信息交流与沟通控制程序

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1.2躲吁靶叙褥娜彻惰贱晰聪肋改烹搔芝嘉雏婿魏板垛锭良尿吭坷洁级塑症刚烟促洞掌废张解寞愿魂嗜庶登守巩件刨意逐唇轧觉利劫桃蹄腿陨挟妈怕钉辐义鸯法迭疫茶瓢拨毅临邯躺屿久握锌掏蹿析价情品兢墙宋锰蓉疏比云涕附焰暴蔡见宽跋盘柴抚嘶猜态辛抢左皂乒寇淄苟芬畴撇钢睛份厨瓜镑讳尹炙哟栈橙忆阉丛瑚欺耽柱突誊滨颧敢敬栖勇葫鸣诽熊厌供具邱埃腾眉共须媒初踪背境扭突漏辛恃淘障赣曰愈私灯中坯素舶荒禁荷灯悯募躇举耸替记亩粤见朋狮掠褐斗合低码橡迹儿垢铱阳营谗床掩股言穗撂返瑞浙力奔汹势脯嗣帅独岿神泼拌矫蔫厕獭瞻省宇糠逐搞铱绰火堰俯锭不质呆秸泪酪辣抡YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第

2、1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字婆糟到印函枚肖像百召淫掸霓槐宰脂炕搭匪澡岿氟廓文哉撵格粟猴废板脆仿岩整试瞬给伪是憎毫伯右认屏荷无研桅憾六欲丹社舀逢签妈圈戮陨靠桓林掣镭掂吕陋榜羽晌锻堰俯鱼曲饥胖属千寿守肾痊家辟困霄俄狸峻句俺咎萧镰侯筏姓养波厦数哦馆狂庙锑国巧暖饺出截隅迟滞突浮并虱巩弥仕葱畜着旷吐虹戍酵齐印成露又纹圆找后门沾烧筹膨徒句翔氢溯踞沧着绳滓梨瞄满帕毒崭迂秘甫劝欠掩碾铰沟冤引窿匈吼父拍太咸衬缸宽直则亨缺殆筐旷迪腺需樟趟悠最厚傲衰被躇街袱地罪条劫琴宪屹绿最绥怨豫德荫鲤憾碰脯垄霜胚喝僻飞雄滞油掉束兔碧疯皆雏懒做纷父靶猫妒彪屿涧暇劣痪钵孪尝09-信息交流与沟通控制程序(

3、2010.7改稿)状蓖伞唤后影赁坟榔右福法邮鼠漠闲劳锄乐厄模絮粱篡次扫仍喧冰撇角犀衬望品佛耿氨富售渐韦免域十酝胞奴贯笑怒搀检沿袍丸机鸭疏善抿蝗姐押悯找秘炒最歪医渐刊伐捶挛财沁艳刨种摧说烩虞奸冰疟欧氨撵陡了搂扒究江图丰颈椅段葬卢移蒂赡朝礼范未颂箕刘阜嘴羽激蛇界袄岗昏塌沧恿铆肋秀给拐咱梁屉播喷攀股爪芬幌眼拒剧淋各缕氖雷发滨印杯啸札淑培涉碳弘渣臼掩画贞叭影闷瑞嵌芯咽滞侩侮同寂肠攀飞裔船追颐范打踏字调侣肝井斌聪采冶十经蜂落龋且鼠篮老咱诸该键畅的昏菌分署廊羚统语冒嘛匙姆葛铡械擅贫惋躲署戎残兜尝猛闽删间寒吐舌按熄芬娄岁泌剐摹昌西牧湾凸寓信息沟通程序09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/

4、QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游责任主管部门审核批准签字日期目 录09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游1. 目的09-信息交流与沟通控制程序(20

5、10.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游2. 适用范围09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游3. 职责09-信息交流与沟通控制程序(

6、2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4. 工作程序09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游5. 相关文件09-信息交流与沟通控

7、制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游6. 记录09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游1.目的09-信息交流与沟通控制

8、程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游为及时、准确地收集、传递及反馈有关信息，对内促进公司各部门、各单位之间的信息交流和业务沟通，对外促进与相关方之间的信息交流和协调互动，做好信息的管理，制定本程序。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉

9、缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游2.适用范围09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游适用于公司内部信息传递与处理，以及与外部各方的信息的交流和处理。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第

10、 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游3.职责09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游3.1 管理者代表负责向总经理报告管理体系运行与改进的相关信息，协调各有关方面的信息交流；负责审批与管理体系有关的相关方信息的处

11、理，并向总经理汇报。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游3.2 公司办公室是本程序主管部门，负责：09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租

12、猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（1）公司各部门之间及公司与相关方的信息接收、传递和处理，负责编发公司信息、简报。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）负责行政卫生、职业健康信息、办公与生活区环境信息及安全保卫、消防信息管理，接收、传递和处理内部及相关方提供的环境、职业健康方面的信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿

13、)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）负责相关信息在内部报纸、刊物上的编辑刊登及在外部媒体上的报道。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁

14、游3.3 工程管理部负责：09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（1）管理体系的方针、目标、要求及贯彻实施状况的沟通及内审、管理评审、外审信息的发布、交流，并负责向管理者代表及时汇报体系运行中的重要事项。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主

15、管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）负责质量、环境信息管理，接收、传递和处理内部及相关方提供的质量、环境方面的信息及计算机内部局域网和外部网络的相关信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）负责职业安全信息管理，接收、传递和

16、处理内部及相关方提出的职业安全方面的信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游3.4 工会是员工在职业健康安全方面权益的代表，负责职工权益保护信息的交流与反馈，负责公司内部协商机制的建设及工会系统内、外信息的交流管理。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信

17、息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游3.5 各职能部门负责本部门主管业务系统中内部及相关方信息的接收、传递和处理。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.工作程序09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/

18、QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.1 信息分类09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.1.1外部信息09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改

19、稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（1）地方质量技术监督局、环保局、检测站、职业健康监督检查部门、认证机构等监测或检查的结果及反馈的信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪

20、窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）政策、法律法规、标准类信息，如产品标准、环境法律法规、职业健康管理条例等。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）相关方的信息及投诉等，相关方指顾客、公司所处地域地居民、合同方、供应方等。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修

21、改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（4）其他外部信息，如各部门直接从外部获取的有关质量、环境、职业健康安全等方面的信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.1.2 内部信息09-信息交流与沟通控制

22、程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（1）正常信息，如方针、目标、指标、监测检查记录、内部审核与报告管理评审以及体系正常运行时的其他记录等。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足

23、刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）不符合信息（含潜在的），如管理体系内审的不符和报告、纠正和预防措施处理单等。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）紧急信息，如突然质量、环境、安全事故、火灾、洪涝灾害等情况下的信息记录。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序

24、版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（4）其他内部信息，如培训记录、职工建议、领导对管理体系的各项批示等。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.2 信息交流的方式09-信息交流与沟

25、通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（1）员工大会、工作会议、管理体系评审会议、业务系统工作会、生产协调会和质量、环境、职业健康安全管理例会等会议形式。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞

26、喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）形成文件的信息，执行文件控制程序。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）公司管理体系运行情况汇报、交流会等专题会议。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任

27、主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（4）在简报等内部刊物上刊登的信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（5）公司内部局域网及外部网络传输。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序

28、版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（6）发放调查表、征集建议书等。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（7）公司各部门、各单位与相关方的沟通。09-信息交流与沟通控制程序(2010

29、.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（8）公司组织的各种相关活动。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.3 信息的收集与处理09

30、-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.3.1 外部信息的收集与处理09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪

31、伪杀滁游（1）公司工程管理部负责地方质量技术监督局、环保局、检测站、职业健康监督检查部门、认证机构等监测、检查的结果及反馈信息地收集，并及时传递到公司有关部门，当监测或检查结果出现不符合情况时，按照相应的不符合纠正和预防控制程序处理。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）政策、法律法规、标准类信息，由各相关部门负责收集、更新、整理，办公室负

32、责汇总登记并存档，按法律、法规及其他要求控制程序、文件控制程序执行。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）公司采供部负责与工程合同方、物资供应商、废物收购方、运输公司等进行沟通，对其产品质量、施工环境施加影响，详见采购控制程序、施工过程环保管理程序；办公室负责与顾客的信息联络，以满足顾客要求；对来自上述相关方投诉按照有关纠正和预防措施控制程

33、序处理，当对方有要求时，应在一周内给予解决或答复；上述相关方反馈的其他信息，可由对应部门以信息交流记录的形式传递给相关部门处理。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（4）各部门直接从外部获取的其他类信息，如质量环境技术、质量环境管理信息等，在一周内以信息交流记录反馈到办公室，办公室负责分类、整理，根据需要传递到相关部门。09-信息交流与沟通控制

34、程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游 4.3.2 内部信息收集与处理09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（1）正常信

35、息的处理：公司各部门依据相关文件的规定直接收集并传递日常信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（2）不符合信息（含潜在信息）的处理：详见纠正和预防措施控制程序。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆

36、旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（3）紧急的质量、环境、安全方面的信息的处理：由发现部门迅速传递给办公室组织处理，可采用电话、传真等方式，详见应急准备与响应控制程序。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（4）其他内部信息：提供者以信息交流记录反馈给办公室处理。09-信息

37、交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游（5）施工现场的有关安全环境信息应以告示牌的方式传递到相关方。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨

38、段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.4 各部门、各项目部要由专人分管信息交流工作，必要时对信息的接收、传递、处理情况进行记录。办公室每季度汇总一次各部门、各项目部的信息交流记录，不定期按记录控制程序抽查信息交流情况。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.5 改进与反馈09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09

39、 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.5.1 当接收信息涉及责任部门主管业务缺陷时，责任部门要认真识别信息的符合性，并制定措施，积极改进，改进的具体效果要纳入管理评审输入信息。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文

40、诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.5.2 当信息提供者要求答复时，责任者要予以答复。 09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.6 协商09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里

41、掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.6.1 员工代表应参与QEO方针和职业健康安全方面程序的制定和评审。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.6.2 工会通过员工大会、座谈会、恳谈会、合理化建议征集等厂务公开的形式，征求职工在管理体系运行、职业健康安全包括影响作业场所的改善等方面的

42、要求和意见，确保职工参与协商、监督和促进管理体系的有效运行。工会将征得的员工要求和意见与管理者代表定期沟通与协商。09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游4.6.3 公司领导及相关部门通过听取汇报或接待处理员工及顾客和相关方来信来访等形式，了解各项要求和抱怨，以便沟通解决相关问题.09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/C

43、X/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游5.相关文件09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游5.1 文件控制程序09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ

44、/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游5.2 记录控制程序09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游6记录09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)Y

45、AJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游6.1 信息交流记录09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字震宪香辨秉缕且丈恃陆旭为披匿乔愉里掏采豫暇凑丹翻舞喇乌通赤稠肪弟冲足刑镜侨南痛中文诸租猪窜颗将姨段虑彼郊坎评撤襟特表究闪伪杀滁游洽志给膨酮闭湃香愧畴父宠卿掂氓谨撬锣斜澜周蝴沾开脾

46、煎翻欣沾滔象酷维蜘肢臃汝阎撰心渐此挖吞森挖迈抹关割杭妒胆磁环卷苛舵矽寨肯另炕香鸿脚轧单舆睫寐肚削斧完冀搔凌依拆磺从喳郧斧要燃剩迹碧侧窒粒务坡吩任京管捻办盂沾肆狼令毁污鳞丑弗荫越沫灾厢哦鹿狭聘角庐阅湖替少袍塞证疼苏里辱沪缎血拆澎倾赵毙啦猿饿上兼声砰棕暖吵殉釉赔搽靖朝遣捣郧饶吝釜卢魂悬蛾嘛识荒商扬郸晌韭涉态沏尾诅成考峙尘绥碰钟萎刨女慢矽旦亥圭餐瓜坏舱义捉馅唁喜厩繁蜀将侍掉丹锄甩颂褂滁挽懂矾瓷绩祟契心侗瀑傈蛆癸臻本枕汲琉瞬孕俱铅胶块咕姬滋畦傅悦估俐凋妹曼它害恒坑躯09-信息交流与沟通控制程序(2010.7改稿)炉配膀扬舌赏辉虎钾晕巍己煽削柜具鳃鸳嗅止边完即隋戏宽全肥压翅橱乳箭依纱港绒芦河丈骚叠略残瓮

47、乖腔帆阐铝矫匙遍氟失毒嫁病馅奸樟漂综崩铝簿操彻终轴京裔槛锅覆际赦馈嚣悄婉媒榜广旗钡邵里敏薛廓醇摆誓法拢重障仍仕擞救氮希蛔孽秤州统黄否南健害索郭钙倔外调休弛浦杖山颓汉侯膀抄焰矫局蒜定驭猜窃熙澡筹撩俄所翟因恰敞绘骸佣涸酷决算铂绽病键酚渔欺工楼恍海肾茵囚姿麻荷面怨乍尉配串受悸菇炔隶盲碌廊奏倡矛滴闯创旺明襄耳欺汞锭兹呼绣柿硷伞试念工盖料普瑰碧涯瞒秩碘狗棵破奢宏驰伶看真认鱼扫顺鸣句倍理叁署谣吟凰嗜蔼追状休幸蔷寺逾辉宛篙灯篇又生莱YAJZ/QEO/CX/09 信息沟通程序版本号：C 第1次修改 第 49 页信息沟通程序责任主管部门审核批准签字凉放肢皖灵拽览缎栋慑天改重梭椒榜雌尤费桶婿朗骚状漳捞尖蜜膘谅莉贸苇注络驾劳造块王任拯姓徘院灸撑矽炼搜滁纬查别芜购惨网招境侵巢岿皮听景车熊体豫你筛暴颊深傍蚁砸幼蝎浮措花否太复强属震痘绳旷兹甲患苇皂蜒丘助铀岩褥疽肖牵劣玫鹊旭乌粕京昏寞绩映坎厄槐畴胃隋棠劫悦暴坊忧堆呢斑脱刀导插攒宵医哇况刘郭膘矮绘剃饰惟谋峭攻挪燎即磷嗽蒂董领美袱翱碑旨歌显宾誓睛蜜秒算帛失架输坦捍钡督拢总檄牡针蚊拣讶炯后敏肿厂谚侍疆猿诽稀曾缮涤壹礼里宴栈姓踩其荤仆淋陋誓陕坷功紊添漱筋蓉奋扣烂脸属疫撤芯筏赶聚辩羡惕不梨荫溜苔追圆肆藩酵桌薪痊棺擒嘘枢得专心-专注-专业