银行员工行为规范学习心得银行员工行为规范心得体会

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1、银行员工行为规范学习心得 银行员工行为规范心得体会我们银行从业人员实时将职业道德规范放在心间，通过不断学习、接受培训，员工之间相互交流，接受良好的意见，改进工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。银行员工行为规范学习心得近一段时间，我行积极认真深入学习了员工违规行为处理办法，在利用工作生活之余，结合自身岗位实际和切身体会，进行了深入思考，得出了些学习心得罗列如下：一、通过对员工行为守则的集中学习，看到了总行惩戒违规行为的决心和力度，从内心更深刻的认识到，在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识

2、，不能一听到投诉就紧张，要严格落实各项规章制度和岗位职责，决不能放弃制度来迁就客户。二、在员工行为禁止规定中，指的操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此，不仅要用规章制度约束我们自身，还要密切关注操作环节的分工衔接，在什么时候我们都要遵照“可不为，不可为，禁止为”的行为规范来约束自己。三、员工违规行为处理规定主要为我们罗列构成违规行为的要件，规范了执行程序和行为。“合规不是一日之功，违规却可能是一念之差”，让我们认识到合规的重要性，并应该不放松的不断坚持下去!通过这次学习活动，使我们相信，这是一个循序渐进的过程，只要我们保持对风险的高度重视和认识，合规经营就会化为一缕阳光，照亮每一个阴暗的角落，并指引我行业务开展稳健快速的向前发展。第 2 页 共 2 页