浅议企业管理创新对提高核心竞争力的作用

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1、浅议管理创新对于提高企业核心竞争力的作用内容摘要本文对加强企业管理创新对提高企业核心竞争力的必要性和战略途径进行了研究，认为当今世界经济的竞争，越来越集中地表现在创新能力竞争上，而企业管理创新将是提高核心竞争力的关键。中国企业进入21世纪后，更应把握管理创新的发展趋势和新要求。应认真分析激发组织创新力的影响因素，不断进行创新实践，以增强企业核心竞争能力，使企业获得跨越式发展，实现持续成长。关键词管理创新核心竞争力创新是现代企业进步的原动力。知识经济时代的管理者，必须把握管理创新的发展趋势和新要求。应认真分析激发组织创新力的影响因素，不断进行创新实践，以增强企业核心竞争能力，使企业获得跨越式发展

2、，实现持续成长。一、企业管理创新是提高企业核心竞争力的迫切需要（一）企业管理创新是企业实现“两个转变”的要求。目前正是我国实现经济体制转变和经济增长方式转变的关键时期。实现两个转变必然要求企业管理进一步创新。一方面，在计划经济体制下企业管理是以生产为导向的封闭型、被动型、粗放型、物本型的管理模式。而随着社会主义市场经济体制的建立和完善，企业的性质发生了根本性变化，并已逐步成为市场竞争的主体，市场机制的作用由此而大大加强。这种情况，又必然要求企业管理进行变革和创新，以建立起以市场为导向的开放型、自主型、集约型、人本型的管理模式。另一方面，在高度集中的计划经济体制和短缺经济形势并存的环境下，多数企

3、业只需埋头生产，并无库存和积压之虞，因此投资饥渴和扩张欲望经久不衰从而形成了粗放型经营的发展方式。这使得管理只能是粗放的，能源与原材料消耗高、资源利用率低、浪费严重、效益低下的现象普遍存在。现在我国经济已经走出短缺奔 向“过剩”，经济增长方式也正由粗放型向集约型转变，这就要求企业必须把提高产品质量、改善产品结构、节能降耗、提高附加值和增加经济效益放在重要位置。因此 经济增长方式的转变也要求企业管理必须创新。（二）企业管理创新是经济全球化的要求。经济全球化的发展，给中国企业管理带来巨大冲击。为了与国际贸易、国际企业接轨，必须转变传统的管理制度、方式、方法和手段。在这过程中为提高组织效率、增强竞争

4、能力，国外企业纷纷改造传统的金字塔型的企业管理组织成为网络化、扁平化、弹性化的组织，这要求我国企业也要树立全球管理意识，强化全球管理战略，建立专业化协作、市场营销的国际网络和高 效率的企业管理组织，从而保证在全球范围内最大限度地利用资源和最优化地配置资 源，以获得全球化的最大利益。（三）企业管理创新是知识经济时代的要求。现代经济是以知识为基础的经济。知识经济有别于以土地、劳动资源为基础的农业经济和以能源、原材料为基础的工业经济。它以智力资源、无形资产为第一配置要素，以科学知识、科学技术对社会经济发展的推进作动力，以导致科技与经济相互促进的良性循环为主要特征。知识经济的兴起，将对我国企业管理提出

5、严峻的挑战。知识经济是一种信息化经济，它要求企业在管理手段上加大对信息技术的投入和应用，在经营决策上注重掌握和运用决策支持系统在作业流程上进行重新安排或彻底更新；知识经济是一种网络化经济，它要求企业减少管理层次，加快信息传递和反馈速度提高管理效率；知识经济是一种智力支撑型经济它要求企业管理人员尽快转变思维方式，更新知识结构，在管理思想上从重视物的管理转向以人为本的管理，并提高企业人员的学习能力；知识经济是一种可持续发展的经济，它要求人们重新审视企业与社会的关系,重视环境管理。总之，知识经济必然要求企业管理在各个方面推进变革和创新。二、企业管理创新的价值取向明确企业和决策者的对外价值、决策者的使

6、命感和责任非常重要，这决定了企业的自身在社会中的定位。企业家应该思考的问题是对整个经济和社会做出贡献，社会责任是企业管理创新价值取向的核心。（一）企业经济效益和社会效益和谐统一企业是社会的一分子 ，在谋求自身发展的同时 ，也要为社会发展尽一些义务。虽然社会效益和企业利润有时会发生冲突，但更有相辅相成的一面。既要讲究经济效益，也要承担社会责任，是企业能够长期存在、永续经营的根本所在。我们必须引入企业社会效益经营理念，强调企业管理创新的社会价值取向。社会效益是企业获得长期利益的重要保证。企业和用户、社会的关系是客观存在的，没有了这种关系，企业也就不复存在了。在企业经营过程中 ，如何对待用户，是否注

7、重社会效益 ，对企业长期利益的获得和发 展至关重要。社会效益是企业的无形资产。企业的公益形象，能使所有者和经营者依托有形资产获得更多效益，具有促进企业有形经济资产原子裂变式增长凝聚人心的功能。而社会效益需求是企业经营的最高境界。有学者把企业对技术的需求分为五个层次，即：安全性需求、赢利性需求、独立性需求、超常发展需求和社会效益需求，这些需求呈阶梯形结构，社会效益需求处于企业需求的最高层次，也是企业存在的原本目标和价值。（ 二）企业经营者必须具有强烈的社会责任感许多企业之所以在一瞬间轰然倒踏，主要是由于失去了社会公众的信任，前有安 然的假帐事件，后有三鹿的毒奶粉案件。企业经营管理者应充分认识到注

8、重社会效益 和企业长期利益的一致性，在注重和追求社会效益的过程中获取企业自身的最大利益，走社会效益和经济效益同步发展的路子。虽然企业的目的是所有者利益的最大化，但也要考虑经营活动对他人、对社会可能产生的不良影响，要以社会伦理规范自身的经营活动，以民族责任感审视企业行为，最基本的是要做到企业的发展不是以损害他人为前提不是以牺牲环境为代价。只有企业经营者人人自律，企业才能有一个良好的整体发展环境。行业协会和企业家俱乐部等社会团体也要发挥作用，引导企业树立管理创新的社会价值取向，大力宣传先进企业和优秀企业家，形成示范效应。（三）企业要形成自己独特的企业文化企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成

9、和发育起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和。在当前社会主义市场经济条 件下，开展企业文化建设，塑造良好的企业形象，提高干部职工的整体素质，促进企 业两个文明建设同步发展，是企业文化建设的目标和根本。企业文化建设，必须从本 企业的实际出发。一是培育企业精神，塑造企业形象。企业精神是企业文化的核心， 培育和发展企业精神是企业发展的动力源泉。没有良好的企业精神就不可能有良好的 企业形象。 企业应根据各自的工作性质，确定或提出一些适合本企业实际的核心理念，明确目标，激励职工为企业的发展而竭尽全力。二是培育企业道德。企业道德是企业 形象的内在要素，是实现企业战略经营目标的

10、关键所在，如忠于职守、安全生产、私 学管理、遵章守纪，职工之间互相信任、协作精神等，这都是企业在市场竞争中站稳 脚跟的要素，也是企业发展和振兴的力量源泉。加强企业精神建设，树立企业的良好 形象，关键是提高人的素质。要从加强教育入手，不断完善管理机制，增强法制观念。把提高职工的文化素质，作为企业文化建设的一个重要任务。把学习知识经济和创造 学习环境结合起来，使自学、业余学习、脱产学习、培训等方法有机结合起来。企业 要把提高员工的文化素质放在重要的位置，作为一项长期性、战略性的任务来抓，不 断提高全员的整体文化素质，从而增强企业在市场经济中的核心竞争实力。三、促进企业管理创新的战略措施企业管理创新

11、涉及企业各个方面的工作，需要协调运作，特别是需要针对薄弱环节围绕新形势提出的各项要求进行。（一）转变观念，把管理创新作为企业经营战略思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识，没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用。“中国企业经营者成长与发展”专题调查显示，以“创新”作为企业家精神核心者为47. 7 %;各项创新中最困难的是“观念创新”者，达42. 7 %。因此，企业领导要切实认识到管理创新在当前经济竞争形势下的重要性和紧迫性，树立“科学管理一兴国之道”的思想，在此认识的基础上，更新我国企业的经营理念和战略布置，增强集约化经营意识，从战略的高度去

12、推动企业的管理创新。1、 思维方式的改变。在计划经济年代，是逐级向下布置任务 ，然后又逐级向上汇报成绩，很少考虑横向情况 ，形成了纵向思维方式。所谓思维创新，就是要变纵向思维为横向思维，在企业没有上级主管部门的情况下，更重要的是面对多变的外部环境和逐步改善了的企业内部条件 ，以观察事物的各个方面，权衡利弊得失。2、树立人力资本第一的观念。美国的企业家李雅科卡从自己长期的管理经验中得出这样的一个结论：“企业成功的关键在于人，在于那些富有激情和敬业精神的管理人才”。企业要特别重视人力资本，加强人本管理。开发人力资源，尤其要重视人的智力资源的开发，注意人的智慧、技艺和能力的提高与全面发展。企业的发展

13、不仅仅是依靠先进设备，更重要的是依靠那些高智慧的人。3、 树立新的市场竞争观念。随着经济全球化的发展，企业竞争不单是国内企业间的竞争，而且是国际企业间的竞争，因此，未来企业间的竞争更趋激烈。这就要求企业树立新的竞争观念 ，在管理上大胆创新 ，主动应变，有永不懈怠的忧患意识，做好竞争的思想准备，争取企业的成功。4、树立全球意识和国际化经营观念。由于高新技术的发展及信息与网络技术的广泛应用，使企业在生产和供应方面的地理概念和时间差别缩小到最小程度，企业要适应这一形势，面对全球，在世界经济领域中寻求生存和发展之路。（二）改善企业组织结构，打造运转高效的管理团队不论是产品创新、工艺技术创新，还是市场创

14、新，其成功的关键是组织结构的创新。创新要获得成功，必须有一个有效的组织结构和富有经验的专业性管理。组织结构的创新在管理创新中有着重要的意义。1、管理的重点要由对物的管理转向对人的管理。传统管理的中心是物，这种管理不利于人的主动性、积极性的发挥。随着科学技术的发展，人的创造性、才能、个性在生产经营活动中的作用越来越重要，这就促使人们在企业管理工作中日益重视人的作用。管理一定要从物转移到人，实现管理的创新和管理方式的变革。由于重视人的因素 ，西方各国在企业管理实践中逐渐形成了企业文化热。重视企业文化，注意人际关系，使管理进入人的内心世界，相信人，尊重人的价值和能力。从我国的企业来说 ，现代化管理水

15、平普遍较低，管理的创新活动要从实际出发，逐步实现。2、 管理组织由刚性化转向柔性化。组织创新意味着打破原有的组织结构，并根据环境和条件的变化对组织的目标加以变革，并对组织内成员的责、 权、利关系重新购置，形成新的结构和人际关系 ，使组织的能力得到发展。组织创新的趋势和形式，是从过去的刚性化转为柔性化，就是组织结构不是一成不变的 ，而是通过系统思考、学习提高 ， 改变组织结构，以适应环境变化和发展的需要。组织结构创新有以下一些趋势：第一，组织结构分立化。 将大公司尽可能地分散成若干小的相对独立的公司、分公司或部门，将权力下放到基层 ，使基层组织充满活力 ，以适应各种己经变化了的情况和要求。第二，

16、组织结构简单化。尽量减少组织结构的中间层次，使指令下达、信息传递的速度加快保证决策和管理的有效执行。第三，组织结构弹性化。组织结构不存在一个既定的模式应该根据本组织的性质和工作需要来决定。（三）加大产品结构调整和创新力度，确保企业市场话语权随着科学技术的不断发展，知识创新的速度加快，产品的生命周期缩短，加之消费者的消费水平不断提高，消费结构变化加快，这就要求企业不断地进行产品创新，开发出适应市场需要的新产品。调整产品结构，改进产品生产方式，加速新产品开发，这是企业在激烈的市场竞争中求生存与谋发展的保证。1、产品创新是企业生存与发展的关键。市场上绝无永远畅销的产品、一个企业能否持续不断地进行产品

17、创新 ，开发出适应市场需求的新产品，是决定该企业能否持续稳定发展的重要问题 ，产品是为满足消费者的需求而生产的，不同的消费者有不同的消费倾向，不同时期对产品提出不同要求。 适应消费者需求的产品 ，就能在市场竞争中取胜 过时的、不能满足消费者需求的产品 ，就会被市场淘汰。一个企业要自觉地去了解市场 的变化，开发相应的产品，企业就能不断发展。否则 ，企业生存就面临威胁。2、 产品创新的制胜策略。新产品开发投人多，不确定因素多，因而风险很大，是一项冒险的事业。而风险越大，成功后的收益往往也越大。要研究制胜策略，尽量减少风险。第一，要敢于投入，有充足的产品开发费用。从国际上看，日本和美国的一些公司新产

18、品开发费用一般占到其销售收入的10%左右。如日立为 10%东芝为8.4%、富士通为13.7%、松下为13.8%、美国惠普电子公司为8%-10%o新产品的开发能给企业带来商机和利润。第二 ，建立合理的产品创新组织。企业应当组织具有各种素质的开发人员 让他们合作协调 ，发挥组织的力量，形成组织的合力。 同时，充分发挥开发人员的创新能 力，激发创新人员的想象力、创造性和开发热情 ，奖励有成就的开发人员。第三，新颖的产品构思。创意是产品创新的关键，良好的创意可以形成新颖、独特的构思，从而创造出新颖的产品，有利于产品占领市场。总之，要走研究试制生产开发的路子。（四）加快制度创新，以制度创新促进管理创新管理创新与制度创新是相互促进、相辅相成相互保证的关系。制度创新是解决企业资源市场配置的微观机制问题，也就是说，通过制度创新使企业成为富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济细胞。管理创新是解决企业内部资源如何组合,使之尽可能多地产出的问题，也就是建立起面向市场的内部组织框架，形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。制度创新能为推进企业管理创新提供良好的基础，增加推动力。因此企业管理创新必须深化企业改革，建立现代企业制度。参考文献1、中国企业还处于少年期 作者：吴敬琏 人民日报，2、现代管理学作者：王新宏天津大学出版社3、中国企业文化管理研究报告作者：孙兵经济出版社10