人力资源流程指引

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1、人力资源流程指引本指引旨在让公司每一位员工快速了解人力资源相关流程。目 录第一章招聘流程2第二章新员工入职流程3第三章员工转正流程4第四章人事变动流程5第五章员工离职流程6第六章薪金调整流程7第七章员工奖惩流程8第八章员工请假流程9第九章培训流程10第十章人力资源部岗位职责11第一章 招聘流程用人部门填写招聘申请表（表1.1）（副）总经理批准综合部选择招聘渠道，对内、对外发布招聘信息，并对获得简历进行分类、筛选，预约面试综合部发出录用通知求职者填写求职登记表，综合部初试，告知岗位薪酬，岗位基本职责，填写面试评估表未通过，存档备查用人部门进行复试，与应聘者谈定职位、工作岗位大致内容，填写面试评估

2、表，并报部门主管审批签字交综合部拟录用外部应聘者：综合部做背景调查收到面试预约的公司内部员工，由员工本人与所在部门主管沟通，征得所在部门同意拟录用内部员工：进行内部调动（参照人事变动流程）一、相关表格：表1.1招聘申请表表1.2求职登记表表1.3面试评估表二、注意事项：1、 招聘申请表请详列招聘职位的主要职责及任职要求，以便提高应聘简历的匹配度，综合部招聘相关负责人会就此内容与用人部门进行沟通。2、 招聘渠道：综合部将视职位要求及招聘难度选择招聘渠道。3、 招聘周期：一般职位平均招聘周期不超过4周，有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门协商后，适当调整招聘周期。4、 内部员工推荐应聘者，同样

3、需要按照此流程，经过综合部面试及资料审核，方准入职。5、 公司员工进行内部应聘，应以不影响各部门正常工作为前提。6、 兼职人员聘用：用人部门提出书面申请，由主管（副）总经理审批后，综合部协助发布招聘信息，并将简历发给用人部门自行筛选、面试。第二章 新员工入职流程（一） 新员工进入前综合部：1、 确认上班时间并通知相关部门主管；2、 发出入职通知书给各部门主管；（二）入职手续综合部：1、 办理入职文件签订、宿舍安排、IC卡等手续后，带领其到工作岗位（三）入职培训综合部：定期进行例行的入职培训用人部门：1、 新增/调配电脑及设备，需提前申请。用人部门：1、 直属上司介绍部门人员及组织架构；2、 直

4、属上司介绍岗位职责、工作流程及试用期工作安排，双方在试用期工作安排表上签字确认。用人部门：1、业务基础知识培训一、相关表格：表2.1入职通知书表2.2员工登记表表2.3试用期工作安排表二、注意事项：1、 通知新员工报到时应提交：2张小一寸照片，原单位离职证明及入职体检报告（原件），身份证、毕业证、学位证原件及复印件，以便核对，将收取复印件。高中以上毕业的均必需出示毕业证。2、 公共帐号、邮箱、及新员工欢迎信将在新员工入职前1天开通或发出。3、 新员工需阅读并确认的公司相关制度包括：员工手册、管理制度汇编。4、 （一）入职手续，所涉及的内容原则上应在新员工入职当天完成，因特殊原因不能当天完成的，

5、完成时间不应超过1周。5、 （二）入职培训，新入职员工超过10位及开课培训。第三章 员工转正流程员工试用期满前2周，综合部将员工转正考核表及员工转正确认书）发给部门主管被考核人在3日内提交转正述职报告给直属主管。直属主管在3日内完成员工转正考核表）考核评分，并与该员工面谈，确认考核结果。部门主管根据员工及其直接主管的考核意见，填写员工转正确认书，并报（副）总经理审批综合部向考核合格者发出员工转正通知书考核不合格，终止试用 一、相关表格：表3.1员工转正考核表表3.2员工转正确认书表3.3考核面谈表 二、注意事项：1、 述职报告内容应包括：试用期间的工作内容和业绩，工作改进/提高的意见或建议，以

6、及今后工作开展的计划。2、 考核面谈：直属主管在完成对员工的考核评分后，应与员工进行详细面谈，分析员工工作中的优缺点，指出改进方向，提出及改进时间要求。3、 对于考核不合格的员工，也应具体指出工作中的问题。4、 被考核员工与直接主管的考核意见有分歧的，由上一级主管进行沟通协调。5、所有员工转正流程需在员工试用期满前3日完成。第四章 人事变动流程部门提出异动申请，填写人事变动审批表（表4.1）原部门负责人及（副）总经理批准审批表交综合部，综合部发相关通知/通告员工办理工作交接手续新部门负责人及（副）总经理批准未批准，取消异动一、相关表格： 表4.1人事变动审批表二、注意事项：1、 人事变动流程适

7、用于：升职、调职、降职、跨部门调动三种情况。2、 人事变动过程出现意见分歧，综合部参与协调。3、 如调职后的工作城市发生变化，且调职为长期性的，需在原工作地点办理离职手续，停购社保等。在新的工作地办理入职手续，购买社保等。4、人事变动如需进行薪资调整，参照薪资调整流程。第五章 员工离职流程员工主动离职：员工提交辞职信，部门负责人签字确认用人部门安排工作交接，确定最后工作日，通知综合部及离职员工于该日办理离职手续综合部安排离职面谈，员工填写员工离职调查表。员工在最后工作日到综合部领取员工离职交接表，按顺序办理离职手续，最后交回综合部综合部出具工资结算单给员工到财务部进行工资结算。员工被动离职：部

8、门填写辞退申请表交（副）总经理审批合同到期：部门负责人在综合部发出的合同续签确认表上写明不续签意见一、相关表格： 表5.1辞退申请表 表5.2员工离职调查表相关表格：表7.1离职面谈调查表表7.2太平洋公司离职通知书表7.3辞退申请表表7.4解除聘用关系通知书表7.5 离职发薪通知书表5.3员工离职交接表表5.4工资结算单二、注意事项：1、 员工主动/被动离职，均应提前30天以书面形式通知对方，否则有支付待通知金的义务。2、 员工离职，用人部门应提前安排好工作交接，并做好与员工的沟通。3、 无论何种原因离职，离职员工都有义务做好离职工作交接，如因交接问题给公司带来损失的，公司有权追究其赔偿责任

9、。第六章 薪金调整流程部门负责人填写调薪表（表7.1）（副）总经理签字确认交综合部相关人员，录入档案不批准，取消调整转财务部工资核算员。一、相关表格： 表6.1调薪表二、注意事项：1、 薪金调整包括上调与下调。2、 以下三种情况原则上会进行薪金调整：A、试用期满转正后根据工作表现进行调薪；B、职级调整；C、公司年度薪金调整：根据公司业绩、物价指数及个人表现对进行调薪。3、 一般员工的薪金调整由各部门负责人提出申请，报（副）总经理批准；经理级以上员工的薪金调整由（副）总经理确定。第七章 员工奖惩流程发现员工有符合奖惩条件的行为，由用人部门或综合部提出综合部开出员工奖励通知/员工处罚通知被奖惩员工

10、部门经理签字确认，被处罚员工本人签字确认综合部存档，并执行相应奖惩措施一、相关表格：表7.1员工奖励通知表7.2员工处罚通知二、注意事项：1、 员工奖励或处罚标准，参照制度汇编、员工手册及公司其他相关规章制度。第八章 员工请假流程员工因各种原因不能到岗，填写请假条按照请假条例审批权限审批。3天以上由部门主管出面办理。综合部存档审核相关手续综合部存档备案一、相关表格：表8.1请假条二、注意事项：2、 员工请假请参照考勤制度。第九章 培训流程指引一、内训课（涉及费用或外聘讲师类）申请流程：需求部门填写培训申请表（表9.1）（副）总经理批准综合部筛选/审核（教师、场地、课程、费用）评估实施可行性未能

11、实施存档备用综合部邀请讲师与需求部门沟通，双方填写培训需求确认表（表9.2） 培训实施后，学员填写课程反馈问卷，综合部统计后存档备案（表9.3）相关表格：表9.1培训申请表 表9.2培训需求确认表 表9.3课程反馈问卷注意事项：1.不涉及费用的内训课由双方部门口头协商即可，不需要按本申请流程操作。第十章 人力资源部岗位职责1、负责制定全司招聘制度；2、负责人力资源招聘规划的制订与实施；3、负责大型招聘活动方案的制订及实施；4、负责建立各类已聘、待聘人才档案库及信息库，并定期跟踪与维护；5、负责建立与完善各类招聘渠道;6、负责接待和面试应聘人员，对预录人员进行背景调查，安排实习或试用；7、负责指导部门完成新员工的培养；8、负责对试用期员工进行跟踪考核，定期召开员工座谈会，及时了解员工思想动态； 9、负责制订与更新各岗位招聘要求与任职资格；10、保持与当地人才市场及招聘媒体的紧密联系。1111