行政部满意度调查表

《行政部满意度调查表》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政部满意度调查表（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、行政部满意度调查问卷为改善行政部后勤服务质量，请您对以下被调查项目进行评价，对下列项目满意的、基本满意的请打“V”,不满满意栏打“V”，并注明原因或事例。非常感谢您的参与！您所在部门：填表日期：内容骨口. 序号调查项 目很满意基本满意不满意很差不满意事例及时间食堂 服务1工作人员服务态度：遵守服务规程，不懒 散拖沓2饭菜质量：饭菜要做好保温，没有未熟的 饭菜3饭菜种类：每周公布食谱，每餐必须与食 谱相符。早餐品种不低于6个，中、晚餐供 应5菜1汤4供餐准时：按供餐时间正常开餐5供餐量充足：保证开餐时有五个品种，结 束时不少于二个品种，未出现就餐时间内 没有饭菜的现象6食堂卫生情况：就餐环境总体

2、整洁干净， 及时清理明显积水积料（垃圾）7工作人员个人卫生：按规范要求正确穿、 戴，卫生整洁。打饭过程中手指不能接触 到食物。8饭菜卫生情况：饭菜中无异物车队 服务1保持车辆内外干净整洁（车容雨天除外）2按规疋时间和地点发车停车3出车过程中，是否遵守交通规则行驶，是 否有接打电话、查看信息、观看影视资料 、吸烟等行为4劝导、举报违犯员工乘车守则的人员5按运行部的调度发车6车内挂司机识别牌（照片/姓名/工号）生活 区服务1生活区的室外道路每天清扫一次，巡视2 次，做到环境优雅，清洁干净，车辆停放 车篷摆放整齐。2楼道每周清扫两次，做到无蜘蛛网，扶手 无积灰。3每月上、中、下旬对生活区公用设施进行 检查、维修，做到设施正常使用。4为保障居住环境安静，晚上过11点，对有 投诉喧闹的住户，经查证给予当事人在当 月工资中考核，并通报。（无人投诉不进 行处理）5每周对生活区楼道、路灯例检一次，如住 户到物业管理处登记报修，管理人员将在 三天内修复或更换。不满意的项目请在不改进意见与建议