QCC品管圈的运作

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1、1会计学QCC品管圈的运作品管圈的运作23456排列图因果图调查表直方图控制图散布图分层图亲和图关联图系统图矩阵图网络图PDPC法矩阵数据分析法选题 确定目标 现状调查 原因分析 制定对策 D 对策实施 C 效果检查 巩固措施 遗留问题 特别有用 可用新七种工具pA工具阶段老七种工具78910单位小组名称车间（科室）成立日期工序登记日期班组小组类型小组人数组成副组长顾问职务职务职务序号姓名性别职务主管单位意见：本年度课题名称目标值接受TQM教育情况 小时备注表12-2 QC小组注册登记表小 组 成 员11部门（车间）班组班长小组名称课题名称副组长表12-3 QC小组课题登记表登 记 日 期 年

2、 月 日计划完成日期 年 月 日需要协助部门协助项目和内容目标主管签字年 月 日问题现状12QCC品管圈的运作与管理13QCC品管圈的运作与管理14QCC品管圈的运作与管理15QCC品管圈的运作与管理16QCC品管圈的运作与管理17QCC品管圈的运作与管理18QCC品管圈的运作与管理 19QCC品管圈的运作与管理20QCC品管圈的运作与管理四、原因分析 通过现状调查，找出主要问题后，就要运用QCC手法（新、旧七种方法），找出问题的原因。 对于产品质量问题，一般可按人、机、料、法、测、环（5M1E）等六大因素进行分析。21QCC品管圈的运作与管理22QCC品管圈的运作与管理序号 项目（要因）问题

3、与现状目标对策措施负责人完成时间制定对策时应注意的问题：（1）对策应与项目（要因）相对应，要针对要因制定对策。（2）对策措施应具体可行，能实施和检查。（3）对策应同不同组员提出和承担，做到全员参与，不能 对策表23QCC品管圈的运作与管理24QCC品管圈的运作与管理25QCC品管圈的运作与管理26QCC品管圈的运作与管理272829303132333435 公 司 发 表会 30 分 日常活动 50 分 圈的成绩分配 实地评审 20 分 改善提案 10 分 会议结果 10 分 活动过程 20 分 活动次数 10 分 日常活动成绩分配 QC 小小组组成成绩绩分分配配 36评价对象评价时机评价方式

4、 评价目的Q C 小 组 活 动日常评价推动部门或主管负责组织评价协助小组日常活动顺利进行，掌握小组活动过程第完成一个课题后的评价1 自我评价 2 现场实地评审 3 发表会评审针对一个课题的解决和成效加以评价，了解其优缺点，克服其缺点定期（每年）自我评价经过长期活动后，自我评价其素质及整体贡献程度部门推行状况定期（半年或每季度）部门负责人或推行委员会指派评审了解本部门推行做法及绩效，评定对企业的贡献企业活动状况定期（每年或每一阶段）推动单位自我评价或外聘专家协助评审掌握企业推行现状，定期检查问题点，为今后参考37评价人：日期： 年 月 日评价项目A B C D A B C D A B C D

5、A B C D A B C D A B C D按时召开延迟一日延迟二日没开90%以上80-75%7460%60%以下完全依计划进行延迟一周延迟二周未执行规定日期内完成延迟一日延迟二日三日以上与会议内容相符与会议内容大致相符尚可待改进列席会议有指导列席会议没指导平时有指导未曾参加会议，没有指导注：1、每周考核一次 2、打分标准：A 5分，B 4分 ，C 3分，D 1分 3、满分为30分活动时间（第周至少一次）成员出勤率计划进度执行会议记录及时性会议记录完整性和真实性上级主管关心程度评价总分QC小组日常评价表小组日常评价表评价小组38QCC品管圈的运作与管理小组名称：日期：项次评价项目优良中差评分

6、1小组注册及时54322活动情况65433计划与活动协调一致65434组长的积极性65435组员对活动的参与程度75436充分收集并运用资料数据75437对策具体、有效75438思考问题的科学性65439创造力的发挥程度543210成员对本次活动课题方法运用的认识程度754311成员对活动全过程了解程度754312标准化程度754313小组活动的持续性754314活动后自身环境的改变432115成果交流的次数与范围543216活动成果对本部门贡献大小8654优缺点说明得分评审人：QC小组现场实地评价表小组现场实地评价表39QCC品管圈的运作与管理QC小组编号辅导员主管分会主管主任委员QC小组活

7、动效果确认表小组活动效果确认表注1：针对各项评价特性进行改善前、中、后实绩的数据收集，并绘制统计表。注2：“有形成果简述”请以条列式、重点式、具体化、数值化的方式叙述。成果简述：有形成果QC小组名称所属单位传递流程所在单位成果计算改善前、中、后数据收集：组长效果金额（=每年节省金额每年投资分摊金额）：改善率（= 改善后水准值改善前水准值改善前水准值100%）：目标达到率（=改善后水准值改善前水准值本期目标值改善前水准值100%）：40QCC品管圈的运作与管理评分（1）选题理由（2）现状调查及分析的程度（3）目标设定的理由及适应性（1）掌握问题的因果关系（2）分析问题的努力程度（3）把握主要原因

8、的程度（4）适当地运用技法（1）正确制定对策（2）实施对的努力程度（3）适当地运用技法（1）效果确认和改进目标达到的程度（2）改进前后有形、无形效果的比较（3）效果的维持巩固情况915132013201320234课题名称1原因分析对策与实施选题效果QC小组成果发表评分表小组成果发表评分表企业名称： 类别：小组名称： 发表日期：41QCC品管圈的运作与管理（1）发表内容通俗易懂，以图表为主，文字为辅，清晰简明（2）发表内容系统分明，逻辑性好（3）仪表端正，态度诚恳，口齿清楚，交流效果好（1）课题具体、务实（2）具有启发性之特色QC小组成果发表评分表小组成果发表评分表注：成果评审表中各项内容的具

9、体说明附后。发表评审委员65特点815510总体评价总得分42QCC品管圈的运作与管理生产线QC小组非生产线QC小组1会议经费5元/人/月5元/人/月2活动课题完成奖150元150元3内部发表奖第一名：400元第二名：300元第三名：200元第四名：50元第一名：200元第二名：100元第三名：50元第一名：500元第二名：400元第三名：300元第一名：500元第二名：400元第三名：300元有鼓励奖：100元鼓励奖：100元5绩优部门奖2000元2000元有6积极分子奖30100元30100元7推进奖有4公司发表奖序号奖励项目奖金QC小组奖励办法小组奖励办法奖杯43QCC品管圈的运作与管理

10、44 TQM 推行委员会 QCC 推进委员会 XX 部推进分会 分会主委：各部经理 推进委员：各部经理指派 XX 部推进分会 分会主委：各部经理 推进委员：各部经理 指派 XX 部推进分会 分会主委：各部经理 推进委员：各部经理 指派 QCC 事务局 主任委员：总经理 执行长：副总经理 主任委员：副总经理 执行长：品管部经理 负责人： 品管部经理 4546期限1组圈2 题目选定3 活动计划4 现状把握5 目标设定6 原因分析7 对策拟定8 对策实施9 效果确认10标准化11 反省课题12 内部发表2002/012002/022002/03QCC活动推进计划活动推进计划推进事项2001/1020

11、01/112001/1247NO课程名称教育对象授课时间授课时数计划日期实际日期班别讲师2H10/07A3H10/08C4H10/10B3.5H10/11A3.5H10/12C3.5H10/16B3.5H11/07A3.5H11/08C3.5H11/13B3.5H12/20A3.5H12/21C3.5H12/25B2.1QCC活动宗指、定位2.2方针与QCC相结合2.3QCC展开方法与评价2.4推进委员与辅导员职责6H10/20A6H10/23C6H10/24B6H11/15A6H11/16C6H11/20B王三张三2活动推进辅导员训练班（2H）辅导员推进委员9：00-10：008：30-12

12、：008：30-12：008：30-12：00QCC活动制度、圈会召开、QCC活动12步骤10/1710/18AB授课内容9：00-11：009：00-11：002H2H1-4步骤5-8步骤9-12步骤李四1.11.21.31.4圈长种子人员活动实务演练班（125H）13QCC教育培训计划教育培训计划3.13.2圈长种子人员QC七种手法班（12H）王五9：00-16：009：00-16：00 查检表、柏拉图、层别法、鱼骨图 直方图、散布图 、管制图及其他图表48 TQM 推进委员会 对整个活动进行统筹规制订推进计划和教育计划 QCC 事务局 QCC 事务局 召开每月一次的 QCC 推进会议 对落后部门/小组进行辅导 对活动的评价 编写教材 进行宣传，营造气氛 49圈员（轮子）推进委员会辅导员（车头灯）推进委员（发动机）圈长（司机）505152排列图因果图调查表直方图控制图散布图分层图亲和图关联图系统图矩阵图网络图PDPC法矩阵数据分析法选题 确定目标 现状调查 原因分析 制定对策 D 对策实施 C 效果检查 巩固措施 遗留问题 特别有用 可用新七种工具pA工具阶段老七种工具5354QCC品管圈的运作与管理55QCC品管圈的运作与管理5657