银行工作表现年终自我鉴定

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1、银行工作表现年终自我鉴定【范文一】自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩, 个人综合素质也得到了一定的提高。在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规 章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好 每一项工作任务。我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书, 在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第

2、一天正式上柜台时的依葫芦 画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户, 每一天我都努力做到比前一天更好。作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供 方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继 续努力下去的动力。在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基 本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗 位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定, 更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼 自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。【范文二】非常荣幸我能够进入 XX银行,并已经进行了几个月的

3、实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习 的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融 行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会 了很多很多,我对这几个人的实习自我评价如下:刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一 个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住 处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特 别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个 小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天 都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备 一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多 的业务知识。通过这

4、次的实习,我对个人金融业务有了更为 详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与 运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知 识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实 习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助 我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的 帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是 有了一个比较全面的了解。针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树 立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识 到正是挫

5、折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身 才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦 荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的 压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面 向未来。通过实习的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以 后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己 会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!【范文三】自从我到xx银行工作以来,截止 200x年x月x日营业 室储蓄存款达13417万元,比年初新增 4702万元,新增代 发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了 亿元大关,新创储蓄专

6、柜历史最高。现将我本人在200x年 一季度的工作情况做如下鉴定:1、加快思想观念的转变经过200x年的岗位调整,我本人被聘任为“ 8级执行会 计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分 管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销 上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入 200x年,通过认真学习领会我行的一系列职 工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的 会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我 本人的工作思路。“求生存”压力变成

7、了动力。在劳动竞赛 中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的 高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其 它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和 方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销” 的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资 商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核 算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中 心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过

8、 对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程, 制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管 理办法、凭证 整理装订办法、会计差错考核办法等一系列 管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐 户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同 时 通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业 务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内 容相结合,打破了分配上的“小锅饭” “小平 均”,促进 了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以

9、自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了 “新客户以服务吸引, 老客户用感情稳固” 这一经验,x月份一个200x年存入营业 室1000美圆的老年客户密码遗 忘,我先后4次上门为其办 理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款 都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素 质,保证我行会计核 算质量,我们制定了详细的培训计划 和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会 计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参 加行里举 办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过 场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。2、以身作则,努力

10、学习内控制度,提高工作效率。200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求 及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会 计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办 的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管 理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订 管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程 序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部 控制,提高了工 作效率。在日常工作中,通过主

11、动观察和 总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主 任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建 议作用。3、努力提高自身服务和业务素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动 上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款, 靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了 观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量 服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失 误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服

12、务质量仍是不尽人意。三是努力学 习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的 发展环境。对于 我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。 一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎 每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是 上 帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一 些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的 都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜 员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解 决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行

13、业务的中心枢纽,我 和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问 题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。4、做好新业务学习和营销工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的 金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还 在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter

14、 系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。5、身先士卒,起到党员的带头作用20xx年是建设银行重大改革的一年,在200x年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性 和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改 革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽 最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作 用。20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和 同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调

15、客观困难多,没有充 分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑 问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。200x年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系 统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发 我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往 的工作、团结、奉献。XX以来,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融 风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过 营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好 的锻炼。今后我也将一如既往地发扬这些优良的作风,争取 为下一季度创新高!

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