美的与海尔仓储与库存管理对比

《美的与海尔仓储与库存管理对比》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美的与海尔仓储与库存管理对比（18页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、仓库的作业管理流程与组织管理方案对比理论支持：仓储管理作业是指以保管、保养活动为核心，从仓库接收物品入库开始，到客户需要把物品全部完好地发送出去的全过程。仓储管理作业主要有入库管理、在库保管管理、出库管理三个阶段。下面分别介绍：1. 入库管理：包括入库单数据处理、条码打印及管理、货物装盘几托盘数据登录注记、货位分配及入库指令的发出、货位重新分配、入库成功确认、入库单据打印。2. 在库保管管理：对入库物品进行科学的储存规划等。3. 出库管理一、仓库作业流程方案对比一海尔 由于海尔对于库存的特殊要求：零库存，他的仓库中并不储存成品，而是以流动的材料线形式储存。下面详细介绍一下具体材料仓储的流程。

2、首先展示一个海尔储运中心的图片：自动化立体仓库的作业流程：AR是一种定位投影技术，RS是遥感技术，自动化立体仓库中经常运用这些技术进行仓储管理。1. 入库作业普通海尔仓库入库作业流程可以用下图概括：自动化立体仓库入库：编号步骤人员任务工具及图片1检查单据及物料入库员入库员按照顺序取送货单，然后通过扩音器通知车辆停靠到相应卸货通道的入库口，在同一供方送货单少于2份的情况下可同时提单。， 2物流中心叉车工卸货入库员和卸货叉车工入库员打开自动门，检查该物料条形码是否符合物流中心要求，托盘是否为标准托盘，有无破损，物料整体是否超高、超宽、超长、超重，包装容器是否整洁，如符合要求，则通知叉车卸货，如不符

3、合，则拒收，并通知厂家整改到位，然后再送货。托盘仓库笼叉车3扫描入库入库员用手持条形码扫描器扫描物料条形码，材料资料进入系统，由HLES软件自动分配货位。扫描器4物品上架电脑指挥无轨道激光导引车，也是根据定单的需求由电脑指挥的。由运送工具自动运送到货物小展台，由巷道堆垛起重机上架。无轨道激光导引车、等5物品上架确认入库员第二车货品完成卸货后，要对第一车货物是否以上架进行确认，并将信息储存在系统中。2. 在库保管由HLES软件和APS系统检查货物现存状态，随时进行维护调整，配合现代自动化仓储硬件设施进行保管。3. 出货流程普通：现代化的：1提供多种出库策略，系统根据仓库人员、设备、货物状态自动选

4、择最优化出库方式。2系统按照先进先出的顺序，自动完成物料下架。3自动配货简单打包，运送往生产线。优点：1自动化仓库节省仓容，存放材料可供多重产品应用，提升仓库使用效率。2节省人员管理成本3供货商托盘标准化，有利于作业与存放，减少成本。存在的问题：1没有做好仓库建设和规划的充分调查分析工作，为了自动化而自动化，在建设完成后才发现自动化的要求低，利用率小。2人员的素质跟不上，使现有设备没有发挥应有的作用。二美的仓储管理流程：美的没有对信息系统很好利用和与基本作业的结合。出入库等作业中还是包含很多不完整的因素，机械化程度低，人工参与程度高。美的集团在中国的白色家电行业发展很快，存在许多仓库规划不合理

5、的问题，所以在规模，现代化程度上良莠不齐。只选择最普遍的加以叙述流程。编号步骤人员任务备注1卸货搬运工卸货，搬运到制定备货区入库管理2拣货入库入库员根据物料单检查核对，录入物品信息，登记存卡，扫描条形码入库。3上架上架搬运工根据仓库规划，按照物料种类分区进行存放，合理规划空位。4定期盘点维护库管员安全，防潮防火，防变质腐坏。定期清点货品数量，处理坏掉的产品。检查产品上标明的入库时间等信息。条码技术系统随时监测物品状态。在库保管4出库准备库管员按照订单要求清点数量出库保管5准备货物库管员按照先进先出原则拣货6包装发货库管员缺点：由此可见，美的的仓储部分缺乏机器设备的运用，效率极低。对人员管理的约

6、束仅靠仓库管理规定，难以真正提高工人作业效率。分工没有严格分配到人，责任不明确，造成了许多不必要的库存坏账积压应适当提高物流作业机械化程度，主要考虑平衡重式柴油内燃叉车、电动托盘车和手动液压叉车。装卸搬运这一类设备是商品出入库和在库堆码以及翻垛作业而使用的设备，它对于改进仓储管理，减轻仓储劳动强度，提高收发货劳动效率，减少操作中的商品损失具有重要作用。优点：面积大，存量大。二、组织管理方面：一海尔：组织架构图：从图可得，海尔集团分为三大块，职能中心，产品本部和推进本部。有专门设置的物流部门。更详细一点的：通过图，我们能够很清楚的看到物流推进部下的储运事业部，说明海尔公司重视在仓储方面的投入较多

7、，这与仓储效率高，库存控制好存在着密不可分的关系。海尔采取适度集中存储解决方案，利用现代化的立体仓库取代了落后的6.5万平方米的外租库，用48人的库管人员取代了原雇佣的389人的仓管人员，提高了效率，降低了仓库管理费用（仓库管理人员虽然少，但是作业效率高，若提高人机配合程度，更能增大效率。）（一）、 但是在仓库具体人员分配上却存在着问题，海尔的仓库管理部门分为两个部分：1. 在配送中心办公室工作，工作人员主要负责审单、制单、定单执行和车辆管理、调遣等工作；2. 在仓库工作，主要负责收发货物等日常工作。两类工作人员实质没有上下级和优先地位可言。可在实际工作中，由于领导的管理疏忽和工作环境等因素的

8、影响，致使中心工作人员有一种比仓库管理员的优越感，并且时常对仓库管理人员表示出不友好的态度。 调度人员的领导姿态会影响到仓储部门效率。（二）、 另外，仓储部门存在着旺季淡季人手分配问题，例如空调旺季时，彩电，冰箱库无人问津，只是卸货入库时间拉长，效率低下。二美的看出美的的组织架构为事业部制，有其优点在里面，但是缺乏了对物流系统的整合，链条不够完善。另外，美的仓储人才稀缺，尤其是靠人力的成分多，现有的约束规章制度难以提升人员作业效率。应当建立专门的仓储部门，搞好这一部分建设。美的2011年招聘人才职位列表：总经理猎头公司 行政助理网络招聘 人才招聘会行政秘书校园招聘 网络招聘培训专员人才招聘会会

9、计网络招聘 人才招聘会生产计划人员网络招聘 人才招聘会研发人员校园招聘 网络招聘没有看到对物流人才的引进仓库部门设计架构简单，分为仓管员和仓管组长，仓管员履行自己的职责完全服从于仓管组长，绩效考核也由仓管组长负责，员工没有多大的业务自由性。仓库与信息系统方案对比一、理论支持仓库选址与设计：仓库选址是一个复杂的问题，它对仓库管理效率有很大影响。现实中，仓库是考进原材料生产地还是靠近消费地，需要进行仔细的规划。建立仓库仅考虑运费时，可以运用线性规划模型，是运费最小。仓库的具体事项设计：仓库面积的设计、规模的设计等。仓库建筑面积的确定要考虑是否满足存储容量；库内运输道路与作业的不知需要考虑到交通的便

10、利性，物品运送到顾客手中的时间限制以及当地大部分建筑材料的获得等因素。例如：海尔集团仓库选址：靠近终端市场，以接近目标顾客群；仓库要方便业务扩张后的再次扩建；一般靠近交通枢纽；仓库在物流园区给其安全保障，减少火灾等事件的发生；良好的周边环境可以减少仓库管理费用，比如排水费。仓库设备选择与配置：仓库设备选择与配置是指如何根据仓库作业特点和所储物品种类以及物理、化学特性，选择机械装备以及应配置的数量，如何对这些机械进行管理等。选择合适的机械设备有利于促进容量的充分利用，提高物料搬运的效率。仓库设备可以分为三大类：手工搬运设备、动力辅助设备及全机械化设备。按照设备的分类对仓库采取适当的机械工具，可以

11、提高作业效率。信息管理仓库的信息技术管理是指仓库管理中信息化的应用以及仓库管理信息系统的建立和维护等问题。仓库业务考核，新技术、新方法在仓库管理中的应用，仓库安全与消防等都是仓储管理涉及的内容。二、仓库一仓库选址：1、海尔：靠近终端市场，以接近目标顾客群；仓库要方便业务扩张后的再次扩建；一般靠近交通枢纽；仓库在物流园区给其安全保障，减少火灾等事件的发生；良好的周边环境可以减少仓库管理费用，比如排水费。2、美的：靠近供应商；现有的仓储资源过于分散，仓库空间利用率低，仓储资源整合利用难度大；美的总部周围有很多仓库，分为很多片；【在芜湖，顺德两个生产基地周围修建了很多仓库，用于出租给供应商。但在其他

12、地方作为自己的货物储存仓库则多为分散形的】仓库布局不合理。【为了方便配送，建立自己的仓库，导致仓库数量众多，都在经济集中地区和交通便利的地方建设仓库，以至于仓储布局极不合理，造成了部分地区仓储大量剩余和部分地区仓储能力不足的两极分化局面。】二仓库设计与相关设备的选择：1、 海尔1在选址范围内的仓库租赁要求，在一定程度上的有安全设施基本。如防盗门、内部的货运电梯。它对租赁的仓库的要求可以有利于其后期的对仓库的建设成本。2海尔除了一般的这些仓库设计，还有自己的自动化立体仓库，该立体化仓库通过在软硬件设备上基本上达到了世界级水平，运用现代物流设施来实现了高效率的自动化。3立体化仓库可以大大增加吞吐量

13、，减少工作量。海尔的物流中心立体库，这是中国第一个物流示范基地。拥有七层楼高的货架28排，长度120米。7200平米的占地面积，相当于30万平米的吞吐量。存取物资分为零部件和成品两类，每天的吞吐量可达到7800个托盘，相当于180个40尺集装箱。采用世界上最先进的激光导引技术开发的激光导引（LGV）无人运输车系统、标准化托盘、通信遥感技术、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等，全部实现现代物流的自动化和智能化。所有的零部件、成品的存取由电脑根据定单的需求指挥，成品运送工具是无人驾驶的、无轨道激光导引车，也是根据定单的需求由电脑指挥的。穿梭于各站台和巷道口之间的是环形穿梭车，它每小时可存取货物130次，

14、采用了红外通讯技术，确保上位计算机与穿梭车准确通讯，保证了整个系统存储货物的准确性及效率。原材料区域共有高架堆垛机6台，它采用红外通信，最大行驶速度为160米/分，货台上升速度为30米/分。2、美的：1还是运用平面型的仓库；2仓库内部安保措施仍不完善，管理人员在这方面安保措施做的不到位。如最近发生在顺德的火灾。3没有充分引进现代化物流设备，还是靠人来进行一系列的操作，导致内部作业效率低下物流设备选型配置仍遵循“最适合原则”，仍大部分依靠于：平衡重式柴油内燃叉车、电动托盘车和手动液压叉车等搬运机器。容器：钣金容器、仓储笼、托盘和周转箱；但还没有大量引进用现代化的物流设备，其标准化程度低，存在如下

15、明显不足：周转箱、地台板等标准化、单元化程度低，卸货、搬运效率低.不能很好的满足生产和销售的需求。4内部区域的划分不合理：仓库和线体的布局造成大量物流配送作业在楼层间，东西区间、楼上楼下等多作业区进行 ；新区厂房的构建，巨大增加物料三区（东西区、新区)搬运的作业量。仓库既是物料仓也是配套仓，线前没有合理的物料暂存区，回收物料也没有合理的存放区，没有理想的卸货区,致使厂内、厂外定置管理很难到位;正在出租的仓库 三、信息系统：一海尔：主要以订单为驱动力建设自己的信息系统1、3个JIT，即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。1目前通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接受订

16、单，并通过网上查询计划与库存，及时补货，实现JIT采购；2以信息代替库存，货物入库后，物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料，同样根据看板管理4小时送料到工位，实现JIT配送；3生产部门按照B2B、B2C订单的需求完成订单以后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。【看板管理：是丰田生产模式中的重要概念，指为了达到准时生产方式（JIT）控制现场生产流程的工具。 准时生产方式的看板旨在传达信息：“何物，何时，生产多少数量，以何方式生产、搬运”。】【信息代替库存，即看单配送体系：使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸化办公方法，实现物料出入库系统自动记账，达

17、到按单采购、按单拉料、按单拣配、按单核算投入产出、按单计酬的目标。】【ERP信息系统：ERP系统共包括五大模块MM（物料管理）、PP（制造与计划）、SD（销售与定单管理）、FI/CO（财务管理与成本管理）】 【目前海尔在国内已建立42个配送中心，每天可将50000多台定制产品配送到1550个海尔专卖店和9000多个营销点。实现分拨物流的JIT。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位，区域内24小时配送到位，全国4天以内到位。】2、BBP系统BBP系统（原材料网上采购系统）主要是建立了与供应商之间基于因特网的业务和信息协同平台。该平台的主要功能： （1） 通过平台的业务协同功能，既可以通过因特网进

18、行招投标，又可以通过因特网将所有与供应商相关的物流管理业务信息，（如采购计划、采购订单、库存信息、供应商供货清单、配额以及采购价格和计划交货时间等）发布给供应商，使供应商可以足不出户就全面了解与自己相关的物流管理信息。（2） 对于非业务信息的协同，SAP使用构架于BBP采购平台上的信息中心为海尔与供应商之间进行沟通交互和反馈提供集成环境。【SAP：即企业管理解决方案的软件，进行企业资源管理规划，人力资源管理，企业信息管理，绩效管理】3、VMI：Vendor ManagedInventory，即“供应商管理库存”是目前国际上领先的供应链运作模式。其以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共

19、同的协议下由供应商或第三方管理库存，并使库存管理得到持续改进的合作性策略。这种库存管理策略体现了供应链的集成化管理思想，在大型制造企业中的作用尤其重要。VMI-HUB ：是海尔物流为了集中管理供应商的库存而建立的原材料中转集散中心，供应商大批量、少批次入库，需求方小批量、多频率订单采购出库，集中物流配送既减少供应商的供货成本又提高供货及时率，既减少需求方仓库面积又提高其生产灵活性 。其他:HLES系统:进行产品先进先出、窜货、超期库存等管理. SAP LES系统：它是SAP公司的物流执行系统，进行全球物流运作管理基于射频识别（RFID）技术的“家电装配生产过程，跟踪与调度系统的应用研究”： 通

20、过RFID技术的应用，可促使包装品和成品等在整个供应链中被精确地跟踪。在RFID系统的帮助下，有了准确且及时的信息反馈，使得海尔的生产部门能快速和准确地查到出现问题产品的各种信息。 二美的：1、在VMI上的信息系统的运用：1通过ORACLE（信息系统软件开发商）的ERP与供应商建立了直接的信息平台。2美的作为经销商的供应商，为经销商管理库存。3订单集成和系统集成。【提高了库存周转率；资金占用降低，资金利用效率提高，资金风险下降；降低了库存成本；有效地消减和精准地控制销售渠道上昂贵的存货；提高了企业的现金流利用率。】2、WMS系统：引入WMS及条码系统软件，解决物料回厂情况、所处物流状态以及迅速

21、配套。（如在ERP系统基础上引进专业的仓储管理（WMS）软件功能，可实现对仓库的货位管理，有效的提高库存管理的准确性和发货及时性。3、系统集成：系统集成,数据及时自动:存储管理系统与oracle系统紧密集成,减少二次录入本系统是由南京金东康条码系统有限公司为广东美的企业集团（以下简称美的）定制，通过在美的的物流和各级经销环节的仓库中，采用CasioDT900盘点机进行产品条码数据采集，以达到跟踪美的产品在整个销售渠道中的分布和流向的目的。本系统的软件安装在DT-900数据盘点机上，应用在安德物流和美的经销商的仓库中。在仓库入库、出库及盘点时，仓库操作员根据相应的单据，在盘点机上输入单据的有关信

22、息并扫描每一件入/出库或需要盘点的产品条码，再将采集的数据上传到计算机。在计算机端，采用Windows操作系统及Multidrop通讯软件，通过DT-960IOE通讯座与DT-900数据盘点机进行通讯，下载程序或上传文件。库存管理方案对比一、理论支持 库存管理是对制造业或服务业生产经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理控制，是其储备保持在经济合理的水平上。库存的危害：库存的压力不仅仅是资金占用问题，最主要的是会形成很多呆坏账。现在的电子产品更新很快，一旦产品换代，原材料和产成品价格跌幅均很大，产品积压的最后出路就只有降价，就会形成现在市场上的价格战，降价的压力来自于库存。供应商管理库

23、存是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。 这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式。体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的、有代表性的库存管理思想。零库存管理它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。所谓的零库存，是指物料（包括原材料、半成品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。库存管理的一般流程：物流部仓储

24、管理人员采购部计划与采购人员 财务部会计人员确认出库信息 录入出库信息确认入库信息录入入库信息二、方案对比一海尔库存管理策略：供应商管理库存和按订单生产的零库存管理目标：零库存零距离零运营成本口号：现金流第一，利润第二1、零库存运营模式：如图所示，海尔的库存管理以市场链为纽带，以订单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。1信息系统是解决库存的根本手段：海尔的库存管理可以概括为“前台一张网，后台一条链”，前台的CRM系统作为与客户快速沟通的桥梁，将客户的需求快速收集反馈，实现与客户的零距离；后台的ERP系统可以将客户需求快速发到供应链系统，物流配送系统，财务结算系统，客服服务系统等。海尔零库存实

25、现的方式是按订单生产，海尔的订单信息流同步并行，在海尔接到订单后，各有关部门通过信息系统同时接到与订单有关的数据，只需做好自己应该做的事就行了。2订单生产流程：一个经销商下完要货订单后，海尔的工作人员将要货信息从商流工贸公司的信息系统终端输进海尔信息系统，完成对订单的上传。订单信息同时在相关部门的电脑终端上同时响应。订单就是各部门同时操作的命令，订单信息在物流推进本部的电脑终端上立即转化为生产订单，海尔物流立体仓库的中央控制中心随即将产品分解成配件需求，自动统计并排查配件库存，将海尔国际物流中心配件立体仓库已有的和待采购的配件分类进行操作。对库存紧缺的配件，系统自动生成采购订单，并显示在采购J

26、IT工作人员的电脑终端上。根据采购订单实施网上JIT采购。这个信息同时将出现在原材料分供方的电脑终端上，分供方依托海尔的BBP系统（原材料网上采购系统），确认供货需求信息，并按要求配送到海尔物流立体仓库。立体仓库的配件备齐的信息随即转化为生产申请，得到获准之后，信息即刻在海尔国际物流中心，即海尔物流中心的配件立体仓库的电脑终端上显现出来，通过JIT原材料配送操作，分别将配件送到预定的生产线的工位上，柔性化的生产线在运转中根据系统指令实现生产自动切换，即可生产出满足客户订单需求的产品。产成品一下生产线，随即转运进入海尔国际物流中心成品立体仓库，全国主干线JIT成品分拨配送在平均2天时间将产品发运

27、到42个遍布全国的海尔物流配送中心。各地的配送中心对经销商需求的产品配送到客户指定的地点。这些配送操作在物流中心城市8小时到位，区域配送24小时到位。客户订单的响应完成。3成果：在海尔整合物流资源、实施集中管理以来，呆滞物资降低73.8%，仓库面积减少50%，库存资金减少67%。整个海尔国际物流中心货区面积虽近7200平方米，但吞吐量却相当于30万平方米的普通平面仓库，而整个物流中心却只有10个叉车司机，48个管理人员，提高效率的同时，降低了库存管理费用2、供应商管理库存运营模式供应商VMI仓库制造商仓库制造商最终客户1海尔的VMI模式的大致流程：海尔通过ERP系统和供应商共享信息，当制造商的

28、库存低到一定程度的时候，信息系统会对供应商发出警报，供应商在获取信息之后进行补货。海尔的供应商提供物料，并将它们存储在海尔的物流中心，物料在寄存耗用之前，物料的物权属于供应商，供应商通过海尔的B2B网站，随时查看库存信息:当生产用料时，在海尔的ERP系统中作寄售释放，此时系统会将其物权转移到海尔公司下，在系统中产生结算的凭证，供应商提出支付后给予结算2海尔之所以实现VMI，因为已经具备以下四个必备条件:第一、ERP企业资源计划系统。第二、基于INTERNET的电子数据传递第三、RFID技术的应用。第四、供应商与海尔之间互动双赢的合作框架协议。3成果：目前80%以上的海尔供应商实现了VMI管理，

29、不但海尔零库存的目标，而且降低了供应商的库存，使库存信息达到共享，实现了供应商的成本最低，提高了整条供应链的响应速度，达到了互动双赢。海尔实施VMI可以降低存货，提高海尔的核心竞争力;减少供应商的数目;通过改进供应商之间、供应商与用户之间的流程节约采购时间;提高供应链的持续改进能力:加强供应商的伙伴关系;降低采购订单、发票、付款、运输、收货等交易成本。实施VMI，可以实现海尔和供应商的“双赢”。二美的库存管理策略：双向挤压供应链成本（即供应商管理库存和消解分销链存货）目标：零库存口号：宁可少买，不多做库存1、供应商管理库存模式：美的的供应商管理库存和海尔的差不多，都是通过ERP系统与供应商共享

30、信息。1运作流程：美的的链主地位吸引了大批的供应商，大多数供应商都集聚在美的周边，有大约15%的供应商距离较远，这些供应商一般都会在美的的仓库里租赁一个片区（仓库所有权归美的），并把其零配件放到片区里面储备。在美的需要用到这些零配件的时候，它就会通知供应商，然后再进行资金划拨、取货等工作。这时，零配件的产权，才由供应商转移到美的手上而在此之前，所有的库存成本都由供应商承担。此外，美的在ERP(企业资源管理)基础上与供应商建立了直接的交货平台，进行信息共享。供应商在自己的办公地点，通过互联页（WEB）的方式就可登录到美的公司的页面上，看到美的的订单内容；品种、型号、数量和交货时间等等，然后由供应

31、商确认信息，这样一张采购订单就已经合法化了。2成果：实施VMI后，供应商不需要像以前一样疲于应付美的的订单，而只需做一些适当的库存即可。供应商则不用备很多货，一般有能满足3天的需求即可。美的零部年库存周转率，在2002年上升到70-80次/年。其零部件库存也由原来平均的5-7天存货水平，大幅降低为3天左右，而且这3天的库存也是由供应商管理并承担相应成本。2、消解分销链存货消解分销链存货，简单的理解就是为经销商管理库存，在这一环节上，美的站在供应商的位置上，帮经销商管理库存，从而消解分销过程中的存货。1运作流程：在经销商管理环节上，美的利用销售管理系统可以统计到经销商的销售信息（分公司、代理商、

32、型号、数量、日期等），在前端销售环节，美的作为经销商的供应商，为经销商管理库存。这样的结果是，经销商不用备货了，“即使备也是五台十台这种概念”不存在以后听淡季打款。经销商缺货，美的立刻就会自动送过去，而不需经销商提醒。经销商的库存“实际是美的自己的库存”。这种存货管理上的前移，美的可以有效地削减和精准的鬼斧神工制销售渠道上昂贵的存货，而不是任其堵塞在渠道中，让其占用经销商的大量资金。2成果：目前，美的空调成品的年库存周转率大约是接近10次，而美的的短期目标是将成品空调的库存周转率提高1.52次。目前，美的空调成品的年库存周转率不仅远低于戴尔等电脑厂商，也低于年周转率大于10次的韩国厂商。库存周率提高一次，可以直接为美的空调节省超过2000万元人民币的费用。由于采取了一系列措施，美的已经在库存上尝到了甜头，2002年度，美的销售量同比2001年度增长50%-60%，但成品库存却降低了9万台，因而保证了在激烈的市场竞争下维持了相当的利润。