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1、BOD 事业部运营各岗位薪资方案一、 目的公司本着按劳分配、以贡献论价值的薪酬管理原则，为了提高员工积极性，体现薪酬管理公平性、合理性，特制定本方案二、 适用范围站长、储备站长、调度、报单员、骑手（配送员）三、 工资构成1 、站长：基本工资+ 饭贴 + 绩效奖金 + 轮休假日加班+ 法定假日加班 + 高温补贴2 、储备站长：基本工资+ 饭贴 + 轮休假日加班+ 法定假日加班+ 高温补贴3 、调度：基本工资+ 饭贴 + 绩效奖金 + 轮休假日加班+ 法定假日加班 + 高温补贴4 、报单员：基本工资+ 饭贴 + 绩效奖金（提成）+ 轮休假日加班+ 法定假日加班+ 高温补贴5 、骑手（配送员） ：基
2、本工资+ 电话补贴 + 流量补贴 + 饭贴 + 绩效奖金（提成）+ 轮休假日加班 + 法定假日加班 + 高温补贴工资构成说明：以上岗位在公司宿舍住宿，扣住宿费400 元 / 月，工资构成项目均与城市系数挂钩。如骑手配置了公司电瓶车，则每月扣150 元使用费（最长扣18 个月）四、绩效奖金1 、站长绩效奖金= 基本工资 * 城市系数 *绩效考核分数序号12345客观绩效 80%主观绩效 20%总绩效站长指标名称计算公式计算标准权重门槛值目标值挑战值实际完成值得分权重得分好评率网页满意评价 / 网20%92%96%100%0.000.00页评价量人效月总单量 / 累计在实际完成值 P，当 P挑战值
3、，20%1216200.000.00线骑手人次绩效得分为 300 分；订单增长本月日均订单 -上当目标值 P门槛值，绩效当月城当月城当月城得分为 80+ （P- 门槛值） /( 目15%市平均市平均市平均0.000.00量月日均订单标值 - 门槛值 )*20 ；值*0.8值值 *3送餐时间小于 50当挑战值 P目标值，绩效履约率分钟订单量 + 预订得分为 100+（P- 目标值）/( 挑25%70%80%95%0.000.00单超时 20 分钟内 /战值 - 目标值 )*200 ；总订单量当 P门槛值时，绩效得分为会员卡销季卡、年卡销量 / 非0 分；当月城当月城当月城20%市平均市平均市平均
4、0.000.00售率会员订单量值*0.8值值 *3总得分100%0.00a.用户好评系数 0.2+ 履约率 *0.25+订单增长量系数 *0.15+ 人效系数 *0.2+会员卡销售系数 *0.2b.若月评价量小于 30 个，低于门槛值的为0 ；高于门槛值的按门槛值计算c.若发生拆站，如 10 号拆站，1站当月订单增长量 = （当月 10 号日均前订单量 -上月老站日均订单量） *1/3+ （当月 10 号后订单量 -上月老站日均订单量 *1/2 ）*2/31站下月订单增长量 = 下月日均订单量 -当月 10号拆站后日均订单量2站当月订单增长量 = 当月 10 号后日均订单量 -上月日均订单量
5、*1/22站下月订单增长量 = 下月日均订单量 -当月 10号拆站后日均订单量d.运营区域主管 / 城市运营负责人管理多个站点，绩效为管理站点绩效之和/ 管理站点数量主观绩效为上级领导根据运营以及管理情况给各区域的主观评价，下属人员主观绩效平均分不超过1主观绩效标准：a.若站点发生骑手承担半责以上的事故，主观绩效为0b.若站点发生因骑手引起的重大投诉（微博、微信等曝光），主观绩效为0c.骑手离职率高于 15% ，主观绩效为 0 （1 月、 2 月除外）d.主观绩效依据：站务环境、人员状态、日常工作完成情况总绩效为：客观绩效 *0.8+ 主观绩效 *0.22 、调度绩效奖金=2000*城市系数
6、* 绩效考核分数调度序号指标名称计算公式计算标准权重门槛值目标值挑战值实际完成值得分权重得分实际完成值 P，当 P挑战值，送餐时间小于 50 分钟绩效得分为 120 分；1履单率订单量 + 预订单超时 20当目标值 P门槛值，绩效得70%70%80%95%0.000.00分钟内 / 总订单量分为 80+ （P-门槛值） /( 目标值- 门槛值 )*20 ；当挑战值 P目标值，绩效得月总单量 / 累计在线骑分为 100+ （ P-目标值） /( 挑战2人效值- 目标值 )*20 ；30%1216200.000.00手人次当 P门槛值时，绩效得分为 0分；总得分100%0.003 、报单员绩效奖金
7、绩效奖金 =A 类餐厅日均订单量*8 元A 类餐厅日均订单量=A 类餐厅订单总量/ 自然月天数4 、骑手绩效奖金绩效 = （各时段订单完成量T(P+S) ） + 销售会员卡数量* 会员卡提成(+ 早餐提成 +单王卡王 )a.订单量提成T 构成明细客户下单时间提成单价（元）总提成10-11点13-14点519-21点= 各时段完成单量 *单价 * 提成11-13点6系数17-19点14-17点421-次日 2 点8b.提成系数明细项目内容提成系数单笔订单金额超过100 元，每单笔订单金额P超过 40 元，提成系数增加0.1五星满意度提成系数为1.2四星满意度提成系数为1每单用户评价满意度三星满意
8、度提成系数为0.8S二星满意度提成系数为0.6一星满意度提成系数为0.4备注每笔订单提成系数单独计算（未评价默认四星），单笔订单提成上限为20元c.会员卡提成月卡提成5 元/ 张；季卡提成 9元 / 张；年卡提成20 元/张d.卡王奖励、单王奖励、早餐提成单王奖励 = 各站点送单量排名第一的骑手（底线标准，单月大于300 单），奖励200 元卡王奖励 = 各站点会员卡销量排名第一的骑手（底线标准，季卡加年卡销量大于30 张），奖励 200元早餐提成=30 元/ 天目标薪资1、 骑手正常出勤2、 每日 10 点 -11点送 1 单；11 点-13点送 4 单； 13 点-14点送 1单； 14 点-17点送 3 单； 17 点-19 点送 4 单； 19 点-21点送 2 单； 21 点以后送1 单，共计 16单3、 订单系数、用户评价骑手提成系数默认14、 会员卡每月 30张季卡目标薪资= 底薪2500+话补100+流量10+饭补16*26+订单提成（ 1*5+4*6+1*5+3*4+4*6+2*5+1*8） *26+ 会员卡提成30*9=5584元五、执行日期本方案自2015 年 6 月 1 日起执行，最终解释权归人力资源部所有人力资源管理部2015 年5月31日
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