有关高校图书馆使用情况调查分析
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1、太原工业学院业务过程及业务操作实践报告实习地点 太原各大高校 实习时间 2010.12.27-2010.12.30 系 部 经济与法学系 班 级 0821211 姓 名 文倩 付腊梅 但丝雨 姚玲玲 张晗颖 周晓娜 学 号 09 14 22 35 37 38 成 绩 指导老师 2010 年 12 月 30 日有关高校图书馆使用情况的调查分析摘要:本课题的意义在于及时了解当代大学生对图书馆的利用情况和大学生对图书馆服务的需求,针对图书馆存在的问题提出相关政策,以提高文献资源利用率,提升高校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平,更好地为教学科研服务。本小组通过问卷、访谈和实地考察的形式进行调查,将
2、得出的结论统计出来,并根据调查结果有针对性地向图书馆提出了合理化的建议。关键字:图书馆 利用 引导正文:一、调查概况1.1 调查背景随着高等教育的不断向前发展,图书馆在大学中发挥着日益重要的作用,如何有效合理的利用图书馆资源也慢慢为各个高校和社会所关注。目前各高校图书馆一方面由于经费紧张等原因,每年新增图书有限,无法满足师生需求;另一方面图书馆藏书利用率低、电子资源利用不充分,造成图书馆资源的极大浪费。如何改变这种状况,促进图书资源的节约,提高图书馆资源利用率,缓解学校图书资源的供需矛盾,让图书馆真正发挥其应有的作用呢?为此,我们做了一项关于高校大学生图书馆利用情况的调查,对图书馆资源利用中存
3、在的问题进行了综合分析并提出相应对策。1.2 调查目的本次调查的目的是了解当代大学生对图书馆的利用情况,及时了解大学生对图书馆服务的需求,分析图书馆资源使用中存在的问题,制定相对的积极政策。1.3 调查内容 由于本次调查仅仅涉及图书馆使用情况,调查对象为太原市内部分大学的在校大学生。此次调查主要针对在校大学生对图书馆的意见和看法,在使用图书馆的过程中面临的一些现象,以及图书馆的硬件设施、管理等几个方面进行了全面的调查分析。1.4 调查方法为了调查结果的真实可靠,我们小组采用随机的方法发放了100份调查问卷对图书馆使用情况进行了调查,其中男生有46人,女生有54人,共计100人。二、调查结果分析
4、2.1 调查对象基本信息1、使用图书馆的目的根据图像显示,在所有选项当中,学生去图书馆的主要目的是自习,占据了总体的42%,而借书以及阅览则分别位于第二、第三名,其比例分别为26%和25%,其他为7%。 在反馈的信息中,我们发现,在大学生群体中,准备各类考试的学生是选择去图书馆自习的主要人群。多数同学认为课余休闲时间,更愿意在阅览室阅读与专业学科有关的、或者自己偏好的书籍。也有同学愿意在电子阅览室度过美好的时光。其他目的的学生仅占7%。2、时间(1)图书馆开放时间通过调查我们发现,高校图书馆的开放时间一般为7:30-21:30。但是,令人意外的是,在我们的调查过程中,多数同学都表示不清楚具体的
5、开馆时间,只是去的时候图书馆是开着的,离开的时候图书馆还是开着的。(2)每周去图书馆的次数以及在图书馆停留的时间单位:%根据图像数据显示,学生中有38%的人在一周内去图书馆1-3次,有49%的人会在图书馆停留1-3个小时,剩下的学生中24%一周去图书馆3-5次,24%的人喜欢在图书馆停留3-5个小时。不难发现,同学对图书馆的需求偏好为每周1-5次,愿意在图书馆停留的时间范围1-5个小时。但也有不少同学(比例为25%)选择不去图书馆,或者(比例为21%)在图书馆停留最多1个小时的时间。从调查的过程中我们了解到,图书馆的地理位置、所能容纳的人员数量等综合因素成为了这些同学不选择图书馆的主要原因。以
6、太原工业学院为例,学校分东西两个校区,图书馆在西区,所以东区的学生多会选择去教学楼而不是图书馆自习,同时由于图书馆容量小,很多同学因为没有位置放弃对图书馆的选择。3、对卫生的满意程度对于图书馆的环境,有63%的学生比较满意现在图书馆的环境,令人高兴的是30%的同学认为现在的环境非常满意,但还是仍有7%的人认为图书馆的环境很差,需要改善,加强管理。2.2、对调查对象的分类解释为便于分析调查,我们小组将问卷分成了借阅、自习、阅览室三个部分。图书馆借阅室自习室阅览室1、借阅室借阅室,主要是指流通库,是提供同学借阅书籍、资料的地方。根据借阅室的特点及职能,我们小组主要从图书的种类、同学对书籍类型的偏好
7、两方面进行了调研。将调查结果以关系表的形式表示出来种类1、种类贫乏 21%2、种类合适 36%3、种类丰富 24%4、不清楚 17%偏好1、专业类 30%2、社会科学类 34%3、外文书籍类 34%4、文学历史类 21%5、其他 3%由关系表可以清晰的看出,各个比例数据之间的差距不大,这表明学生对于借阅室的书籍种类并不是十分的满意,认为图书种类丰富的仅有24%,合适的也只占了36%。不少同学反映借阅室里的书籍,尤其是专业方面和应用方面的书籍过于陈旧,利用率不高;还有同学认为借阅室内缺乏专业著作类的书籍,没能很好的起到拓宽知识面的作用;更有同学认为借阅室内的书籍过于课程化,不利于提高借阅的兴致,
8、对学业方面的参考作用不显著。当然,仍有部分同学未去过借阅室。2、自习室自习室,为学生提供良好的阅读学习的场所。根据自习室的特点和职能,我们通过时间、环境、座位数量(容量)以及占座现象等四个主要问题进行了调研。(1)自习室开放时间自习室的开放时间略长于借阅室,一般是在7:00-22:00。由于自习室开放时间长,学习氛围浓厚,多数同学愿意在自习室学习。对于自习室的开放时间,学生们意见不一,差距较大。有56%的同学认为比较合理,通过交流我们了解到,自习室的开放时间基本能够满足同学们进行课外阅读和学习;由于自习室拥有浓厚学习气氛,所以它不仅为喜欢独立自主学习的同学们提供了思考的场所、,同时也满足了同学
9、们对于学习时间的要求,因此21%的同学认为自习室开放时间很合理;但是,仍有20%的同学对自习室的开放时间表示不是很满意;3%的学生非常不满意现在的开放时间,究其原因,现在的大学生多数偏好在22:00到凌晨时间段学习(也就是俗称的“夜猫族”),他们认为在这个时间段相对安静,能够开发自己的思维,学习效率高,但自习室的开放时间只到22:00,无法满足其需求,令他们非常苦恼。(2)自习室学习氛围多数大学生认为自习室的学习氛围良好,其中53%的认为比较舒适,15%的同学感到很舒适。他们认为,浓厚的学习氛围能够使他们长时间处于高效的学习状态,看到如此多勤奋的同学,更有学习的动力和毅力。虽然如此,但仍有29
10、%的人对自习室的环境不太满意,3%的同学非常不满意现在自习室的客观环境。原因只要有一下几点:由于图书馆场地的限制,同学们每个人的平均可用空间较小,无法伸张自如;桌椅比例不合理、协调,长时间的伏案学习后,身体很容易疲惫僵硬,降低学习效率;自习室垃圾较多,空气流通较慢、质量较差,难以集中注意在学习阅读中;有些同学不注意公共场合环境,手机铃声、讲话声此起彼伏,多数同学对此现象十分反感。(3)座位数量及霸占座位现象通过图表,我们可以了解到,对于自习室的座位数量,超过一半的同学认为座位数量合理,能够基本保证同学对于自习座位的需求。当然,还有部分同学表示座位数量很少,以太原工业学院为例,图书馆的自习室可以
11、一次性容纳1500名同学,但是学校的学生总数将近一万,“僧多粥少”是同学们选择不去图书馆自习的主要原因,也是图书馆自习室霸占座位现象严重的直接原因。 学生对于占座现象看法不一。早起能占到座位的同学(33%)而言表示支持占座现象,有34%的同学对占座现象很是反感,根据我们的观察和了解,自习室在下午4:00到晚上9:00的时人流量最多,若期末复习时期或者某个大型考试临近时,自习室除中午11:00到下午3:00外基本上都是座无虚席,但是在其他时间则往往是“书在,而人不在”,只有书摆在桌面上,而人不知道去了哪去,更有些同学空占一个座位,一整天都不见人影,这使得很多有需要的同学不知该如何是好。3、阅览室
12、阅览室一般有期刊阅览室和电子阅览室两种,我们以期刊种类偏好、电子阅览室使用方便程度及改进等方面进行了调研。(1)期刊书籍选择偏好表格绘制如下:种类体育类科普类文艺类其他比例17%39%37%7%通过表格可以观察到,在所有书籍种类中,多数同学更愿意选择科普类和文艺类的图书,其中又以科普类为最多,在调查的人群中,女生更多的比较偏好文艺方面的书籍。虽然选择体育类的人数仅占了总数的17%,但以男生居多,剩下7%的同学没有特定的喜好。可见同学们在课余生活中更加重视对精神生活的充实,更愿意阅读一些能够放松身心的课外书籍。(2)对电子阅览室电脑使用方便程度的调查在调查中,不少同学不知道电子阅览室的位置,更有
13、甚者不知道还有电子阅览室;在去过电子阅览室的同学中,很多同学表示都对电子阅览室中电脑的运行速度和网速不满意,问题主要集中在电脑设备陈旧;网络速度太慢,页面打不开;电脑台数过少;地理位置隐蔽,难找等原因。随着知识经济时代的来临和计算机网络技术的迅猛发展,电子数据的信息资源显得越来越重要,但是我们并没有对其足够重视。2.3、对各高校图书馆现状的综合分析在对有关图书馆使用情况的调查中,我们深刻地认识和了解到目前各校图书馆中总体情况是令人满意的。在我们小组到访的所有学校中,大多数同学对各自学校的图书馆都给予了肯定。虽然可能部分学校受自身硬件条件的影响,难以和其他学校相比,但是都尽了最大的可能满足学生所
14、需,努力提供良好的硬件及软件设施,非常重视图书馆本身的建设。1、图书馆开放时间通过调查反馈,我们了解到部分学校的自习室开放时间都集中在早上7:00到8:00,关闭时间多在晚上10:00到10:30,借阅室开放时间范围是8:00到晚上9:30,阅览室的开放时间与借阅室时间差不多,电子阅览室关闭时间较早。图书馆的开放时间基本上能够满足不同学生的需求,为其更好的充实自己提供了良好的条件氛围。2、电子阅览室每所学校都有属于电子阅览室和数据库,方便学生进行查阅和学习。电子阅览室作为一个新兴的图书馆部门,越来越引起了同学们的高度重视,随着资源共享程度的提高,互联网技术的普及,对网络信息资源的需求也越来越大
15、,各高校的电子阅览室虽然都处于发展阶段,但都得到了同学们的一致认可,并且对它的期望也越来越高。3、环境氛围各高校在积极满足读者对图书馆环境的审美需求、扩大现有规模的同时,不断努力为学生营造一个具有浓郁的文化气息和视觉享受的学习环境,使读者一踏进图书馆的大门,便能感受到其独特的氛围。三、存在的问题及解决方案3.1存在的问题1、图书馆藏书方面图书馆作为文献信息资源的聚集地,必须得拥有丰富的、高质量的信息资源。文献信息资源不仅是图书馆赖以生存的基础,也是吸引读者走进图书馆、利用图书馆的先决条件,但是,现在的高校图书馆并没有充分理解和认识到这一作用职能。根据我们调查的信息资料显示,学生们普遍反映借阅室
16、内的书籍种类比较片面,涉及的主要是专业知识类的教科书等应用性较强的工具类书籍,而藏书类如国内外名著典籍、研究类如经济学著国富论等专业理论研究性,或者可供娱乐放松欣赏的书籍较少,没能良好的起到文献信息资源聚集地的作用,间接影响到了图书馆借阅室对于学生的吸引力。2、图书馆管理方面在我们调查的几所山西的高校中,图书馆的管理依旧不够完善,对此,学生颇有微词,主要集中在以下几个方面:(1)在对待馆内书籍方面,很多书籍时间较长,有些工具书如四六级、考研等辅导类书籍更新速度较慢,难以发挥辅导作用;同时,馆内书籍破损现象严重,部分可以处理更新的书籍依旧停留在书架上落灰,无人问津。(2)在对待如自习室等方面,人
17、员缺乏,虽然有些学校也有设立如图书管理委员会等社团,但效果甚微,纪律管理条例不能有效实施,占座、手机铃声不关等问题屡禁不止。(3)硬件设施数量有限、资源匮乏,难以满足学生需求。3、图书馆环境氛围方面图书馆环境直接影响着读者的学习效果和身心健康,每个读者都希望有一个舒适、幽雅、整洁、安静的学习环境,可是,在我们调查的学校中,有些学校受自身条件的限制,图书馆空间规模有限、容量较小,设计不够合理到位,缺乏浓郁的文化氛围,难以满足在校师生对于图书馆环境的需求。3.2就图书馆存在的问题所提出的几点建议: 1、就图书馆管理层方面而言 (1)寻书方式有相当一部分学生反映,每次借阅图书的时间太长,原因是当他们
18、找自己想借阅的图书时,总是不能容易的寻觅到它所在的位置。根据这种情况,可以选择在图书馆的图书借阅室比较醒目的地方设置一个藏书区域地图的方式,这样在能给图书管理人员和学生们减少了许多不必要的麻烦,还能为学生们节省了宝贵的时间。(2)藏书量由于各校经济原因的影响,学生们普遍反映,学校图书馆的藏书量小,每次当他们借自己想看的图书时总是“满目憧憬而去,却冷手空腹而归”。学校可以通过及时填充学校图书的方法,为同学们提供一个丰厚的文献资料来源库,也能给学校的各路英才提供一个广阔的舞台,让他们更好的施展自己的才华。(3)书籍质量学校的藏书大部分出版时间较长,其内容跟不上同学们现在学习的步伐。建议学校能及时增
19、添学生们需要的图书,整合清理过去陈旧的图书让图书馆的作用真正的发挥到最大,同时也相应提高学生们的积极性。(4)硬件设施学校电子阅览室的网速太慢,同学们往往反映“在电子阅览室查一个资料的时间得我们专门抽出一天的时间去查”。这样不仅影响了学生们查资料的兴趣,更浪费了学校有限的资源,降低了利用率。建议学校能增加电子阅览室的硬件设施,方便学校和同学们能乘坐高科技的知识去挖采如今社会带给我们的财富,真正做到运用高科技的手段获取知识充实我们的大脑,利用高科技的技术来提高我们自身价值,帮助我们在现今竞争如此激烈的岁月里更有优势。(5)阅览室图书更新速度阅览室本起着可以扩宽我们的认知视野的作用,但不少同学们反
20、映,阅览室的期刊范围狭小,如时政、经济类的更新速度过慢。对此,学校应该做到及时更换涉及新闻时事类的报纸和杂志,填充一些有关生活、先进人物事例和有关社会方面的杂志,为我们能更好的步入社会打下坚实的基础。(6)自习室环境图书馆的自习室是学生们奋战疾驰的战场,一个有良好环境的自习室更能给同学们强大的动力。但是就目前同学们的反映来看,存在的问题主要有:自习室的地方小、座位有限,地方灯光暗、打水难、上厕所难等一系列问题。如果学校能及时改善自习室的环境,比如说,给同学们提供一个开水供应处、提供一个宽敞明亮的自习室, 我们将会投入更大积极性,更有利于我们课外学习,提高效率,为同学们美好梦想的实现添砖加瓦。(
21、7)占座行为自习室的资源本来就很有限,可是有的同学早上早早就去图书馆占座,但到晚上了也不见该同学的身影,那么好的资源没有得到充分利用,白白的就被浪费了。建议学校设置专门的监督管理体系,为图书馆资源的更好利用创造良好的条件。(8)文明建设自习室常有同学丢书的现象,而且还伴有其他的一些不文明现象。建议学校优化自习室管理体制,改革自习室管理方法。(9)入馆教育加强大学生入馆教育,辅导学生熟练利用馆藏资源,如,开展新生入馆教育有利于引导学生懂得如何利用图书馆。通过各种活动提高学生对图书馆知识重要性的认识,是提高大学生利用馆藏资源行之有效的措施。2、当然充分利用图书馆的资源并不是图书馆管理层单方面的责任
22、,还需同学们的极力配合。因此我们希望同学们能做到以下几点: (1)学会享受学习 “学海无涯苦作舟”。“苦”是人们在工业时代的逻辑,在信息时代,要换一种心态来学习。学习没有那么悲观,没有那么消极,没有那么可怕,学习、研究应当是一种享受,当人们想起享受这个词的时候,就会感觉很轻松。因为“秀才不出门,能知天下事”,所以要用享受的心态来对待专业学习。 (2)避免盲目性和随意性图书馆丰富的信息资源具有比课堂教学内容更大的自主性、适应性和灵活性。大学生应把学习过程视为一种对信息获取、加工、存储、转化和再生的过程。尤其是新生,进人大学后要尽快适应高校的学习氛围,改进学习方法,在读书时切忌盲目性和随意性。博览
23、群书是求知欲强的表现但更要有目的、讲效果,否则生吞活剥,书读得再多也没有用。选择课外书应根据自己的专业目标和发展方向要遵循有益性、定向性、多样性和选优等原则。尤其是低年级学生,在利用图书馆与课程学习齐头并进的同时,要注重基础知识的掌握,自觉地培养独立思考能力和自学能力;学习要有严密的计划围绕主课利用与课程有关的参考文献和对口资料,并根据自己的起点注重适应性、针对性 。 (3)提高自我学习能力现代大学教育的主要任务是培养学生的能力,包括社会活动、专业学习、科研、临床、自学、生活等各种能力,而作为其他能力的一个基础的自学能力则必须通过利用图书馆才能得到充分培养。大学生求知欲强、好奇心盛、爱幻想,但
24、有时表现得过于自信、主观片面,情绪丰富强烈而不稳定,在获取知识上也有较大的自由度。利用图书馆,可以使大学生学会自己学习、自己找书、自己钻研、独立思索、消化吸收。图书馆是大学生自学成才、实现理想的良师益友。 (4)掌握检索信息的基本技能“最有价值的知识是关于方法的知识”,学会和熟练地掌握信息检索的基本技能是大学生开展学习和科研活动的一项基本功,对完成毕业设计和毕业论文撰写尤为重要。无论是毕业设计,还是论文撰写需要利用有关学科的现有基础和最新信息,而这些知识信息散布在各种图书、期刊和电子文献中,要想广、快、精、准地搜集该学科领域中的相关核心文献,必须熟练地运用各种检索工具。这虽然与个人固有的学术素
25、质和勤奋治学有着密切的关系,但绝不能低估收集文献信息、利用图书馆能力的作用。故,认真学习和实践信息检索知识和检索技巧,将会使我们终身受益。随着改革开放的不断深化,科学技术作为第一生产力的观点日益深入人心。大学图书馆都比较重视信息检索知识的普及和传授,我们要主动学习文献检索技能和运用科学技术信息的能力。结束语:21世纪是充满竞争和机遇的时代,是社会飞速发展的阶段,当今世界科技进步突飞猛进,国家和地区之间的经济竞争,综合国力的竞争归根到底是人才的竞争。图书馆是构架读者和知识的桥梁,是象牙塔里受天子骄子们青睐的场所之一。图书馆是学校的文献情报中心,是学校的教学科研的学术中心,是终身教育和素质教育中心
26、,是信息传播和交流中心,是科学的探索、人类的发展和社会的进步的平台,是保存文化典籍、实现文化传承、集纳科学信息、促进科技探索的重要场所,是培养人才的场所。这次调查中,同学们反映的问题主要集中在图书馆馆藏不足、开放时间不合理、自习室霸占座位现象严重这几个问题,希望这些问题能引起相关部门的重视,及时采取解决措施,不断改进各项工作,从而使我们拥有一个更完善,更有吸引力的图书馆。 参考文献:1水延凯.社会调查教程(第四版)M.北京: 中国人民大学出版社,2008.3713872朱朝枝.论文设计与写作M.北京:中国农业出版社,2009.1131303顾健.美国大学图书馆调查数据及其启示J.2005(3)
27、 4苏炎花.论如何提高高校图书馆的利用率J.2008(6)第12期5赵睿杰.关于复旦大学图书馆利用情况的调查与分析J.2004(3)小组成员打分有关高校图书馆使用情况的调查分析学号姓名评分082121109文 倩98082121114付腊梅98082121122但丝雨98082121134姚玲玲98082121137张晗颖98082121138周晓娜98附录:有关高校图书馆使用情况的调查问卷 进入大学前,你是否想象过那座属于自己的象牙塔中一座宏伟的图书馆在夕阳中投下阴影的景象?你是否幻想到自己捧起一本厚厚的书籍翻开第一页的欣喜?现在,当你真真切切地站在象牙塔中时,你又是如何使用图书馆的? 您的
28、性别: A男 B女 年级: 专业: 1.您平均一周去图书馆几次?A 几乎不去 B 三次以下 C三到五次 D五次以上2.您去图书馆的主要目的?A借书 B自习 C阅览 D其他3.您在图书馆一般会呆多久? A 一小时之内 B一到三小时 C三到五小时 D五小时以上4.您如何看待图书馆内部的卫生条件?A不干净 B一般干净 C非常干净5.借阅室(1)您如何看待图书馆书籍的种类?A种类贫乏 B种类适合 C种类丰富 D不清楚(2)您更喜欢借阅哪类书籍? A专业类 B 社会科学类 C 外文书籍 D文学历史类 E其他6.自习室(1)贵校图书馆自习室的开放时间: (2)您是如何看待图书馆自习室的开放时间?A 很合理 B 比较合理 C 不太合理 D很不合理(3)您是如何看待图书馆自习室的学习环境?A 很舒适 B 比较舒适 C 不太舒适 D很不舒适 (4)您是如何看待图书馆自习室的座位数量?A 很合理 B 比较合理 C 不太合理 D很不合理(5)您是如何看待图书馆自习室的霸占座位现象?A很反感 B一定程度支持 C无所谓,自己也霸占过7.阅览室(1)贵校图书馆阅览室的开放时间: (2)您更喜欢阅览哪类期刊杂志书籍? A 体育类 B科普类 C文艺类 D其他(3)您觉得电子阅览室的电脑使用的方便程度?A 方便 B 不方便(4)您觉得电子阅览室需要改进的地方是:调查时间: 调查地点: 调查人:
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