顾客满意程度调查表
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1、精选优质文档-倾情为你奉上南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20 QR-8.2.1-01顾客单位Wilson电话/传真021-填表日期2015.3.22产品名称BT批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35贵司服务态度较为满意,请继续保持外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分96敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015
2、.3.20QR-8.2.1-01顾客单位BOSTON电话/传真021-填表日期2015.3.25产品名称B3/B5/B7批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35注意打包细节,避免运输途中遗漏外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分92敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20 QR-8.2.1-01顾客单位DAFOR电话/传真021-填表日
3、期2015.3.23产品名称B7/B3批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35到货后请及时跟中确认外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分90敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20QR-8.2.1-01顾客单位BRIDGSTONE电话/传真021-填表日期2015.3.22产品名称S5批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满
4、 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35及时确认发货时间外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分85敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20QR-8.2.1-01顾客单位Baden电话/传真021-填表日期2015.3.24产品名称FB6批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35较为满意,请继
5、续保持外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分93敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20QR-8.2.1-01顾客单位迪卡侬电话/传真021-填表日期2015.3.22产品名称B5批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35售后服务较好外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总
6、分93敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20QR-8.2.1-01顾客单位Intersport电话/传真021-填表日期2015.3.28产品名称B1/B5/B7/FB1批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35贵司服务态度较为满意,请继续保持外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分95敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 南京群力运动器材有限公司顾客满意度调查表调查日期:2015.3.20QR-8.2.1-01顾客单位Vento电话/传真021-填表日期2015.3.26产品名称B5/B6/B7批号(编号)购买日期评估项目满意度权值分值很满意1满 意0.8较满意0.6不满意0.3很不满意0.1得 分意见和建议实物质量功能性能要求35标签数量,表明标签字体放大外观包装10服务及时服务态度12随货资料3服务及时15交 付交付资料15价 格产品价格10满 分100总 分89敬请贵单位划“”选择满意等级,衷心感谢您对我公司的关心和支持! 专心-专注-专业
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