工程维修售后服务承诺书

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1、工程维修售后服务承诺书工程维修售后服务承诺书在快速变化和不断变革的新时代承诺书使用的情况越来越多 承诺书在写作上有一定的规范。那么怎么去写承诺书呢？以下是 wtt收集整理的工程维修售后服务承诺书欢迎大家分享。工程维修售后服务承诺书1公司本着优质、高效、发展的精神 以优质的产品、贴心的服务为理念并公开、负责地向贵公司郑重 承诺如下：1、我公司生产制作的质保一年质保三年不褪色质保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话半小时做出技术服务响应一小时内抵达现场解决相 关技术问题。2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对项目售后服务小组组长由公司项目经理现场培训人员使其熟练掌握灯箱维 护原理

2、并能够解决常见问担任坚决执行“昼夜24小时不间断服务365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。3、“质保期期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务对现场走访 时出现的问题及时解决当时不能够解决的报公司公司1小时派人 员到现场解决一年现场走访2次。4、质保期后我公司会继续保持与用户联系随时了解我公司 工程产品的售后信息以便及时采取纠正预防措施并派专人进行定 期检查使用户放心使用我公司产品。5、质保期满后可续签维护协议且只收取产品成本费用。在 接到报修电话后半小时内响应给出相应解决方案。一小时内有专 业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、

3、售后服务期中将有调查问卷给予客户希望甲方提出意见帮 助我公司不断成长。24小时服务电话：售后服务电话：承诺人：日期：20年月日（加盖公章）工程维修售后服务承诺书2联合体各成员（以下简称我方）在智能温室建设和施工 项目招标中如果我方有幸中标非常感谢评委及建设单位的信任在 该项目建设和施工过程中我们除响应招标文件中所有的条款及履 约合同内容外并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包范围的并保证产品质量 保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包” 规定的按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构并且将在投标文件中予以明 确说明并附制造商售后服务承诺；3、

4、工程竣工后我方将负责壹年的工程质量无偿保修以优质的 服务实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工创一流的质量 的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工经相关部门认证合格后2个工作日内 对招标方提供上门“集中式”培训服务确保使用人在操作前充分 了解产品性能使用规范；消灭事故隐患提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话解答招标方 在使用中遇到的问题及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6. 1我方在接到报修通知后电话咨询不能够解决的我方承诺在 24小时内到达现场进行处理确保产品正常工作；6. 2无法在24小时内解决的将在24小时内提供备用产品使招 标方能正常使用。若故障在24小

5、时内未得到解决的招标方有权自 行处理故障发生费用在质量保修金中扣除；6. 3发生紧急抢修事故的我方在接到通知后确保做到立即到达 事故现场；6. 4对于涉及安全的质量问题按照建筑工程质量管理条例 的规定做到立即报告及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后我方同样提供免费电 话咨询服务并承诺提供产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时我方承 诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺若我方达不到甲方要求 及我方承诺标准在售后服务中给招标方造成巨额损失我方甘愿受 法律法规处罚；承担由此造成的责任并赔偿由此造成的一切经济 损失。承诺单位：公司授权代表：20_年_月_日