2022-酒店员工手册范本
《2022-酒店员工手册范本》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022-酒店员工手册范本(2页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1、2022-酒店员工手册范本 1、?仪容仪表 员工须按照酒店仪容仪表标准来要求自己。展现朝气蓬勃、专业的精神面貌。 (1)勤剪头发勤洗头,头发长度符合标准。 (2)勤剪指甲,指甲长度不超过1毫米,保持干净,所有员工不允许涂指甲油。 (3)制服按要求穿好,扣好所有应扣的纽扣,保持平整、干净整洁。 (4)?穿酒店统一规定并且发给的鞋袜,保持鞋面干净、皮鞋光亮。 (5)勤洗澡,确保身体无异味。 (6)首饰:最多只戴一枚结婚戒指和一块手表,手镯及脚链不能佩戴,厨师不能佩戴任何?事物。 (7)女员工化淡妆,耳部只可佩戴耳钉,但每只耳朵只能带一枚,保持文雅的姿势;男员工每天剃须,鼻毛耳毛不外露,男士不准佩戴
2、耳钉、耳环、鼻钉、鼻环等。 2、?员工名牌 员工当班时必须正确佩戴员工名牌,保持名牌的干净、卫生并妥善保存。如有遗失或损坏,则按酒店规定办理。 3、?员工更衣柜 (1)酒店为每个人提供更衣柜,以便员工存放工服或个人衣服。员工必须保持更衣柜的卫生及整洁、不得存放贵重物品和除衣物外的其他个人物品;不得私配钥匙或他人私自调换、加锁。部门领导不定期检查员工更衣柜。 (2)员工必须遵守员工区域的所有规定,以保持员工生活环境的秩序和卫生及安全。如有_,则按有关规定进行处罚。 (3)员工工作中应遵守团结、协作、服从、守纪、严格的原则,创造良好的工作环境、培养和谐、_的团队精神、精益求精的职业精神,以利提高酒
3、店的工作效率。 4、?个人资料 员工申请职位时将真实个人资料填写(入职申请表)内;员工若有个人资料变换,须在一个月内填写(个人资料变更表)及时通知人事部。 5、?员工通道 (1)员工上下班必须使用指定的员工通道。 (2)员工上下班离开酒店时必须主动将随身携带的个人物品交保安检查。 (3)任何个人贵重财物不得带入酒店,否则尚有损失,酒店恕不负责。 6、?拾遗 员工在酒店范围内拾到任何财物必须立即上交主管处理。 7、个人行为 (1)员工必须爱护酒店财物,不得破坏或利用工作之便私用公物、不得在公共场所对告示之招聘、公告等乱涂乱画。 (2)员工不得利用自己在酒店中的身份从事与酒店无关的活动 (3)员工
4、要注意自己在公众场合中的言行举止,以免损坏的声誉。 (4)员工的行为必须符合社会公德。由此而引致的纠纷,除责任由员工个人负责外,还要被处罚。 (5)在工作中有机会接触酒店的保密政策和数据的员工,有义务和责任为酒店保守机密。 8、?员工工作评估 员工试用期满,转正与否必须工作评估;员工职位变更时必须作工作评估。 9、?员工离职 员工无论何种原因离职,必须在离职生效期内的当天内办理好一切离店手续,在办理手续期间,离职员工尚可使用酒店给员工提供的一般福利。 10、环境保护 保护环境,有利于每一个人。员工有责任保护我们生活和客人的环境,提高我们的文明程度。进而加入到保护地球、保护我们生活的空间队伍。 11、?保密 未经批准,员工不得擅自向外泄露酒店机密,不得翻阅,查看客人资料,侵犯并散播客人隐私。 第 2 页 共 2 页(Word格式)合同可编辑,仅供参考源于网络整理。
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。