营销工作实习报告

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1、营销工作实习报告中国的企业总是面临着机遇与挑战并存，希望和恐慌同在。区域领导者的目标是使自己的地位优势常在，基业常青，而挑战者时刻准备着向区域领导者发动猛攻，予取而代之， 完成企业的由优秀到卓越的转变。在不同的市场目标下的企业时刻面临着市场营销抉择。一、营销抉择不以公司为中心许多企业有非常明确的经营战略，要求一切营销抉择要符合这一战略，这种至上而下的以公司为中心的营销抉择是极其错误的。 湖北的一家赫赫有名的生产洗衣粉的日化企业， 曾经降自己的品牌 H卖给了德国的一家公司， 而又想借用该品牌的知名度， 延伸出一个纯净水产品，而这个非常不英名的营销抉择， 却是建立在发扬光大 H 品牌的战略上。姑且

2、不论一个洗衣粉厂生产出的纯净水会给消费者一个什么样的印象，单就当时火遍大江南北的娃哈哈纯净水， 乐百事纯净水而言， H品牌延伸的纯净水成功的可能性也不大。许多企业推出新产品，十之八九是为了填补公司的空白或延伸产品系列，而不是填补市场空白， 这也是许多企业新产品开发失败的一个重要原因。以公司为中心的营销抉择， 在公司内部可能大获赞扬，但在市场实践中可能导致灾难性的结果。二、营销抉择不以顾客为中心营销决策人员也生活在一个梦幻般的理想境界里，它们的脑海里一直执着的认为， 产品是为顾客服务的， 只有我们提供的产品性能比别人的更好，顾客就会选择我们。这又是极大的错误，因为它认为市场仅是它与它的顾客在做游

3、戏。 这种幻想中的营销抉择总是想设计出一种更好的产品或服务，给会吸引广大的顾客，就会大获成功。例如，铱星通讯就是一个典型的失败的例子。其实，真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做营销抉择的时候，即要考虑顾客的需求，又要考虑其他企业在满足这一需求时的反应， 否则只能以失败而告终， 市场营销抉择就是这么残酷。例如，在充分的分析了顾客的需求之后，在充分地吸取各地自办了电视机厂，规模小、资源分散、档次低、价格竞争严重的教训后，在大连组建全国统一的极具规模的录像机生产厂 “华录”。这是一个典型的以顾客为中心的营销抉择， 随着人们生活水平的提高，电视机的普及， 人们对录象的需求会急增

4、长， 这时组建大的录像机生产厂是一个英名的抉择， 但事与愿违，这个绝顶科学的抉择是一个巨大的错误，随着 VCD影碟机的崛起，录像机很快成为了昨天的奢求。华录的错误就在于它以顾客为中心， 得出的英名抉择， 而忽视了竞争对手的参与，最终以失败而告终。三、营销抉择应以市场为中心营销抉择应以市场为中心， 要求营销抉择即要考虑顾客的需求，又要考虑具体市场环境中的竞争者的反应。 最近，河北省的一个啤酒企业在本县的占有率比较高，销量稳定，但一直没有增长，而其他品牌的啤酒不断涌入。说啤酒企业为了打破僵局， 搞了一个“买三赠一”活动。随着啤酒销售旺季的来临，活动奏效，销量大幅上升。而这时其它竞争品牌眼看自己的销

5、量下滑， 也纷纷推出了类似的 “买三赠一”、“买二赠一”活动，很快大家又回到了原来的份额水平上。这个营销抉择未来的结果并没有给企业带来益处，相反却带来了费用的增加，因为它很受顾客的欢迎，却被竞争者很快地模仿。又如，广东的一个啤酒企业在大规模地推广纯生啤酒时就充分地考虑了其它竞争者没有能力在短期内模仿该产品，这里竞争者模仿的抉择的实施时间是一个重要的指标，所以它大获成功， 成为最大的受益者。一个好的营销抉择既要创造顾客的需求，又要充分地考虑竞争者的反应，既要让竞争对手追随公拓市场， 又要留有一个充足的时间使你的营销抉择成功并脱颖而出。四、营销抉择要简单现在真是一个信息爆炸的时代， 人类在近 30

6、 年里所制造的信息量比过去 5000 年都多。我们的营销抉择是接受人员很难也不愿意处理过分复杂的营销抉择， 这样就会产生效率递减， 所以我们的营销抉择要简单，思路清晰，见解独特，让人便于接受。但现实生活中却不是这样，当安海斯不希啤酒公司向公众承诺说“这瓶海威啤酒是专门为你而造的”时，消费者非常们，明确这说的是什么。而现在，这个令人尊敬的百威啤酒大豪门下摆上太多的新面孔。这时再向公众承诺“这瓶百威啤酒是专门为你而造的”时，人们会莫名其妙的问：你说的是那一瓶呢？同样的情形也发生在中国啤酒的同行的身上。这样的营销抉择就违反了简单的原则。从前的“诺基亚”是一个大而全的企业，业务领域涵盖电脑、造纸、橡胶

7、，当然还有手机。没人能说清它到底要干什么，直到新一届总裁上任，选择了简单的营销抉择，只做移动电话。只用了 10 年的时间就成了欧洲第一世界第六的大品牌，一举超过了欧洲老品牌西门子和 BP石油。这就是简单的营销抉择的威力。五营销抉择要出位重大的营销抉择有时要出位，这时要遵守从贤非从重的原则。才能使营销抉择在企业生死攸关之际力挽狂谰。当 20* 年 9 月 4 日惠普“女强人”卡莉 . 菲奥里纳向全世界宣布惠普计划与康柏合并时，全世界都惊呆了！因为这将是全球IT 产业有史以来规模最大的一场合并：涉及的资金规模达到 800 亿美元，人员多达十几万人，合并项目仅中国区域就多达 1000 多个！于是，世

8、纪合并的惊呼声响彻华尔街。问题的关键还不仅仅时空前的规模。众所周知，企业并购最令人挠头的是内部整合。 而在人们看来最难的文化整合、知识整合和人员整合，在这次惠普康柏的世纪合并中，恰恰又都令人担忧。对于文化整合，我们有知道文化的力量是最强大、最持久的，文化整合成功与否将是整个整合成败的关键。 而温和持重的惠普之道与康柏新锐文化之间的差异， 以及管理结构的差异，都是显而易见的。如何降双方的文化无缝结合到一起。对于知识整合， IT 业对于制造业一个很大的不同就在于，当前的核心价值几乎全在人的脑子里，设备、厂房的价值微乎其微。对于人员的整合惠普康柏的最大特点是彼此间高度的重合，这就意味着许多人员被裁掉

9、。如何顺利的裁员？留谁裁谁？如何交接？ 一时间，质疑声、辩解声、讨伐声，互相交织在一起。很多IT业人士担心这两个 IT 巨头的合并将带来一场混乱甚至是灾难。甚至惠普创始人家族予诉诸法律以阻止这一疯狂举动。 直到惠普股东投票通过才使这场世纪合并得以正式启动。 但冷眼旁观者仍有人在， 然而一年后的结果完全出人意料。整合后的新惠普不仅顺利的完成了整合，而且还在恐怖袭击战争阴云的笼罩下拿出了漂亮的成绩单，截至 4 月 30 日，第二季度运营收入与第一季度 179 亿美元相比增加了以亿美元利润，为 11.4 亿美元，比第一财季增长 4，净收入达到 6.59 亿美元，每股盈余 0.22 美元。这一结果甚至

10、超出了华尔街分析师最乐观的预计， 也高于所有观望者的预期。现在新惠普可以自豪的宣布这场世纪合并已经取得了成功。六人无我有的抉择企业的营销抉择应该与众不同，不要模仿成功者的成功抉择。必须找到另外一种特质，降其锁定，并且做到确实是人无我有的。这种营销抉择就可能脱颖而出，就象当年的“重庆奥尼”首乌植物洗发水一样，曾对宝洁、联合利华产生很大冲击。奥尼挑战宝洁、联合利华这样是跨国公司的潜力到底在那里？就在奥尼品牌的 “植物一派”。奥尼从做首乌洗发露开始， 就选择了植物一派的营销理念， 并以此人无我又的概念统领奥尼的系列产品开发。 这样就在根本上将包括宝洁、联合利华在内的洗发产品划归到化学洗发的阵营，而为自己开辟出一个没有竞争者的市场。 这比当年七喜上市之初划分可乐市场和非可乐市场的攻击力还可怕， 因为奥尼对植物洗发市场的占领也就意味着宝洁、联合利华等国际巨头在中国洗发市场领导地位的彻底动摇。所以当年的重庆奥尼的植物一派的人无我有的抉择是非常正确而成功的。最近，闻讯重庆奥尼又力推植物一派的 “黄连洗液剂” 等产品。祝愿它在人无我有的营销抉择的道路上一路走好。