管理学原理第9章题库

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1、精选优质文档-倾情为你奉上第十二章 领导与信任1） 领导者是能够影响他人并拥有管理职权的人。答案：正确解释：领导者需要是一个既能促使他人追随自己的权威又拥有改变他人行为的能力的人。2） 领导是一个过程，而领导者是一个人。答案：正确解释：领导是帮助他人实现他们的目标的过程。领导者是实施领导过程的人。3） 理想情况是，所有管理者都不应该是领导者答案：错误解释：领导是管理者的四项基本职能之一，所以所有管理者都应该以一种或其他方式承担领导角色。4） 领导特质理论重点关注领导者如何与下属互动。答案：错误解释：行为理论，而不是特质理论，重点关注领导者如何与下属互动。领导特质理论重点关注领导者的特征与什么使

2、一个人成为领导者。5） 研究表明存在能够准确区分领导者和非领导者的一系列品质特征。答案：错误解释：还未发现能识别潜在领导者的一系列稳定的品质特征。6） 对于识别谁可能是领导者而言，仅具有领导特质是不够的。答案：正确解释：领导特质能解释为什么某些人是有效的领导者，却不能解释谁可能是领导者与谁可能不是。7） 特质研究给予管理者从群体中挑选领导者的能力。答案：错误8） 领导行为研究的主要目标是发现培养领导者的方法。答案：正确9） 独裁式风格的领导者经常授权给下属。答案：错误解释：独裁式风格的领导者往往不会授权。独裁式领导者倾向于自己保留所有决策权。10）坦南鲍姆与施密特表示管理者最终应该走向员工中心

3、型的领导风格。答案：正确解释：坦南鲍姆与施密特表示员工中心型领导是最佳的长期战略，因为它提高了员工的积极性、士气和团队精神。11）俄亥俄州立大学的研究表明高定规低关怀的领导者是最成功的。答案：错误解释：俄亥俄州立大学的研究表明双高（高定规与高关怀）的领导者最成功。12）密歇根大学的研究表明最成功的领导者是生产导向型的。答案：错误解释：密歇根大学的研究表明员工导向，而不是生产导向，与高生产率和工作满意度相关。13）管理方格中居于9.1位置的领导者对人的关注多于对生产的关注。答案：错误解释：方格中第一个变量是关心生产，第二个变量是关心人。所以9.1这个小格是高关心生产，低关心人。14）管理方格的最

4、大问题是它没告诉我们在不同情境下，管理风格如何发挥作用。答案：正确解释：管理方格表明9.9的领导风格绩效最佳。但是，关于这种风格在不同情境下如何应用，它没有提供任何信息。15）菲德勒模型提出成功的领导取决于领导风格与情境相匹配。答案：正确解释：菲德勒的权变模型主张不同情境下要采用不同的领导风格。16）菲德勒的权变模型强调让员工描述他们理想的同事。答案：错误解释：菲德勒模型强调的是让员工识别最难共事的同事，而不是理想的同事。17）最难共事者问卷分数高表示员工是任务导向型。答案：错误解释：分数低，而不是高，意味着被调查者是任务导向型。被调查者得分低的原因是他们认为最难共事的同事“烦人”而非“有趣”

5、，“冷漠”而非“热心”。18）菲德勒得出结论，任务导向型领导者往往在有利情境下表现较好，在不利情境下表现欠佳。答案：错误解释：该表述一半正确。菲德勒发现任务导向型领导者在有利和不利的情境下都表现较好。任务导向型领导者表现欠佳的情境是既不是非常有利也不是非常不利的一般情境。19）菲德勒得出结论在非常不利的情境下，关系导向型领导者表现较好。答案：错误解释：关系导向型领导者在非极端的情境下不是非常有利或不利的情况下表现较好，所以该表述是错误的。20）情境领导理论（SLT）指出既无能力又无意愿承担一项任务的R1员工最适合指导的领导风格。答案：正确解释：SLT指出领导者规定具体角色与任务的指示风格最适合

6、既无能力又无意愿的员工。21）情境领导理论（SLT）指出有能力但无意愿承担一项任务的R3员工最适合推销的领导风格。答案：错误解释：SLT指出领导者让员工参与决策的参与式风格最适合有能力但无意愿的员工。22）弗罗姆与耶顿的领导者参与模型表明领导研究应该重点关注情境而不是领导者。答案：正确解释：领导者参与模型表明考虑某种情境需要哪种领导风格比考虑具体领导者的类型更有意义。换句话说，一种情境可能需要独裁式领导风格而另一种情境需要参与式风格。23）罗伯特豪斯的路径目标理论认为有效的领导者为下属实现目标清理道路。答案：正确解释：路径目标理论的“路径目标”是指扫除员工在实现他们目标道路上的障碍。24）与菲

7、德勒相反，路径目标理论认为领导者表现出单一的、永久的领导风格。答案：错误解释：相反，路径目标理论认为领导者能根据情境变换领导风格。这是它与菲德勒观点的主要差异。25）路径目标理论认为当任务模糊不明时，指导型领导风格效果最好。答案：正确解释：在模糊不明的情境下，指导型领导风格的指导与规划效果最佳。下属能够从采取高效指导方式的管理者身上找到方向感。26）路径目标理论认为当任务高度结构化时，参与型领导风格效果最佳。答案：错误解释：在处理高度结构化的任务时，员工通常不需要参与决策因为不需要做决策所以这种情境下参与型风格不是最佳的。实际上，员工往往需要支持来完成任务，因此支持型风格是最佳选择。27）事务

8、型领导风格与变革型领导风格不相关。答案：错误解释：如果做得好，事务型风格能演化成变革型风格，所以这两种风格密切相关。28）变革型领导和魅力型领导是完全相同的。答案：错误解释：变革型领导与魅力型领导相似，但是变革型领导给下属更多的自由来独立思考与批判性思考，即使下属的观点与领导者的观点相冲突。29）魅力型领导与愿景型领导相同。答案：错误解释：尽管魅力型领导始于提出愿景，但其真正的重点是人。而在愿景型领导中，正是领导者宣扬的前景吸引着下属。30）因为魅力是与生俱来的特质，人们不曾付出努力来培训富有魅力的人。答案：错误解释：尽管一些人认为魅力无法习得，但还有一些人认为培训能为领导者提供魅力要素。这些

9、培训活动被证明相当成功。31）成功的愿景型领导者“推动”未来。答案：正确解释：成功的愿景型领导者创造一个容易把握的未来发展蓝图。下属理解这个愿景并努力使之成为现实。32）当今世界团队领导的重要性日益降低，因为团队不需要领导者。答案：错误解释：所有团队都需要领导者。正相反，当今商业世界团队越来越普遍，所以团队领导的重要性日益增加。33）成为优秀的团队领导者的关键是懂得何时放手让团队自己做事。答案：正确解释：团队领导者懂得何时干预，何时让团队自己解决问题是很重要的。34）专家认为85%的管理者并非天生就是团队领导者。答案：正确解释：咨询顾问认为15%的管理者天生就是团队领导者，剩下的85%则不是。

10、35）团队领导的一个特定角色是团队领导者是问题解决能手。答案：正确解释：团队领导者的角色包括教练、冲突管理者、联络员和问题解决能手。36）当今商业环境中要进行授权的一个重要原因是当今管理者的控制幅度往往小于过去。答案：错误解释：事实上，由于精简人员和有效的活动，当今的管理者有更大的控制幅度。更大的控制幅度意味着管理者花在单个人身上的时间少了，所以授权有助于下属自己解决问题。37）在不同国家，最普遍的领导要素乎是事务型领导的组成要素。答案：错误解释：变革型而非事务型领导的要素是最普遍的。它们包括愿景、可信赖、动力、信心、主动性。38）情商（EI）是谁将成为领导者的最佳预测指标。答案：正确解释：相

11、比智商，情商是预测谁将成为成功领导者的最佳指标。39）信任是相信领导者的诚实、品质和能力。答案：正确解释：信任有5个维度：包括诚实、能力、一致性、忠诚和开放。40）信任的5个维度中，忠诚是最重要的。答案：错误解释：诚实而不是忠诚是最重要的信任要素。41）绝大多数美国员工信任他们所在公司的领导者。答案：错误解释：据调查，仅大约39%的美国员工声称信任他们的高层领导者，这属于少数。42）因为领导是四项基本管理职能之一，（ ）。A) 所有管理者都是领导者B) 所有管理者都应该是领导者C) 一些管理者是领导者D) 一些管理者应该是领导者答案：B解释：B）作为四项基本管理职能之一，领导是定义管理者要做什

12、么的一项职能，所以所有管理者都应该是领导者，B选项正确。既然一些管理者显然不是领导者，所以其他3个选项都不正确。43）领导者是（ ）。A) 个体的人，而领导是过程B) 领导过程的第一步C) 学习领导过程的个体的人D) 领导过程的最后一步答案：A解释：A)领导者是个体的人，不是过程的一部分，这就排除了关于步骤的两个选项B、D。领导本身是个过程，所以A是正确答案。领导者不单单学习领导，正如选项所提到的，实际上还指导和影响他人实现目标。44）早期领导特质研究着重发现（ ）特征。A) 区分普通领导者与伟大领导者的B) 描述魅力的C) 识别领导者的生理特质的D) 区分领导者与非领导者的答案：D解释：D)

13、早期领导研究强调找出区分领导者与非领导者的特质。这些研究大部分并不成功，因为领导似乎难以精确定义并且定义随着情境的不同而不同。早期研究关注识别伟大的领导者或者理解魅力是一个基本的领导特质，但是这些都不是早期研究者主要关注的内容，所以A、B项错误。领导者的生理特质从来就不是早期或当代领导学者的关注焦点，所以C项错误。45）如果领导特质理论是正确的，那么所有的领导者将具有（ ）。A) 魅力B) 相同的特质C) 不同的特质D) 七个特质答案：B解释：B）如果特质理论是正确的，那么所有的领导者将具有相同的普遍特质，所以“相同的特质”是正确答案。如果所有领导者具有相同的特质，那么很显然他们不会具有不同的

14、特质，因此排除C选项。剩下的两个选项也能够被排除，因为它们过于具体领导的特质理论即使正确，也不是精确地具有7个特质或包括魅力这个特质。46）早期最成功的特质理论重点研究（ ）。A） 著名领导者的特质B） 下属的特质C） 与领导相关的特质D） 区分领导者与非领导者的特质答案：C解释：C）试图区分领导者与非领导者的早期研究大多数并不成功，这导致研究人员重点研究领导的特质，所以C选项正确。当代领导研究多关注下属的特质，因此B选项不正确，著名领导者的特质从未被明确地论及，因此排除有关著名领导者特质的选项。47）特质理论帮助解释为什么（ ）。A) 一些人是领导者B) 一些人不是领导者C) 成功的领导者是

15、有效的D) 领导需要外向个性答案：C解释：C)特质理论相当好地解释了为什么一些领导者是有效的而其他人无效，它并非确定为什么一些人能成为领导者而其他人则不能，因此“成功的领导者是有效的”是正确答案。外向个性可能是也可能不是众多的领导特质之一，所以“领导需要外向个性”不是正确答案。48）领导的行为理论重点研究（ ）。A) 有效的领导者是谁B) 有效的领导者有何特征C) 如何识别有效的领导者D) 有效的领导者做什么答案：D解释：D）早期特质理论而不是行为理论重点研究有效的领导者是谁，因此“有效的领导者是谁”与“如何识别有效的领导者”两个选项都不正确。“有效的领导者有何特征”重点关注特征，特征与特质意

16、义相似，所以它与特质方法相匹配，而不是行为方法。正确答案是“有效的领导者做什么”，因为它关注领导者的活动与行为，并非特征与特质。49）领导行为理论预示（ ）是可能的。A） 从人群中分辨出领导者B） 个人通过培训成为领导者C） 解释成功的领导者为什么成功D） 排除无效的领导者答案：B解释：B)领导行为理论的最大优点是这一理论显示了领导者如何被培训，因此B是正确答案。行为理论试图确定成功的领导者做什么，如果那些活动能确定的话，可以通过培训把它们传授给他人。另一方面，特质理论试图解释领导者的成功以及通过永久的品格特质而不是行为活动如何识别领导者，因此这些选项错误。50）爱荷华大学的研究讨论了除（ ）

17、之外的所有领导风格。A） 自由放任式B） 民主式C） 仁慈式D） 独裁式答案：C解释：C）爱荷华大学的研究确定了独裁“命令”式领导者，授权并欢迎反馈的民主式领导者和给予员工完全行动自由的自由放任式领导者，排除所有关于这三种风格的选项。“仁慈式”领导风格没有出现在爱荷华大学的研究中，所以它是正确答案。51）哪种领导风格倾向于集权与单边决策？A) 文化式风格B) 独裁式风格C) 民主式风格D) 自由放任式风格答案：B解释：B）独裁式风格即专制式风格，该风格的领导者仅允许来自下属的极少输入或自由，制定所有决策，对所有活动保持严格控制，严格限制下属参与决策。民主式风格能被排除，因为它描述了一个更多开放

18、更少集中的领导风格。同样能排除自由放任式风格，因为它完全开放并且是非结构化的。文化式风格能被排除，因为爱荷华大学的研究并没有提出这一领导风格。52）杰瑞德（Jared）的老板鼓励员工参与决策过程，但不允许员工有完全的自由随意行事。她是（ ）领导风格。A） 君王式B） 独裁式C） 自由放任式D） 民主式答案：D解释：D）独裁式风格严格限制员工参与决策，所以B选项不正确。自由放任式风格给予员工完全自由，让他们自己做出决策，所以C选项不正确。民主式风格符合杰瑞德的老板，因为它确定了一个更加开放，更少集中的领导风格，具有该风格的领导者允许下属参与决策过程，因此D选项正确。爱荷华大学的研究并没有提出君王

19、式风格，所以它被排除。53）莫妮卡（Monica）的老板允许她无需询问任何人就可以立刻做出她认为重要的任何决策。莫妮卡的老板是（ ）领导风格。A） 自由放任式风格B） 独裁式风格C） 民主式风格D） 实践式风格答案：A解释：A）独裁式风格严格限制下属参与决策，所以B选项不正确。民主式风格给予员工部分自由，让他们做出决策，而非完全自由，所以C选项不正确。自由放任式风格符合莫妮卡的老板，因为他确定了完全开放的领导风格，该风格的领导者允许下属做出他们期望的任何决策，因此A选项是正确答案。爱荷华大学的研究没有提出实践式风格，所以它被排除。54）爱荷华大学的研究表明（ ）是最成功的领导风格。A） 独裁式

20、B） 自由放任式C） 独裁式与自由放任式的混合D） 民主式答案：D解释：D）爱荷华大学的研究并不权威，但是它们确实清晰地表明在民主式领导者的领导下，员工的满意度最高，D选项是正确答案。独裁式风格在有限情境下是成功的，但不像民主式风格那样成功，所以独裁式不是正确答案。自由放任式风格并不成功，所以能排除该选项。爱荷华大学的研究并未考虑混合的风格，所以排除这个选项。55）民主协商式领导者（ ）。A) 寻求意见并与员工共同做出最终决策B) 无需意见就做出最终决策C) 寻求意见但自己做出最终决策D) 无需意见但与员工共同做出最终决策答案：C解释：C）爱荷华大学的研究确定了两种不同类型的民主式领导者。参与

21、式领导者寻求员工意见并与员工共同做出决策。协商式领导者也寻求意见，但最终决策由自己做出，因此C选项是正确答案。剩下的两个选项都不正确，因为它们描述的领导者无需意见，没能准确地描述民主式领导风格。56）民主参与式领导者（ ）。A） 寻求意见并与员工共同做出最终决策B） 无需意见但与员工共同做出最终决策C） 无需意见就做出最终决策D） 寻求意见但自己做出最终决策答案：A解释：A)在爱荷华大学的研究中，参与式领导者寻求员工意见并与员工共同做出决策，因此A选项正确。协商式领导者也寻求意见，但由自己做出最终决策，因此D选项不正确。剩下的两个选项都不正确，因为它们描绘的领导者无需意见，没能准确地描述民主式

22、领导风格。57）坦南鲍姆与施密特的领导行为连续体研究表明管理者应该走向（ ）领导风格。A） 管理者中心型B） 任务中心型C） 员工中心型D） 质量中心型答案：C解释：C）坦南鲍姆与施密特的领导行为连续体研究提出管理者应该考虑自己的倾向，比如对一种领导风格的舒适度，与员工倾向，比如责任等级，并使两个倾向相匹配。根据他们的研究，这个匹配倾向于员工中心型的领导风格，此领导风格能提高员工激励与工作质量，因此员工中心型是正确答案并排除所有其他答案。58）俄亥俄州立大学的研究中，（ ）是指一个领导者执行标准的严格程度。A） 独立性B） 综合结构C） 定规D） 关怀答案：C解释：C）俄亥俄州立大学的研究从1

23、000多个领导者的行为维度入手，并把它们归纳为两类关怀与定规。关怀是指领导者对员工的友好程度，因此关怀这个选项不正确，而定规是指领导者关注严格地分配任务与维护标准，因此定规这个选项是正确答案。该研究没有提出剩下两个选项使用的说法，所以这两个选项不正确。59）俄亥俄州立大学的研究中，（ ）是指员工与领导者之间的相互信任程度。A) 关怀限制B) 关怀C) 定规D) 初始想法答案：B解释：B）在俄亥俄州立大学的研究中，关怀是指领导者对员工的友好程度，因此关怀是正确答案，定规是指领导者关注严格分配任务与维护标准，因此定规不是正确答案。俄亥俄州立大学的研究没有提出剩下两个选项中使用的说法，所以它们不是正

24、确答案。60）俄亥俄州立大学研究中的高高型领导者在（ ）方面取得最高评级。A） 员工绩效与满意度B） 仅员工绩效C） 仅员工满意度D） 仅常规任务的员工绩效答案：A解释：A）一般而言，在定规与关怀两方面都高的高高型领导者在绩效与员工满意度两方面都取得最佳结果，因此A选项正确，并排除了仅员工绩效和仅员工满意度这两个选项，因为它们仅包括一个类别。由于已经证明了常规任务并不适合于高高型领导者，而更适合于仅具有高关怀特点的领导者。61）俄亥俄州立大学的研究表明高关怀特点的领导者（ ）。A） 在所有情境下表现最佳B） 当员工面临常规任务时表现最佳C） 当员工面临常规任务时表现最糟糕D） 当员工面临非常规

25、任务时表现最佳答案：B解释：B)一般而言，高高型领导者在员工绩效与工作满意度两方面都有最好结果。但是，当员工面临常规任务时，高定规特点的领导者表现不像关怀导向型领导者一样好，这表明在乏味的工作情境下，关怀的领导方式效果最佳。因此“当员工面临常规任务时表现最佳”是正确答案，并排除“当员工面临常规任务时表现最糟糕”，“在所有情境下表现最佳”这两个选项以及剩下的选项，因为这一选项关注非常规任务。62）俄亥俄州立大学的研究表明高定规特点的领导者取得（ ）。A） 最高的员工绩效表现B） 最低的员工绩效表现C） 与高关怀特点的领导者有相同的员工绩效表现D） 低于平均水平的员工绩效表现答案：A解释：A)与高

26、关怀特点的领导者相比，高定规特点的领导者经常取得来自员工的较高的绩效表现。因此最高的员工绩效表现是正确答案，并排除其余三个选项。63）根据密歇根大学的研究，较高的团队生产率和工作满意度与（ ）领导者有关。A） 员工导向型B） 定规C） 关怀D） 生产导向型答案：A解释：A)密歇根大学的研究总体上与爱荷华大学的研究一致员工导向型，重点关注人而不是任务和工作的领导者往往与较高的工作满意度和生产率相关联，因此员工导向型是正确答案，生产导向型不是正确答案。注意定规和关怀都不是正确答案，因为它们是指爱荷华大学研究的术语而非密歇根大学的研究。64）管理方格中，关心人与关心生产两个维度都高的领导者会落在（

27、）。A) 1.1B) 9.1C) 5.5D) 9.9答案：D解释：D)管理方法的第一个数字测量关心生产，第二个数字测量关心人。所以，关心人和关心生产两个维度都高的领导者落在9.9，因此D选项正确，并排除其他选项。65）埃斯特班（Estban）的领导风格落在管理方格的5.8。描述他的最好方式是（ ）。A） 高关心人且高关心生产B） 高关心人但低关心生产C） 高关心人且一般关心生产D） 低关心人且一般关心生产答案：C解释：C)管理方格的第一个数字测量关心生产而第二个数字测量关心人。所以，埃斯特班关心人的程度相当高，第二个数字，表明他一般性地关心生产，因此“高，一般”是正确答案。两个维度都高是描述9

28、.9的领导者，所以不正确。高,低描述1.9的领导者，而不是5.8的领导者，所以不正确。低,一般描述5.1的领导者，而不是5.8的领导者，所以不正确。66）哪个选项最好地描述了管理方格中9.1的领导风格特征？A) 贫乏型管理B) 任务型管理C) 中庸型管理D) 乡村俱乐部型管理答案：B解释：B）贫乏型管理描述1.1的领导风格，因为它是低关心生产低关心人。中庸型管理描述5.5的领导风格，因为它位于两个标度的中间。乡村俱乐部型管理描述1.9的领导风格，因为它关心员工超过关心生产。任务型管理仅关心生产或任务，而不关心人，因此任务型管理是正确答案。67）一般而言，管理方格中（ ）象限被认为是最成功的领导

29、者。A) 左上角B) 左下角C) 右下角D) 右上角答案：D解释：D)研究人员得出结论从一般意义来说9.9的领导风格表现最佳。因为9.9落在右上角，正是这个象限被认为是最佳和最富有生产率的领导类型，因此右上角是正确答案，并排除所有其他选项。68）菲德勒权变领导模型的关键是使（ ）相匹配。A） 领导者与下属B） 领导者与领导风格C） 领导风格与下属D） 领导风格与情境答案：D解释：D)菲德勒的模型首先定义领导风格与需要领导的情境。其次，该模型寻求使每种情境与正确的领导风格相匹配，因此领导风格与情境是正确答案。该模型本身并未关注领导者本人或下属，于是排除剩下的三个选项。69）菲德勒的最难共事者问卷

30、测量（ ）。A) 所有领导者最常见的领导风格B) 被测试者的领导风格C) 最有效的领导风格D) 最低效的领导风格答案：B解释：B）菲德勒的最难共事者问卷要求被测试者确定他们最不喜欢的同事具有的品质，从而让他们确定其最不喜欢打交道的风格。关系导向型的被测试者往往看到最不喜欢同事的正面特质，给他们相对较高的LPC分数，而任务导向型被测试者则看不到最不喜欢同事的任何优点，给他们相对低的LPC分数。注意LPC分数是被测试者的，而不是最不喜欢同事的。所有这些因素表明LPC问卷测量被测试者的领导风格，与哪种领导风格最常见或最有效无关，排除剩下的3个选项。70）菲德勒假定一个人的领导风格是（ ）。A) 取决

31、于情境B) 可变的C) 随时间推移不断演化D) 固定不变的答案：D解释：D）菲德勒模型认为领导者的领导风格固定不变，不依赖于情境，不随时间推移而改变，因此固定不变是正确答案，并排除了其他3个选项。菲德勒模型认为领导者是固执的，无论何种情境、无论情境如何变化，都表现出相同的风格。71）菲德勒的LPC等级评定认为领导者（ ）。A) 或积极或消极B) 或任务导向型或信任型C) 或关系导向型或人物导向型D) 或任务导向型或关系导向型答案：D解释：D）菲德勒的LPC等级评定把得分64及以上的领导者看作关系导向型，而得分57及以下的领导者看作任务导向型，因此“或任务导向型或关系导向型”是正确答案。菲德勒不

32、曾描述领导者的特征是积极的或消极的，“信任型”或“人物导向型”，因此那些选项不正确。72）菲德勒模型中，（ ）维度反映了下属对他们的领导者的信任与尊重程度。A) 领导者-成员关系B) 职位权力C) 任务结构D) 有效性答案：A解释：A)菲德勒模型中的领导者-成员关系这个权变维度测量员工对领导者的信任、尊重和信心。职位权力代表领导者对雇佣、解雇和酬金等诸事有多大的影响力。任务结构代表工作的正规化程度。四个选项中，只有领导者-成员关系代表信任与尊重，所以A选项是正确答案。73）你的老板对部门内部的雇佣、解雇和晋升有完全的控制力。他有（ ）A) 低职位权力B) 高职位权力C) 高任务结构D) 低任务

33、结构答案：B解释：B)职位权力代表领导者对雇佣、解雇和酬金等诸事的影响力。任务结构代表工作的正规化程度，所以排除高任务结构与低任务结构这两个选项，因为本题涉及雇佣和解雇，不涉及工作的正规化。剩下的两个选项，有完全控制力的领导者有高职位权力而非低职位权力，因此高职位权力是正确答案，低职位权力不是正确答案。74）一个公司的工作非常不规范。工人是全能的，并根据情境转换任务和责任。在菲德勒的模型中，我们认为这个公司具有（ ）。A） 良好的领导者-成员关系B） 高职位权力C） 高任务结构D） 低任务结构答案：D）对于菲德勒的模型，职位权力表示领导者对雇佣，解雇和晋升等诸事的影响力。领导者-成员关系度量员

34、工对领导者的信任，尊重和信心。任务结构表示工作的正规化程度。四个选项中，只有高任务结构与低任务结构涉及工作正规化，所以排除其他两个选项。由于该公司的工作非常不规范，是低任务结构，因此D是正确答案。75）菲德勒得出结论当情境（ ）时，任务导向型领导者表现最佳。A) 非常有利B) 非常不利C) 或非常有利或非常不利D) 一般有利或一般不利答案：C解释：C）菲德勒认为在极端情境下任务导向型领导者表现最佳：在非常不利的情境下他们提供规划和指导，在非常有利的情境下他们很少干涉员工。因此或非常有利或非常不利是正确答案，并排除非常有利和非常不利这两个选项，因为它们不全面。关系导向型领导者，而非任务导向型领导

35、者，在一般有利或一般不利的情境下表现最佳。76）菲德勒得出结论，当情境（ ）时，关系导向型领导者表现最佳。A） 非常有利B） 非常不利C） 或非常有利或非常不利D） 一般有利或一般不利答案：D解释：D)菲德勒认为在一般情境下关系导向型领导者表现最佳：在需要把员工朝正确的方向稍作推动的情境下，他们提供激励和参谋。因此涉及适度性的选项成为正确答案，并排除非常有利和非常不利两个选项，因为它们不全面。任务导向型领导者，而非关系型领导者，在非常有利或非常不利的情境下表现最佳。77）对菲德勒研究的一个主要批评是它没有认识到有效的领导者（ ）。A) 总是任务导向型B) 能够改变领导风格C) 不能改变领导风格

36、D) 总是关系导向型答案：B解释：B）菲德勒模型认为领导风格固定不变，所以不能改变领导风格是该模型已确认的一条性质。菲德勒模型不赞同把领导风格绝对地划分为任务导向型或关系导向型，所以A、D两个选项不是正确答案。针对该模型最常见的批评是它没有认识到领导者不是静止不变的他们能够根据情境改变领导风格。因此涉及改变领导风格的选项是正确答案。78）在情境领导理论中（SLT），成熟度被定义为承担一项任务的（ ）。A） 能力B） 意愿C） 能力与意愿D） 一个人的动力答案：C解释：C）SLT中的成熟度有两个维度，员工具备承担一项任务的能力与他或她具有的承担一项任务的意愿，因此能力与意愿是正确答案。只涉及一个

37、维度的两个选项都不是正确答案，因为两个选项都没有列出能力与意愿。动力是影响是否愿意承担任务的因素，不是成熟度的测量维度，所以动力不是正确答案。79）在情境领导理论（SLT）下，（ ）被定义为高任务，低关系的领导角色。A) 指示B) 推销C) 参与D) 授权答案：A解释：A）指示是高任务，低关系的角色，领导者明确告诉员工做什么但极少提供支持。推销是高任务，高关系的角色，领导者提供大量的指导与支持。参与是低任务，高关系的角色，领导者是主要的协调人。授权是低任务，低关系的角色，领导者极少提供指导与支持。这里描述的高任务，低关系使得指示成为正确答案。80）针对如何实施一项任务，提供最大支持与大量明确指

38、示的领导者是（ ）角色。A） 指示B） 推销C） 参与D） 授权答案：B解释：B）指示是高任务，低关系的角色，领导者明确的告诉员工做什么但极少提供支持。推销是高任务，高关系的角色，领导者提供大量的指导与支持。参与是低任务，高关系的角色，领导者是主要的协调人。授权是低任务，低关系的角色，领导者极少提供指导与支持。这里描述的高任务，高关系的领导使得推销成为正确答案。81）几乎放手让员工自由行事的领导者是（ ）角色。A) 指示B) 推销C) 参与D) 授权答案：D解释：D) 推销是高任务，高关系的角色，领导者提供大量的指导与支持。参与是低任务，高关系的角色，领导者是主要的协调人。授权是低任务，低关系

39、的角色，领导者极少提供指导与支持。指示是高任务，低关系的角色，领导者明确的告诉员工做什么但极少提供支持。领导者极少提供指导与支持的领导关系使得授权成为正确答案。82）我们认为哪类下属既无能力又无意愿来完成一项任务？A） R1B） R2C） R3D） R4答案：A解释：A)我们认为R1这一类下属既无能力又无意愿来完成一项任务，因此它成为正确答案。R2这一类下属缺乏能力但有意愿。R3这一类下属有能力但无意愿。R4这一类下属既有能力又有意愿。83）我们认为哪类下属虽有能力但无意愿来完成一项任务？A) R1B) R2C) R3D) R4答案：C解释：C)我们认为R3这一类下属虽有能力但无意愿来完成一项

40、任务，因此它成为正确答案。R2这一类下属缺乏能力但有意愿。R1这一类下属既无能力又无意愿。R4这一类下属既有能力又有意愿。84）哪种领导风格最适合R1类型的下属？A) 授权B) 推销C) 指示D) 参与答案：C解释：C）R1这一类下属既无能力又无意愿来完成一项任务。所以，这个人需要明确，清晰和直接的指示式领导风格。推销式领导风格最适合虽无能力但有意愿来承担一项任务的R2个体。参与式领导策略最适合虽有能力但无意愿来承担一项任务的R3个体。授权式领导策略最适合既有能力又有意愿来承担一项任务的R4个体。85）授权式领导风格最适合哪类下属？A) R1B) R2C) R3D) R4答案：D解释：D)授权

41、领导风格是为既有能力又有意愿来承担一项任务的个人预备的这类人真正的全部需要就是指示他们任务。因此R4成为正确答案。R1的人既无能力又无意愿来完成一项任务，所以，他或她需要指示，而非授权的领导风格。R2的人缺乏能力但有意愿来完成一项任务，所以他或她需要推销，而非授权的领导风格。R3的人虽有能力但无意愿来完成一项任务，所以，他或她需要参与，而非授权的领导风格。86）哪种领导风格最适合R2类型的下属？A) 参与B) 推销C) 指示D) 授权答案：B解释：B）R2的人虽无能力但有意愿来完成一项任务。所以，他需要推销领导风格，具备该风格的领导者能提供弥补能力不足的大量指导和保持强烈动机的支持。指示领导风

42、格最适合既无能力又无意愿来承担一项任务的R1的人。参与式领导策略最适合虽有能力但无意愿来承担一项任务的R3的人。授权式领导策略最适合既有能力又有意愿来承担一项任务的R4的人。87）参与领导风格最适合哪类下属？A） R1B） R2C） R3D） R4答案：C解释：C) 参与式领导策略最适合虽有能力但无意愿来承担一项任务的人这些人需要领导者加入他们，以便他们能够感受到“主人翁”意识。因此R3成为正确答案。R1的人既无能力又无意愿来完成一项任务，所以他或她需要指示而非参与式领导风格。R2的人虽无能力但有意愿来完成一项任务，所以他或她需要推销而非参与式领导风格。R4的人既有能力又有意愿来完成一项任务，

43、所以他或她需要授权而非参与式领导风格。88）领导者-参与模型主张领导者行为应该（ ）。A） 从不会改变B） 调整以适应任务结构C） 依赖于领导者的特质D） 不依赖于任务而保持始终如一答案：B解释：B)领导者-参与模型要求领导者行为应该根据要求下属完成的任务结构来调整，因此调整以适应任务结构成为正确答案。从不会改变与始终如一不是正确答案，因为它们预示着领导行为固定不变，而领导者参与模型要求领导者行为根据手上的任务来调整。依赖于领导者的特质不是正确答案，因为它追溯到仅依赖领导者个人品质的领导特质理论。89）领导者-参与模型表明当谈到独裁式与参与式时，（ ）更加重要。A) 情境比领导者B) 领导者比

44、情境C) 领导者比下属D) 下属比情境答案：A解释：A)领导者参与模型的结论表明，与领导者相比，情境对于领导更重要。领导者改变自己的风格要比改变情境容易的多，因此“情境比领导者”成为正确答案，并排除所有其他选项。“领导者比情境”不是正确答案，因为情境要比领导者更重要。剩下的两个选项都不正确，因为它们涉及的是下属而不是领导者与情境。90）领导者-参与模型最重要的结论是（ ）。A) 无论何种情境，领导者必须保持同一种领导风格B) 领导者必须根据情境来改变自己的领导风格C) 如果一种情境不适合领导者的领导风格，他或她必须设法改变情境D) 所有情境是相似的答案：B解释：B)领导者-参与模型认为所有情境

45、都不同，排除所有情境是相似的这个选项。该模型最重要的结论是因为领导者无法改变大多数情境，他们必须改变他们的领导风格来适应每种情境，因此B选项成为正确答案，并排除不论何种情境保持同一种领导风格这个选项。91）路径-目标理论把有效领导者的工作看作（ ）。A） 为下属提供清晰的指示B） 清理下属到他们的目标之间的道路C） 为下属规定目标D） 帮助下属理解他们的目标答案：B解释：B)路径-目标理论把领导者看作扫清阻止下属实现目标的障碍的人，因此“清理路径”成为正确答案。提供指导、规定任务、以及帮助阐明目标是领导者的职能，但它们的重要性不及清理下属实现他们的目标要走的道路。92）路径目标理论中的（ ）领

46、导者在下属执行任务时给予具体指导。A) 指导型B) 成就导向型C) 参与型D) 支持型答案：A解释：A)指导型领导者密切关注时间进程表，具体地指导下属如何执行任务，并让下属明确了解对他们的期望是什么，因此指导型是正确答案。成就导向型领导者设定目标并期望下属自己设法实现目标。参与型领导者在决策时与下属密切协商。支持型领导者把下属作为重点关注对象，并非常关心他们的需求。93）路径-目标理论中，（ ）领导者的一个重要特质是友好。A) 成就导向型B) 指导型C) 参与型D) 支持型答案：D解释：D) 支持型领导者把下属作为重点关注的对象，非常关心他们的需求，并努力表示友好，因此“支持型”成为正确答案。

47、成就导向型领导者设定目标并期望下属自己设法实现它们。参与式领导者在决策时与下属密切协商。指导型领导者密切关注进程表，具体地指导下属如何执行任务，并让下属明确了解对他们的期望是什么。94）路径-目标理论中的（ ）领导者除了为下属设定富有挑战性的目标之外极少做事。A） 支持型B） 参与型C） 成就导向型D） 指导型答案：C解释：C成就导向型领导者设定目标并期望下属自己设法实现它们,因此“成就导向型”是正确答案。参与式领导者在决策时与下属密切协商。支持型领导者把下属作为重点关注对象，非常关心他们的需求。指导型领导者密切关注进程表，具体地指导下属如何执行任务，并让下属明确了解对他们的期望是什么。95）

48、路径-目标理论中的（ ）领导者通常与下属共同做出决策。A) 指导型B) 参与型C) 成就导向型D) 支持型答案：B解释：B)参与型领导者在决策时与下属密切协商，因此“参与型”成为正确答案。成就导向型领导者设定目标并期望下属自己设法实现它们。支持型领导者把下属作为重点关注对象，非常关心他们的需求。指导型领导者密切关注进程表，具体地指导下属如何执行任务，并让下属明确了解对他们的期望是什么。96）路径-目标理论认为环境因素比如（ ）能改变领导情境。A） 下属的控制倾向B） 下属的个人工作经历C） 下属的技能与能力D） 下属的工作团队结构答案：D解释：D)控制倾向、经历和能力都是下属的个人特征，并非外

49、部环境因素，所以它们不是正确答案。下属的工作团队结构是非个人的外部因素，因此该选项正确。97）下列哪个选项属于与下属的个人特征有关的权变变量？A) 控制倾向B) 任务结构C) 团队结构D) 正式权力系统答案：A解释：A)任务结构、团队结构和组织的正式权力系统都是外部环境因素，并非下属的个人特征，所以它们不是正确答案。下属的控制倾向是下属自己的个人特征，因此控制倾向成为正确答案。98）路径-目标理论中，在任务（ ）的情境下，指导型领导风格表现不错。A) 简单且明确B) 模糊且令人困惑C) 高度结构化D) 有清晰地定义答案：B解释：B)在简单、有清晰地界定，并且结构化的情境下，指导型领导风格不存在

50、明显的优势。当任务有压力，令人困惑，并且模糊不清时，指导型风格有优势，因此模糊且令人困惑成为正确答案。当任务难以处理时，面对着令人困惑的任务时，领导者直接指导是最佳方式。99）在高度机械化的组织里，（ ）方式最有效。A) 支持型B) 指导型C) 成就导向型D) 参与型答案：A解释：A）组织的官僚化与正规化程度越高，就需要越多的支持型领导风格的领导者来克服这种刚性，因此支持型是正确答案。在机械化组织中，指导型风格将不奏效，因此需要收敛起来。成就导向型与参与型风格无法为这种情境提供额外支持，所以它们都不是正确答案。100）参与型领导风格很适合（ ）的下属。A) 对他们自己的能力没什么信心B) 有工

51、作团队的冲突C) 有外部控制倾向D) 有内部控制倾向答案：D解释：D）参与型风格很适合具有内部控制倾向的自信的人，因此D选项正确，并排除外部控制倾向与对能力缺乏信心这两个选项。指导型风格最适合有工作团队冲突的下属，因此B选项不正确。101）期望下属取得高绩效的领导者可以尝试（ ）方式。A) 支持型B) 指导型C) 成就导向型D) 参与型答案：C解释：C)成就导向型方式设定富有挑战性的目标并允许下属使用他们自己的创造性资源设法实现那些目标。如果下属能胜任，这是一种获得高绩效水平的有效方式，因此成就导向型成为正确答案，并排除所有其他选项。102）当（ ）时，领导者应该避免指导型领导风格。A） 任务

52、高度结构化B） 员工有外部控制倾向C） 任务有压力并且模糊D） 工作团队遇到冲突答案：A解释：A)当任务模糊不清、工作团队遇到冲突或者员工有外部控制倾向时，指导型风格是最好的策略，这就排除了所有这些选项为正确答案。指导型方式不奏效的地方是当任务高度结构化时，因此A选项是正确答案。当任务高度结构化时，员工将对指导型风格带来的压力日益不满，同时无法从指导或指示中获得任何好处。103）事务型领导者通过（ ）方式管理。A) 鼓励下属B) 为下属展现愿景C) 他们的人格魅力D) 奖励下属答案：D解释：D)事务型领导的本质是提供某些类型的奖励来交换员工的产出，因此“提供奖励”成为正确答案。“鼓励下属”描述

53、的是变革型领导者而非事务型领导者。“展现愿景”描述的是愿景型领导者而非事务型领导者。“人格魅力”描述的是魅力型领导者而非事务型领导者。104）愿景型领导者通过（ ）方式管理。A） 鼓励下属B） 展现未来的愿景C） 人格魅力D） 奖励下属答案：B解释：B)愿景型领导的关键是设计一个可靠的、诱人的愿景促使下属致力于实现这一愿景，因此B选项是正确答案。愿景型领导者不同于魅力型领导者与变革型领导者，因为他们重点关注愿景本身而非自己的人格或他们提供的鼓励。愿景型领导者当下不会提供有形的奖励，因此提供奖励不正确。105）变革型领导者通过（ ）管理。A） 鼓励下属B） 为下属展现愿景C） 人格魅力D） 奖励

54、下属答案：A解释：A）变革型领导的关键是鼓励下属追随领导者的路径，因此鼓励下属成为正确答案。变革型领导者不同于魅力型领导者与愿景型领导者，因为它是从事务型领导演化而来。即变革型领导者首先使用奖励来显示下属的成功。成功本身，与变革型领导者提供的愿景一样，用来鼓励下属，使他们按照领导者所说的去行事。106）下列哪项是关于变革型领导者的正确表述？A） 他们是差劲的激励者B） 他们所在组织的人员流动率高C） 他们所在组织的生产率很高D） 他们所在组织的生产率不高答案：C解释：C）变革型领导者往往是杰出的激励者，而非差劲的激励者，并且下属的生产率高，人员流动率低，而不是下属的生产率低，人员流动率高。因此

55、高生产率的组织成为唯一正确答案。107）哪个词与变革型领导者有着最密切的联系？（ ）A） 有魅力的B） 高效的C） 有远见的D） 鼓舞人心的答案：D解释：D)变革型领导者最重要的是鼓舞人心，因此鼓舞人心是正确答案。“有魅力的”更多地描述魅力型领导者，而非变革型领导者。“高效的”可以描述事务型领导者。“有远见的”与愿景型领导者最匹配。108)下列哪项不是魅力型领导者的典型特质？（ ）A) 直接的目光接触B) 放松的身体姿势C) 生气勃勃的面部表情D) 僵硬的身体姿势答案：D解释：D)直接的目光接触、生气勃勃的面部表情，和放松的姿势是魅力型领导者的特征。影响这种领导者效能的关键是人们认为在他或她周

56、围感觉很舒适。僵化或僵硬的身体姿势不会显露舒适性，所以D选项是正确答案。109)研究表明（ ）。A) 魅力是一种幻觉B) 魅力只能是与生俱来的C) 魅力不是与生俱来的D) 魅力能够习得答案：D解释：D)魅力绝对是一种真实的特质，不是幻觉，它只存在于一些人身上。魅力在很大程度上是天生的，但是已有研究表明魅力能够习得，因此魅力能够习得这个事实成为正确答案。110)“受过培训的”魅力型领导者的下属比非魅力型领导者管理的下属（ ）A) 生产率低很多B) 生产率高C) 生产率相等D) 生产率低一点答案：B解释：B)“受过培训的”魅力型领导者的下属比非魅力型领导者的下属的生产率高，而不是低，因此“生产率高

57、”成为正确答案，并证明了至少在一定程度上，魅力是能够被灌输的。其余三个选项都不正确，因为它们没有指出生产率的提高。111)愿景型领导不同于魅力型领导，因为它的关注点是（ ）。A） 报酬B） 人格C） 未来可能带来的危险D） 未来的正面前景答案：D解释：D）愿景型领导的重点是设计一个可靠的、合理的、可行的未来愿景，人们能够轻易地把握并努力实现它，因此未来的正面前景成为正确答案。事务型领导关注报酬，而不是愿景型领导。魅力型领导关注人格，而不是愿景型领导。排除未来的危险这个选项，因为它给出了未来的负面观点而非正面观点。112)下列哪项不是愿景型领导展现的未来愿景的典型特征？A） 美好的前景B） 易于

58、理解的观点C） 不具体与不确定的D） 清晰的阐明答案：C解释：C）愿景型领导展现的未来愿景的典型特征有美好的前景、清晰、容易理解的观点阐述，因此排除这三个选项。愿景型领导的典型特点不是不具体的或模糊的愿景。人们一定能想象何事必然会发生。不确定的愿景做不到这一点，所以要尽量避免不确定的愿景，因此不具体与不确定的成为正确答案。113)如果一个愿景型领导者CEO从一个公司跳槽到另一个公司，你认为（ ）会追随她到新公司。A） 所有员工和管理者B） 零个员工C） 零个管理者D） 一些员工和管理者答案：D解释：D)这种情境下，你会认为所有或几乎所有的下属将追随魅力型领导者到他要去的任何地方。但是，本题描述

59、的领导者是愿景型，不是魅力型，所以你会认为一些，但绝非全部，管理者与员工要跳槽。毕竟，吸引下属的是愿景，而愿景存在于原公司，而不是新公司。114)人们认为层级组织中的团队领导与传统领导（ ）。A） 事实上相同B） 差别很大C） 非常相似D） 有点差异答案：B解释：B)团队领导与传统领导之间存在几个大的差异，其中包括较少的职权、更多地向员工授权、提供较多便利与指导，和较少的直接监督。因此团队领导与传统领导差异很大，并排除所有其他选项。115)顾问的估计称（ ）团队领导者。A） 15%的管理者不是天生的B） 70%的管理者不是天生的C） 85%的管理者不是天生的D） 30%的管理者是天生的答案：C

60、解释：C）顾问估计称大约15%的管理者天生就是团队领导者，这意味着85%的并非天生就是团队领导者，因此85%成为正确答案。注意大约15%的管理者不仅不是天生的团队领导者，他们很可能没有能力成长为团队领导者。116)团队领导者难以学会的技能是懂得何时（ ）。A） 对团队有兴趣B） 信任团队C） 干涉团队D） 抛弃团队答案：C解释：C）团队领导者应该总是对团队有兴趣，信任团队，无论如何绝不抛弃团队。团队领导者的难处是懂得何时干涉团队的活动，何时放手让团队自己设法解决问题，因此“干涉团队”成为正确答案。117)团队的（ ）是指完全由团队承担责任的任务和与组织其他部门共同承担责任的任务之间的边界。A） 外部边界B） 外部C） 领导者D） 绩效答案：A解释：A)团队领导者的工作包括了解存在于完全属于团队的任务和扩展到团队外部的任务与活动之间的边界。这个边界叫做外部边界。团队领导者、外部或绩效不能确定团队的内外部边界，所以那些选项不正确。118)团队领导者的（ ）角色要求领导者尽力让团队发挥最大潜能。A） 教练B） 问题解决能手C） 联络员D） 冲突管理者答案：A解释：A）问题解决能手帮助团队解决具体问题，所以B选项不是正确答案。联络员使团队与外界保持