2012年广州农商银行业务考核试题(I卷-含答案)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2012年广州农商银行业务考核试题I 卷一、单选题(每题2分,10题,共20分)1、零存整取如中途有漏存,应在( )补齐。A、本月 B、次月 C、三个月内 D、半年内2、通知存款最低起存金额为人民币( )元。A、一万 B、二万 C、五万 D、十万3、汇划职工工资、退休金、养老金按 业务标准收费。( )A、汇款 B、代收代付 C、信汇 D、电汇4、“自汇通”预约定期汇款的汇路为( )A、大额支付 B、广东省金融服务平台C、农信银 D、小额支付5、集中代收付业务中 业务特点是单个收款人同时向多个付款人收款; 业务特点是单个付款人同时付款给多个收款人。( )A、代付、代收

2、B、代收、代付 C、定期借记、集中代收付6、我行“月月盈”理财产品属于 型产品。( )A、保本固定收益 B、保本浮动收益 C、非保本浮动收益 7、某客户是我行公司客户的主要高管,其所在公司在我行贷款余额为3000万元以上,该客户可以申请我行VIP( )卡。A、紫金 B、黄金 C、白金 D、不能申请VIP卡8、收到联行查询信息的,打印查询书并依照其查询内容,认真查阅有关账册、凭证和资料,查明情况和原因,报经业务主管审核同意,按查询查复规定的格式在当日或最迟下一个工作日上午 点前,向查询行发送查复信息并打印查复书。( )A、10 B、11 C、12 D、网点10点前,总行12点前9、以下( )交易

3、打印的凭证及客户回单显示“账户余额”栏。A、1087个人账户转账 B、1094单位账户转账 C、1086个人账户现金取款 D、1085个人账户现金存款10、网点必须先向( )申领12位的金融机构代码,获得唯一代码后方可办理对公外汇存款。A、国家外汇管理局 B、中国人民银行 C、中国海关 D、中国银监局二、多选题(每题2.5分,20题,共50分;错答、多答、漏答均不得分)1、人民币整存整取存期档次分为( )A、三个月 B、六个月 C、一年 D、三年2、乐享系列卡包括以下哪几种( )A、乐食卡 B、乐购卡 C、乐游卡 D、乐驾卡3、柜台人员初审客户投保书的要求有哪些?( )A、字迹是否清晰 B、被

4、保险人年龄是否符合要求C、应填项目是否有遗漏 D、保单寄送地址、电话是否清晰E、投保人、被保险人或未成年人法定监护人是否签章4、各营业网点可受理亲属查询已死亡客户存款账户,未确定是否有在我行开立账户的,须向查询人说明只受理查询账号、户名,待确定确有账户后,再另外办理继承公证手续予以查询存款余额和办理继承。受理查询时,要求查询人填写查询存款账户业务资料申请书,并应出具以下资料原件及复印件:( )A、被查询客户的死亡证明B、查询人与死亡客户关系的公证书(原则上为直系亲属或继承人)C、查询人与死亡客户其他的关系证明资料(如户口簿)D、查询人的实名制身份证明5、下面对整存整取定期储蓄存款账户起存金额及

5、存期表述正确的是:( )A、人民币起存金额为50元;存期分为3个月、6个月、1年、2年、3年和5年B、港币起存金额为50元;存期分为1个月、3个月、6个月、1年、2年和5年C、港币起存金额为50元;存期分为1个月、3个月、6个月、1年和2年D、美元起存金额为50元;存期分为1个月、3个月、6个月、1年和2年6、下列关于利息税计算方法的说明正确的是:( )A、储蓄存款在1999年10月31日前孳生的利息所得,不征收个人所得税B、储蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日孳生的利息所得,按照20%的比例税率征收个人所得税C、2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息,按照5%的

6、税率计征个人所得税D、2008年10月9日以后孳生的利息,免征个人所得税7、签发银行汇票必须记载下列事项( )A、标明“银行汇票”字样 B、注明“凭票付款”字样C、出票金额 D、付款人名称和收款人名称E、出票日期和出票行签章(加盖汇票专用章及经办员名章)8、下列是“台湾居民来往大陆通行证”号码新编排规则的有( )A、新编排规则实行“一人一号、终身不变”,原通行证全部在2009年12月31日前更换。B、2008年9月25日起,“台湾居民往来大陆通行证”实行新的号码编排规则。C、新编排规则实行“一人一号、终身不变”,原通行证在证件有效期内仍可使用。D、新通行证编码规则保留原通行证台胞终身号的前8位

7、,原通行证的换证次数及签发机关代码(即第9至11位)调整至证件资料页视读区右下角位置。9、关于空白印鉴卡的管理,下面说法中正确的有:( )A、空白印鉴卡为一般业务凭证,号码相同、联次不同的5份空白印鉴卡为一套。B、存款人提交网点启用的预留印鉴卡,必须为联次齐全、号码相同的完整一套。存款人在空白印鉴卡上预留印鉴时,如其中一联因印章模糊、重印等作废的,需领取另一套空白印鉴卡重新盖章。C、客户预留印鉴卡原则上为一式5份,如特殊原因需启用超过5份的预留印鉴卡,应将另一套不同号码的印鉴卡的1份或若干份手工修改为同一号码,在号码修改处盖经办人、复核人名章后方能启用。D、存款人提交网点启用的预留印鉴卡,必须

8、为联次齐全、号码相同的完整一套。存款人在空白印鉴卡上预留印鉴时,如其中一联因印章模糊、重印等作废的,可以领取另一张空白印鉴卡重新盖章,手工修改为作废卡的号码,在号码修改处盖经办人、复核人名章后方能启用。10、联行业务勾对要求有哪些?( )A、当日业务日终,打印联行往账业务流水清单与业务凭证逐笔勾对,内容包括业务流水清单中的各项要素。B、业务次日,打印发起往账业务明细清单与发起往账业务对账成功明细清单、发起往账业务对账失败明细清单逐笔勾对,核实发起往账业务的最终处理结果,并跟踪处理发送失败等异常情况。C、人工处理的联行来账业务,按柜员日终平账要求与柜员业务流水清单进行勾对。11、现金出纳业务的基

9、本规定:( )A、现金收入,先收款后记账;现金付出,先记账后付款。B、业务办理应先外后内、先急后缓。C、现金收付必须依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理,做到手续完备、责任分明、数字准确。D、存折(单)、卡、凭证或申请书、现金、录入系统信息相互核对,确认无误后实时记账。E、现金收付业务须全程在有效录像监控下办理,并做好一笔一清、一户一清。F、未经柜员业务技能培训并通过考核的人员,不得直接对外办理现金业务;办理假币收缴业务的人员须持有反假货币上岗资格证书。G、营业机构须按核定的库存限额合理保留库存现金,超过限额要及时缴存。12、柜员卡的日常保管要求是( )A、柜员当班期间,柜员卡应随身携带或入抽

10、屉(柜)上锁保管;非当班期间,应入抽屉(柜)上锁保管,离开所属工作机构时不得随身携带,以防丢失。B、柜员卡实行“一人一卡、严禁复制、不准交接”的管理模式。柜员卡由柜员本人负责保管,严禁通过复制磁卡或将本人磁卡交予他人使用。C、柜员工作变动不再使用柜员卡的,应对柜员卡作停用上缴、销卡处理;如仅属于短期(3个月以内)离岗的,柜员卡可不作销卡处理。D、柜员密码应妥善保管、经常更换,在保密的前提下,每90天内更换不少于1次。13、我行可办理的定期贷记业务包括:( )A、代付工资业务B、代付保险金、养老金业务C、代收水、电、煤气等费用业务D、中国人民银行规定的其他定期贷记支付业务14、下列关于重要空白凭

11、证的说法中,哪些是正确的?( )A、使用单位领用重要空白凭证时,应办理领用手续,及时登记,并记载起讫号码。B、经办人员签发重要空白凭证时,应进行销号控制。填错的重要空白凭证,加盖“作废”戳记后作有关科目传票的附件。C、属于银行签发的重要空白凭证,严禁由客户签发,并不得预先盖好印章备用。D、重要空白凭证上应印具号码,按号码顺序发售和使用,不得跳号。如发现多缺漏页错号等情况,应将差错部分留查,不得发售使用,并及时与领(或发)单位和印刷厂联系。15、网点人员如事后核查发现以下( )情况,应填写“个人结售汇可疑交易报告情况表”,并向总行报告。A、境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内5个

12、(含)不同个人,收款人分别结汇。B、5个(含)以上不同个人同日、隔日或连续多日分别购汇后,将外汇汇给境外同一个人或机构。C、5个(含)以上不同个人同日、隔日或连续多日分别结汇后,将人民币资金存入或汇入同一个人或机构的人民币账户。D、个人在7日内从同一外汇储蓄账户5次以上(含)提取接近等值1万美元外币现钞;或者5个以上个人同一日内,共同在同一间银行网点,每人办理接近等值5000美元现钞结汇。E、同一个人将其外汇储蓄账户内存款划转至5个(含)以上直系亲属,直系亲属分别在年度总额内结汇;或者同一个人的5个(含)以上直系亲属分别在年度总额内购汇后,将所购外汇划转至该个人外汇储蓄账户。16、洗钱过程分为

13、以下( )三个阶段。A、混淆阶段 B、处置阶段 C、离析阶段 D、提取阶段 E、归并阶段17、金融机构应当按照下列哪些规定期限保存客户的账户资料和交易记录?( ) A、账户资料,自销户之日起至少5年B、账户资料,自销户之日起至少10年C、交易记录,自交易记账之日起至少5年D、交易记录,自交易记账之日起至少10年18、金融机构违反反洗钱规定,有下列哪些行为之一的,由中国人民银行责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,可处以罚款?( )A、未按照规定建立反洗钱内控制度的B、未按规定设立专门机构或者指定专门机构负责反洗钱工作的C、未按照规定要求单位客户提供有效证明文件和资料,进行核对并登记的D、未按照

14、规定保存客户的账户资料和交易记录的E、违反规定将反洗钱工作信息泄露给客户和其他人员的F、未按照规定报告大额交易或者可疑交易的19、个人因工作需要在本单位内调动时个人印章的登记使用正确的是( )A、个人因工作需要在本单位内调动时,应在原部门的印模登记簿上相应个人名章记录处登记停用日期,在备注栏注明“调出”字样B、在新部门的印模登记簿上作名章启用记录,在备注栏注明“调入”字样C、办理借调的人员不需要进行登记D、在网点进行临时顶班的人员不用进行登记20、( )交易补打当日之前三个月内的对公客户回单,当天实时发生的业务回单需次日才能补打。A、7571 客户电子回单查询/打印B、7572 客户电子回单批

15、量打印C、7573 客户电子回单批量打印D、7574 客户电子回单查询/打印E、7135 客户电子回单批量打印三、判断题(每题1.5分,20题,共30分;对的在括号内打“”,错的打“”)1、个人活期存款结清(或销户)时,按结清(或销户)日挂牌公告的活期利率计算到结清(或销户)前一日止。( )2、主附卡持卡人不能为同一个人( )3、收到客户退汇申请,必须在查清该笔汇款确未支付时,才能办理退汇。( )4、理论上我行“银证快线”业务系统可以接入全国所有券商进行业务合作。( )5、印章易人使用或保管时应在登记簿上加盖完整的印模,注明交接日期和时间,由交出人、接收人、监交人签章确认,同一印章的交接应记录

16、在同一登记簿上( )6、储户提供实名身份证件原件和复印件,代理他人申请开户的,应提供代理人和被代理人的身份证件原件和复印件;未满16周岁公民申请开户的,只能由监护人办理,并提供监护人身份证件及监护关系证明。( )7、小额支付系统通存通兑业务支持现金方式,不支持转账方式。( )8、对于单位公章校验规定,在营业网点办理对公业务时,对客户出具的申请书、授权书、证明书、说明书、协议书、对账单等资料上所加盖的单位公章,必须与预留印鉴卡背面加盖的单位公章进行验印核对。对所附的证件资料复印件上所加盖的单位公章也必须进行验印核对。( )9、大额支付系统的往账截止时间为17:00。( )10、开立存款时段证明时

17、,客户的存款由综合业务系统自动冻结,冻结期限根据客户的需要设置,但最长不得超过半年。( )11、系统柜员的离岗,是指柜员离职、连续1个月以上不需要登录系统进行交易处理,或者其他特殊原因需要在核心系统上对柜员号进行封存处理的情况。( )12、联网核查结果为身份证号码与姓名一致但未反馈照片的,办理网点应该继续为客户办理相关业务,同时通过联网核查系统执行反馈操作。( )13、外汇业务委托书可以替代支票来使用。( )14、只有外商投资企业才可以开立外币资本金账户。( )15、对于原印鉴卡已加盖公章印模,但印模不清无法成功建库的账户,由网点联系客户重新提交一式五联的新印鉴卡。印鉴卡上记录启用日期等信息与

18、原印鉴卡一致,印鉴卡背面“旧印鉴式样”可以为空,并在印鉴卡空白处注明“因原印鉴卡公章印模不清,于 XXXX 年 XX 月 XX 日更换印鉴卡,印鉴式样不变”。( ) 16、由于核心系统已对大额现金支取业务登记相关信息,并生成大额支取登记表(报表编号 DP0015,月末打印),因此,取消手工登记广州农村商业银行大额现金支取登记簿。( ) 17、存款储户如死亡,其合法继承人可查询储户的账户资料,但必须提供储户存折(单)或银行卡、储户死亡证明、储户和合法继承人的关系证明(如户口簿)、合法继承人的身份证件原件和复印件、公证书等。( )18、单位银行账户挂失(包括账户密码、预留印鉴、存折挂失等),必须在

19、挂失日起,七个工作日后办理解挂业务。( )19、对于储户从个人储蓄存款账户(含个人银行卡账户)单笔或当日累计金额超过5万元(含5万元)的现金支取,柜台经办人员应请取款人出示储户有效身份证件(法定实名证件),如代办取款,还须提交代办人的有效身份证件。( )20、广州农村商业银行ATM清机维护登记簿中登记的密码员的签名可以是网点密码员的A角或B角,不需要与密码接管人一致。( )2012年广州农商银行业务考核试题答案 I 卷一、单选题(每题2分,10题,共20分)12345678910BCBDBBCDCA二、多选题(每题2.5分,20题,共50分;错答、多答、漏答均不得分)12345ABCDABCDABCDEABCDACD678910ABCDABCDEBCDABCABC1112131415ABCDEFGABCDABDABCDABCDE1617181920BCEACABCDEFABAB三、判断题(每题1.5分,20题,共30分;对的在括号内打“”,错的打“”)1234567891011121314151617181920专心-专注-专业

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