《消费者行为学与营销策略》课程提纲
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1、消费者行为学与营销策略课程前言:一位资深的宝洁职业经理人说:“行为学是一切营销策略的源泉,几乎世界上所有的营销企业,包括宝洁,无一例外的都在每天的工作中使用着它的思想。从某种意义上来说,消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门课程。”另一位百事可乐的高级经理曾说:当我了解了行为学的方法后,所有的营销策略犹如透明的水晶般清晰,过去的种种困惑与困难都无影无踪,我甚至认为营销如游戏般刺激和有趣。消费者行为学是所有营销方法之母,也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。
2、本课程通过深入浅出的讲解,带你走入人类行为学的神秘殿堂,一系列引人入胜的问题的探讨,帮您解答营销中的困惑与问题。课程收获:行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程,从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。在这个课程中,我们将探讨以下的和消费者行为相关的量化营销问题,并进行现场练习:1. 如何为自己的产品寻找定位,它有何量化的标准模型;2. 如何开发一个优秀的产品概念,是否可以量化;3. 如何设计一个自我销售的包装,如何解释它的标准;4. 如何研发一个优秀的广告创意,使用什么样的表达形式与代言人;5. 如何建立与优化品牌形象;6. 如何通过价格手段提高销售;课程纲要:第一篇:前言1. ca
3、se1:求婚的遭遇2. case2:神奇的勺子3. case3:莉莉的新衣第二篇:行为学基本原理与概念1. 行为学总体模型2. 心理行为分析工具图3. 练习:福尔摩斯探案4. 行为研究的目的与内容5. 行为学的营销应用6. 营销的行为学过程7. 练习:给XX产品提出新营销策第三篇 消费行为学与营销实践1. 品牌与定位2. 消费者认知/学习与记忆图分析3. 学习的特点4. 记忆的特点5. 品牌形象与学习6. 品牌与概念建立方法7. 独特卖点与产品概念8. 品牌与定位9. 动机理论-110. 动机理论-211. 动机结构图12. 动机与产品概念13. 概念开发 14. 什么是广告15. 消费者个性分类16. 广告与个性关系17. 广告创意开发18. 包装(case6:宝洁公司的包装)19. 行为符号学练习8:预测产品功能 练习9:康师傅绿茶 开盖有奖活动分析20. 行为学应用的支持案例分析:哈慈驱虫消食片数据分析21. 应用注意事项案例分析:V26减肥22.23.24. 友情提示:部分文档来自网络整理,供您参考!文档可复制、编制,期待您的好评与关注!25.3 / 3
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