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1、 1、管理的故事管理的故事 刘永中主编刘永中主编 南方日报出版社南方日报出版社 2005年年 2、11天读懂管理史天读懂管理史 秋禾编著秋禾编著 中国纺织出版社中国纺织出版社 2007年年 3、管理百年管理百年20S管理思想与实管理思想与实践的批判性回顾践的批判性回顾 （美）克雷纳著（美）克雷纳著 海南出版社海南出版社 2003年年最高层管理机构（决策）中间层管理阶层（贯彻）一般工作人员（实际工作）金字塔式的三层制结构图金字塔式的三层制结构图 （3）三种纯粹形态的权力 “任何组织都必须以某种权力作为基础才能实现目标,只有权力能变混乱为秩序。”na、超凡的权力（神秘的组织）基础是个人崇拜，过于感
2、性；nb、传统的权力（传统的组织）基础是先例和惯例，效率最差；nc、理性合法的权力（理性化、法律化的组织）以理性为依据、以规章制度的合法性为依据，人们只服从那些依法制定的、与个人无关的命令理想的行政组织形式的基础（4）理想行政组织的管理制度a、明确的分工以及相应的权力和责任。b、明确的职位等级制结构。c、每位组织中，只有最高领导人因专有（生产资料）、选举或继承而获得其掌权的地位，其他管理者都是任命的（委派制或合同制）。d、被任命的管理者是根据预先制定的技术规范来挑选的（经过考试或验证文凭，或二者兼用）。e、被任命的管理者要把职位作为他们惟一的（至少是主要的）职业，职业就是前程。f、管理者应同生
3、产资料的所有权分离。上层 广泛的、非定型的，规范的、较为确定的中层 既有定型的、也有不定型的基层 常见的、定型的、重复的、例行的、较为稳定 稳定的 程序性决策非程序性决策 组织内的层次5）经验学派）经验学派（案例学派）德鲁克管理的实践、有效的管理者 （1）以企业或成功的大型企业的管理经验为主要研究对象，进而将其升华为理论。（2）组织结构的设计应从企业实际出发来决定。（3）外界环境和自身条件发生变化，组织结构应及时变革。6）权变学派）权变学派系统学派的基础上发系统学派的基础上发展起来的，是以具体情况及具体对策展起来的，是以具体情况及具体对策的应变思想为基础而形成的一种管理的应变思想为基础而形成的一种管理理论。理论。（1）不存在放之四海而皆准的普遍适用的管理原则和方法。（2）认为环境是影响管理选择的重要因素。（3）权变理论就是要把环境变化对管理的作用具体化，将管理理论与管理实践结合起来。 n 7）组织文化学派（管理文化学派、企业）组织文化学派（管理文化学派、企业文化学派）文化学派）托马斯托马斯成功之路成功之路、威廉威廉.大内大内Z理论理论（1）企业文化集中体现了企业的精神财富及其物质形态；（2）强有力的企业文化是企业致胜的武器（3）企业文化的形成受制于企业的最高领导者和其所处的环境。
第2章 管理理论的形成与发展
