实验室家具定制集中体现的三类投诉问题.docx

《实验室家具定制集中体现的三类投诉问题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实验室家具定制集中体现的三类投诉问题.docx（1页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、实验室家具定制集中体现的三类投诉问题一年一度的3.15又要来了，无论是消费者还是生产厂家，人们无不对3.15这个特别的 日了给予特别的关注。特别是化学实验室家具定制，从双方沟通、实地测量，到方案设计、 家具生产、安装、用户验收，每一个环节错综复杂、环环相扣，一旦哪个环节出现问题，都 可能产生投诉。今天，汉闵家具为您总结化学实验室家具定制集中体现的三类投诉问题。1. 产品质量投诉。定制家具由于缺乏高标准的现场质量管理体系，生产厂家很难做好对 产品质量的把控。导致很多家具定制安装完毕后，用户往往会因为材料材质、定制尺寸等问 题而投诉。当然，其中不乏一些实验室家具厂家为了谋利益而偷偷更换廉价材料。2

2、. 沟通不畅。很多消费者并不十分了解定制化学实验室家具的设计流程，往往是一股脑 的都交给设计师，而些设计师为了尽快成单也盲目的迎合消费者，缺少合理的沟通和建议, 导致最终成品出来后客户不满意。3. 售后投诉。定制家具最吸引人的卖点就是“量体裁衣”，但是也因其定制的特殊性， 导致成品出现问题后，实验室家具厂家往往是只修不退。汉闵提示：消费者在选择化学实验室家具定制前，一定要多做功课，多听、多看、多了 解、多对比，尽量选择正规实验室家具厂家。此外。消费者要想在遇到问题后维护自身权益， 就一定要与厂家签订详细的定制合同，并在合同内附带的图纸上注明产品基材、尺寸、交货 口期等信息。家具安装前，消费者最好亲自验货，确定材料使用无误后再签收，支付余款。