商品报价有技巧不会怎成交?.docx

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1、商品报价有技巧,不会怎成交?营销人员为什么拿不到订单?这是老板在抱怨的问题,也 是营销人员自身在疑虑的问题。究竟是为什么呢?其中报价 是在订单获得前端的关键点,所以在这里重点讲一下:一、报价的两个误区很多营销人员认为给客户的报价越低越好,认为这样 能提高客户的成交率。其实这是一个误区,原因如下:报价越低,给人的第一感觉并不是“物美价廉”,而只 有“物廉”,这非常不利于公司品牌的建立;报价越低,客户的谈判空间就越少,谈判空间少,客 户的成就感就越低,不利于交易的达成;报价越低,自己的谈判空间就越少,很容易就跌破底 限无回旋的余地,不利于交易的达成。2、越快越好报价越快越好也是很多营销人员报价的一

2、个误区,他 们认为一定要抢得先机才能更早获得客户的认可。这也许 是一种可能性,客户会认为你报价报得早很有积极性,有 一定的好感,但并不代表在交易中获得优势,反而隐患更 大。具体隐患如下:报价越快,留给自己核算价格的时间就少,有可能因 为核算不准确而形成反悔,反而影响公司信誉;报价越快,自己的价格底牌就亮得越早,如果客户业 务工程具体负责人跟竞争对手的关系更紧密,就有可能将 我们的价格透露给他们,这样的情况下,我们与客户达成 交易的概率几乎为零。|二、报价的技巧底线价格是指一个公司能提供的、并到达它的利润目 标的、最低的可接受价格,一般由公司战略层制定。营销 人员一定要守住此底线价格,同时为了建

3、立个人品牌,还 要设定自己的底线价格。营销人员定的底线价格可以比公 司的底线价格略高,这样可以留给客户讲价的空间更大, 客户具体负责人将更有成就感。同时觉得我们个人的诚意 更多,有利于成交,但是得注意只能比公司定的底线略高; 营销人员定的底线价格可以比公司的底线价格略低,这样 留给客户的诚意更多,成交的概率也更高,但是值得注意 的是这个底线价格必须跟公司提出申请,这种报价就是我 们所谓的战略报价,以与客户建立合作关系为首要任务。2、伺机而报有了价格底线之后并不能急于报价,而要寻找合适的 时间伺机而报。对于有正式工程的报价:具体工程运作之 前,我们只能报参考价,不可作正式报价;具体工程运作 之时

4、,客户会限定相应的时间区间,我们应该在这个区间 内报,但不宜报得靠前,宜靠后,一因防止价格外泄,二 因考虑时间长更准确;具体工程运作之后,如果客户要求二 次报价那么可报,没有要求一般不会再次报价。对于零散报 价那么根据客户具体负责人的心情伺机而报。、重视试探试探性报价是我们营销人员必须掌握的,对于不太熟 悉的客户,我们可提出一个跟行情价格相差不大的价格, 再观察其表情来判断报价的高低;对于熟悉的客户,我们 可直接进行试探询问,如果关系深厚,他会提出相应的建 议,我们再根据其建议来报价就成交的概率更高了;对于 完全陌生的客户,我们可以采取报价单试探的方式来进行 试探,比方我们在报价单中备注一句话

5、“此报价, 具体运作时另行报价。这种情况下客户都会有所反响, 我们可根据其反响来判断报价高低。报价严谨报价一定要严谨,单位、帐期、付款方式等都是我们 考虑报价高低与否的因素,所以要特别注意,不要搬了石 头砸到自己的脚。三、喜生的境界 、低境界见73族前面我们介绍过了报价“越快越好、越低越好是误 区,“见人就报那么是大忌。初入行的营销人员,只要一听 到有人询价眼睛就发亮,认为机会来了一定不能错过,于 是兴致勃勃地立刻报价,但是基本上都石沉大海。这是为 什么呢?原因如下:没有弄清楚别人询价的意图,询价的意图因人而异, 有的是客户进行市场调查,有的是同行进行价格试探,总 之必须先弄清楚意图再作是否报

6、价决定。即便别人询价意图正常,是真实的客户具体业务工程 负责人在进行询价,我们见人就报也是不负责任的,因为 会显得太过草率,让人觉得无信任感,总之必须先弄清楚 对方的需求,包括公司需求及其个人需求再进行报价为 妥。2、中境界跟人而报熟练的营销人员知道盲目自行报价一般成功的概率 低,所以都会想方法找到客户具体业务工程负责人进行攻 关并套取同行价格,这种报价方法成功的概率相比照拟 高,因为价格会比拟有优势。3、高境界几乎不报优秀的营销人员在面对询价要求时,往往采取“几乎不 报的形式,什么叫“几乎不报”?那就是自己不提供报价数 额,而让客户具体业务工程负责人自己帮助做决定。当然 到达这种炉火纯青的地步必须有个前提条件是跟这个具体 业务工程负责人的关系非常好。几乎不报在现实中常常 表达的话术为:“兄弟,你看咱们这个产品底价是*元,如 何报价你老兄说了算,咱们利益共享、共同进步。”这时候 对方自然会明白你的意思,主动给出一个参考价格,既满 足了公司需求,又满足了个人需求,最终完美成交。“不战 而胜”是战争的最高境界,“几乎不报”的报价也相当于“不 战而胜”,所以不愧为报价的最高境界。

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