万科第五园开放日宣广活动方案重点讲义资料

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1、精选优质文档-倾情为你奉上第五园（625）会员开放日活动方案第五园项目销售组 & 万客会2005-5-31一、活动时间： 2005年6月25日（按计划，6月25日各项硬件设施条件均可达到开盘标准，包括环境、曲池、道路、样板间、电瓶车、销售厅、商家样板店等，项目部并得到确定）二、活动地点： 第五园销售展示区三、针对人群：第五园前期累积的近4000名意向客户万客会两万余名的会员紫苑茶馆约2000名的会员四、活动目的：项目角度：在业内及市场持续关注了一年之后，在整体大势不利的情况下，通过集中展示万科全新打造的第五园开放区及样板间，提升前期累积的意向客户购买信心及市场对项目的口碑传播效应，在开盘前营造

2、新一轮关注热点。万客会角度：继万科城成功举办会员优先开放日之后，再次让会员享受尊享权益、体现入会价值，同时通过活动评估万客会会员的营销价值。公司品牌角度：提升万科公司“领跑者”形象及公司在文化居住的品牌； 五、活动内容： （一）第五园项目内活动线路： 主要分四个场地展示：图书馆区（接待中心）、老房子区，商业街区、示范单位区。结合步行和现场电瓶车，把四个活动场地有效地连接起来，具体的关系如下：商业街区（步行）图书馆及老房子区（步行）示范单位区（步行 + 电瓶车）即：客户从商业街区步行到达图书馆（接待中心）及老房子区，后坐电瓶车到达示范单位区，参观样板房。同时，结合顺店、体育馆及各社区看耧车，接意

3、向客户到项目现场看房。（二）现场接待流程：顺电接待处（会员集合/非会员现场入会）体育馆乘车点（会员集合/定点乘车）各社区乘车点（老业主会员乘车）自驾会员展示区入口签到处派入场标志，当日活动流程介绍、登记积分（或抽签确认）等现场填表入会销售厅（图书馆）（项目讲解）商业及景观区（商业、景观讲解、咨询）老房子区（现场论道&老照片展，）样板间（样板间参观及讲解）现场情景活动（表演） （三）现场具体活动安排： 图书馆区（接待中心）活动内容规划活动主场 1目的n 展示国内第一个情景式社区图书馆万科书院，提升项目文化高度，增强万科品牌的文化性；n 现场接待客户，介绍项目，传播项目产品信息，吸引意向客户，并引

4、发口碑相传。 2销售接待n 现场抽签（场外），排出顺序号。n 现场带领客户参观并给客户讲解图书馆分布及未来的情况，给客户展现项目独有的文化特色及未来给客户可能带来的利益点；n 展现项目区域模型及一、二期实体模型，并告知其产品分布情况，配合现场的展示区及样板间，刺激客户购买欲望。n 通过售楼厅项目介绍片，对项目规划、建筑、园林特点进行讲解，引发客户共鸣及认可。3人员安排休息区可适当扩延至售楼处的骑楼处，摆放休闲桌椅。让客户同时兼顾售楼处与商业街两处信息。 4现场气氛包装。l 两块背板信息万科地产在沈阳，展示万科集团开发的各地精美楼盘照片。l 客户售楼处内认知信息的张贴。l 赠品领取台设置。老房子

5、区活动规划展示 + 现场论道1 地点：老房子内2 目的：n 现场“三王论道”，借名人效应，提升项目文化高度；n 通过“老房子”照片展，引发参观者对传统民居的共鸣及回忆，唤醒其中国居住的情感，提升项目的文化品位；n 现场设计师产品推荐会，展现项目产品设计理念及项目产品的具体情况，提升客户对项目的认可度，增强其购买信心。3 现场活动：u 现场“三王论道”：王石、王鲁湘、王受之，从学者、地产商、设计师三角度论“骨子里的中国”，现场邀请电视、电台及报社记者，同时邀请部分网络大虾、万客会星级会员现场提问，现场“三王同时签名送书骨子里的中国情洁”。u 李玉祥“老房子”照片展，现场李玉祥与参观者沟通，并接受

6、记者采访。u 项目产品推荐会，项目总设计师（肖总、朱大）联合推荐。4 现场气氛包装：n 现场背景板，配投影仪，灯光、音响效果及其他位置的同步转播；n 现场小型舞台搭建、桌椅摆放；n 内部老照片摆放（鲜花搭配）；n 外围的活动信息板。商业街活动规划情景活动表演加商家现场展示1 地点：商业街西区（两个庭院、紫苑茶馆及开放的展示商家）2 目的：n 紫苑茶馆及文化味道的展示商家现场营业，结合现场有现代中式特色的橱窗展示，突显项目中式文化情调；n 借商业区内庭院的现场情景式活动，实现现场客户对中式文化的互动体验，增强其对项目的新鲜感及兴趣感。3 现场情景式活动：u 糖人现场制作：透过有怀旧味道的中国传统

7、手工艺演示活动，现场限量赠送，吸引来访者关注，引发其对传统居住的思考及追忆；u 现场剪纸制作。4 商家现场展示：l 紫苑茶馆：紫苑茶馆一层展示厅，现场展示中式家私、饰品，吸引客户；二层则现场免费品茗，并现场表演茶艺。l 商业街其他商家：七家展示商家全面开放，展示传统中式文化及现代中式饰品，吸引客户，引发口碑相传。5 商业街气氛包装： 洋伞，休闲桌椅，气球，条幅。样板间活动规划户型展示 + 现场情景活动 1目的 通过9个样板间对各个户型的充分展示，在产品上打动客户，增强客户购买信心，促进口碑相传。 2区内活动u 样板房出口集中区，设置雕板印刷“送福”情景活动，现场制作，免费赠送；u 样板间电视循

8、环播放项目介绍片（需要制作项目介绍片） 3现场准备u 样板间自动鞋套机u 现场保洁及保安人员安排u 样板房专业人员讲解安排 客户召集策略拟采取策略：集中火力，利用短时间密集广告，热力推广第五园，告知展示区开放信息，最大话的吸引客户关注及现场到访。采取主要方式：立体攻势路牌、报纸、广播、电视、DM直邮、短信、社区海报等全方位、高密度、广幅度媒体组合1） 路牌、报纸形象展示，并告知项目信息n 目的6月15日（项目预售许可证尚未取得），信息发布以万客会会员开放日为噱头，借公司路牌资源及多家报纸媒体广告的共同发布（含软文、新闻），软硬结合，形成信息网传播，告知项目开放信息，吸引意向客户，展现第五园项目

9、全新的推广形象。 n 具体的路牌资源及报纸资源路牌（共计10个户外路牌）： 罗芳立交、彩田立交、新洲滨河立交、盐坝高速公路入口处左侧绿化带、盐坝高速大梅沙收费站、梧桐山盘山公路、梅林关口、梅观高速华为出口、五和大道和雅园路交汇处户外广告、顺电接待厅。候车亭（共计18个广告位）： 五和大道沿线候车亭。报纸媒体：特区报、南都及商报、晚报、晶报。 （具体组合见后）2）广播、电视、网络项目活动信息发布 1）目的在户外形象及信息告知的引导下，配合的启动广播、电视及网络，有声音、视觉、论坛等渠道，告知项目开放信息，以形成整合推广势头，最大化的释放项目开放信息。2） 拟采用媒介及发布频率（结合户外） 媒体组

10、合媒体名称发布频率表达主题户外路牌6月15日-7月1日“骨子里的中国”“万科第五园，原创现代中式”6月25日，万客会会员开放日电话：2877 66667月1日-7月15日“骨子里的中国”“万科第五园，原创现代中式”7月9日，公开发售电话：2877 6666候车亭6月15日-7月15日 “万科第五园，骨子里的中国”电话：（带一个箭头）报纸特区报南都6月15日-6月18日（配活动标版）新闻、软性宣传项目6月20日-6月24日两次（半版彩色）“骨子里的中国”“万科第五园，原创现代中式”6月25日，万客会会员开放日电话：2877 6666商报、晚报、晶报6月15日-6月18日（配活动标版）新闻、软性宣

11、传项目6月20日-6月24日一次（半版彩色）“骨子里的中国”“万科第五园，原创现代中式”6月25日，万客会会员开放日电话：2877 6666广播电台（15秒）6月15日-7月1日活动信息告知7月1日-7月15日销售信息告知TVC广告（标版）房吧、楼市6月15日-7月1日活动信息告知7月1日-7月15日销售信息告知网络信息网6月23日-7月9日项目销售及会员开放日广告3） DM直邮、短信、社区海报，专项客户打击u 目的与户外、硬媒及其他媒体组合有效结合，更加直接有效地将活动及项目产品信息送达至目标客层，挖掘深层的潜在客户，扩大客户到访量。直邮地点目标人群采取方式派发频率支持条件万科所有社区社区业

12、主DM直邮投递社区海报投放6月23日投递到户短信编写、新DM（请柬）、海报 制作万客会会员（含第五园客户）所有会员DM直邮短信通知6月22-23日投递到户6月20-24日，两次短信（五园客户电话通知）中上层白领政府官员点对点DM直邮短信通知6月22-23日投递到户6月20-24日，两次短信其 他（一）、第五园会员开放日到场人数预估1、 第五园诚意客户到达率60%：，总人数预计1800人（按整体3000组计算）；2、 非业主会员现人数7000：，预计到达率20%：，总人数预计；14003、 业主会员现人数8000：，预计到达率30%：，总人数预计；2400总计：当日接待量约5600人（二）、当天

13、会员交通1、 定点接送车辆的安排u 非业主会员：（1）顺电万科第五园及万科第五园顺电：每1小时一班；每班1辆大巴，可座50人，全天自上午9：30起至17：30，共设9班，可搭乘约500人；总计需50座大巴3辆；（2）体育馆万科第五园及万科第五园体育馆：每半小时一班；每班1辆大巴，可座50人，全天自上午9：30起至17：30，共设16班，可搭乘约900人；总计需50座大巴4辆；u 业主会员：（1）东线：东海岸、俊园、彩园、威登、荔景大厦、桂苑万科第五园，总计需50座大巴2辆；（2）西线：金域蓝湾、温馨家园、城市花园、金色家园、福景大厦、万景花园万科第五园，总计需50座大巴2辆；（3）北线：四季花

14、城专线，需50座大巴车2辆，每半小时一班，来回接送，共设16班，预计可搭乘900人；总共需车辆：14辆注：业主会员可通过前期管理处统计报名人数，决定车辆安排数量2、 自驾车的路线指引和停车问题现场周边至少规划出可同期进出、停留1000辆车的空间预计自驾车1000辆，每辆车4人，约4000人（三）、工作人员分工及前期准备时间进程表1、人员安排及分工：1）、万科第五园万客会会员开放日组委会成员：主任：陈总副主任：章总、祁冰成员：韩巍、何岚、张凌、李秉皓、张云雷、许立、王湘2）、活动分工：n 万科第五园：负责与项目部、万创的对接；开盘整体包装；配合开放日当日活动协调（现场包装、开放日活动特别指示、导

15、视、展板、当天活动联系组织）；组织前期人员培训（开盘流程及项目介绍部分）；与物业房管部确定后勤岗位；开放日活动报纸媒体的信息发布；开放日当天的项目咨询；第五园城项目咨询（包括现场抽签），样板店展示。n 万客会：组织前期人员培训（开放日流程及万客会培训）；前期的活动信息发布；与物业对接业主会员的活动安排；当日交通车辆安排；当日会员引导；现场积分登记；现场入会手续办理；组织策划实施现场活动及包装、导示；组织活动礼品；协助样板商家展示；媒体邀请与接待；新闻通稿撰写发布；感谢函撰写发布3） 、各岗位负责人及组员：（1）工作人员岗：u 顺电接待岗：在顺电接待处讲解，并为期望当日参观项目的非会员填表立即入

16、会；预计需要4人u 入口岗：在自驾会员或大巴车辆进入时给予细致引导；预计需要2人u 万客会签到及积分登记岗：在入口设签到处，审核会员身份，登记积分，派发“万客会开放日”贴纸； 预计需要 6人u 万客会现场入会岗：非会员可当场填表入会，填表经过审核，可予以登记，并派发“万客会开放日”贴纸；预计需要 4人 u 场外引导、讲解岗：在公共区域定点为客户提供引导和咨询解答； 预计需要6人u 销售厅沙盘讲解岗：在销售厅内为客户讲解模型沙盘和项目情况，同时接受现场诚意登记； 预计需要15人u 样板间讲解岗：（可采取以派发书面介绍单页方式，取代人员在样板间内的介绍，以加快参观人员流速） 预计需要2人/间，即：

17、18人u 商业讲解岗：在商业样板店附近设岗，专门讲解商业招商情况； 预计需要2人（美格行工作人员）u 现场接听咨询电话岗： 预计需要2人u 老房子区岗：展示、论道及产品推荐。预计需要10人u 现场活动区（可能抽签区）：组织情景活动（现场抽签、礼品及资料派送） 预计需要15人总计工作人员需要：84人（2）安全人员岗：（以活动方案细节确定后，物业公司制定的人员计划为准）u 展示区入口处：6人u 销售厅前：6人u 销售厅内：4人u 样板间前：9人u 样板间内：9人u 停车场入口：2人u 停车场内：2人u 商业展示区内：4人u 广场：6人u 电瓶车驾驶：6人u 其余后备：20人总计：74人2、准备工作

18、时间进程表：3、前期制作物料清单：n 海报：400份，0.2万n 当日活动节目单：5000份，0.2万n 直邮折页：2万份，1万n 标识贴纸：5000份，预计0.2万n 积分券：5000份，预计0.2万总计：2万3、 活动费用预算：n 前期宣传：宣传品（海报、当日活动节目单、商业宣传品）制作、直邮折页、标识贴纸、抽奖券，暂预计5万n 活动及包装（仅活动当日的活动、导视）：现场各组活动、整体包装、导视、氛围营造、老房子内舞台搭建等，暂预计16万（含记者邀请费）n 当日定点接送车辆：非业主会员：顺电、体育馆两条线每半小时或1小时发车。业主会员：业主会员可通过前期管理处统计报名人数，决定车辆安排数量

19、，分东线、西线、北线。总计约需大巴13辆，1000元/辆，总计：1.3万n 活动礼品：3万n 工作人员加班费：按200人，平均100元/人计，总计：2万n 后勤等杂费：约3万总计：30万注：以到场有效人数6000人计，人均成本50元4、活动效果评估指标：n 会员到场人数是否达到预期；n 会员转化为认筹客户数量值；n 现场吸纳新会员数量值；n 参与活动会员对活动组织满意度评价（抽样调查）。5、效果评估：n 广告发布当日的电话接听量、客户到访量进行有效统计分析，总结出读所关注的信息，随时调整下期广告的诉求点，以期更好地到达目标受众。对各种媒体收视量及信息到达程度做有效评估，以便今后长期运用。第五园

20、项目销售组2005-6-1专心-专注-专业五一活动人员分工具体人员详细分工待具体工作落实后分配。活动主场：销售中心 （规划人数56人）序号活动内容准备工作负责人参与者1现场签单空白预定书、各类准备资料单宁2收款处POS机，验钞机，发票丛丽娜3园区园林规划介绍（上下午各一次）间歇时间播放集团制作的VCD电视广告宣传片投影仪、笔记本、大屏幕等（内容与设计部沟通）万科郭海龙、4园区配套宣传介绍（会所、幼儿园等）会所宣传资料、幼儿园资料5门口骑廊处食品台桌椅、桌布、食品、饮料、6礼品赠送或出售礼品台、台布、小礼品准备，促销赠品准备7销控现场秀热销气氛营造麦克风、8现场包装气氛营造。现场背板信息（集团楼

21、盘照片索取），POP，全年之旅信息发布麦点活动表演场：商业街 （可与售楼处交进行23人）1乐队表演，演出队聘请，吕卫国2现场摄影、绘画人员聘请，场地落实吕卫国4园区食品台桌椅、桌布、食品、饮料、防大学5园区畅游，路线：售楼处样板间一期园区售楼处。司机着欧式服装，在游览中介绍景点6园区热闹气氛包装商铺、休息椅、挂旗、电瓶车包装、楼体布幔气球等7物业公司保卫人员行走表演户型展示：样板间 （规划人数2-3人）1户型优势介绍（拟用电视台装修介绍片）电视片索取，电视或电脑准备2休息区规划，吧台重新起用桌椅，饮品3现场家庭装修咨询咨询台，与装修公司联系咨询人4门外电瓶车园区导游5内部气氛包装需公司其他部门协助夜间