退役士兵职业教育和技能培训服务指南

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1、.退役士兵职业教育和技能培训服务指南一、办理依据退役士兵安置条例（中华人民共和国国务院中华人民共和国中央军事委员会令第号） 第二十一条： “县级以上地方人民政府退役士兵安置工作主管部门应当组织自主就业的退役士兵参加职业教育和技能培训，经考试考核合格的，发给相应的学历证书、职业资格证书并推荐就业。”二、承办机构区民政局、芜湖职业技术学院（共同实施）三、服务对象退役士兵四、服务流程区民政局根据年度培训计划组织培训五、办理时限根据年度工作安排六、收费依据及标准免费七、咨询方式弋江区民政局（）退役士兵自主就业扶持服务指南一、办理依据退役士兵安置条例（中华人民共和国国务院中华人民共和国中央军事委员会令第

2、号）第五条： “县级以上地方人民政府.页脚 .退役士兵安置工作主管部门负责本行政区域的退役士兵安置工作。第十九条 各级人民政府应当加强对退役士兵自主就业的指导和服务。县级以上地方人民政府应当采取组织职业介绍、就业推荐、专场招聘会等方式，扶持退役士兵自主就业。”二、承办机构区民政局、区人才交流中心（共同实施）三、服务对象退役士兵四、服务流程区民政局业务科室根据退役士兵报到时登记的个人的求职意向其推荐或参加专场招聘会等方式扶持五、办理时限根据年度工作安排六、收费依据及标准免费七、咨询方式弋江区民政局（）烈士评定材料核实转报服务指南一、办理依据烈士褒扬条例（中华人民共和国国务院令第号）第八条公民牺牲

3、符合下列情形之一的，评定为烈士：（一）在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务和处置突发事件中牺牲的；.页脚 .（二）抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、公民生命财产牺牲的；（三）在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的；（四）在执行武器装备科研试验任务中牺牲的；（五）其他牺牲情节特别突出，堪为楷模的。现役军人牺牲，预备役人员、民兵、民工以及其他人员因参战、参加军事演习和军事训练、执行军事勤务牺牲应当评定烈士的，依照军人抚恤优待条例的有关规定评定。第九条： “申报烈士的，由死者生前所在工作单位、 死者遗属或者事件发生地的组织、公民向死者生

4、前工作单位所在地、死者遗属户口所在地或者事件发生地的县级人民政府民政部门提供有关死者牺牲情节的材料，由收到材料的县级人民政府民政部门调查核实后提出评定烈士的报告，报本级人民政府审核。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象牺牲人员家属四、申请条件.在依法查处违法犯罪行为、执行国家安全工作任务、执行反恐怖任务和处置突发事件中牺牲的；.抢险救灾或者其他为了抢救、保护国家财产、集体财产、.页脚 .公民生命财产牺牲的；.在执行外交任务或者国家派遣的对外援助、维持国际和平任务中牺牲的；.在执行武器装备科研试验任务中牺牲的；.其他牺牲情节特别突出，堪为楷模的；.现役军人牺牲，预备役人员、民兵、民工以及其他人

5、员因参战、参加军事演习和军事训练、执行军事勤务牺牲应当评定烈士的，依照军人抚恤优待条例的有关规定评定。五、申报材料直系亲属的申请报告；申请人所在单位或所在乡、镇、街道、村委会等的证明材料；相关证明人提供的证明材料、谈话记录、 座谈会记录等；如涉及刑事案件，必须附终审判决书复印件；如涉及见义勇为救人，必须有被救人或其家属的证明材料；如属于建国前失踪军人，必须有法院宣告失踪人死亡的判决书；新闻媒体的宣传材料及相关部门的表彰决定；申请人所在单位或所在乡镇、街道给区民政局的申请。六、服务流程.申请：死者生前所在工作单位、死者遗属户口所在地或者事件发生地村居委会申请；.受理：街道民政局确认申请人申请材料

6、齐全、符合受理条件的予以受理上报；.页脚 .审核：区民政局审核申请材料；.转报：区民政局将审核通过的材料上报市民政局。七、办理时限个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）烈士褒扬金发放服务指南一、办理依据烈士褒扬条例（中华人民共和国国务院令第号）第十条：“烈士褒扬金由颁发烈士证书的县级人民政府民政部门发给烈士的父母或者抚养人、配偶、子女；没有父母或者抚养人、配偶、子女的，发给烈士未满周岁的兄弟姐妹和已满周岁但无生活来源且由烈士生前供养的兄弟姐妹。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象烈属四、服务流程区民政局通过区惠民直达系统打卡发放五、办理时限半年发放一次.页脚 .六、收费依

7、据及标准免费七、咨询方式弋江区民政局（）门（楼）牌编号、地名管理服务服务指南一、办理依据.地名管理条例实施细则（民行发号）第三条：“居民地名称：包括城镇、区片、开发区、自然村、片村、农林牧渔点及街、 巷、居民区、楼群（含楼、门号码）、建筑物等名称。 ”第七条：“县级以上民政管理部门（或地名委员会）主管本行政区域的地名工作。”.安徽省公安厅、民政厅关于印发 的通知（皖公通号）二、组织领导“（三）县级公安、民政部门在本县（区）楼门牌号管理工作协调机构的领导下负责本县（区）楼门牌编排工作。”.芜湖市地名管理办法 （芜政号）第三条：“市、县区民政部门是本行政区域内地名管理工作的行政主管部门，第十六条

8、地名标志设置分工如下：（一）各县路、街、巷标志、门（楼）牌标志由县人民政府设置。”二、承办机构区民政局、区公安局（共同实施）三、服务对象公民、法人、社会组织.页脚 .四、申请条件申请人持有居住区或大型建筑物（群）产权证书，取得居住区或大型建筑物（群）标准地名批复文件。五、申报材料门（楼）牌编号申请书；居住区或建筑物（群）产权证书。六、服务流程.申请：到区民政局申请；.受理：区民政局收到申请材料，当场完成受理工作；.审核：区民政局审核申请材料、确定门（楼）牌编号；.发放：区民政局向申请人发放门（楼）牌编号通知书。.安装：区公安机关负责制作门牌并安装到户。七、办理时限个工作日（不含制牌安装时间）八

9、、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）养老服务券发放服务指南一、办理依据.老年人权益保障法 （中华人民共和国主席令（第号）第三十七条： “地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和.页脚 .个人，为居家的老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、 心理咨询等多种形式的服务。对经济困难的老年人，地方各级人民政府应当逐步给予养老服务补贴。”.安徽省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见（皖政办号）“三、深化体制改革，充分发挥社会力量主体作用。（一）创新养老服务供给方式。丰富社区居家养老服务内容。加快推进政府购买养老服务。统筹

10、利用各类社会养老资源。”. 芜湖市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见（芜政号）“三、优惠政策（二）完善财政扶持政策： .完善低收入老年人居家养老服务补贴制度。向具有本市户籍的分散供养的城镇“三无”老人、岁以上低收入老人发放居家养老服务券，逐步提高标准，扩大范围，免费安装居家养老呼叫终端并给予呼叫信息费补助。所需资金由所在县区承担。具体补贴对象和标准由市民政局、财政局另行制定。 ” 二、承办机构区民政局三、服务对象公民四、申请条件具有本区户籍的分散供养的城镇“三无”老人、岁以上城镇低保且空巢老人。五、申报材料.本人身份证、户口本原件及复印件；.页脚 .岁以上分散供养老人提交“三无”人员证明

11、材料；岁以上低保且空巢老人提供低保证、空巢老人证明材料原件及复印件。六、服务流程.申请：由老人或其亲友向户籍所在地的村（居）委会提出申请；.初审：村（居）委会受理、初审、公示；.复审：街道办事处民政办进行复审，并签署复审意见报送区民政局核准；核准：区民政局核准；.发放：区民政局向申请人发放养老服务券。七、办理时限个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）福彩公益金助学服务指南一、办理依据.财政部关于印发 彩票公益金管理办法的通知（财综号）第九条： “上缴中央财政的彩票公益金， 用于社会福利事业、体育事业、补充全国社会保障基金和国务院批准的其他专项公益事业，具体使用管理办法由财政

12、部会同民政部、国家体育总.页脚 .局等有关部门制定。”.关于印发芜湖市年“福彩公益金助学”活动方案的通知（民通号） ：“二、资助对象。市区年月日前享受城乡低保家庭、重点优抚对象户及因病因灾致贫的特困家庭中，今年高中毕业考入大学（大专、本科）的子女，初中毕业考入中职类学校和高中的子女， 春蕾女童班小学生 （委托市妇联结合“春蕾计划”安排）。三、资助标准。市区的受助对象根据被录取情况（中专或高中、大专、本科）分别享受元人、元人、元人的资助。特别困难家庭的学生，可酌情增加资助，不超过受助标准的。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象市区享受城乡低保家庭、重点优抚对象户及因病因灾制贫的特困家庭中，当年

13、度高中毕业考入大学（大专、本科）的子女，初中毕业考入中职类学校和高中的子女。四、申报材料.申请表；.身份证、户口本原件及复印件；.个人寸近照张；.低保证原件及复印件、家庭成员大病医疗救助证明及其它特困证明原件及复印件；.入学通知书原件及复印件。.页脚 .五、服务流程.申请：符合条件的家庭到村（居）委会申请，提交书面申请及所需材料，填写芜湖市“福彩圆梦 ”“慈善圆梦 ”活动申请表；.初审：村（居）委会在收到申请人申请之日起个工作日内完成入户调查，提出初审意见，提交街道办事处；.审核：街道办事处提出审核意见，提交区民政局；.转报：区民政局在个工作日之内完成审核，提交市民政局；.核准：市民政局日内完

14、成核准；.发放：及时发放助学金。六、办理时限根据年度助学方案确定。七、收费标准免费八、咨询方式弋江区民政局（）社会组织教育与培训服务指南一、办理依据民政部关于加强和改进社会组织教育培训工作的指导意见（民发号）：“从社会组织最直接、最现实、最迫切的需求出发，统筹规划教育培训工作，争取到年基本建立与社会组织发展相适应、有活力的社会组织教育培训体系。各级民政部门要重视和加强社会组织教育培训工作，建立“统一管理、分工.页脚 .负责、协同配合、 注重实效”的教育培训工作协调机制，及时解决教育培训工作中的困难和问题。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象在本区民政部门登记的社会组织四、服务流程.民政部门发

15、布培训或教育通知或者公告；.社会组织自愿报名；.组织培训或教育活动；.对培训或教育的效果进行评估。五、办理时限根据培训计划确定六、收费依据及标准免费七、咨询方式弋江区民政局（）城市低收入家庭认定服务指南一、办理依据.城市低收入家庭认定办法（民发号）第二条：“民政部负责全国城市低收入家庭收入核定的管理工作。县（市、区）以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内城市低收入家庭收入核定的管理工作。县（市、区）人民政府民政部门以.页脚 .及街道办事处或者乡镇人民政府负责城市低收入家庭收入核定的具体工作。”.芜湖市城市低收入家庭认定办法（民救号）第二条：市民政部门负责全市城市低收入家庭认定的管理工作；县（

16、区）民政部门以及街道办事处（镇人民政府）负责城市低收入家庭收入核定的具体工作；社区居民委员（村民委员会）受街道办事处（镇人民政府）委托，承担城市低收入家庭核定的日常服务工作。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象公民四、申请条件家庭成员人均收入和家庭财产状况符合当地人民政府规定的低收入标准的城市居民家庭。家庭成员指具有法定的赡养和抚养、扶养关系，长期共同生活的成员。五、申报材料书面申请；申请人身份证、户口簿原件及复印件；至少最近个月的收入和财产状况证明；婚姻证明；诊断证明、出院小结或残疾证。六、服务流程.页脚 .申请：到村（居）委会）申请；受理：村（居）委会）收到材料，当场完成受理工作，并向街

17、道办事处提交材料；审核：街道办事处审核申报材料，上报区民政局核准；审批：区民政部门对材料进行审批；办结：区民政部门经审核符合低收入家庭认定条件的名单发回村（居）委会，向申请人发放低收入证明。七、办理时限个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）城镇“三无”人员救助服务指南一、办理依据关于印发安徽省社会（儿童）福利中心管理暂行规定的通知（民福函号）第六条：“城镇三无人员的认定和接收：（一）城镇三无人员是指具有当地户籍的城镇居民中无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无劳动能力、无生活来源的老年人、残疾人和未成年人。 （二）城镇三无人

18、员本人提出申请，经所在地乡镇人民政府、街道办事处核实， 县级民政部门批准，并签订入住协议后，可以入住本地福利中心。其中未成年人认.页脚 .定和接收参照第五条第四款规定。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象公民四、申请条件城镇居民中无劳动能力， 无生活来源， 无法定赡养、 抚养、扶养义务人， 或者其法定赡养、 抚养、扶养义务人无劳动能力、无生活来源的老年人、残疾人和未成年人。五、申报材料书面申请；申请人身份证、户口簿原件及复印件；村（居）委会出具证明材料；无子女证明无生活来源证明六、服务流程申请：到村（居）委会申请；受理：村（居）委会收到材料，当场完成受理工作，并向街道办事处提交材料；审核：街

19、道办事处审核申报材料，上报区民政局核准；审批：区民政局核准。七、办理时限个工作日.页脚 .八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）婚姻家庭辅导服务服务指南一、办理依据婚姻登记工作规范 第二十一条： “婚姻登记处可以设立婚姻家庭辅导室，通过政府购买服务或公开招募志愿者等方式聘用婚姻家庭辅导员，并在坚持群众自愿的前提下，开展婚姻家庭辅导服务。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象公民四、申请条件适婚或婚姻当事人五、申报材料身份证六、服务流程申请人到区民政局婚姻登记处现场咨询，接受辅导。七、办理时限全年提供服务八、收费依据及标准.页脚 .免费九、咨询方式弋江区民政局（）婚姻登记档案查询服务

20、服务指南一、办理依据.婚姻登记条例 （国务院令第）号第二条：“内地居民办理婚姻登记的机关是县级人民政府民政部门或者乡（镇）人民政府。.婚姻登记档案管理办法 （中华人民共和国民政部令中华人民共和国国家档案局第号） 第三条： “婚姻登记主管部门对婚姻登记档案工作实行统一领导，分级管理，并接受同级地方档案行政管理部门的监督和指导。”第十五条：“（三）婚姻当事人持有合法身份证件，可以查阅本人的婚姻登记档案；婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为办理， 委托书应当经公证机关公证； （四）律师及其他诉讼代理人在诉讼过程中，持受理案件的法院出具的证明材料及本人有效证件可以查阅与诉

21、讼有关的婚姻登记档案； （五）其他单位、组织和个人要求查阅婚姻登记档案的，婚姻登记档案保管部门在确认其利用目的合理的情况下，经主管领导审核，可以利用。”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象.页脚 .公民、社会组织四、申请条件.婚姻当事人持有合法身份证件，可以查阅本人的婚姻登记档案；婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为办理，委托书应当经公证机关公证；.律师及其他诉讼代理人在诉讼过程中，持受理案件的法院出具的证明材料及本人有效证件可以查阅与诉讼有关的婚姻登记档案；.其他单位、组织和个人要求查阅婚姻登记档案的，婚姻登记档案保管部门在确认其利用目的合理的情况下，经主管领导

22、审核，可以查询。五、申报材料身份证或介绍信六、服务流程申请人到区民政局婚姻登记处查阅，区民政局免费出具婚姻登记档案复印件并加盖公章。七、办理时限即办八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）优抚对象短期疗养服务指南.页脚 .一、办理依据安徽省民政厅关于做好年部分复退军人短期疗养工作的通知（皖民优函号） ：“一、入院疗养对象。疗养对象为全省范围内享受国家抚恤补助的无重大疾病、传染病和生活能自理、心理健康的五至十级残疾军人、 年老体弱复员军人。 （省里每年均下达计划，为年度例行工作）”二、承办机构弋江区民政局三、服务对象优抚对象四、办理时限根据省、市统一部署实施五、收费依据及标准免费六、咨

23、询方式弋江区民政局（）优抚对象困难救济、医疗补助服务指南一、办理依据安徽省重点优抚对象享受普惠加优待规定（民优字号）：第十一条：“重点优抚对象家庭因各种原因突然遭遇严重生活困难的，由县级以上人民政府民政部门给予临时性或一次性生活救助。”二、承办机构.页脚 .弋江区民政局三、服务对象重点优抚对象四、申请条件家庭因各种原因突然遭遇严重生活困难的。五、申报材料身份证、户口簿（原件）；重点优抚对象医疗证（原件）；因大病致贫的需提供病历；因灾致贫的需提供佐证材料和村居证明 （区民政局上门核实并且签附原件） ；其他情况致使家庭困难的需提供相应的佐证材料和相关的证明材料。六、服务流程.申请：到村、居委会受理

24、申请；.受理：街道确认申请人申请材料齐全、符合受理条件的予以受理；.审核：区民政局审核申请材料；.发放：区民政局发放生活救助。七、办理时限个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）.页脚 .现役军人家属和重点优抚对象优待金发放服务指南一、办理依据. 军人抚恤优待条例 （国务院、中央军委令第号）第三十三条： “义务兵服现役期间， 其家庭由当地人民政府发给优待金或者给予其他优待，优待标准不低于当地平均生活水平。”.安徽省重点优抚对象享受享受普惠加优待规定（民优字号）第三十二条：“优待金由享受优待的重点优抚对象户口所在地县级人民政府民政部门负责发放。”二、承办机构弋江区民政局三、服务

25、对象现役军人家属和重点优抚对象四、申请条件现役军人家属和享受国家抚恤补助待遇的残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、在乡退伍红军老战士、红军失散人员、在乡复员军人、带病回乡退伍军人、参战参试退役人员、 部分年满周岁的农村籍退役士兵以及烈士子女。五、申报材料当年入伍的现役军人入伍通知书，身份证复印件。六、服务流程.申请：到村、社区申请；.受理：街道收到申请材料；.页脚 .审核：区民政局审核申请材料；.发放：代发银行根据审核后的发放花名册发放，义务兵家庭持有效证件到指定金融机构领取优待金存单。七、办理时限个工作日（每年月发放）八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）养老服务

26、人员参加职业培训和技能鉴定补贴服务指南一、办理依据.安徽省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见（皖政号）“四、强化政策保障，大力优化养老服务业发展环境 （五）完善人才培养和就业政策。对符合条件的参加养老护理职业培训和职业技能鉴定的从业人员，按规定落实相关补贴。”.安徽省养老服务机构从业人员培训实施方案（民福函号）号“（二）培训阶段。年月年月，各市、县（区）民政部门会同人力资源社会保障、财政部门根据确定的培训计划，分类别、分层次、分批次开展人员培训。”二、承办机构区民政局、区人社局、区财政局（共同实施）.页脚 .三、服务对象公民四、申请条件区公办和民办养老机构的从事护理工作人员五、申报材料区

27、公办和民办养老机构的工作证明六、服务流程.报名：区公办和民办养老机构报名；.培训：培训部门按照培训计划分批次开展培训。七、办理时限根据年度工作安排八、收费依据及标准免费九、咨询方式弋江区民政局（）老年优待证办理服务指南一、办理依据中华人民共和国老年人权益保障法（中华人民共和国主席令第号，年月日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议修正） 第三条国家保障老年人依法享有的权益。老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利。第五十二条县级以上人民政府及其有关部门根据经济社会发展情.页脚 .况和老年人的特殊需要，制定优待老年人的办法

28、，逐步提高优待水平。安徽省实施 中华人民共和国老年人权益保障法 办法安徽省人民代表大会常务委员会公告 (第三十九号 )第六条：“各级人民政府领导老年人权益保障工作。各级人民政府老龄工作机构负责实施有关老年人权益保障的法律、法规，检查、监督、协调有关部门和组织做好老年人权益保障和服务工作。 ”第三十条：“安徽省老年优待证由省人民政府老龄机构监制。本省周岁以上的公民可以向县级以上人民政府老龄工作机构申请领取安徽省老年人优待证 。农村老年人领取优待证， 由乡、镇统一办理。”二、承办机构区民政局三、服务对象公民四、申请条件周岁以上的公民五、申报材料申请人二代身份证原件；申请人张寸近期免冠彩色照片。六、服务流程.申请：线上在易户网申请，线下到各街道 （中心） 或各村、居受理；.页脚 .受理：各街道（南瑞公共服务中心）收到申请材料即时受理；.审核：区老龄办审核；.发证：区老龄办发安徽省老年优待证。七、办理时限即办八、收费依据及标准免费九、咨询方式（）电话：区民政局（）（）网址：（易户网）.页脚 .