大学生寒假银行实习实践报告范文

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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业大学生寒假银行实习实践报告范文银行实践报告怎么写?应届毕业生为您提供一篇范文，供您参考。我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来银行实习的机会实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户，指导客户完成一些基本的填单任务，简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用，这就是我对自己工作情况的基本认识。做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本

2、上站一天回答一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师负责大堂的唐经理，她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助，我们相互配合，感觉到银行的工作气氛十分融洽，我想我们会成为生活和工作上的好朋友，我会用心的学习这些同事们身

3、上的优点。现在应该是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户交流，准确了解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导帮助客户。我的第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质：很好的交流倾听沟通能力，恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证

4、不同人的不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己，对于每一个人不管贫穷还是富有，位高权重还是身份卑微，聪慧多知还是孤陋寡闻，你都应该发自内心的尊重每一个人，要耐心，认真的倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有效的管理自己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案，比如一个家庭最好要有

5、10%左右的资产投资于保险，60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问，也是一个人要去终身学习的必修课。大学生对“青春榜样”的理解调查报告调查概况调查主题：团日活动寻找身边的青春榜样调查时间：XX年4月调查方式：实地和网络随机问卷调查调查种类：社会调查调查内容：了解身边的人对“青春榜样”的理解、有没有属于自己的青春榜样、青春榜样对他们自身的影响和对社会的影响，还有当今对青春榜样的宣传力度等。详情可见“调查问卷”文档调查对象：佛山科学技术学院大学生调查情况：回收问卷414份，有效问卷412份主要负责人：调查成员：14化学(应用化学)全体同学调查结果您的身份：大

6、一 228 53.40%大二 115 35.19%大三 57 13.83%大四 20 4.8%1，您经常关注青年榜样人物的事迹吗?很关注 27 6.35%一般，有时会 309 75%不关注 76 18.45%2，您心目中的能作为青春榜样应该具有怎样的精神品质?(多)品德优良 328 79.61%待人和善 299 72.57%见义勇为 212 51.46%勇于创新 230 55.83%乐于助人 280 67.96%勤劳节俭 204 45.51%执着认真 235 57.04%有责任感 328 79.61%尊老爱幼 244 59.22%其他 15 3.64%3，在您身边有你认为的青春榜样吗?有 18

7、8 43.20%有榜样，是公众人物 144 34.95%没有(可跳到第三题) 90 21.84%4，有的话，您的青春榜样是哪种类型的?事业成功者 130 37.79%艺术家 20 5.81%学习优越者 40 11.63%社会工作者 57 16.57%身边的人 68 19.77%其他 29 8.43%5，是什么让你称他|她为青春榜样的?(多)人品 256 74.42%学习能力 154 44.77%生活状况 113 32.85%交际能力 194 56.40%工作能力 191 55.52%其他 17 4.94%6，你希望向你的青春榜样的哪方面学习(多)人品 193 56.10%学习能力 179 52

8、.03%生活状况 99 28.77%交际能力 217 63.08%工作能力 199 57.85%其他 19 5.52%7，你关心你青春榜样的发展吗?很关注 67 18.82%一般，有时看看 267 75.00%不怎么关注 22 6.18%8，您一般通过什么渠道了解你的青春榜样的?(多选)报纸 63 17.70%电视 130 36.52%网络 234 65.73%周围朋友相传 137 38.48%亲身经历 94 26.40%其他 29 8.15%9，如果有机会接触到自己的青春榜样，你希望通过怎样的方式进行交流?(多选)讲座交流 124 34.83%私下聊天 233 65.45%书信来往 107

9、30.06%没有什么勇气同他交流 27 7.58%其他 41 11.52%10，人们说榜样的力量是无限的，你在生活中能感受得到吗?能，他们给我生活的动力，使我更加完善自己 255 61.89%能，但是对自己没有太大的作用 120 29.13%不能，只能用来仰慕 16 3.88%不能，只会让自己更加自卑 3 0.73%无所谓，没有什么影响 18 4.37%11，在现实生活中你会行动起来向自己的榜样或者用榜样的标准来要求自己吗?当然会，我有信心这样做 104 25.24%会，但有时候会做不到 216 52.24%有意愿，但是行动起来困难 60 14.56%不会，偶尔学学就行了 32 7.77%12

10、，你觉得当今宣传青春榜样的力度怎样?到位 31 7.52%不怎么到位 298 72.33%很不到位 44 10.68%不清楚 39 9.47%13，你认为当今宣传青春榜样的真实性怎样?真实到位 21 5.10%比较真实 178 40.29%有点虚假 179 40.78%很虚假 12 2.91%不清楚 45 10.92%调查分析在被调查的全部人中，大一，大二的占大多数，样本虽然分层不够平均，数据量不够大，但是经过一些修正之后，还是可以大体反映出一些总体的情况!以下就是对调查得到的数据做出的客观陈述和分析1，有无属于自己的青春榜样，是否经常关注ta的动态(样本量412)由调查显示，被调查的412人

11、，有75%的人是否经常关注青春榜样的事迹这一题选择了“一般，有时看看”这个选项。 有322人有属于自己的青春榜样，或是身边的人，或是公众人物，比例占到80%!在这些有自己青春榜样的人当中，有19%的人会经常关注自己青春榜样的有关动态，75%则是有时看看，其余的表示不怎么关心，只是有一个榜样!大部分人能够有属于自己的青春榜样并不是关注其动态变化，这个是一个好的现象，因为我们认为青春榜样能够给在我们平常生活中提示，指引我们，给我们前进的动力!2，比较注重青春榜样的哪些精神品质(样本量412)如下图表所示，有接近80%的人选择的是“品德优良”和“有责任感”这一项!紧接这两项后面的则是“待人和善”和“

12、乐于助人”!其他的选项都不相上下。被调查的人群中很大部分的人都比较注重的两点品质可以大体反映出当今佛山科学技术学院的大学生对青春榜样的关注点，人能无才，但不可无德，品德优良是青春榜样的最基本的评判标准。当今我们处在一个竞争和合作相辅相成的社会了，我们大学生在学校里也开始慢慢接触社会工作的流程，担任一些社团的职务，在工作中最紧要的还是得有责任感，在与人沟通的时候更多的是关注沟通的可能性，所以大多数人选择“有责任心”和“待人和善”有其原因的!3，希望向自己的青春榜样学习哪方面的能力(样本量344)调查结果显示：在有青春榜样的同学中，选择“交际能力”、“工作能力”和“学习能力”依次是第一二三名，依次

13、有217人，199人和193人。这道题显示出来的是被调查的人自身的意愿，可能也是他们自身的“短板”，从而想要向处理得当，“等级较高”的青春榜样学习。来到大学的我们，面对着越来越大朋友圈，面对着形形色色的人，我们会在交际上遇到一些困难，我们也就意识到了我们的交际能力不过强，但是，我们能够清楚自己的缺陷在哪里，懂得怎样去学习，去提高，这就是开始进步的表现了!麻木不仁，满足于现状只会让自己停滞不前!4，青春榜样的影响力(样本量412)由下图我们可知榜样的力量依旧是很强大的，有接近62%的人认为青春榜样能在生活中感到青春榜样给他们带来动力，能够让他们更加完善自己。调查中也有3人是选择了“不能，只会让自

14、己有点自卑”的选项。另外有30%的人认为有影响。而在“是否会用榜样的标准在日常生活中要求自己”的题目上，大部分的人选择的“会，但是有时候会做不到”。这道题的调查结果也能反映出我们现在对青春榜样的影响力的大体认识，这也证明榜样存在的必要性和意义。调查中反映出有极少数的同学会有青春榜样高高在上，会使自己感到有点自卑，这样的想法是不必要的，拥有青春榜样会让你有这样的想法而不是积极向其学习，那还不如没有榜样。大部分人都有意愿去向青春榜样学习，但是做起来的时候就会做不到，这里正是我们与榜样的差距，如果我们能缩小这个差距，那么你自己成为别人眼中的青春榜样也是有可能的!5，青春榜样的宣传渠道，力度和真实性由

15、下面的两个统计图所示，在宣传力度方面，有72%的被调查者认为当今宣传青春榜样的力度不怎么到位，此外还有11%的人(样本量412)认为很不到位。在真实性方面，各有178人和179人(样本量412)认为宣传“比较真实”和“有点虚假”，只有5%的人认为是“真实到位”的。在有属于自己青春榜样的人当中，通过网络了解到自己的榜样的占了66%(样本量356)，电视传播和朋友相传次之。如果有机会让他们与自己的青春榜样交流，356人中有233是希望能够与其私下交流的，认为没有勇气同其交流的有27人。(样本量356人)大多数人认为宣传力度不怎么到位，可能是有两个因素的造成的，一个是这些人不怎么主动去关注身边的榜样

16、，另一个是当今有关组织在大学生群体里宣传的力度确实不够。在真实性方面，也有主观和客观的因素影响着，宣传工作片面，社会氛围、舆论的使然是主要的因数，当然了，个人的主观判断的不同，也会有不同的看法。但是，真实性的工作是值得有关宣传的组织去认真思考一下的!此外，大部分人都是通过网络的渠道了解到青春榜样，在信息高速流动的今天，通过网络传播的同时也要思考一下如何能吸引到人们的关注和提高信息的价值。调查总结这次调查让我们了解到了身边的人对青春榜样认知的一些现象，也反映出了一些问题，希望这些现象和问题能给大学生和有关组织一些帮助和思考。青春榜样能够指引我们个人学习、工作或者生活上的方向，给我们精神上的动力，能够给社会带来正能量，让我们对其存在敬佩之心，相互学习，相互进步!我们提倡大家都去寻找属于自己的青春榜样!(这一次的调查由于时间仓促，样本带有局域性，调查方面具有片面性，而评论难免具有推测性质，不足之处，请见谅。)