烟草行业信息化研究

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1、烟草行业信息化研究B070418 罗思铭摘要:大体论述了烟草行业现状和其信息化建设的方法和意义,提出烟草行业目前所面临的严峻问题,并针对此做出信息化建设的解决方案。阐明烟草行业信息化建设的重要性。关键词:烟草行业 信息化建设 管理模式 Tobacco industry information technology researchB070418 Luo SimingEnglish Abstract :In general the status quo on the tobacco industry and its information-based construction methods a

2、nd significance,Raise the tobacco industry is currently facing severe problemsand make this information technology solutions。The tobacco industry to clarify the importance of information technology。Key words:Tobacco industry Information technologyconstruction Management modle1 目前烟草行业信息化状况烟草行业信息化建设在党

3、的十六大提出的以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,走新型工业化道路的战略指引下,按照“统一标准、统一平台、统一数据、统一网络”,全面启动数字烟草建设,有效地推动了行业的规范管理,有力地促进了行业的深化改革。 行业信息化发展与企业联合重组、资产一体化、集团化管理、工商信息协同密不可分,但又是动态变化的。可以说,其建设成功与否是体现行业综合实力强弱的重要标志。因此,对行业信息化建设的实施策略进行研究与探索,具有十分重要的现实意义。1.1烟草行业网络基础设施建设已具规模,实现了互联互通烟草行业地面通信骨干网已建成并全网投入运行,实现了国家局与行业各直属单位及所属卷烟厂、分公司、烟机厂和进出口口岸

4、公司等69个节点之间的互联互通,入网率达到了100%;基本完成了行业各直属单位省域网建设,各直属单位与所属单位的联网率达到了96%;行业网络与信息安全体系初步形成,网络运行管理进一步加强。启动了烟草行业安全认证体系(CA)建设和烟草行业信息安全等级划分的研究工作。 1.2信息化在行业应用范围更加广泛,建成了业务主题数据库随着烟草市场竞争的国际化,行业信息化重点工程建设已经关系到烟草行业的生存和发展,促进和推动了行业信息化整体水平的提高。近年来,行业信息化工作围绕应用系统建设,狠抓重点、突出亮点、破解难点,取得了实质性进展。 完成了以办公自动化为主要内容的行业电子政务体系建设,建成有“公文传输、

5、公文流转、档案管理、门户网站”基本功能的办公自动化系统。 完成了“行业卷烟生产经营决策管理系统”(以下简称“决策管理系统”)的重点工程,初步实现了全行业卷烟生产经营数据的实时自动生成,有效保障了行业生产经营决策和宏观调控的科学性、及时性。 该项目采用了物流数码跟踪技术,将卷烟生产计划管理与生产过程结合起来,通过“计划取码、物流跟踪、到货确认”这样一个流程,实现对行业生产经营的日跟踪、旬分析、月调控,有效地保障了卷烟生产经营基础数据采集和管理的准确性、及时性,实现数据采集自动化;形成了行业统一的数据交换与传输体系、标准体系、数据中心及应用集成平台,为行业信息化的集成与整合提供手段,也为行业现代化

6、物流建设奠定了一定的基础。 通过“决策管理系统 ”这一快捷有效的信息通道,行业可以更为及时地把握市场信息,提高应对变化和抵御风险的能力,并以此为契机进一步规范内部管理,促进管理创新,提升管理水平。这不仅是提高行业宏观决策水平的必要手段,也是提高企业核心竞争力的有效途径。该系统已全面实施并于2006年3月通过验收。 建设了电子商务系统,实行网上交易。2003年,行业取消了现场交易模式,一律在网上进行交易。随着行业卷烟交易方式的改革,行业内卷烟、烟叶和卷烟辅料等均在网上交易,完成了省内卷烟交易统一平台的建设工作。同时,以信息技术为手段的卷烟销售网络建设水平不断提高,有力地推进了传统商业向以“电话订

7、货、网上配货、电子结算、现代物流”为主要特征的现代流通的转变。 国家局开发应用的专卖证件管理系统、统计和财务报表系统、卷烟工业基础软件、卷烟销售基础软件、烟叶基础软件等以及行业各单位自行开发建设的管理信息系统(MIS)、企业资源计划(ERP)、办公自动化(OA)、业务流程再造(BPR)、制造执行系统(MES)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、现代集成制造系统(CIMS)等,为行业数据中心的建立积累了大量的信息资源,奠定了一定的基础。 1.3行业信息化服务工作已上新台阶,加强和规范了行业信息化建设行业信息化服务工作从加强管理、加强规划、加强指导入手,服务质量和水平不断提高。行业信息

8、化组织机构和人才队伍建设更加完善,有一支近5000名信息化专业队伍;行业信息化发展的目标更加清晰,制定并发布了数字烟草发展纲要,进一步明确了打造数字烟草的建设目标和任务,为行业信息化建设科学有序发展提供了一个既明晰又可操作的规划。 近几年,行业先后出台了全国烟草行业信息化工作管理办法、全国烟草行业信息化工作考核办法、烟草行业信息化建设统一技术平台要求、烟草行业信息化标准体系和烟草行业计算机网络和信息安全技术与管理规范等重要文件,用制度规范了行业信息化管理工作。 2 烟草行业信息化意义烟草行业要巩固不可取代的位置,很重要的一点就是要有更快获取处理资讯的能力,并落实到企业内部,信息化的意义就在于怎

9、样让尽可能多的人接触到信息,比如说尽量让员工、上下游的伙伴以及客户实现信息化。在实现信息化以后,传统的商业服务被重新定义了,IT技术就是促成这一变化的钥匙。为了取得竞争优势,你必须从基础上改变商业的模式。对烟草来说,对商业模式进行重新构建,不仅要改变管理消费者的方式,而且要使商业流程规范化,并且最大程度地提高自己对信息的利用和处理。 这几年,烟草行业经历了工商管理体制分开、资产财务关系上划、县级法人资格取消、母子公司体制建立等一系列改革和调整。新的管理体制对行业人力资源管理提出了新的要求,也使人力资源管理信息化建设变得更加重要。它能使人力资源管理流程电子化。加强人力资源管理信息化建设,有利于整

10、合管理资源,降低管理成本。到目前为止,烟草行业曾经使用或正在使用的人力资源管理软件不少,但这些软件涉及的内容比较单一,主要以数据统计为主,且各自为政,兼容性比较差,造成系统资源的严重浪费和重复劳动。通过开发或者引入集成性人力资源管理系统,企业可以整合现有的管理资源,为其它管理基础服务。同时,集成性的人力资源管理系统可使企业实现电子化操作和无纸化办公,大大减少办公费用和人工费用等方面成本支出。3 信息化建设建议 烟草企业信息化应包括两大部分:生产过程的信息化和管理的信息化。对于烟草企业来说,生产过程的信息化主要是利用计算机监控系统,来采集制丝、卷接包等车间有关数据,用于指挥和控制生产。而管理的信

11、息化,就是建立烟草企业的管理信息系统(MIS)。如果将两者结合起来,从生产信息监控到计算机辅助管理,就会形成一个有机整体,那么企业就达到了更高级的信息化-计算机集成制造系统(CIMS)。3.1坚持“审慎规划、小步快走”的原则信息技术各类产品的生命周期一般只有2-5年,如果在2-5年内不能产生效益,收回投资,整个应用项目就有可能得不偿失。如果烟草企业在信息化建设中能坚持“审慎规划、小步快走”的原则,就有可能以较少的投资和较低的风险,缩小甚至消除与先进国家和先进企业的差距,缓解烟草这一负面消费品的矛盾问题。3.2追求“管理简单、安全可靠、便于扩展、易于使用”的应用效果值得一提的是,烟草企业信息化建

12、设的解决方案多半是由国内外信息技术(IT)厂商提供的,尽管厂商征求了企业有关人员的意见或诚邀企业信息部门人员参加,往往还是对烟草企业的需求“吃不透”。因此,虽然方案的技术是先进的,但同企业生产和管理的实际脱节,达不到“管理简单、安全可靠、便于扩展、易于使用”的要求。所以烟草行业应重视这一点,从自身实际出发,选择最适合的解决方案而不是最优。3.3企业信息化只是过程而非目标许多烟草企业的领导存在这样一种不正确的认识:企业信息化是一次性投入,仅仅铺设网络、购买电脑和打印机等信息设备就是实现了企业信息化。因此,当网络上缺乏信息资源时就失去了开展信息化的动力,从而对企业信息化进程中的持续性投入不感兴趣。

13、烟草企业信息化只是过程而非目标。信息化的核心在于提高企业素质,从而提高产品或服务的竞争力。维持一个有效率的信息系统需要企业持续稳定的投入,而不是一时性投入。所以作为烟草企业领导者一定要清楚地认明这一点,坚持信息化的渗透,从长远利益出发。3.4加强对应用人员的业务培训再好的信息管理系统也需要人正确、熟练地应用,才能创造最佳效益。因此,加强对操作人员的培训就显得尤为重要。根据烟草企业的实际情况,有相当一部分应用人员没有计算机方面的操作经验,所以,必须对他们进行培训,使他们能够胜任本职工作,否则就有可能导致整个信息管理系统的失败。企业领导和技术人员一定要对此高度重视。最好定期开展人员培训工作,顺应时

14、代趋势。加强员工对信息化的认识和认同。3.5少数重点烟草企业应率先实现信息化对于管理信息系统的开发,不宜全面辅开,应坚持少数重点烟草企业先实现信息化的原则。这些企业必须是十分迫切又有可能开发管理信息系统的企业。在少数重点烟草企业开发、运行MIS的基础上,逐步影响其它企业借鉴和开发相应的信息系统,以便用最少的人力、物力、财力和时间,迅速缩短它们之间的差距。用率先实现信息化的企业带动整个行业信息化的发展。 3.6建设数字烟草按照发展目标,建设数字烟草,一是要用信息化改变传统的生产经营模式,通过实施行业整个供应链的一体化管理,实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标;二是要把

15、信息化融入到行业、企业的实际工作中,全面落实依法行政、依法管理、依法经营,运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新,建立全面、准确、量化的管理体系,实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变,提升行业生产经营管理水平,提高应对国际竞争环境的能力。这就对国内需要依赖大量来自基层真实数据,服务于烟草行业信息化的软件行业提出了新的要求:积累并广泛应用行业知识资源,提出先进的管理思想和先进的管理模式,并运用到实际中去。参考文献1刘卫兵 2008年中国烟草行业分析及投资咨询报告中国经济出版社 2008年2姜成康 烟草专卖与烟草生产标准化管理全书吉林音像出版社2006年3杨有孝 烟草产运销专营管理经济出版社 2005年4孙新雷 烟草商品学 中国农业出版社 2003年5Tobacco TechnologyBritains economy Press 20045

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