浅谈如何提高我国中小企业核心竞争力

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1、. . . . 中央广播电视大学毕业论文题目：如何提高我国中小企业核心竞争力专业工商管理年级 11春学号57 学生阮振杰指导教师颖论文完成日期 2013年10月目 录一、核心竞争力的概念和特征与作用1（一）核心竞争力的概念1（二）核心竞争力的特征1（三）核心竞争力的作用3二、中小企业核心竞争力的现状分析3三、提升核心竞争力的途径5四、提升核心竞争力的策略与措施8（一）以技术创新为核心策略8（二）以信息化为动力策略9（三）以企业文化后盾策略10五、结语11参考文献13如何提高我国中小企业核心竞争力容摘要核心竞争力是一个企业综合素质的整体反映，核心竞争力的强弱会直接影响到企业的生存与发展。一个企业

2、核心竞争力的保证是良好的部运行机制，关键是精炼核心业务，手段是实施信息化管理，基础是搞好企业文化建设，根本则在于创新。企业的创新主要在产品创新、管理创新、制度和机制的创新方面，这三者相辅相成。但我认为一个企业，只要在自己的核心业务或者主导产品方面获取并掌握自主创新能力和自主知识产权，才是真正形成企业的核心竞争能力。关 键 词核心竞争力，自主产权，自主创新核心竞争力是企业核心能力的综合体现，是部一系列互补技能和知识的结合，也是企业本身在的综合实力，更是企业处于竞争优势的可靠保证。核心竞争力能给企业带来持久的价值回报，维持企业竞争优势的可持续性。企业可以依靠本身的核心竞争力来产生和扩展新的商业机会

3、，可以使企业降低成本，显著提高企业的运营效率，从而提高企业的市场竞争力和占有率。因此，打造核心竞争力，是企业扩展市场、高效持续发展的有效捷径。一、核心竞争力的概念和特征与作用（一）核心竞争力的概念核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的在能力，是企业独有的、比对手强大的、具有持久力的某种优势。现代企业核心竞争力由三个环组成：第一个环是竞争力的核心，核心是知识；第二个环是企业制度，有好的制度和管理、知识才能成为真正可赢利的一种产品或服务；第三环是资源要素，包括人才、技术、资金、自然资源等。核心竞争力具有三个特征，即整体性、不可重复性和排他性，核心竞争力是竞争对手不可模仿的，是企业独有的。（二）核心竞

4、争力的特征核心竞争力作为获取企业优势的“引擎”，必然有它自身的特点：1.价值性。核心能力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值，能够更好地、更全面地满足用户需要，同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率和更低的产品成本，从而取得更高而且长期的经济效益，实现企业价值最大化。2.异质性(难以模仿性或不可仿制性)。一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的，即其它企业所不具有的(至少暂时不具备)，而且是不可模仿的和难以替代的，这是企业成功的关键因素。核心竞争力的异质性决

5、定了企业之间的异质性和效率差异性。3.延展性或叠加性。核心竞争力具有很强的“溢出效应”(spillover)，企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新的服务。也就是说，它必须为各种产品或服务提供支持，一旦企业建立了自己的核心竞争力，能使相关的技术领域和新的创新大获收益。因为在生产实践中企业可将核心竞争力组合到不同的创新中构建新的创造和发展的基础，继而在某一领域建立起自己的竞争优势，不断地推出创新成果。4.相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体，而非单个分散的技能或技术。核心竞争力是许多不同单位或个人相互作用产生的，它的载体是整个企业，而不是企业的某个部门。企业核心竞争力的形成，必然是

6、企业整体优化的结果。5.核心竞争力是不断演化的。如果外部环境发生剧变或管理不善，企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力或流失。核心竞争力也有从产生、成长、壮大直到衰亡的生命周期。经过一段时间，企业的核心竞争力，特别是最终产品、核心产品、核心技术会随着市场竞争加剧和科学技术发展而逐渐失去竞争优势，甚至被淘汰。因此，企业必须不停地根据产业发展方向、管理发展的趋势以与企业自身资源的储存状况，适时实现企业核心竞争力的提高。核心竞争力需要与时保护和创新。（三）核心竞争力的作用核心竞争力在企业成长过程中的主要作用表现在：从企业战略角度看，核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的，从而是企业战略的

7、中心主题，它决定了有效的战略活动领域；从企业未来成长角度看，核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力；从企业竞争角度看，核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一帜的能力；从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好处。二、我国中小企业核心竞争力的现状分析改革开放以来，我国中小企业得到不断的发展。据有关调查统计显示，中国共有中小企业4950万个从业人员3.94亿人。从贡献上看中小企业创造的最终产品和服务的价值占我国GDP的50.5%，中小企业解决就业占我国城镇总就业量的75%以上，中小企业提供的产品技术

8、和服务出口约占我国出口总值的60%，中小企业完成的税收占我国全部税收收入的44.6%。这表明中小企业作为国民经济的重要组成部分，已经成为我国最为活跃、最具潜力的新经济增长点。总体来说，我国中小企业的发展前景良好，但是当前中小企业面临的一个突出问题是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几方面：缺乏战略意识。现代企业战略理论告诉我们，企业的经营管理理念与发展方向，很大程度上取决于企业具有战略性的发展规划，它是企业生死攸关的重大决策。然而，我国许多中小企业的发展规划缺乏战略性，决策者很多时候都是依赖自身的直觉和旧过时的经验来决定未来的发展方向，缺乏科学的定性和定量相结合的分析与研究。

9、导致了许多中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，经营、盲目、投机、随意。盲目实行扩战略。中小企业创建后，由于投资少、建设周期短，资金回收快，很快便进入了高速成长期，营业额几乎年年翻番。到了这个时期，企业为了寻求更多的利润，分散风险，都会不约而同地寻求各种扩，包括企业规模和多元化的扩他们不顾市场和资源约束，也不顾自身的生产技术条件和管理水平，一味追求发展速度，不遗余力地扩大生产规模或者盲目地把企业有限的资金、人力、物力投入到其他业务领域，分散了企业在主营业务领域的资源实力，严重影响了企业核心竞争力的培养和维持，甚至使企业丧失原来的竞争优势和核心竞争力。管理落后。中小企业的组织结构简单，多数是传统性

10、的直线组织结构，这种组织模式导致组织部信息传递和沟通的速度慢，也很容易出现双重领导的现象，给管理带来很大的不便。企业部没有建立一套有效的管理制度，管理意识弱，对企业的人力资源管理、营销管理、质量管理不够重视。中小企业这样的管理模式很难适应企业的发展，严重影响了企业核心竞争力的培养。没有充分重视人才。我国中小企业大多是由家族经营发展而来的，部的很多高层领导是企业创业时的功臣，他们不想让外部人员来涉与企业的高层管理，更不愿意“外人”来夺取他们原有的权利和利益，所以中小企业一般不聘请“外人”来担任企业的高层。另外企业没有制定有效的员工激励措施，对员工的重视程度低，没有依据员工的特点来合理地安排员工的

11、工作任务。技术创新能力相对薄弱。在我国的中小企业中，大多数还属于半机械化为主的劳动密集型企业，其产品和技术多属于模仿性质、创新较少、在市场上缺乏竞争力。这是因为中小企业投入技术开发经费很少，同时技术引进速度慢、开发率低、技术人员匮乏，这些都严重阻碍了中小企业的发展壮大。三、培育企业核心竞争力的有效途径（一）企业核心能力必须浓缩、集中到最关键的核心核心能力既能反映企业的综合竞争优势，又能适应市场的竞争需要。企业培育核心能力的途径主要有两方面，即传统途径和现代途径。传统途径就是产品经营，指企业为了实现部资源的最优配置而采取的一系列管理行为，包括技术创新、供应管理、生产作业管理、市场营销管理、财务管

12、理等，在战略上体现为部型战略、实业扩战略、产品扩战略；现代途径是企业重组（其核心是资本运营），指企业为了有效整合外部资源而采取的管理行为，包括兼并、收购、分拆、上市、联营、破产等，在战略上体现为外部交易型战略、金融拉战略、资本扩战略。如企业重组是一种快捷的途径。许多大企业扩、兼并的目的主要就在于达到优势互补，增强企业核心竞争能力。企业只有在系统、科学、适应环境变革的战略指导下，有效结合两种途径，在核心经营领域不懈努力，才能培育出自己的核心能力，营造出持续发展的竞争优势能力。（二）注重核心能力积累的关键在于创建学习型组织，在不断修炼中增加企业的专用性资产、不可模仿的隐性知识等这里的学习是指在系统

13、研究项目和产品的过程中学习。一是要全员学习，即决策层、管理层、操作层、都要全身心地投入学习。二是全程学习，任何企业的运作都包括准备、计划、推行三个阶段，边学习边计划，边学习边推进。三是团队学习，不仅重视个人学习和个人智力的开发，更要重视团队学习和群体智力的开发。学习型组织的真谛就是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织。能让成员在工作中体验到生命意义的组织，能通过学习创造自我、扩展未来能量的组织。比如，微软制定的学习理念是：通过自我批评学习、通过信息反馈学习、通过交流共同学习，微软公司核心能力的提升就是通过不断地学习累积，而这种核心能力使其在激烈竞争的计算机行业里独领风骚。（三）增强企业领导

14、人的核心竞争力观念在核心竞争力的观念进入企业领导人的意识之前，核心竞争力的形成，是一种无意识的企业行为的结果。其形成和成长的速度和强度，同企业有意识的塑造和提升行为的影响相比，要慢得多，弱得多。与此相比，具有核心竞争力观念的企业领导人，往往能够在认准市场需求和产品技术变化趋势的基础上，对企业的核心竞争力进行准确的定位。然后建立相应的企业机制，配备相应的环境条件，来塑造和提升核心竞争力，并将其转化成竞争优势。同时，这一切又反过来进一步增强企业的核心竞争力，实现企业核心竞争力的制胜。如把一些重要但非核心的业务职能实行外包，交给外面的专家去做。这样就可把多家公司最优秀的人才集中起来为自己所用，可使生

15、产企业的部分风险转嫁，实现真正的分散承担风险，增强企业抗风险能力。（四）在产业结构调整中提升企业核心竞争力形成和发展壮大一批核心能力强的跨国公司，是扩大对外开放，增强经济实力和国际竞争力，经受住经济全球化的各种挑战和考验的迫切需要。兼并、联合、重组是企业成长壮大之路。强强联手、强弱结合，能够迅速带动企业规模、实力的扩，大大提高竞争力。因此，应打破部门、地区、所有制界限，在有利于增强企业核心竞争力的基础上，鼓励企业走联合之路，构建各产业的航空母舰。市场经济运行规律表明，提高产业集中度是增强企业核心竞争力的捷径。某一领域相关度高的产业适当集中，可以促进人才市场发育、技术交流、专业化生产，使集聚区的

16、企业降低运营成本，提高运营效率，并使其创新能力和竞争力得以放大和扩。当前，我国钢铁、汽车、纺织等行业产业集中度过低，布局不合理。因此，应进一步调整产业结构、产业布局，在结构调整中提升企业核心竞争力。四、提升核心竞争力的策略与措施（一）以技术创新为核心策略1.着眼市场需求进行有效技术创新技术创新的目标是技术创新的有效性，即有市场价值、商业价值、社会价值。而实现“有效技术”创新的关键在哪呢？在于瞄准市场需求，开发适销对路的产品和技术。瞄准市场需求，开发适销对路的产品和技术，意味着我们要以市场为技术创新和产品开发的基点和动力，把技术创新和产品开发的理念建立在市场营销的概念基础之上，在确定产品或服务的

17、创意时就要以市场需求为技术创新的出发点；意味着我们要把技术创新和产品开发作为一项系统工程，用一系列目标市场战略与技术创新战略相配套；意味着我们的技术创新和产品开发要重视应用价值、实用价值、经济价值，强调产品技术开发技术有效应用的统一；意味着我们的技术创新和产品开发必须以市场为最终检验标准，以市场为最终归宿。因此，我们的企业，尤其是高科技企业不但要善于捕捉所在领域世界最新技术成就，还要捕捉本行业国外市场对高技术产品的需求，从而在新的方向上不致发生偏差。2.技术创新战略模式与选择自主创新战略模式是指以自主创新为基本目标的创新战略。所谓自主创新，是指企业通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关

18、，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化、市场化，获取利润，达到预期目标的创新活动。3.实施自主创新战略应注意的问题创新战略实施的效果，另一方面取决于是否正确选择了适合本企业的创新战略；另一方面取决于是否充分认识了所选择创新战略的特点，从而扬长避短。为了成功实施自主创新战略，应特别注意以下几个方面的问题：充分利用专制制度保护知识产权；灵活恰当地进行技术转让；注意自主创新产品的自我完善；重视对创新后续环节的投入。（二）以信息化为动力策略加强企业信息化建设，可以强化企业财务管理，促进管理创新，为企业带来巨大的经济效益。在我国，有许多主动型信心化的企业都取得了快速的发展和成功

19、，如联想、海尔、邯钢等企业都通过信息化获得了巨大的经济效益。2000年联想集团实现利润8亿多元，一半以上是企业信息化带来的：实现信息化以后，存货周转天数从72天降为22天，年底成本1.2亿元；产品积压损失从2%降到0.19%，年降低成本3.62亿元；应收账款周转天数从28天降到14天，年降低成本4700万元；坏账占总收入的比例从0.3%降到0.05%，奶奶降低成本5000万元。这几项加起来，奶奶节约费用6亿元，效益相当可观。信息化可以提升企业的核心竞争力，那么企业怎样实现信息化呢？信息化涉与的环节很多，但最主要和最关键的两项：一是企业的核心业务和主导流程的信息化，二是人的信息化。（三）以企业文

20、化后盾策略进入21世纪以来，企业经营管理模式发生了巨大的变革。在以知识和文化为竞争核心的知识经济之新形势下，企业文化建设对企业发展的经营绩效所起的作用也越来越显著。1.通过企业文化的创新提升核心竞争力（1）管理思想创新，实施人本管理在人类社会步入知识经济时代的今天，管理理论和实践聚集在一个焦点上，人是企业发展的根本，如何实施人本管理以提高企业核心竞争力是企业面临的巨大挑战。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理，即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性，以最大限度挖掘人的潜能来实现个人目标和组织目标的契合。（2）精神风貌创新，培育员工群

21、体行为企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度，因此企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。培育企业员工群体行为除了组织员工政治思想学习、企业规章制度学习、科学技术培训，开展文化、体育、读书以与各种文艺活动外，还应包括三方面的容:激励全体员工的智力、向心力和勇往直前的精神，为企业创新做出实际的贡献；把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来。有利于员工形成事业心和责任感，建立起对企业、对奋斗目标的信念；每个员工必须认识到，企业文化是自己最宝贵的资产，是个人和企业成长必不可少的精神财富，以积极处世的人生态度去从事企业工作，以勤劳、敬业、守时、惜时的

22、行为规指导自己的行为。（3）组织创新，建立学习型组织建构企业文化，其核心就是要塑造企业的精神文化。企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的心态度、一致状况和思想境界，而这一切惟有通过建立学习型组织，不断的公司培训和个人学习才能达成。企业文化的建设目标是将企业塑造成学习型的组织。未来最成功的企业将是个“学习团体”，学习越来越成为企业生命的源泉。学习型组织发展的潜力主要集中在人的身上，而不在技术、资金、信息等优势上；只有促使所有组织成员不断学习，不断完善自我，员工队伍的整体素质才能提高，才能有效提升企业核心竞争力，实现组织的永续发展。五、结语企业核心竞争力战略是企业竞争战略管理的一个重要组成部分

23、，它决定着企业的长远利益和竞争优势。一个没有核心竞争力的企业，其发展前途是令人担忧的。提升企业核心竞争力是市场经济中中小企业发展的必然要求。企业核心竞争力的提升当然离不开企业创新的支撑，但是，并不是所有的创新手段或者途径都适合中小企业。所以，选择可行的创新才是重要的。希望中小企业更好地发展，为国民经济做出更大的贡献。14 / 14参考文献：1. 白万纲.升华组织的智商，有效提升核心竞争力N.世界经理人周刊，2004,(4).2. 炜.核心竞争力辨析J. 经济管理，2002,(7).3. 林叶.论企业的核心竞争力.现代管理科学，2004,(1).4. 仲崇文.中小企业核心竞争力的构筑J.大学学报，20045. 茂华，曾江化.论企业核心竞争力：企业文化J.聊城大学学报（社会科学版），2005（3）6. 朱国春.核心竞争力与企业文化M.；中国物资，2004.宝山.管理经济学.中国人民大学，2003.（1）7.