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1、.CCFA注册品类管理师(助理级)职业书介绍一、资格等级与申报条件品类管理是零售业商品管理的重要工具，品类经理则是零售企业最急需的专业人员之一。自2009年始，中国连锁经营协会CCFA，简称协会推出CCFA注册品类管理师(简称品类管理师)的培训与认证，共分为CCFA注册品类管理师助理级、CCFA注册品类管理师一级和CCFA注册品类管理师二级三个级别。目前院校连锁经营管理专业或相关专业的在校生可以申报CCFA注册品类管理师助理级。二、考试形式CCFA注册品类管理师助理级认证实行统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷和统一认证的制度。考试容分为根底理论知识和根本技能两局部，均采用卷面考试
2、的方式进展。每年组织统一考试2次，时间分别安排在6月末和12月末。三、 证书颁发合格证书由中国连锁经营协会CCFA，简称协会制作并编码，并将证书信息公示于协会，并颁发至考生。四、收费标准学员参加考试认证，需一次性交纳报名费、考务费、相应级别的认证费，并由协会统一开发票给学员。具体收费标准如下：工程 级别品类管理师助理级报名费50元考务费100元认证费200元合计350元如学员考试未通过，可补考一次，补考费100元。注册品类管理师助理级考试题型和分值客观题60分，主观题40分，总分为100分。具体为：一、 客观题共36题，题型、分值如下：一判断题，每题1分，共15题，共计15分；二单项选择题，每
3、题1分，共15题，共计15分；三简答题，每题5分，共6题，共计30分。二、 主观题共3题，题型、分值如下：一论述题，每题10分，共2题，共计20分；二案例分析题，每题20分，共1题，共计20分。CCFA注册品类管理师助理级职业资格认证考试大纲第一局部 说明一、本大纲根据CCFA注册品类管理师助理级职业资格标准相关容编制。二、本大纲为CCFA注册品类管理师助理级职业资格认证考试依据。三、本大纲知识点按照CCFA注册品类管理师助理级配套教材-连锁企业品类管理的体例分布编排。第二局部 考试容一、通用能力方面一拥有优良的商品销售技能和正确的判断能力。二拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。三能整理分析
4、讯息资料等数据，并使之运用到实践中去。四拥有能良好地处理人际关系的能力。五具有自我成长的能力。七具有组织领导并指导下属的能力。八具有熟练的计算机文字输入能力和E*cell软件应用能力。二、业务素质方面一品类管理认知方面具备以下能力：1.了解品类管理产生的历史背景。2.掌握品类管理的概念和流程。3.理解品类管理对零售业的意义。4.熟悉品类管理师的工作容及要求。5.树立品类管理意识。6.关注品类管理开展。二商品组织构造表制定方面具备以下能力：1.理解品类定义的概念及其影响因素。2.熟悉品类定义、商品构造之间的关系。3.掌握从客层定位到需求构造的分析方法。4理解业态及战略定位对商品构造的影响。5.了
5、解购物者购置决策树对商品构造搭建的影响。6.能够确定商品构造的宽度与深度。7.能够确定商品组织构造的层级。8.能够为小型门店制定简单的商品组织构造表。三商品组合单品配置方面具备以下能力：1.熟悉单品数量确定的影响因素。2.熟悉商品价格带定位方法。3.熟悉商品的规格型号定位方法。4.熟悉商品的品牌倾向及组合方法。5.能够合理确定门店小分类的单品数量。6.能够确定小分类中单品的价格带配置。7.能够确定小分类中单品的包装规格配置。8.能够确定小分类中单品的品牌配置。四品类角色定位方面具备以下能力：1.理解品类角色的概念。2.熟悉品类角色定位的意义。3.掌握品类角色定位的方法。4.能够利用销售/利润矩
6、阵进展零售商导向的品类角色定位。5.能够利用比例/频率矩阵进展顾客导向的品类角色定位。6.能够利用跨品类分析法进展品类角色定位。五品类评估方面具备以下能力：1.熟悉商品销售方面的评估指标。2.熟悉商品利润方面的评估指标。3.熟悉商品库存方面的评估指标。4.熟悉品类开展趋势的评估指标。5.熟悉市场和竞争对手的评估指标。6.熟悉供给商的评估指标。7.能够进展零售商总体表现评估。8.能够进展零售商可比门店表现评估。9.能够进展粗线条的零售商单店表现评估。10.能够进展简单的品类开展趋势评估。11.能够进展简单的市场和竞争对手表现评估。12.能够进展简单的供给商表现评估。六品类目标制定方面具备以下能力
7、：1.熟悉常见的品类评分指标。2.掌握品类目标制定及分解的相关知识。3.熟悉品类角色及品类评估对品类目标的影响。4.能够罗列出比拟详细的品类评分指标体系。5.能够根据品类角色及品类评估选择适宜的品类指标。6.能够为常见的品类指标制定比拟详细量化的目标。七品类策略确实定方面具备以下能力：1.掌握品类策略的概念。2.熟悉常见的品类策略。3.熟悉品类策略与品类角色、品类评分表、门店策略的关系。4.能够根据品类角色与目标选择适宜的品类策略。5.能够为次品类进一步分解适宜的品类策略。6.能够合理处理商店、品类、次品类不同层次策略之间的关系。八策略向战术的转化方面具备以下能力：1.熟悉零售4P常见的变化手
8、法。2.掌握常见策略向战术转化的分析思路。3.能够通过零售4P的合理组合提高客流量。4.能够通过零售4P的合理组合提高客单价。5.能够通过零售4P的合理组合提高利润。6.能够通过零售4P的合理组合激发初次购置。7.能够通过零售4P的合理组合刺激持续的购置行为。8.能够通过零售4P的合理组合增加现金流。九高效的商品组合方面具备以下能力：1.熟悉商品构造的象限分析法。2.熟悉商品构造的80/20分析法。3.熟悉商品构造的ABC分析法。4.熟悉商品淘汰及引进的标准。5.能够进展小型门店商品构造进展分析。6.能够对小型门店不适宜商品进展删除。7.能够对确定并导入新品提出合理化建议。十高效的空间管理方面
9、具备以下能力：1.了解商品空间管理的定义。2.熟悉常见的门店布局方式。3.掌握商品列的原则和方法。4.掌握门店布局管理操作步骤。5.能够选择适宜的门店布局方式。6.能够为不同品类确定不同的空间位置。7.能够为不同品类分配不同的空间大小。8.能够对不同品类在卖场中进展合理衔接。9.能够根据消费者购置决策树制定列原则。10.能够通过业绩分析进展货架空间效率优化。十一高效的商品定价方面具备以下能力：1.熟悉常见的价格策略。2.熟悉常见的定价方法。3.熟悉影响价格的主要因素。4.了解价格形象打造的思路。5.熟悉价格优化的常用方法。6.能够选择适宜的价格策略。7.能够维持良好的价格形象。8.能够熟练运用
10、商品定价模型。9.能够科学进展商品定价优化。十二高效的商品促销方面具备以下能力：1.了解促销的目的和意义。2.熟悉常见的促销方式。3.熟悉促销方式的影响因素。4.掌握商品促销的流程。5.能够选择适宜的促销方式。6.能够做好合理的促销选品。7.能够对促销的流程提出合理化建议。十三高效的供给链管理方面具备以下能力：1.了解供给链、供给链管理的概念。2.熟悉需求预测的根本知识和步骤。3.熟悉合理补货的影响因素和步骤。4.能够正确描绘*企业的供给链。5.能够进展比拟简单的需求预测。6.能够进展比拟简单的补货计算。十四品类管理实施具备以下能力：1.了解品类管理实施的关键成功要素。2.了解品类管理实施的潜在障碍。3.能够制定企业实施品类管理的根本步骤。4.能够预估企业实施品类管理面临的问题并提出应对思路。十五品类管理回忆方面具备以下能力：1.熟悉品类管理回忆的概念。2.了解品类管理回忆的目的。3.了解品类管理回忆的分类。4.能够对战略层面的品类管理回忆提出建议。5.能够对战术层面的品类管理回忆提出建议。.
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