微软企业信息门户解决方案

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1、微软企业信息门户解决方案微软（中国）有限公司2003年5月企业信息门户简介企业门户的概念企业门户可以理解为企业信息的统一访问入口和管理平台。企业的员工、客户、合作伙伴、供应商、代理商等与企业生存发展密切相关的人员都可以通过企业门户获得相关的信息，完成企业内外的各种业务流程，以及进行各种知识的交流和储备等。企业信息化建设中存在的问题企业信息和知识的发布、共享和管理成本过高目前国内企业的各种资料大多还是以分散的文件形式存放，运用和管理都很烦琐。好一点的建立了网站，可以在网站上检索和浏览，但网站的制作和管理非常耗费精力，远远跟不上管理的需要。还有的企业使用了非网络化的信息管理软件，但是过多的独立应用

2、软件增加了管理和培训的负担，也为将来业务的整合埋下了隐患。信息共享及协同工作效率低下很多企业的局域网业务和办公系统缺乏远程工作支持能力，各个分支机构和合作伙伴不能通过网络协同工作，只能依赖电话、邮件等方式做有限的沟通，降低了整体工作效率，甚至当关键业务人员在外时业务或办公流程无法按时完成的情况。企业数据信息的安全和可靠性不能保证由于企业的各种数据没有集中存储和管理，使得信息部门难以找到较好的方法保证企业的关键数据不被恶意地利用或破坏。一旦发生问题，很难在短时间内恢复。企业的业务及办公软件的集成和改造无法可依企业内各种办公和业务系统大多是独立购买或研发的，这就导致了信息的重复输入和不一致，同时使

3、得企业内的运作不能自动连续地运行，要有人处理接口部分的工作，增大了人力资源的开支，同时降低了效率。要解决应用系统整合的问题，企业一定要有一个标准。目前只有企业门户类的软件提供了相应的集成平台和机制。企业、行业、政府、各种组织之间的合作水平不高经济的全球化和WTO的日渐临近迫切要求国内的企业、行业管理机构、政府部门等完善管理，合纵联合，打造民族产业的航空母舰共同参与竞争。目前各单位内部的信息系统建设空前繁荣，但单位之间的合作大多还仅限于传统的人对人的方式，透明度和效率很低。其根源之一是缺乏跨单位协作的技术标准和软件平台。企业门户的好处可以帮助企业整合现有的各种应用系统 分析企业信息化的过程，不难

4、发现，大多数企业在建立信息系统时都采用分步实施的方法：针对不同的应用需求建立不同的业务子系统。这种方法的好处是分期投资、见效快，但由此带来的问题是各子系统都是针对特定应用设计的，不同子系统之间存在着功能设计重复、信息存储冗余甚至互相之间数据不一致等问题，导致信息孤岛的出现。不同部门、不同系统之间难以实现信息共享。建立一个完整有效的企业门户，可以在一定程度上把分立系统的不同功能有效地组织起来，提供一个统一的信息服务功能入口，并利用相关的门户技术，整合企业的后台业务系统，减少信息孤岛的存在并降低重复投资，为用户提供更加完善的信息服务。以最小成本开发利用现有资源首先，企业门户将本需占用多个硬件平台的

5、应用集成到较少的硬件平台，节省了企业在硬件上的投资。其次，减少了多种未经集成的应用软件的总体维护成本，老企业通常都有很多遗留系统，涉及的资源包括应用、数据库、文档等，这些资源往往按条块分割，因而维护成本昂贵，企业门户的应用可以大大降低整个系统的维护成本。第三，企业门户利用高效的互联网作为传输工具，降低了传播费用，减少了人力投入。第四，企业门户的实施可以改进企业的供应链管理，实现真正意义上的零库存。 提供个性化服务在以客户为中心的时代，服务的个性化是提高企业竞争力的关键，而企业门户的建立为个性化服务打下了基础。 有了企业门户，员工、客户、合作伙伴、代理商都可以根据自己的需求建立自己的工作区，仅显

6、示对自己有用的信息和事务处理窗口。如果你是某公司的客户，你可以指定工作区显示与该公司有关的新闻、股票状况、产品和服务信息。如果你是合作伙伴，你可以指定工作区显示该公司针对合作伙伴的计划、市场活动等信息。这种个性化服务似乎很被动，它要求你去定制所需的服务。企业门户还提供了主动式的个性化服务，它可以根据你的注册信息和你所关心的内容，判别你扮演的角色，然后把相关的信息自动“推”到你的面前。微软企业信息门户解决方案的十大优点1. 创建一个业务的完整视图.通过微软企业信息门户，您可以访问所有的信息、文档和所使用的应用程序。及时地从系统和报告中找到相关信息并重新使用。通过搜索或浏览功能，能够快速定位和访问

7、文档、对象和最佳实践所有门户站点中的内容。Web部件使您能够将来自多种资源的互补信息综合在一起，这样你就可以同时查看客户关系管理（CRM）、 Microsoft Outlook、文件共享以及Web站点中的客户信息。2. 掌握相关信息.通过即时访问最新的相关信息，实现更高的生产力。您可以将您一天内访问的所有信息、文件和应用程序整合到“我的站点”（My Site）中的一个单独视图中。通过单点登录功能，微软企业信息门户能够直接访问您最感兴趣的应用程序不需要记住密码。目标受众使得IT专家能够根据您的职位、层次或兴趣来定制使用体验在您的门户站点中放置相关的新闻、链接、文件、应用程序和Web服务。另外您还

8、可以设置提醒，用来提示您门户站点的某个地方的某些信息已经被创建或修改。3. 在公司内共享知识使得业务部门、团队和个人能够更轻松地在门户站点上发布内容。业务部门可以将他们的门户集成到企业的门户站点中。这使得他们能够与其他业务部门进行知识共享。团队也能够轻松地在他们的门户站点上发布内容。通过浏览或搜索功能，其他人将很容易地找到这些站点。门户站点用户可以将文档和最佳实践发布到他们个人站点的公共视图中，供公司的其他人使用。4. 查找和创造公司的大部分知识财富.微软企业信息门户提供了行业领先的搜索技术，这种技术使您能够在共享文件、普通Web站点、Microsoft Exhcange公共文件夹、Lotus

9、 Notes、门户站点以及数据库中快速的定位文件、项目计划和最佳实践，而不需要重新创建这些内容。您不仅仅能找到文档和Web站点；微软企业信息门户还能够访问为公司贡献知识的个人和团队。链接将把您带到“我的站点”和其他门户站点，这样您就能够了解这些专家的其他贡献了。您也可以组织信息、文件和站点，使您能够通过浏览找到有价值的相关信息。5. 查找、整合和提供门户站点.微软企业信息门户利用WSS站点来创建用于个人、信息和公司的门户页面。这个门户站点将扩展普通站点的功能，使自身成为一种协作的体验，并使您能够在这个门户站点中组织、管理和提供门户站点。团队也可以在他们的站点中发布信息，然后向整个公司共享他们的

10、最佳实践。6. 创建自助服务门户.为员工、合作伙伴和客户创建自服务的门户站点。通过门户站点，员工们可以访问人力资源（HR）系统和签署津贴发放表单。这个站点与他们日常用来访问个人、团队和知识的门户是同一个门户。由于微软企业信息门户 非常容易使用，您可以将它部署为外部网络。这样客户和合作伙伴就能够在其中进行订货并跟踪订单，或者搜索支持文档在降低支持成本的同时提高客户满意度。7. 实现业务流程的自动化.微软企业信息门户 通过提醒和目标受众，帮助相关信息找到你。提醒功能会在添加或修改任何相关信息、站点、个人、或应用程序时对您发出提示。微软企业信息门户也可以在特定的专家或团队在门户站点中添加新信息时对您

11、发出提示。目标受众功能使得IT小组能够将相关信息和应用程序发布给具有类似工作职责、职位或兴趣的一组用户。您可以从Microsoft Active Directory服务、分布列表、层级结构或其他您定义的规则来创建这些受众。8. 使用熟悉的界面和工具，更快地掌握该系统新的技术常常会因为难以使用而最终失败，而几乎没有员工会有时间去参加冗长的培训课程。因此 微软企业信息门户 选择了使用熟悉的浏览器界面，并允许用户在他们的 Microsoft Offic System 程序中执行门户任务，例如在 Microsoft Office Outlook 2003 中提供一个文档工作区、搜索门户站点和接收门户提

12、醒，从而使用户更快地熟悉该系统，并降低培训成本。IT 专家可以通过熟悉的工具（例如Microsoft Visual Studio .NET和 Microsoft Office FrontPage 2003）来创建 Web部件，用来发布信息、应用程序和 Web 服务。9. 通过即时可用的门户服务，减少开发时间和成本.微软企业信息门户 的部署不需要任何其他的开发工作。许多门户站点服务能够马上投入使用，例如搜索、站点管理、标题、新闻和我的站点等。提供对程序（例如Outlook 2003和Microsoft Office Excel 2003）进行读/写功能的Web部件也是即时可用的，从而降低您的开发

13、成本。10. 灵活的选项，轻松的部署.不论您公司是选择自上而下的、还是自下而上的部署方法来实现门户站点开发，微软企业信息门户 都有一个模式能够适合您的要求。这个门户站点是构建在一个可伸缩的、高度分布式的体系结构结构基础上的，因此您可以在一台服务器上配置，也可以在服务器农场中配置。在任何时候，您都可以将站点、部门门户和企业门户链接起来，使得知识能够在整个公司内共享。而且，通过共享服务，您可以在一个集中的位置部署企业范围的服务，例如搜索、索引、受众管理以及我的站点，然后与其他门户站点进行联系。微软企业信息门户的市场优势成功案例约翰斯霍普金斯护理协会到目前为止最大规模的应用是在约翰斯霍普金斯护理协会

14、，有能力连接全国460,000多个护士。(来源： Woodgrove 银行Woodgrove银行将为41,700台计算机配置Windows XP，Office 2003 以及SharePoint Portal Server （并且配置Window Server 2003）。这一商业案例是基于降低成本，减小风险以及获得未来价值，Woodgrove相信他们将把企业培养成一个“适应性的企业”，使其能够继续迎接行业内的竞争。最近商业周刊引用CTO 凯文劳埃德的话，表示银行业将要大规模应用SharePoint Portal Server以及Office软件。英特尔公司另一个大型企业的客户应用ShareP

15、oint技术的例子是英特尔公司。英特尔是世界最大的微处理器生产商，在全世界294个地方拥有78,000位员工。在2002年，公司的收入超过了260亿美元。随着新产品的推出，英特尔需要需求一种方式来促进分散于全球各地的工程师机之间关于生产进程的沟通。英特尔采用其Intel Xeon 基于处理器的服务器技术，并且与微软合作开发出了一个微软Office系统解决方案，以此来达到在工程师之间共享关于安装、测试和操作大量半导体生产设备过程中的重要信息。(来源： SharePoint Portal Server 2003 新闻和回顾Microsoft Office 2003: 一种新的策略PC Magazi

16、ne (2003年9月18日)：“首先，新的Office软件很好地集成了升级的Microsoft SharePoint service，允许整个公司的员工进行合作以及处理文档。”最佳文档管理/成像软件Windows .NET Magazine (2003年9月15日)：“Microsoft SharePoint Portal Server 击败了十一个对手，赢得了最佳文档管理/成像软件的荣誉。投票的读者称赞这一软件能轻松地与微软的应用程序以及其网络接口集成。”一路领先CRN (2003年9月5日)：“微软即将上市的Microsoft SharePoint Portal Server 2003 将作为其他Office应用程序的一个集成器，用户和管理者能够收集与他们的角色相关的信息并进行分类。”Office 2003的内幕ZDNet (2003年9月1日)：“2003年发布的Exchange、Internet Information Server、SharePoint以及新的Live Communication Server 既能够协同工作，也能够单独运行，赋予企业新的强大的沟通工具，用以组织工作组和工作流。”