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1、*编号 *IT机房运营管理规定编制部门：人力资源部信息管理室编制人: 标准化: 审 核: 会 签: 批 准:编制日期：2018-06-01文件修订履历版本修订内容简述生效日期修订部门/修订者00初版发行文件发放范围部门/人员注：此文件已在 PDM系统文档管理模块发放归档，系统将自动邮件至各相关部门。1目的为维持IT系统核心设备正常安全运行，掌握进出机房之人、事、时，特订本规定。2适用范围TCL光电科技（惠州）有限公司惠州TCL璨宇光电有限公司3规范性引用文件（选择使用，如无此项，应标注 无”）无4术语和定义（选择使用，如无此项，应标注 无”）4.1 IT核心设备：含服务器、机房精密空调、UPS
2、及网络设备；4.2 MDF :放置核心设备和网络中心汇聚的中心机房；4.3 IDF :放置二级网络设备的小机房或机柜；4.4机房管理员：IT指定负责机房日常维护管理人员；4.5管理区：MDF机房中用于机房管理员临时办公及存放配件区域；4.6设备区：MDF机房中存放核心设备的区域；5职责5.1 管理单位：人力资源部信息管理室统一规划管理；5.2 电力及消防维修单位：负责保障IT机房电力及消防正常运行及保养维修；5.3 机房管理员：负责机房日常的巡检记录等管理工作；6工作程序6.1环境维护6.1.1 机房内严禁携带饮料及食物或存放私人物品；6.1.2 管理区需随时保持整洁卫生，配件、鞋子等分类摆放
3、在指定位置，不得随意堆放；6.1.3 设备区不得堆放与设备无关的任何东西，并保持布线整齐、标识清晰，设备表面无灰尘；6.1.4 高架地板表面清洁由清洁工定期清洁，由机房管理员现场陪同；6.2 安全维护6.2.1机房温度须保持在 23正负5度，湿度在40%-60%以维持系统正常运行;622 机房内应配置紧急照明设备，当电力中断时可提供临时灯光以供人员关闭设备时使用；623 除维护或施工外，凡危险或易燃易爆品均不得携带入机房内；6.2.4 机房内消防设备应依据消防要求由消防安全管理单位定期检查，以确保其功能，机房管理员也可根据情况协调消防单位对设备进行不定期的检查；6.2.5 机房外应有明显管制标
4、识；6.3 作业管理6.3.1主机房所有相关设备的配置非经IT负责人冋意，不得任意变动；6.3.2所有临时安装、移入或异动设备动作，除经相关人员核准后，否则不予以执行；6.3.3所有在用设备只能由系统管理员操作，除维修保养外，不得由程序人员或厂商处理；6.4 机房出入控管6.4.1为加强安全维护和管制，机房列为管制区域，非经IT负责人或机房管理员冋意不得任意进入；6.4.2机房门禁的开通需经由IT负责人批准后方可执行，对离职或授权取消人员应及时在门禁中停用；6.4.3厂商例行保养及非机房管理员，进入机房须填写“IT机房人员管制登记表”，每季度需经由IT负责人核对；6.4.4人员离开机房需注意关
5、闭不需要的照明，并检查门锁是否生效；6.5 巡检记录6.5.1 机房管理员应每日巡视 MDF中心机房，每周不少于一次巡视IDF机房，并填写“ IT中心机房日常检核表”和” IT IDF机房日常检核表”，每季度需经由IT负责人及部门主管核对。6.5.2 机房管理员如发现机房系统发生重大异常，需于事件结束后记录处理情况于“IT机房重大异常操作日志”并签名，每季度需经由IT负责人及部门主管核对。7流程图（选择使用，如无此项，应标注 无”）8.1 IT机房人员管制登记表IT机房人员管制登记表IT主管部门主管检核IT主管部门主管制表期间：年 季管制位置：日期进出时间单位姓名携带物品工作内容管理员进出8.
6、2 IT机房重大异常操作日志IT机房重大异常操作日志制表期间：年 季管制位置：日期问题说明处理方式确认人员其他检核IT主管部门主管IT主管部门主管检核8.3 IT IDF 机房日常检核表日期时间照明UPS清洁温度C湿度巡检人备注IT IDF机房日常检核表制表期间：年 季机房位置:IT主管部门主管8.4 IT 中心机房日常检核表IT中心机房日常检核表制表期间：年 季日期时间照明清洁设备状态UPS空调巡检人备注环境监控摄像监控门禁监控1#2#温度C湿度备用空调状态检核IT主管部门主管说明空调： 温度23 士 5 C、湿度40%-60%。设备状态：1、System On绿灯亮并闪烁；2、按RUN/STENDB键测试语音正常。摄像监控器：显示器显示正常。门禁监控：进岀门刷卡正常。UPS1、各指示灯显示表明为正常；2、LCD显示屏显示正常；3、菜单键按键正常；4、功能键使用正常；5、相电压、相电流、频率、线电压、功率因数
IT机房运营管理规定
