银行清算员个人工作总结_工作总结
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1、-精品合同推荐 -银行清算员个人工作总结_工作总结【导语】总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论, 以此改正缺点及吸取经验教训, 以便更好地做好今后的工作。 以下是为大家准备的银行清算员个人工作总结, 希望对大家有帮助。伴随着新年的钟声, 我们又迎来了新的一年。 回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足, 从中也学到了许多知识。 主要表现在以下几个方面:一、与时俱进,不断增强个人修养过去的 2017 年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。 我们支行结合自身的发展现状, 在行长的带领下进行了认真的讨论, 从中使我认识到,
2、作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神, 发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起, 争取早日成为一名光荣的党员。二、工作积极主动,团结同志,互相帮助-精品合同推荐 -作为 * 支行的一名普通员工, 我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中, 我是时刻严格要求自己, 认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。每天除了完成自己的本职工作外, 看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务
3、需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。加入农行这个大家庭已有七个年头了, 所以在同志遇到困难需要帮助时, 我作为一名老员工能够主动伸出援助之手, 帮助他们出谋划策,及时解决问题。三、立足本岗位,不断提高服务质量由于我是一名前台员工, 所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。 通过这几年的前台工作, 使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验坚持原则, 严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客-精品合同推荐 -户着急的业务,从不拖延 ; 当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,
4、 作到“急客户之所急, 想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。四、发扬优点,改进不足通过过去一年的工作, 使我看到了自己的进步, 同时也看到了不足之处。 在今后的工作中, 要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。由于我行地处于 * 地区、城市的窗口, 国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识, 一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时, 要为支行的利益出发, 吸纳更多的存款,-精品合同推荐 -为* 支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
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