全国7月管理学概念自学考试试题及参考答案

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1、全国2005年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题本大题共20小题，每题1分，共20分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1管理的二重性指的是 A自然属性和社会属性B自然属性和技术属性C社会属性和生产属性D社会属性和经营属性2韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为根底才能实现目标，作为理想组织体系根底的纯粹形态的权力是 A传统的权力B超凡的权力C理性合法的权力D传统超凡的权力3被后人称为“管理过程理论之父的伟大的管理教育家是 A韦伯B法约尔C泰罗D梅奥4在下面几种组织环境中，不确定性最高

2、的状况是 A简单和稳定的环境B复杂和稳定的环境C简单和动态的环境D复杂和动态的环境5管理各项职能中的首要职能是 A组织工作B方案工作C控制工作D人员配备6在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了方案工作的 A改变航道原理B许诺原理C灵活性原理D限定因素原理7采用背对背征询意见、进行统计归纳、屡次反响的预测方法是 A指数滑动平均法B移动平均法C德尔菲法D联立方程模型法8集权管理的特点是 A弹性弱、适应性弱B弹性弱、适应性强C弹性强、适应性强D弹性强、适应性弱9组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按工程划分的横向领导系统的结构是 A职能型组织结构B矩阵结构C事业部组

3、织结构D多维立体组织结构10某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于 A直线职权B参谋职权C职能职权D辅助职权11最早实行著名的“六西格玛管理活动的公司是 A德国西门子公司B日本松下公司C法国阿尔卡特公司D美国摩托罗拉公司12以下预测方法中，属计量模型预测法的是 A关连树法B回归分析法C单纯外推法D先行指标法13美国管理学家卡茨RobertKatz认为，一个管理者至少拥有的三大根本技能是 A学习技能、人事技能和概念技能B学习技能、技术技能和概念技能C技术技能、学习技能和人事技能D技术技能、人事技能和概念技能14能增强彼此间的接触，促进深入了解，做出较客观评价的管理者考评方式是

4、A自我考评B上级考评C群众考评D成绩纪录考评15对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作的团队是 A过程改进团队B工作团队C自我管理团队D其他团队16一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通媒介的沟通形式属于 A链式沟通B环式沟通CY式沟通D轮式沟通 17现代管理活动中，控制工作的首要目的是 A研究现状B维持现状C扭转现状D打破现状18下述计算盈亏平稳点销售量正确的公式是 19管理信息系统构成中中央处理系统包括 A输入系统、数据库、输出系统B数据库、方法库、输出系统C数据库、方法库、模型库D输入系统、模型库、输出系统20系统的开发过程是 A系统设计、系统分析、系统

5、实施B系统设计、系统实施、系统分析C系统分析、系统实施、系统设计D系统分析、系统设计、系统实施二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。21为实现管理任务，管理者应承担的根本职能有 A方案B组织C人员配备D领导E控制2220世纪90年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有 A创新B突破式改进C标准化D制度化E全面系统23按方案所涉及的范围分，方案可包括 A上层管理方案B人员培训方案C中层管理方案D基层管理方案E生产

6、方案24目前国外常用的明确职务的方法有 A比较法B考核法C职务系数法D工效系数法E时距判定法25一般控制与控制工作的共同点有 A同是一个信息反响过程B反响“信息所包含内容相同C均有两个控制标准D均有两个前提条件E两者的根本活动过程相同三、名词解释题本大题共5小题，每题3分，共15分26深层的企业文化27直线型组织结构28组织变革29过程改进团队30投资预算 四、简答题本大题共4小题，每题5分，共20分31简述预测的根本步骤。32简述组织工作的特点。33简述实现员工活性化的根本途径。34简述有效沟通的要求。五、论述题本大题共2小题，每题10分，共20分35试分析目标在管理中的作用。36举例阐述管

7、理者如何应用工作内容丰富化鼓励员工。六、案例分析题此题15分37某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队。研究所由50名高中级职称的专业人员组成；施工队有400名正式职工，除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练，在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的缺乏。张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主，在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体人员共同讨论、出谋献策、取得共识根底上，做出具体安排的，他注意发挥每

8、个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短，相互协作，克服困难。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创新方案，科研方面也取得了显著成绩。公司的施工任务，由张总经理亲自负责。张总经理作风强硬，对工作要求严格认真，工作方案严密，有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许自作主张，走样变形。不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处分。一些人对张总的这种不讲情面、近似专制的领导方式很不满意，背后骂他“张军阀。张总深深地懂得，假设不迅速改变职工素质低、自

9、由散漫的习气，企业将难以长期开展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管理下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。张总经理与唐副总经理这两种完全不同的领导方式在公司中引起人们的讨论。请答复以下问题：1张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是什么？两种方式相比谁优谁劣？6分2结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作中取得好成绩？9分全国2005年7月高等教育自学考试管理学原理试题答案一、单项选择题本大题共20小题，每题1分，共20分题号12345678910答案ACBDBDCABA出处题号1112

10、1314151617181920答案DBDCBCBCCD出处二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分题号12345答案ABCDEABEACDACEADE出处三、名词解释题(本大题共5小题，每题3分，共15分)26深层的企业文化27直线型组织结构28组织变革29过程改进团队30投资预算 四、简答题本大题共4小题,每题5分，共20分31简述预测的根本步骤。 32简述组织工作的特点。33简述实现员工活性化的根本途径。34简述有效沟通的要求。五、论述题本大题共2小题，每题10分，共20分35试分析目标在管理中的作用。 36举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化鼓励员工。 六、案例分析题此题15分

11、1全国2005 年高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题本大题共20 小题，每题1 分，共20 分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1管理的二重性指的是 A自然属性和社会属性B自然属性和技术属性C社会属性和生产属性D社会属性和经营属性2韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为根底才能实现目标，作为理想组织体系根底的纯粹形态的权力是 A传统的权力B超凡的权力C理性合法的权力D传统超凡的权力3被后人称为“管理过程理论之父的伟大的管理教育家是 A韦伯B法约尔C泰罗D梅奥4在下面几种组织环境中，不确定

12、性最高的状况是 A简单和稳定的环境B复杂和稳定的环境C简单和动态的环境D复杂和动态的环境5管理各项职能中的首要职能是 A组织工作B方案工作C控制工作D人员配备6在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标，这反映了方案工作的 A改变航道原理B许诺原理C灵活性原理D限定因素原理7采用背对背征询意见、进行统计归纳、屡次反响的预测方法是 A指数滑动平均法B移动平均法C德尔菲法D联立方程模型法8集权管理的特点是 A弹性弱、适应性弱B弹性弱、适应性强C弹性强、适应性强D弹性强、适应性弱9组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按工程划分的横向领导系统的结构是 A职能型组织结构B矩阵结构C事

13、业部组织结构D多维立体组织结构10某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于 A直线职权B参谋职权C职能职权D辅助职权11最早实行著名的“六西格玛管理活动的公司是 A德国西门子公司B日本松下公司C法国阿尔卡特公司D美国摩托罗拉公司12以下预测方法中，属计量模型预测法的是 A关连树法B回归分析法C单纯外推法D先行指标法13美国管理学家卡茨RobertKatz认为，一个管理者至少拥有的三大根本技能是 2A学习技能、人事技能和概念技能B学习技能、技术技能和概念技能C技术技能、学习技能和人事技能D技术技能、人事技能和概念技能14能增强彼此间的接触，促进深入了解，做出较客观评价的管理者考评

14、方式是 A自我考评B上级考评C群众考评D成绩纪录考评15对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作的团队是 A过程改进团队B工作团队C自我管理团队D其他团队16一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通媒介的沟通形式属于 A链式沟通B环式沟通CY 式沟通D轮式沟通17现代管理活动中，控制工作的首要目的是 A研究现状B维持现状C扭转现状D打破现状18下述计算盈亏平稳点销售量正确的公式是 19管理信息系统构成中中央处理系统包括 A输入系统、数据库、输出系统B数据库、方法库、输出系统C数据库、方法库、模型库D输入系统、模型库、输出系统20系统的开发过程是 A系统设计、系统分

15、析、系统实施B系统设计、系统实施、系统分析C系统分析、系统实施、系统设计D系统分析、系统设计、系统实施二、多项选择题本大题共5 小题，每题2 分，共10 分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。21为实现管理任务，管理者应承担的根本职能有 A方案B组织C人员配备D领导E控制2220 世纪90 年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有 A创新B突破式改进C标准化D制度化E全面系统23按方案所涉及的范围分，方案可包括 A上层管理方案B人员培训方案C中层管理方案D

16、基层管理方案E生产方案24目前国外常用的明确职务的方法有 3A比较法B考核法C职务系数法D工效系数法E时距判定法25一般控制与控制工作的共同点有 A同是一个信息反响过程B反响“信息所包含内容相同C均有两个控制标准D均有两个前提条件E两者的根本活动过程相同三、名词解释题本大题共5 小题，每题3 分，共15 分26深层的企业文化27直线型组织结构28组织变革29过程改进团队30投资预算四、简答题本大题共4 小题，每题5 分，共20 分31简述预测的根本步骤。32简述组织工作的特点。33简述实现员工活性化的根本途径。34简述有效沟通的要求。五、论述题本大题共2 小题，每题10 分，共20 分35试分

17、析目标在管理中的作用。36举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化鼓励员工。六、案例分析题此题15 分37某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队。研究所由50 名高中级职称的专业人员组成；施工队有400 名正式职工，除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练，在施工旺季还要从各地招收400 名左右农民工补充劳动力的缺乏。张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主，在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体人员共同讨论、出谋献策、

18、取得共识根底上，做出具体安排的，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短，相互协作，克服困难。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创新方案，科研方面也取得了显著成绩。公司的施工任务，由张总经理亲自负责。张总经理作风强硬，对工作要求严格认真，工作方案严密，有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许自作主张，走样变形。不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处分。一些人对张总的这种不讲情面、近似专制的领导方式很不满意，背后骂他“张军阀。

19、张总深深地懂得，假设不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气，企业将难以长期开展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管理下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。张总经理与唐副总经理这两种完全不同的领导方式在公司中引起人们的讨论。请答复以下问题：1张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是什么？两种方式相比谁优谁劣？6 分2结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作中取得好成绩？9 分4全国2005 年7 月高等教育自学考试管理学原理试题答案一、单项选择题本大题共20小题，每题1分，共20分题号1 2

20、3 4 5 6 7 8 9 10答案A C B D B D C A B A出处题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案D B D C B C B C C D出处二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分题号1 2 3 4 5答案ABCDE ABE ACD ACE ADE出处三、名词解释题(本大题共5小题，每题3分，共15分)26深层的企业文化27直线型组织结构28组织变革29过程改进团队30投资预算四、简答题本大题共4小题,每题5分，共20分31简述预测的根本步骤。32简述组织工作的特点。33简述实现员工活性化的根本途径。34简述有效沟通的要求。五、论述题本大题共2小题，每题10分，共20分35试分析目标在管理中的作用。36举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化鼓励员工。六、案例分析题此题15分_