XX装饰客户服务工作表

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1、客 户 服 务 工 作 表(简单的事情,重复着去做!每天进步一点点)工 程 地 址: 客 户 姓 名: 合 同 编 号: 监 理 姓 名: 把设计装修交给我,您就去放心去工作!专为富有品牌效应、具品味、够档次的中小型公司企业提供设计与施工服务XX装饰工程有限责任公司 编制目 录1、 工程施工进度表 12、 工程施工组织计划表 23、 第一次设计师现场交底责任书 34、 业主房屋地面材料、洁具定位表 45、 现场水路定位工程责任书 56、 现场电路定位工程责任书 67、 墙体拆除责任书 78、 主材预算计划责任通知书 89、 主材验收责任书 910、 电路施工检查责任书1011、 水路施工检查责

2、任书1112、 防水工程闭水试验责任书1213、 第二次设计师现场交底责任书1314、 工程变更(增项)责任书1415、 工程基层处理验收单1516、 工程变更(减项)责任书1617、 第二期交款通知书1718、 业主成品项目安装时间通知书1819、 工程预算表1920、 第三期交款通知书2021、 工程验收单2122、 竣工结算单2223、 完工质量情况反馈表2324、 工程保修单24 工程施工进度表地点: 编号: 填表日期:1 工程施工组织计划表工程名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 XX 公司(店)通过友好协商与 花园 栋 单元 楼 号 先生(女士)于 年 月 日签订了室内家庭装修合

3、同,合同总造价为 元,并于 年 月 日开工,工期签订 天,为了确保工程质量和工期的顺利实施,经公司与业主协商委派本公司 同志为现场监理。监 理 职 责 负责工程的质量施工和工期制订,熟悉整套工程施工图纸和物业对房屋室内装修的有关规定,计划协调好工程中的每个施工环节和程序,提前预算前后到场的分类材料(包括主材),做好施工流程及工人计划安排,按公司要求做好隐蔽工程的检测与记录,维护公司形象,做好文明及安全施工,填写好每一张客户服务表中的服务内容,敬请业主签字认可,做到明明白白做装修,望业主监督、配合。施工人员责任工期安排表工种名称姓名人员安排前期施工日期天数后期施工日期天数监理组长双方签字备注杂工

4、 月 日 至 月 日月 日 至 月 日水工 月 日 至 月 日月 日 至 月 日电工月 日 至 月 日月 日 至 月 日泥工月 日 至 月 日月 日 至 月 日油工月 日 至 月 日月 日 至 月 日灰工月 日 至 月 日月 日 至 月 日注:当公司把以上各工种安排到本工地时,监理应按照以上表格与各工种签订工期责任协议,监理必须负责正常施工材料,如有材料无工人施工、有工人无材料施工双方各负其责,如有特殊原因事先请假,否则每天每人按60元赔偿,以此类推,结算时扣除或补偿,不得擅自拖延工期!2 设计师现场交底责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日第一次交底内容交底时间: 年 月 日业主签

5、字: 设计师签字: 监理签字: 住:水电定位时设计师第一次现场交底,设计师和业主把设计的理念向监理及工人交代清楚,如有现场改动施工图或增加项目,经双发签字认可方可施工。如业主后来临时改动以前所认定的项目,所造成的一切损失由业主承担,否则不给予改动。 设计师现场交底责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日第一次交底内容交底时间: 年 月 日业主签字: 设计师签字: 监理签字: 住:水电定位时设计师第一次现场交底,设计师和业主把设计的理念向监理及工人交代清楚,如有现场改动施工图或增加项目,经双发签字认可方可施工。如业主后来临时改动以前所认定的项目,所造成的一切损失由业主承担,否则不给予改动

6、。3 业主房屋地面材料、洁具定位表工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 本工程装修已进场,根据业主需求现场进行各房间地面材料品种、安装高度,及卫生间洁具定位,双方确定后需签字认可,确认后不得更改。备 注监理签字: 业主签字:。 业主房屋地面材料、洁具定位表工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 本工程装修已进场,根据业主需求现场进行各房间地面材料品种、安装高度,及卫生间洁具定位,双方确定后需签字认可,确认后不得更改。备 注监理签字: 业主签字:4 现场水路定位工程责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 为了满足设计效果和甲方日常生活需要,经甲、乙双方当事人限产个定位认可,实

7、际数量如下:(单价按报价单计算)此项目增、减数量列入变更单上,按实际现场定位所施工实际数量计算。给排水改动位置各房间改动数量小计给:冷水改动数量给:热水改动数量排水改动数量排污改动数量备 注合计金额业主签字: 监理签字: 工人组长签字: 。 现场水路定位工程责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 为了满足设计效果和甲方日常生活需要,经甲、乙双方当事人限产个定位认可,实际数量如下:(单价按报价单计算)此项目增、减数量列入变更单上,按实际现场定位所施工实际数量计算。给排水改动位置各房间改动数量小计给:冷水改动数量给:热水改动数量排水改动数量排污改动数量备 注合计金额业主签字: 监理签字:

8、 工人组长签字: 5 现场电路定位工程责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 为了满足设计效果和甲方日常生活需要,经甲、乙双方当事人限产个定位认可,实际数量如下:(单价按报价单计算)此项目增、减数量列入变更单上,按实际现场定位所施工实际数量计算。强弱电改动位置各房间改动数量小计弱电五孔插强电双控强电控制开关强电专线电视线及插座电话线及插座宽带线及插座音响线及插座备 注合计金额业主签字: 监理签字: 工人组长签字: 以上项目甲方在有关部门办理完相关手续,授权给乙方方可施工,由此产生的责任由甲方承担。 现场电路定位工程责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 为了满足设计效果和甲

9、方日常生活需要,经甲、乙双方当事人限产个定位认可,实际数量如下:(单价按报价单计算)此项目增、减数量列入变更单上,按实际现场定位所施工实际数量计算。强弱电改动位置各房间改动数量小计弱电五孔插强电双控强电控制开关强电专线电视线及插座电话线及插座宽带线及插座音响线及插座备 注合计金额业主签字: 监理签字: 工人组长签字: 以上项目甲方在有关部门办理完相关手续,授权给乙方方可施工,由此产生的责任由甲方承担。6 墙体拆除责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 墙体拆除部分,乙方协助甲方到有关部门办理好相关手续,待甲方授权乙方才能按审批图纸开始施工,由此产生的责任由甲方承担。如有增、减数量列入

10、变更单上,按实际拆除数量计算。拆除位置拆除数量单位单价合价备 注总计(大写)业主签字: 监理签字: 。 墙体拆除责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 墙体拆除部分,乙方协助甲方到有关部门办理好相关手续,待甲方授权乙方才能按审批图纸开始施工,由此产生的责任由甲方承担。如有增、减数量列入变更单上,按实际拆除数量计算。拆除位置拆除数量单位单价合价备 注总计(大写)业主签字: 监理签字: 7 现场主材预算计划通知书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 本工程前期工作已逐步完成,为了工程顺利进行,现请业主在接到主材通知书后为期 天按下面的主材项目数量于 年 月 日必须到场,否则造成工期

11、顺延本公司将不负任何责任。各房间主材清单:备 注监理签字: 业主签字:。 现场主材预算计划通知书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 本工程前期工作已逐步完成,为了工程顺利进行,现请业主在接到主材通知书后为期 天按下面的主材项目数量于 年 月 日必须到场,否则造成工期顺延本公司将不负任何责任。各房间主材清单:备 注监理签字: 业主签字:8 主材验收责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日序 号主材名称产 地型 号数 量单 位验收结果监理签字备 注注:监理验收合格后,如果在工地产生失窃、损坏将有乙方当事人照价赔偿,如不合格产品通知甲方退回。甲方签字: 乙方签字:9 电路施工检查责任

12、书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 电工程是装修中最为重要的一项工程,务请专检人员和监理严格按公司要求检查实施,施工不合格必须重做,检测时必须通知业主到场监检,电工必须在场。质量施工检查:强电检测结果: 合格 不合格弱电检测结果: 合格 不合格业主签字: 专检签字: 监理签字: 。 电路施工检查责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 电工程是装修中最为重要的一项工程,务请专检人员和监理严格按公司要求检查实施,施工不合格必须重做,检测时必须通知业主到场监检,电工必须在场。质量施工检查:强电检测结果: 合格 不合格弱电检测结果: 合格 不合格业主签字: 专检签字: 监理签字:

13、10 水路施工检查责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 水路工程是装修中最为重要的一项隐蔽工程,务请专检人员和监理严格按公司要求执行、实施,检测时必须通知业主在场监检(给水试压必须8公斤以上),电工必须在场。质量施工检查:给谁开始检测时间: 年 月 日至 年 月 日测试时间: 共计: 小时 分检测结果: 合格 不合格业主签字: 专检签字: 监理签字: 。 水路施工检查责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 水路工程是装修中最为重要的一项隐蔽工程,务请专检人员和监理严格按公司要求执行、实施,检测时必须通知业主在场监检(给水试压必须8公斤以上),电工必须在场。质量施工检查:给

14、谁开始检测时间: 年 月 日至 年 月 日测试时间: 共计: 小时 分检测结果: 合格 不合格业主签字: 专检签字: 监理签字: 11 防水工程闭水试验责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日装修室内防水工程是为业主做到无后顾之忧工程,施工时工人要细心,涂刷时不能有沙眼出现,要求工人按公司要求严格执行(检测时间不得少于24小时防水深度5公分)。序号序号开始防水时间: 年 月 日 时 分开始防水时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分试验时间: 小时 分试验时间: 小时 分验收结果: 合格 不合格验收结果: 合格 不合格检验意见:检验意见:序

15、号序号开始防水时间: 年 月 日 时 分开始防水时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分试验时间: 小时 分试验时间: 小时 分验收结果: 合格 不合格验收结果: 合格 不合格检验意见:检验意见:序号序号开始防水时间: 年 月 日 时 分开始防水时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分试验时间: 小时 分试验时间: 小时 分验收结果: 合格 不合格验收结果: 合格 不合格检验意见:检验意见:业主签字: 监理签字: 工人组长签字: 此表一式两份,公司、客户各一份。本表由监理填写。 防水工程闭水试验责任书工

16、地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日装修室内防水工程是为业主做到无后顾之忧工程,施工时工人要细心,涂刷时不能有沙眼出现,要求工人按公司要求严格执行(检测时间不得少于24小时防水深度5公分)。序号序号开始防水时间: 年 月 日 时 分开始防水时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分试验时间: 小时 分试验时间: 小时 分验收结果: 合格 不合格验收结果: 合格 不合格检验意见:检验意见:序号序号开始防水时间: 年 月 日 时 分开始防水时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分试验时间: 小时 分试验时

17、间: 小时 分验收结果: 合格 不合格验收结果: 合格 不合格检验意见:检验意见:序号序号开始防水时间: 年 月 日 时 分开始防水时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分验收时间: 年 月 日 时 分试验时间: 小时 分试验时间: 小时 分验收结果: 合格 不合格验收结果: 合格 不合格检验意见:检验意见:业主签字: 监理签字: 工人组长签字: 此表一式两份,公司、客户各一份。本表由监理填写。12 设计师现场交底责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日第二次交底内容交底时间: 年 月 日业主签字: 设计师签字: 监理签字: 住:木工进场时,设计师到现场进行第二次交底,

18、设计师和业主把设计的理念向监理及木工交代清楚,如有现场改动施工图或增加新项目,经双发签字认可后方可施工。如业主后来临时改动以前所认定的项目,所造成的一切损失由业主承担,否则不给予改动。 设计师现场交底责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日第二次交底内容交底时间: 年 月 日业主签字: 设计师签字: 监理签字: 住:木工进场时,设计师到现场进行第二次交底,设计师和业主把设计的理念向监理及木工交代清楚,如有现场改动施工图或增加新项目,经双发签字认可后方可施工。如业主后来临时改动以前所认定的项目,所造成的一切损失由业主承担,否则不给予改动13 工程变更(增项)责任书工地名称: 编号: 填表

19、日期: 年 月 日序号变更增加项目及内容数 量单 位单 价合计金额业主签字备 注本单增加工期 天 实际竣工应为: 年 月 日 合计增加人民币(大写):业主签字: 监理签字: 注:此表一式两份,公司财务、客户各一份。本表由监理填写。 工程变更(增项)责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日序号变更增加项目及内容数 量单 位单 价合计金额业主签字备 注本单增加工期 天 实际竣工应为: 年 月 日 合计增加人民币(大写):业主签字: 监理签字: 注:此表一式两份,公司财务、客户各一份。本表由监理填写。14 工程基层处理验收单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日工地名称基层处理单位现场监

20、理面层施工单位面层施工负责人经双方检查结果如下: 面层施工负责人签字:合格“”不合格“”监理签字: 业主签字: 。 工程基层处理验收单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日工地名称基层处理单位现场监理面层施工单位面层施工负责人经双方检查结果如下: 面层施工负责人签字:合格“”不合格“”监理签字: 业主签字: 15 工程变更(减项)责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日序号变更减少项目及内容数 量单 位单 价合计金额业主签字备 注本单增加工期 天 实际竣工应为: 年 月 日 合计增加人民币(大写):业主签字: 监理签字: 注:此表一式两份,公司财务、客户各一份。本表由监理填写。 工

21、程变更(减项)责任书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日序号变更减少项目及内容数 量单 位单 价合计金额业主签字备 注本单增加工期 天 实际竣工应为: 年 月 日 合计增加人民币(大写):业主签字: 监理签字: 注:此表一式两份,公司财务、客户各一份。本表由监理填写。16 第二期交款通知书尊敬的 先生/女士:根据您与本公司签定的合同方式,本公司承建贵府装饰工程,现已进行到交纳第二期工程款阶段,为了保证贵府的施工进度,请您在接到通知书后并携带填好的通知书三日之内将第二期工程款交至店面主管处。此项工作务必及时进行,以免影响您下面工程的正常施工(请您在通知书上签字)。此 致!工程地质合同编号客

22、户姓名工程总造价(大写)前期已付工程款(含定金)大写 ¥:第二期应交工程款大写 ¥: 我已收到广工XX装饰 分公司(店)第二期交款通知书。业主签字: 广工XX装饰有限公司 分公司 年 月 日 年 月 日。 第二期交款通知书尊敬的 先生/女士:根据您与本公司签定的合同方式,本公司承建贵府装饰工程,现已进行到交纳第二期工程款阶段,为了保证贵府的施工进度,请您在接到通知书后并携带填好的通知书三日之内将第二期工程款交至店面主管处。此项工作务必及时进行,以免影响您下面工程的正常施工(请您在通知书上签字)。此 致!工程地质合同编号客户姓名工程总造价(大写)前期已付工程款(含定金)大写 ¥:第二期应交工程款

23、大写 ¥: 我已收到广工XX装饰 分公司(店)第二期交款通知书。业主签字: 广工XX装饰有限公司 分公司 年 月 日 年 月 日17 业主成品项目安装时间通知书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 本工程场地装修项目已接近尾声,现已进入成品安装阶段,望业主接到通知后,按下面通知书的日期通知合作方准时前来安装,以防拖延工期。计划通知书:备 注监理签字: 业主签字:。 业主成品项目安装时间通知书工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日 本工程场地装修项目已接近尾声,现已进入成品安装阶段,望业主接到通知后,按下面通知书的日期通知合作方准时前来安装,以防拖延工期。计划通知书:备 注监理签字:

24、业主签字:18 工程预算单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日尊敬的 先生/小姐:贵府室内装修工程现进行到后期阶段,根据我们双方签订的合同,现场监理现将整个预算通过详细的度量计算给您,望您接到预算单后仔细核对并签字,核定后请务必于 年 月 日将95%的工程款交到店面主管处,否则将会影响您工程的正常进行。报价金额:大写 ¥:增加金额:大写 ¥:减少金额:大写 ¥:首付与第二期所交金额:大写 ¥:第三期应交金额:中期预决算金额*95%-已付工程款总计人民币(大写): 业主签字: 监理签字: 预结算员签字:注:预算单后面必须附有详细项目清单。 工程预算单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月

25、日尊敬的 先生/小姐:贵府室内装修工程现进行到后期阶段,根据我们双方签订的合同,现场监理现将整个预算通过详细的度量计算给您,望您接到预算单后仔细核对并签字,核定后请务必于 年 月 日将95%的工程款交到店面主管处,否则将会影响您工程的正常进行。报价金额:大写 ¥:增加金额:大写 ¥:减少金额:大写 ¥:首付与第二期所交金额:大写 ¥:第三期应交金额:中期预决算金额*95%-已付工程款总计人民币(大写): 业主签字: 监理签字: 预结算员签字:注:预算单后面必须附有详细项目清单。19 第三期交款通知书尊敬的 先生/小姐:根据您与本公司签定的合同方式,本公司承建贵府装饰工程,现已进行到交纳第三期工

26、程款阶段,为了保证贵府的施工进度,请您在接到通知书后并携带填好的通知书三日之内将第三期工程款交至店面主管处。此项工作务必及时进行,以免影响您下面工程的正常施工(请您在通知书上签字)。此 致!工程地质合同编号客户姓名工程总造价(大写)前期已付工程款(含定金)大写 ¥:第二期应交工程款大写 ¥:第三期应交工程款大写 ¥: 我已收到广工XX装饰 分公司(店)第三期交款通知书。业主签字: 广工XX装饰有限公司 分公司(店) 年 月 日 年 月 日。 第三期交款通知书尊敬的 先生/小姐:根据您与本公司签定的合同方式,本公司承建贵府装饰工程,现已进行到交纳第三期工程款阶段,为了保证贵府的施工进度,请您在接

27、到通知书后并携带填好的通知书三日之内将第三期工程款交至店面主管处。此项工作务必及时进行,以免影响您下面工程的正常施工(请您在通知书上签字)。此 致!工程地质合同编号客户姓名工程总造价(大写)前期已付工程款(含定金)大写 ¥:第二期应交工程款大写 ¥:第三期应交工程款大写 ¥: 我已收到广工XX装饰 分公司(店)第三期交款通知书。业主签字: 广工XX装饰有限公司 分公司(店) 年 月 日 年 月 日20 工程验收单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日整体工程验收结果:注:全部验收合格后双方签字业务代表: 监理签字:。 工程验收单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日整体工程验收结果:注

28、:全部验收合格后双方签字业务代表: 监理签字:21 竣工结算单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日一、原合同金额(大写):二、中期结算已付金额(大写):三、竣工结算内容1、工程后半期变更工程量核实2、后附预结算详细内容合计增加人民币(大写):合计减少人民币(大写):四、工程结算总额(大学):五、结算款(工程结算款已付工程款)(大写):注:请客户务必于工程结算完当时将结算款交给公司结算人员,或当天交到店面主管处,公司收到结算款后,将钥匙交给甲方并开收据及工程保修单。业主签字: 结算员签字: 监理签字:。 竣工结算单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日一、原合同金额(大写):二、中期结

29、算已付金额(大写):三、竣工结算内容1、工程后半期变更工程量核实2、后附预结算详细内容合计增加人民币(大写):合计减少人民币(大写):四、工程结算总额(大学):五、结算款(工程结算款已付工程款)(大写):注:请客户务必于工程结算完当时将结算款交给公司结算人员,或当天交到店面主管处,公司收到结算款后,将钥匙交给甲方并开收据及工程保修单。业主签字: 结算员签字: 监理签字:22 完工质量情况反馈单工地名称: 编号: 填表日期: 年 月 日业主姓名电 话监理姓名电 话项 目好中差项 目好中差总体质量设计总体效果工地卫生设计师服务文明施工各工程协调性安全施工质检人员责任心监理专业知识领导上工地时间监理责任心木工工艺质量监理服务意识泥工工艺质量监理沟通协调能力水工工艺质量工程进度安排电工工艺质量材料计划能力油工工艺质量监理现场管理能力灰工工艺质量监理蹲工地时间

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