网达网交易规则

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1、网达网交易规则网达网交易规则目录目录第一章第一章 总总 则则.2第二章第二章 术语及名词解释术语及名词解释.2第三章第三章 会员管理会员管理.3第四章第四章 风险控制风险控制.5第五章第五章 交易与结算交易与结算.5第六章第六章 信用等级评价信用等级评价 .7第七章第七章 纠纷调解与违约处理纠纷调解与违约处理.8第八章第八章 异常情况处理异常情况处理 .9第第九九章章附附 则则 .9第一章第一章总总 则则第一条第一条 为规范网达网上交易方行为，保护交易双方的合法权益，根据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法、中华人民共和国电子签名法、互联网信息服务管理办法等国家有关法律、法规、政策，制

2、定本交易规则。第二条第二条 网达网秉着诚信、创新、合作、共赢的原则为用户提供全国网上公路货运业务交易服务。第三条第三条 本规则适用于网达网平台及其相关业务的交易。网达网、会员、指定结算银行以及其他参与交易者应当遵守本规则。第二章第二章术语及名词解释术语及名词解释第四条第四条 网达网是网达物流科技有限公司旗下的，集支付、担保、智能匹配及管理功能于一体的网上公路货运服务交易平台。第五条第五条 网达通是网达物流科技有限公司自主研发，集 3G、GPS 定位导航为一体，与网达网相互通信为用户提供货源信息与车辆管理的智能车载设备。第六条第六条 委托方是指通过网达网采购公路货运服务的网达网会员，是交易的买方

3、。委托方包括普通会员和认证会员。第七条第七条 承运方是指通过网达网提供公路货运服务的网达网用户，是交易的卖方。承运方包括认证会员和网达通用户。第八条第八条 重货是指货物的每立方米重量0.303 吨。其体积按货物（有包装的按货物包装）外廓最高、最长、最宽部位尺寸计算。第九条第九条 抛货是指货物的每立方米重量0.303 吨。其体积按货物（有包装的按货物包装）外廓最高、最长、最宽部位尺寸计算。第十条第十条 包车是指公路运输中的整车运输，按车辆的标记吨位计算。第十一条第十一条配货是指公路运输中的零担运输。按照货物实际规格（重量或体积）计算。第十二条第十二条委托单是指委托方在网达网上用来登记委托运输货物

4、信息的电子单据。第十三条第十三条一口价是指委托方根据市场价位就所下委托单自行报价。第十四条第十四条议价是指委托方通过网达网就所下委托单向承运方寻求合理的承运价格。第十五条第十五条询价是指委托方向自有车源或下属车源发送委托单信息，要求其对委托单进行报价的操作。第十六条第十六条出单是指承运方将货物装载完毕开始起运时，向网达网发送的起运指令。标志货物开始运输及货运保险生效，同时网达网向收货方发送回单密码。第十七条第十七条回单密码是指网达网以短信形式发送给收货方的一条指令，用来确认收货，表示运输完成。第十八条第十八条回单是指网达网要求承运方将货物运抵后，将回单密码发送给网达网的操作，网达网通过验证后标

5、志运输完成。第十九条第十九条配车是指认证会员作为承运方时，给承接的货运业务指定运输车辆。第二十条第二十条撤单是指委托方申请撤销委托单或交易双方申请撤销交易关系的指令。第二十一条第二十一条 物流宝是指国内领先的，服务于物流行业的第三方电子支付平台。第二十二条第二十二条 冻结是指物流宝根据网达网交易规则在业务结算前要求用户支付的资金在物流宝账户内不能自由动用、流动。第二十三条第二十三条 解冻是指解除物流宝账户中资金的冻结状态。物流宝根据网达网交易规则做结算或恢复资金的自由动用、流动。第三章第三章会员管理会员管理第二十四条第二十四条 会员是指根据有关法律、行政法规和网达网注册相关规定，经网达网批准，

6、有权在网达网平台从事委托或者承运业务的个人、企业或者其他经济组织。第二十五条第二十五条 网达网的会员分为普通会员和认证会员；用户在注册时，可自行选择注册普通会员或注册认证会员。第二十六条第二十六条 普通会员可申请成为认证会员。第二十七条第二十七条 会员认证方式分为：保证金认证和实名制认证。第二十八条第二十八条 普通会员只能查看待承运货源信息，不具备承运货物的资格。第二十九条第二十九条 认证会员具备普通会员的资格外，还具备在线承运、非物流宝支付的资格。第三十条第三十条通过保证金方式申请认证时，须通过物流宝一次性支付保证金，经网达网审核通过后，成为网达网认证会员。第三十一条第三十一条 通过实名制方

7、式申请认证时，须提交相关证件资料，经网达网实名认证通过后，成为网达网认证会员。第三十二条第三十二条 通过保证金形式认证的会员，可再次通过实名制方式进行会员认证申请，申请通过后，退回保证金。第三十三条第三十三条 具备以下条件可成为会员：（1） 具有法律规定的完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人、或其他组织；（2） 能够独立承担民事责任的自然人、法人、或其他组织；（3） 同意接受网达网会员协议并注册的自然人、法人、或其他组织。第三十四条第三十四条 会员享受下列权利：（1） 参与网达网的交易活动，享有网达网提供的配套服务；（2） 了解网达网动态；（3） 参与网达网组织的促销优惠活动；（4

8、） 对网达网的工作进行监督或批评，对平台完善提出相应建议；（5） 向国家有关管理部门或者组织进行投诉；（6） 享有网达网规定的其他权利。第三十五条第三十五条 会员应当履行下列义务：（1） 严格遵守国家相关法律、法规；（2） 遵守网达网的交易规则及在网达网签订的其他合约；（3） 保证提供所有信息真实、有效，并承担相应法律责任；（4） 接受网达网的业务监督并维护网达网的声誉；（5） 履行网达网规定的其他的义务。第四章第四章风险控制风险控制第三十六条第三十六条 网达网实行会员信息保密制度。保证会员信息的隐私性受到保护，未经会员允许，不对外公开会员资料。第三十七条第三十七条 网达网实行虚假信息处理制度

9、。制约了会员因提供虚假信息造成损失的可能性。第三十八条第三十八条 网达网实行货物运输安全制度。保障货物运输安全，避免造成不必要的经济损失。第三十九条第三十九条 网达网实行货物起运前安全防范制度。对委托货物的性质、包装等做好起运前检查。第四十条第四十条网达网实行会员审核制度。网达网对会员的资质进行审核、对驾驶员以及运输工具是否符合公路运输的上路标准进行审核。第四十一条第四十一条 网达网实行监督合同履行制度。网达网督促交易双方履行合同条款直至交易完成。第四十二条第四十二条 网达网实行系统正常运转保障制度。网达网实时监督系统运行情况，确保网达网在不可抗力因素情况外，正常运转。采取上述风险控制措施后仍

10、然无法释放风险的，网达网宣布进入异常情况，由网达网决定采取进一步的风险控制措施。第五章第五章交易与结算交易与结算第四十三条第四十三条 网达网交易时间为 724 小时。第四十四条第四十四条 网达网有权调整交易和结算的时间。第四十五条第四十五条 网达网对非认证货源只提供信息服务，不对其真实性负责。第四十六条第四十六条 选择网达网代开货运发票，须支付总费用 5% 的代开发票税金。第四十七条第四十七条 会员投保必须通过物流宝支付保费。第四十八条第四十八条 承运方须向网达网支付运费的 3%作为交易手续费。第四十九条第四十九条 网达网有权根据市场实际情况对以上费率进行调整。第五十条第五十条在网达网上可发布

11、的货物范围包括：普通货物 （易燃、易爆、易碎、有毒、有腐蚀性、有放射性、鲜活物品除外） ，及网达网认定的其他货物。第五十一条第五十一条 货物计量单位为：重货均以元/吨为单位，抛货均以元/立方米为单位。 第五十二条第五十二条 委托方发货下单方式包括：整车发货和零担发货。第五十三条第五十三条 委托方选择整车发货，必须对车型描述（要求车身长度）做选择。第五十四条第五十四条 委托方选择零担发货，须根据货物性质填写货物的总重量或总体积。第五十五条第五十五条 委托方在发货下单时，必须对所填写的委托方、发货方及收货方联系信息的真实有效性负责。第五十六条第五十六条 委托方在选择三方（收货方、发货方、委托方）信

12、息后，必须签订电子协议：网达网委托下单协议 ，否则交易无法继续进行。第五十七条第五十七条 认证会员作为承运方，在确认交易时，须签订电子协议：网达网承运协议 ，否则交易不成功；网达通会员确认承运即视为：接受网达网承运协议 。第五十八条第五十八条 运费支付方式分为：物流宝支付和非物流宝支付（车到付、货到付、纸质回单付） 。第五十九条第五十九条 委托方定价方式有两种：一口价和议价。第六十条第六十条委托方选择承运方并发出交易请求后，在承运方未确认之前，委托方可终止交易。第六十一条第六十一条 在议价模式下，承运方可对同一委托单重复报价，网达网以其最后一次报价为准。第六十二条第六十二条 在一口价模式下，委

13、托方选择物流宝支付，须先冻结运费，委托单才能进入交易状态。第六十三条第六十三条 在议价模式下，委托方选择物流宝支付，须按照承运方的价格冻结运费，委托单才能进入交易状态。第六十四条第六十四条 非物流宝支付的委托单，无需通过物流宝冻结运费，直接进入交易状态。第六十五条第六十五条 认证会员在配车时，应确保所提供的驾驶员、车辆信息与实际装运时的驾驶员及车辆的信息一致。第六十六条第六十六条 承运方须现场指导对货物的装载，尽可能避免因装载不当导致运输过程损坏货物。第六十七条第六十七条 认证会员承运业务，应及时更新车辆位置，否则引起的委托方不能进行货物跟踪，责任由承运方承担。第六十八条第六十八条 收货方确认

14、收货后，须将回单密码交给承运司机。第六十九条第六十九条 通过物流宝支付的委托单，经网达网验证回单密码通过后，物流宝将所冻结的运费支付给承运方。第七十条第七十条交易达成后，交易双方须严格履行合约条款。 第六章第六章信用等级评价信用等级评价第七十一条第七十一条 信用评价是用户就在网达网上成交的交易对交易对象的信用进行评价的一种行为。第七十二条第七十二条 在网达网交易成功后，交易双方均有就该笔交易对交易对象作出评价的权利。第七十三条第七十三条 信用评价内容向网达网所有用户公开，并为其今后的交易提供参考。评价内容不允许被评价者自行修改或删除，用户需给予交易对象一个客观、公正的评价。第七十四条第七十四条

15、 交易结束后，开放评价入口，评价期内如无任何评价则默认好评；若只有单方面评价的，在评价期限到达后，另一方评价同时生效，默认好评。第七十五条第七十五条 评价分好评、中评、差评。第七十六条第七十六条 委托方与承运方信用度分别计算。第七十七条第七十七条 信用指标使用百分率形式。第七十八条第七十八条 网达网的信用等级根据信用度进行划分，采用晋级制。第七十九条第七十九条 以抬高信用为目的，在无实际成交的情况下作出的好评，网达网视为炒作信用度评价。第八十条第八十条以留下差评为威胁，强迫交易对方做违反交易规则或非自愿做的任何事情的行为，网达网视为恶意评价。第八十一条第八十一条 评价内容仅代表评价者的个人意见

16、。作为平台提供者，网达网不对用户的评价内容的准确性负责。第八十二条第八十二条 在特定情况下，网达网会考虑删除某些信用评价记录。第七章第七章纠纷调解与违约处理纠纷调解与违约处理第八十三条第八十三条 网达网规定会员须以真实身份注册，因会员身份虚假造成其他方的损失，网达网将追究其法律责任。第八十四条第八十四条 委托方须按照网达网规范下单并保证业务信息的真实性、即时性，否则由此引起的违约责任由委托方承担。第八十五条第八十五条 交易双方按照网达网交易规则进行交易操作，因任何一方违规导致交易失效或给一方带来损失，由违规方承担损失。第八十六条第八十六条 会员在网达网签订的所有合约，均具有法律效力，应严格按其

17、条款履行和承担风险。第八十七条第八十七条 交易达成后任何一方单方面擅自撤单或终止交易合同，须承担给另一方造成的全部损失。第八十八条第八十八条 交易达成后因任何一方未能及时响应， （在双方约定的装货时间发车装货等） ，造成另一方损失，责任由过错方承担。第八十九条第八十九条 承运方在起运前应及时完成“出单”操作，履行运输合约，确保货运保险合约的及时生效，否则由此引起的损失由承运方承担。第九十条第九十条双方应按照约定及时结算运费，否则网达网将追究违约方责任。第九十一条第九十一条 在协调或依法仲裁或诉讼期间，交易双方的争议款项不得解冻。第九十二条第九十二条 产生纠纷时，交易双方对提交证据的真实性、完整

18、性、准确性和及时性负责，并承担举证不能的后果，网达网协助提供相关证明。第九十三条第九十三条 下列行为网达网将追究其法律责任：（1） 违反网达网交易规则 有关规定；（2） 故意破坏交易秩序、操纵 网达网行情、诋毁网达网声誉 ；（3） 未按照网达网的规定缴纳交易手续费等费用；（4） 恶意破坏交易系统；（5） 其他违反网达网规定的不良行为 。第九十四条第九十四条 对违反网达网有关规定的会员，网达网视情节轻重给予警告、暂停交易、限制交易权限、冻结资金、注销会员账号、取消其会员资格等处理。违规行为构成犯罪的，移交司法机关，追究其刑事责任。第九十五条第九十五条 会员可在接到网达网的处理决定后十个工作日内，

19、向网达网提出书面申诉，要求对有关处理进行复议；但在网达网做出复议决定之前，原决定仍然有效。第八章第八章异常情况处理异常情况处理第九十六条第九十六条 异常情况是指在交易中发生的非常规行为或者不可抗力的突发事件以及物流宝结算银行规定的其它情形。第九十七条第九十七条 在交易过程中，如果出现以下情形，网达网宣布进入异常情况程序：（1） 地震、水灾、火灾、战争、罢工等不可抗力的原因导致交易无法正常进行；（2） 计算机故障、网络故障、电脑黑客等 不可归责于 网达网的原因导致交易无法正常进行； （3） 网达网异常处理规则中规定的其它情况。 出现前第（ 1）项异常情况时，网达网可以采取 受影响地区 暂停交易的紧急措施；出现前第（ 2）项异常情况时，网达网可以决定采取调暂停交易、呼叫中心应急接受电话下单服务 等紧急措施 ；出现前第（ 3）项异常情况，请参考网达网异常处理规则办理。第九十八条第九十八条 网达网宣布进入异常情况并决定暂停交易时，暂停交易的期限跟随异常情况的处理结果时间变化。第第九九章章附附 则则第第九九十十九九条条本规则的解释权和修订权属 网达网。第第一一百百条条本规则自发布之日起施行 ，如有变动网达网将以公告形式公布。