质量管理基本工具及方法

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1、质量管理基本工具及方法试卷答题人: 得分:一、填空题(每空2分,共20分)。1、在质量检验中,某一产品的检验结果可能合格,优良、不合格,这种事先不能确定结果的现象称为随机现象。2、在实验数据中,偶然事件发生的次数叫频数它与数据总数的比值叫频率。3、可以采用二次抽样的原材料有钢材、水泥、砖等。4、直方图还可称为质量分布图、矩形图、频数分布直方图。5、常见的直方图典型形状有正常型、孤岛型、双峰型、偏向型、平顶型、陡壁型、锯齿形。二、选择题(每题2分,共20分)。1记录的目的是( )。 A 记录数据 B阐明结果,提供证据 C 了解信息 D 控制生产2组织编制质量手册的目的是通过( )的形式来规定组织

2、的质量管理体系。 A 图样 B 信息 C 文件 D报告3截止到1999年末,TC176为适应质量管理和质量保证工作的需要,制定、发布的标准数量已达到( )。 A 23个 B 24个 C 25个 D 26个4申请方提交的质量管理体系文件至少应包括( )。 A质量计划 B质量手册 C质量目标 D 质量方针5为建立和评审质量目标提供框架的是( )。 A 质量方针 B 质量目标 C 质量控制 D 质量监督6、“三材”通常是指( )。A、钢材、水泥、砖 B钢材、砖、木材 C、钢材、木材、水泥。7.施工质量控制的特点是由()和施工生产的特点决定的。A.工程项目生产的特点 B.工程项目施工合同C.工程项目的

3、工程特点 D.工程项目质量特点8.下列()不是施工质量控制的特点。A.控制因素多 B.组织实施难C.过程控制要求高 D.终检局限大9.在施工质量管理中,起决定性作用的因素是()。A.人 B.材料C.施工方法 D.环境10.施工质量事后控制的重点是()并通过分析提出施工质量改进的措施,保持质量处于受控状态。A.发现施工质量方面的缺陷 B.坚持质量标准C.对工序质量进行重点控制 D.保持质量处于受控制状态三、判断题(对的打,错的大;每题2分,共10分)。1、利用直方图可以制定质量标准,确定公差范围,可以判明质量分布情况是否符合标准的要求。( )2、直方图的正常型又被称为“平衡型”,它的特点是中间高

4、、两边低,并呈左右基本对称。( )3、在排列图上,通常把曲线的累计百分数分为四级,与此相对应的因素分为四类。( )4、相关图的形式中“正相关”的表现形式为:当X增大时,Y也增大。( )5、相关图的形式中“负相关”的表现形式为:当X减小时,Y也减少。( )四、名词解释(每题8分,共24分)。1、母体答:母体又称总体、检查批或批,指研究对象全体元素的集合母体分为有限母体和无限母体两种。2、子样答:系从母体中取出来的部分个体,也叫试样或样本。3、随即试样答:随机试样系每一种随机现象的表现或结果,如某产品检验为“合格”,某产品检验为“优良”。五、简答题1、数据的收集方法有哪些?(8分)答:1、单纯随机抽样法、系统抽样法、分层抽样法、二次抽样法。2、管理图分为哪两类?(10分)答:管理图分计量值管理图和计数值管理图两大类,计量值管理图适用于质量管理中的计量数据,如长度、强度、质量温度等:计数值管理图则适用于计数值数据,如不合格的点数、件数等。3、什么是调查分析法?(8分)答:调查分析法又称调查表法,是利用表格进行数据收集和统计的一种方法,表格形式根据需要自行设计,应便于统计、分析。2 / 2

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