染，还能赢得良好声誉，获得政府支持，扩大竞争优势和发展空间。而且，在经济全球化的背景下，良好的社会责任行为已经成为国际经贸往来与金融合作的基本要求。因此，无论从经济社会发展的全局，还是自身的可持续经营，积极承担社会责任，对商业银行都是双赢的选择。近年来，我国银行业开始有意识地承担企业社会责任。2006 年上海浦东发展银行率先发布了国内银行业的第一份企业社会责任报告。 2007 年 7 月，国家环保

10、总局、中国人民银行和中国银监会联合出台了关于落实环境保护政策法规防范信贷风险的意见，对不符合产业政策和环境违法的企业和项目进行信贷控制，中国提出的“绿色信贷 ”概念开始在向 “赤道原则 ”(金融机构评估和管理项目融资中的环境与社会风险的国际行业准则)靠拢。 2007 年 11 月、 12 月，中国银监会又先后出台节能减排授信工作指导意见和关于加强银行业金融机构社会责任的意见，进一步督促银行业金融机构在节能减排、生态文明建设、服务公众、回报社会中充分发挥积极作用。2008 年 7 月 1 日，兴业银行发布公告称，公司董事会通过了关于申请加入“赤道原则 ”的议案，成为首家公开表态将申请加入“赤道原

11、则 ”的中资银行。 2008 年9 月，国内 13 家股份制商业银行在广西南宁签署社会责任宣言，表示将加强客户适合度评估，向客户有效提示风险、披露信息，公平对待所有客户。近 5 年来，我国银行业改革发展取得了世人瞩目的巨大成就，我国商业银行在致力于为股东创造价值、打造最具盈利能力银行的同时，也应考虑认真履行社会责任，努力成为最受社会尊敬的银行。执行国家经济金融政策。对商业银行而言，维护宏观经济的稳定和健康，既是利他的，也是利己的；既是政策要求，又体现了商业原则。首先，商业银行在国民经济中的地位和作用决定其必须承担贯彻落实国家宏观政策的关键作用。由于金融资源在商业银行的高度集中，使得商业银行可以

12、通过增加或减少贷款、扩大或收缩货币供应来实现社会供求总量的平衡；通过信贷投向控制和差别利率的运作，有效鼓励或抑制某些行业和企业的发展，促进经济资源的优化配置和产业结构的合理化。因此，国家宏观调控政策特别是产业政策要取得预期效果，离不开商业银行的大力支持与积极配合。其次，商业银行是宏观经济稳定健康的最大受益者。经济的周期性波动是市场经济的一般规律，国家实施宏观调控的根本目的，就是通过纠正宏观经济中总需求与总供给失衡以及结构失衡问题，熨平经济波幅，保持持续健康发展。回顾我国改革发展历程，一旦经济出现剧烈震荡，必定伴随银行业大量坏账的产生；波动越大，银行损失越严重。所以，商业银行的市场化经营目标必须

13、和国家的宏观调控目标相结合，保持宏观政策有效执行。第三，商业银行只有保持资源的投向及投量与国家经济政策、环境政策、产业结构调整和民生需求相适应，才能在经营中最大限度地规避法律风险、政策风险，在选择市场和客户时避免行业和区域风险。2005 年 1 月国家环保总局一次性宣布停建 30 多个违规开工项目，涉及总投资1180 亿元，其中仅金沙江溪洛渡水电站这一个项目，总投资就高达446 亿元，投资规模仅次于三峡工程。这些项目停建的原因只有一个，就是环境影响评价文件未获批准。这些大型或特大型项目的停建或取消对贷款银行的影响是可想而知的。因此，自觉贯彻落实国家的宏观政策，是银行维护和改善自身生存与发展空间

14、的前提和基础。恪守市场规则，维护市场秩序。一是诚实守信。这是社会对企业行为的最低标准。商业银行提供金融服务的价格要透明；开展市场营销时要充分披露风险，不作言过其辞的宣传，认真履行对客户的各种承诺。近期，雷曼迷你债券风波使香港银行业遭受声誉危机，一些银行被指责在销售投资产品过程中存在误导甚至欺诈行为，使投资者误认为购入的雷曼迷你债券是零风险或低风险产品，损失惨重。香港金管局接到的相关投诉有 13000 多起，涉及金额超过 127 亿港元。美国次贷危机中也有深刻教训，为了本位利益、短期利益，美国的房贷公司、商业银行肆意降低贷款条件；评级公司不负责任地放宽标准、低估风险；投资银行滥发极其复杂、风险极

15、高的金融衍生产品。集体的非理性行为导致风险不断积聚、蔓延。二是公平竞争。众多的银行竞争主体与有限的优质客户资源的矛盾，使为争抢市场份额的恶性竞争在一些地方至今难以完全消除，追逐短期利益、即期利益的行为导致了道德风险的泛滥。一些地方商业银行忽视客户消费需求滥发银行卡，忽视企业真实用信需求的超额授信、垒大户，忽略银行成本核算的利率优惠、降低授信条件，在一定程度上造成了集团客户和大额授信风险的防控难度日益加大，传统利差收入模式的盈利空间越来越小，票据诈骗和银行卡恶意透支行为屡禁不止，给银行持续经营和社会经济的健康发展带来严峻挑战。有效管控风险，依法稳健经营。商业银行是经营风险、管控风险、承担风险损失

16、、获取风险收益的特殊企业，其风险既具有内在脆弱性，又有极强的外部传染性。最近 30 多年世界各国发生的银行危机中，所有倒闭或被政府接管的银行，无一例外都是因为在风险管理方面出现了严重问题，使金融业甚至实体经济受到严重影响。此次全球性金融海啸也暴露出银行机构在良好的经济环境下普遍容易忽视对风险的管控，放松对风险的约束。特别是从事批发业务的商业银行，具有高负债、高杠杆、高市场依存度的特点，市场一有风吹草动，很容易遭受灭顶之灾。因此，商业银行经营的第一要务，就是要把自身风险管住、管好，依法稳健经营，不追求短期利益，不为股东冒险，这是对社会所作的最基本也是最重要的贡献。因此，增强风险管理意识，建立有效

17、的风险管理架构和流程，理智权衡风险与收益，既是商业银行可持续发展的内在要求，同时也是其肩负的一项重大社会责任。作者：广西银监局局长熊良俊 来源：中国金融2008 年第 24 期【篇三：关于商业银行承担社会责任问题的综述】关于商业银行承担社会责任问题的综述作为特殊的金融企业，中国商业银行已经成为企业社会责任问题关注的代表群体。这是因为 : 一方面，商业银行在中国经济建设中处于特殊的地位，是构建中国社会主义和谐社会的重要力量。另一方面，中国商业银行面临的国际竞争越来越激烈，也必然要求中国商业银行向国际惯例靠拢。一有关企业社会责任内涵相比国外国内对企业社会责任的研究还处于起步阶段，但每一种理论的提出

18、都有其现实的基础。袁家方强调在企业的经营过程中，企业社会责任是企业在争取自身的生存与发展的同时，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益，必须承担的义务，这可以理解为企业承担社会责任的外在驱动。卢代富从企业的本质追求出发，认为社会责任应该是企业在谋求股东利润最大化基础上，所负有的维护和增进社会利益的义务，这也是企业承担社会责任的内在驱动。而台湾学者刘连煜进一步提出，企业社会责任除了必须依照法律行事即企业遵守法律外，还必须实践 “企业之伦理责任 ”及“自行裁量责任 ”，如举办慈善事业等，这就将企业承担社会责任的外在驱动和内在驱动联系在一起了。二有关商业银行社会责任内涵银行社会

19、责任的提出，缘于我们对企业社会责任的逐步认识国内对于商业银行社会责任的研究也在逐渐深入。就如工商银行董事长所说 ,银行的社会责任 ,不仅是企业的盈利与纳税，也不限于是慈善募捐。它的核心是通过提供专业服务来实现环境保护、减少排放和增加社会福利。唐斌进一步指出要把企业社会责任与可持续发展作为现代银行的核心理念与价值导向 ,充分考虑多元利益主体的诉求 ,调整单纯以追求股东利益最大化为目标的治理模式和思路，重视银行的社会责任和可持续发展。通过提供银行服务，实现环境保护、节能减排和改进与增加社区福利 ,履行银行的社会责任。这也可以看出，面对随着经济的发展伴生带来的环境成本，银行作为特殊的企业，有其特殊的

20、责任和义务，在关于商业银行承担社会责任的相关研究中，逐渐体现和强调这些特殊性。侯秉乾较为完整的阐述了商业银行社会责任的含义，即第银行在 “为股东谋取最大利润 ”的基础上，充分考虑利益关系人（包括储户、企业和社会公众）利益，并将其视为的道德义务，而不是法定义务，最后，也是最重要的，银行要主动促进社会全体企业承担对环境、社会和利益相关者的法律责任和道义责任，这也表明银行社会责任的间接性特点。同企业承担社会责任一样，从银行追求利润的本质出发，施其武和邵兵从作用主体对象的不同，认为银行对债权人的社会责任主要表现为确保对广大存款人本息的清偿力，构建全面的风险管理体制；银行对债务人社会责任表现为资金使用社

21、会效用的最大化；对政府的社会责任表现在对政府的政策给予支持；对员工的社会责任表现在建立完善的激励约束机制；另外，银行的社会责任还包括对社会发展和社会文明进步的广义支持。这有点类似于李战对商业银行所做的划分，即商业银行的社会责任主要包括对雇员的责任，对客户的责任，对所在地区建设的责任，对社会福利和社会公共事业建设的责任，对政府委托的维护金融稳定及监控资金交易的社会责任。这也可以看出，现阶段银行社会责任的研究有细分化的趋势，就如同将社会责任作为一项实体经济来运行管理，体现银行、社会的重视。而吴晓灵强调从宏观上进行把握，遵从央行的道义劝说, 是商业银行首要的社会责任。从这个意义上来说 , 自觉地保持

22、稳健经营 , 配合央行的宏观调控 , 是商业银行的首要责任。银行和企业同在一个蓝天下 , 所有的行为主体都是利益相关者 , 只有尊重了他人的利益才能使自己的利益有更大的发挥。三有关商业银行承担社会责任原因随着我国市场化改革的推进和经济全球化的加深，企业社会责任概念也正逐渐被政府、企业和社会所了解 ,在金融发速发展的今天 ,商业银行社会责任在现实中有了切实履行的基础。潘成夫就指出，银行通过承担企业社会责任 ,可获得先行优势，并且承担社会责任是银行建立和提高信誉的基础 ,长远来看有助于银行提高业绩 ; 提高人力资源管理效力 ,有效激励员工的能动性。李环则指出，商业银行承担社会责任能更好地发挥中国银

23、行业在我国金融结构中的核心作用，另外随着各商业银行的股份制改制及ipo, 银行业经营具有更明显的趋利性和市场化 , 使其更需要注重 “企业社会责任 ”，这也是现实需要 四有关商业银行承担社会责任缺失朱文忠指出，全球化的发展、新技术的应用、金融管制的放松以及人力资源的变化都直接间接影响着商业银行社会责任的履行。具体来说，银行履行社会责任另一个往往被忽视的问题是银行对于非国有经济的扶持与支持的成本问题，侯秉乾对此作出解释，在经济发展和改革过程中，特别是在我国现行的融资体制下，非国有企业贷款难的问题一直存在，但实际上银行贷款仍然是非国有企业最主要的融资方式，但由于在体制转轨过程中非国有经济自身的脆弱

24、性和外部环境条件等问题，其结果是银行的收益与成本不匹配，从成功的非国有企业得到有限的利息收入，却承担着大量失败的非国有企业本金和利息的双重损失针对现在商业银行在承担社会责任所面对的困境，学者们进行了针对性的研究。比如李战从立法角度提出，要切实保证银行社会责任的实行，应该制定一部金融机构企业社会责任法，以法律规定金融机构企业社会责任的内涵与外延、执行与监督、奖励与惩罚等十分必要。在修订商业银行法时, 明确定义商业银行的性质, 在安全性、流动性、效益性之后增加 “社会性 ”条款 , 要求商业银行兼顾社会利益 , 除保护存款人利益之外还要保护雇员利益、当地社区利益、环境利益、社会弱势群体利益和整个社

25、会利益等。张长弓，曾思薇也从法律角度出发，认为在未来对 商业银行法的修改中，承担社会责任应作为一般条款，确立为商业银行法的基本原则，这样一方面可以与具体的规则共同构筑商业银行法律制度的隐形网络，成为行动的参照系；另一方面，也是衡量具体规则本身 “合法性 ”的基准。另外刘俊海也指出，除了在硬法上的规制外，我们应充分重视软法在经济法制中的约束作用，利用这种软约束作用监督和引导商业银行社会责任和商业银行的经营活动。郭丽认为，应该树立企业社会责任概念 , 把企业社会责任的核心价值观融入企业成长，建立健全的商业银行公司治理结构，政府也应积极推动企业承担社会责任。对于完善商业银行的内部公司治理结构，构建一

26、个重视社会责任的文化价值观，朱文忠给出更为详细的解决方案，即建立合理 的董事会结构；明确社会责任目标；建立商业银行经理人的激励约束机制；建立有效的外部监督机制；健全严格的问责机制；建立信息披露制度， 及时公布银行的重大决策信息 21 。五有关商业银行承担社会责任方式和途径对商业银行履行社会责任的表现方式做出较为完整阐述的是侯秉乾，他认为我国银行业主要的社会责任可以表现在以下几方面。一是支持大量开发性、基础性项；二是促进国民经济和社会协调发展；三是促进社会经济结构转型、体制机制创新和经济发展；四是促进 “以人为本 ”的社会发展观，努力保障公民享受就业和教育的权利，支持国家再就业政策和教育、培训等

27、对国民经济可持续发展有重大影响的战略实施，如承担助学贷款、就业扶持贷款等项目。张爱敏进一步补充，即合理配置金融资源 , 为经济社会的健康持续发展提供良好的金融环境；根据自身的市场定位 , 有重点的支持地方经济发展；积极服务社会主义新农村建设 , 促进城乡经济和谐发展；关注民生 , 积极开展社会公益事业；积极推进金融创新 , 努力实现客户价值最大化。 结束语：加紧开展中国商业银行企业社会责任问题研究，这不但对中国商业银行发展具有战略意义，同时对建设中国和谐社会也具有重要意义。本研究在归纳了国内外学者关于企业社会责任的多种探索研究成果后，通过对影响商业银行承担社会责任的因素进行分析和总结，以期为提

28、高商业银行承担社会责任的能力提供一条新的思路，所以，本研究有一定的理论和现实意义。参考文献：1 袁家方 .企业社会责任 m. 北京：海洋出版社， 19902 卢代富 .企业社会责任的经济学与法学分析 m. 北京：法律出版社，2002.3 刘连煜 .公司治理与公司社会责任 m. 北京：中国政法大学出版社，2001 4 陈革章银行应充分承担社会责任j 上海企业， 2007 ，(8)：23-245 龚新中国工商银行：打造全球最盈利、最优秀、最受尊敬的现代金融企业j 财经界， 2008 ， (3)： 26-39.6 唐斌银行业社会责任:赤道银行的实践与启示j 前沿， 2007 ，(9)： 82-83

29、侯秉乾我国银行的社会责任及其实现j 中国金融， 2005 ，(23) ：50-51 施其武，邵兵我国商业银行社会责任及其实现形式j 银行家， 2006 ，(23) ：50-51 9 李战 .商业银行应当承担哪些社会责任j 基层建言，2007 ， (7) ：78 10 杨小丽 .吴晓灵 :树立社会责任意识维护金融市场稳定 j 金融纵横， 2007 ，(22) ：2011 张爱敏城市商业银行承担社会责任的必要性及方式探讨j 海南金融， 2008,(3) ： 70-72 12 潘成夫我国商业银行履行企业社会责任的探讨j 经济纵横，2007 ，(10) ：50-52 13 李环试论银行业的 “企业社会

30、责任 ”j审计月刊， 2007 ，(12) ：46-47 14 陈卫星，荆新商业银行社会责任研究j 财会月刊， 2007 ，(3)： 24-27 15 朱文忠国有商业银行强化社会责任观的深层原因分析 j 暨南学报， 2008 ，(1) ：68-74 16 朱文忠未来金融业发展趋势与商业银行社会责任新挑战j 金融理论与实践， 2006 ， (5)： 23-25.17崔怡网络黄毒考验银行社会责任j wto 经济导刊， 2007 ，(7)： 27-29.18张长弓，曾思薇构建商业银行社会责任体系的思考j 南方金融， 2007 ，(11)：9-11 19 刘俊海公司的社会责任 m. 北京：法律出版社 ,1999 20 郭丽国外商业银行的企业社会责任及其对我国的借鉴 j 江西财经大学学报， 2007 ，(4) ：28-31 21 朱文忠国外商业银行社会责任的良好表现与借鉴 j 国际金融， 2006 ，(4) ：75-79