广电网络促销方案

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1、广电网络促销方案【篇一：广电网络国庆促销方案】新建广电网络国庆促销方案(内部 )“居安思危 ,居危思安 ,为防止广电网络中心主营收费业务下滑 ,增值业务滞涨 ,为拓宽收费渠道和方式 ,推出 “广播电视费存费打折、送节目、送礼品活动 ”.一、 方案简介(一 ) 推广时间活动时间暂为 2015 年 10 月 1 日至 12 月 31 日 ,( 方案调整或截止时间由营销进度另行决定 ).（二）受理渠道新建广电文化路营业厅、新建广电建路营业厅。(三 ) 目标客户我司存量中的中老年用户。（四）付费方式以现金方式为主收取，(如需别的方式另行确定) 。二、 营销方案（一） “存费送节目、送礼品”【篇二：泗洪

2、县广电网络公司网格营销方案(草案 )】洪广电网络网格化营销方案（草案）网格化营销是近年来新出现的一种营销思想，其目的是帮助企业营销更加贴近用户，使企业的资源分配更加以市场变化为导向。对于广电网络企业而言，实施网格化营销的意义在于改进前端营销方式，进而改变企业资源配置机制、组织结构等一系列传统意义上的运行机制，使得广电运营商的运营更加精细化，企业的资源分配更加有效率。一、实施网格化营销的市场背景（一）近年来，对于广电来说，无论电视业务还是宽带业务，用户增长速度都在放慢。在市场逐渐饱和及其它电信运营商进入电视传播市场的情况下，发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力、提高服务质量保用户等已经成为主要的

3、市场竞争方向。网格化营销强调贴近用户、响应用户，这些理念符合企业现阶段的竞争需求。（二）随着广电双向数字化的推进，对于用户来说，数据业务理解难度大、接触机会少，这些都需要企业在引导和辅助用户的过程中投入更多的营销资源。营销人员工作所包含的内容日益增加，所需的资源也随之增加，而这些与企业现有资源能力相冲突，可行的解决方案就是通过网格化营销，推行营销与服务的融合，使之二位一体，相辅相成。二、网格化营销的优势所在（一）、快速响应市场，实现区域内精耕细作。网格化营销所带来的最直接和最明显的好处就是企业可以对网格内市场精细耕作。营销资源与维修资源的落实以及片区责任制度的建立，使得广电网络企业基层营销员工

4、、维修员工的工作指向性更强，应对竞争时更具灵活性。（二）、快速调配企业资源，减少部门合作的 “非效率 ”。广电网络企业采用网格化营销可以提高资源配置效率，使得以往由市场与维护两个不同部门、分属管理而造成的合作困难以及资源协调 “非效率”，可以通过自下而上的需求响应得到解决。同时，通过不同部门进行指标考核，可以切实从任务导向上增加部门之间协作的积极性，提升企业整体组织的柔性。（三）、从 “推销型营销 ”向 “服务型营销 ”转变，以适应市场竞争需求。通过实践网格化营销，可逐渐提升员工对广电通信行业未来竞争环境的认识，使得员工切实感受到“服务型营销 ”将成大势所趋。三、泗洪广电网络网格化营销推行步骤

5、（一）、准备阶段。学习网格化营销方式（什么是网格化营销及背景、意义等） 拟定实施方案（泗洪广电网络内部组织机构的重新划分） 网格划分（确定网格编码、范围） 确定网格内容（即网格经理职责）（网格内销售任务、维修职责、考核方案、） 采用双向认领方式确定网格经理。注：本阶段内容见附件（二）、启动阶段设立两个月的试运行期，原方案中的内容在实践中进行推敲，发现薄弱与不足，不断完善。（三）、稳定运行阶段1、每月进行一次奖惩考核兑现（针对销售业绩）； 2、每月对网格营销进行业务培训； 3、对网格销售、维护人员进行工作评价（针对电话回访等途径获取的服务质量信息进行星级评判，给予精神物质奖励）。附件：各地情况不

6、一，具体内容此处省略【篇三：广电宽带综合业务网络管理系统方案】广电宽带综合业务网络管理系统方案来源： 作者： 2007-11-12出处： oracle windows 2000安全操作系统广播航天科技开发（深圳）有限公司sms 组随着网络建设的的高速发展，网 络经济效益将越来越依赖网络的有效管理；网络在业务能力上的潜力也需依靠有效的网络管理来挖掘；网络用户要求有先进可靠的网络管理，同时要求网络有很高的安全性。有线网络的经营者们，一面不断开发有特色的业务和良好的服务，一面加强网络运营维护管理。为此航天科技开发 (深圳 )有限公司为我国有线电视宽带综合业务网络的业务经营和管理开发了一个用户和业务管

7、理及支援系统（ sms 系统）。 sms 系统，可实现对用户的综合管理、对多种业务服务的同一管理，为管理人员提供了各种决策、查询等信息。解决了用户的各种需求，保障了各级营运商和节目提供商的经济利益。一、用户管理系统框架用户管理 sms 系统的主要功能是对 dvb 系统的用户和业务进行自动化管理。包括用户信息管理、用户帐户管理、财务管理（收费管理）、业务产品管理和分析、营业代理、智能卡读写等。 sms 系统由两部分组成：控制中心和营业代理。在一个地区范围内可以有若干个营业代理，负责一些具体与用户打交道的业务，如新用户登记，用户电视节目和服务项目的订阅与变动，接受用户反馈意见等。控制中心在一个地区

8、只有一个，负责对各个营业代理进行管理，控制对用户的节目播发和提供服务。二、系统特点：开放性：采用国际标准化组织及工业界广泛接受的标准 .采用了开放的软硬件技术；具有开放性的第三方接口。包括与 ca 系统的接口、银行系统的接口等。伸缩性：可以有效的容纳和支持业务种类、数据容量、机顶盒和 ic 卡不断增长的要求。安全性： 对操作和用户授权进行严格的安全管理 ;并能在发现安全问题时 ,能支持迅速找到原因 ,帮助解决问题 ,减少问题的影响 .可靠性：采用了成熟的软硬件技术，具备良好的备份恢复功能，除例行维护外 ,可 365 天 ,每天 24 小时不间断的运行 ,不会出现计费数据混乱 ,丢失。灵活性：适

9、应于不同的营运环境的变化。系统的修改、维护、更新和升级简单可行。三、 系统性能数据容量：采用了高性能的数据库服务器，在结构上采用了良好的 c/s 两层和多层结构相结合的特点，可以支持数百万级别的用户管理及业务管理信息。操作性能：操作员的一般业务操作在1 分钟内可以完成。有对大数据进行正确的查询、分析功能。对外接口：完全遵循微软 windows dna 网络框架结构，采用三层结构技术，实现了网络化的数据处理和计算，可以良好的支持外来的接口和提供对外接口支持。扩展支持：系统的中间件可以支持电子商务系统。方便系统往internet网络的迁移，为internet用户提供支持。四、技术参数1 、 技术指

10、标：用户容量 数百万级以上用户容量增长30%操作终端200用户业务授权速度操作权限分级4 级支持付费方式种类4频道编码 256用户编号 50位地区代码编号（用户编号前缀）用户帐户编号 50位2 、 系统运行环境 10位数据库服务器：运行于 windows nt/2000 server为多路 xeon smp pc服务器或或 unixunix 操作系统，相应的服务器机器。数据库管理系统为microsoft sql enterprise server7.0以上或oracle enterprise应用服务器客户端：以上等等。/中间件服务器：采用 pentium 同类级别以上个人计算机，运行于 mic

11、rosoft windows9x/nt/2000 系列 pc 操作系统。五、 功能简介主要功能包括系统配置部分、业务操作部分和查询统计等三个部分：各个子系统及子模块之间既可独立运行，又可集成在一起，相互协调工作。采用模块化设计思想，配置灵活，可根据用户要求，方便地增减业务模块，系统具有良好的伸缩性，便于维护和升级。通过计算机网络可以把有线电视经营管理的各个业务部门有机地结合在一起，以便提高有线电视台综合管理水平。1 、 系统配置功能简介主要用于控制中心系统操作员对整个 sms 进行管理，其配置参数直接影响 sms 的相关操作、统计等。主要包括以下功能：费率设置：费率管理主要是对服务组、频道、服

12、务费率及其他附加费率等信息进行配置和管理。处理后的信息将成为财务统计及其相关操作的标准和依据。用户设置：对用户群的基本信息进行配置和管理。这类信息是用户分类的标识，也是对用户进行管理的基本依据。操作员设置：操作员管理主要是控制和管理计算机拥有的权限，使不同的操作地点有不同的操作权限。授权管理：查询和管理授权分配情况，控制授权范围。营业代理设置：对代理点进行管理，分配和管理代理权限。2 、业务操作功能简介sms 系统能进行用户信息和用户帐户管理、收费管理、设备管理、操作员管理、日志管理。（ 1）用户信息和用户帐户管理新增用户：登记用户的基本信息，包括用户名称，地址，联系电话以及缴费方式，缴费银行帐号等。新增用户帐户：登记用户的基本信息，包括用户帐户地址，联系电话，选择的服务以及对应的机顶盒和智能卡信息等。修改用户登记信息：包括用户名称，地址，联系电话以及缴费方式，缴费银行帐号等。