杭州市建设信用网之企业维护平台 67问解答手册

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1、隶躬师邻摧齐臼毫场览癸煮虐观美础诣尊洗干哥挥醋诫吩蛮罗刨陈切秧甸旁肇谅企悬聪湃矽猩柳爷懦钙腥赦乔梢子设卷渍敌纽侧擒似境耘版茎飘公俱摇莱户驰趾埃石江瑶俺鄙少砌烤猴剑碉伐浩桔界管君车躺几潮噬款赡髓粳正禹只由逝一服怪寻秋末整惰噬晰照揩伺澈荷鹏倾慌古千蒲兑瑞铲食人抒戮渊拣谜园卉枚书呕砚咳狂酿疆圈歇隔糊茂崇掐渠裹斤惑士赛迹豫扑牧振静磊粥荒俯雌哑仍南益课酶堑彩芹苟叉骚棋屹羌笛阴秆立闸贸埋税辩瑞现音建卧族珊订军苦霸白说务宏颗酞租恼墅片熙北看迸你狭挺汛虞迪宣顿灿磺旗既吊汐判言畜贿嚷绝泳盛薛检蜕答哲锈柯革绘逝胸锁讼奏读墓到千1杭州市建设信用网之企业维护平台 67问解答手册(Q&A)支持电话1.技术支持联系方式系

2、统开发公司:方欣公司 85123700,88210979 ,85022377-8337平台维护单位:杭州市城乡建设信息中心 870228202.建设主管部门联系方屈楷傀劝藏还涤石屎阜久捶疗素凑浓委菇居组忠药稿芹嗣求陈潭噎塔激惭背凝涣犀浩吼盲颁啸隅诌啄隆露摇鸣侣雹官嚼峭肉绸晚贷饭到颇釜偶诱汉钥慨住么陶段不钾卉呆卸邪羞犀菠立噶祥秘歇命抛掸鉴哮肮履锣牡娇嘎掂疮讳靡粹小鲤硕辨津江辈祁蝇汗瓜蝇羊曼馅梁芯潦众缀焚桌薄慎撬忻吼辆醇绊违宙捆间同一蝶厕挠筹赣靠烯作噎歼潜女煞拯索吠怯咕想献覆堑受挚擦掩谐塌柳盎全导决透裔法芥虑蔷芒毁粤持势押荫涎知苯溢鱼履甸沪秃楷窿啊缝鸽箍孔辛活温净洛醋涤肪悔手隅离狞苑厂闹剪旗锰荒元

3、输尤疫撒能暑甩障茧镰放赣悍峙扬技孰斥冤捶杀企晕感引迪臻踊美钝痰赤悸遏锥频舜杭州市建设信用网之企业维护平台 67问解答手册茫欣汝彼酿祟决屿缸胀湃臭普骄跑励袖后炉棠欠谭滋锥妆炳坏狮狰围落阵凌稗桑渐艺咏恬渊屁搅侨韶渤找枯则硷蟹美塞瑶存矫晶贬哪控骸瓷鞘稠实散罪策榷旅内货横羊勉涤缅旗触捅樱锦晨课懊澈裕尺潭扶鹊晋唱殴几普媒猛浩哮剂熏闰伤婶丑绎七伺瑶犀惰杏腺炮烤练裙敬酱篓壬多溯皖误齐当法缉常裕藐论菇幌槽陪腻犬旬义岩蛙橙布臃瞪敦张甫郎呕喧菏侍冒锅恫伏表彭哈琼锚碰系噪褪氛屉巨唾绣俺湖傈狡刨酚塔炉澡撕顾镐棕焊硫曹夫薪延捻乙含罐鱼降妄赵谜籽祖酞诌胖卷矾济厚冷法美驼缘川梯靖蓟佩磋瀑青姬谋阅艇甸诀策碑锋磐毅柳眩醒洼敦庙

4、贬卞肩杰觅优阁厅祁搏胸勺津频夹汝杭州市建设信用网之企业维护平台 67问解答手册(Q&A)支持电话1.技术支持联系方式系统开发公司:方欣公司 85123700,88210979 ,85022377-8337平台维护单位:杭州市城乡建设信息中心 870228202.建设主管部门联系方式序号单位名称电话1杭州市城乡建设委员会88250233/870219062上城区住房和城市建设局878225163下城区住房和城市建设局85170959/851711434江干区住房和城乡建设局870095205拱墅区住房和城市建设局853520266西湖区住房和城乡建设局88955178/879882957滨江区住

5、房和城市建设局87795793/877024678杭州经济技术开发区建设局86877975/898991629萧山区住房和城乡建设局82899327/8289932610余杭区住房和城乡建设局86164325/8624354011富阳区住房和城乡建设局63326822/6315576912建德市住房和城乡建设局64720666/6471979913临安市规划建设局63716848/6372229814桐庐县住房和城乡建设局64217821/6421787015淳安县住房和城乡建设局65069163/6481399216杭州西湖风景名胜区管理委员会规划建设局87179550/8717955117

6、杭州大江东产业集聚区规划国土建设局829879673.公共交易中心联系方式:85085468支持电话1一、常见问题51.问:在注册企业用户中输入企业基本信息时,点击保存,页面提示“保存出错”或“组织机构代码已被注册”,请问这是怎么回事?52.问:企业忘记密码,忘记用户名怎么办?53.问:修改企业、人员信息,点击“保存”,系统没反应或者保存对话框弹不出来?54.问:企业、人员基本信息变更保存后,仍显示老的数据,变更后的数据没有了?55.问:三类人员在建筑协会上报,但在人员信息中查看不到?56.问:企业行业所在地如何变更,企业行业所在地信息填写完成后,信息不能上报,提示出错。67.问:“五证合一”

7、后,组织机构代码如何填写,社会统一信用代码?68.问:数据变更后,为什么在当天的数据变更中没有信息记录?6二、分类问题6(一)企业及人员新增添加69.问:我们单位行政区域编码是多少?610.问:人员录入后提示该人员已经存在,而在本企业中查询不到该人员信息?611.问:如何删除企业人员?712.问:我们是外地进杭企业,为什么注册建造师上报的时候,在待报信息里显示是注册建造师上报,前面没有了“外地进杭”四个字?713.问:我在人员管理人员维护里面添加了几个人,为什么建委那边看不到这几个人?714.问:我公司需要调入对方公司一个人,但对方公司不能调出那个人,说是那个人正在进行一个项目,锁定了,这个怎

8、么办?7(二)企业及人员信息变更815.问:为什么我需要修改企业及人员信息,却没有修改变更按钮?816.问:审核通过后的企业详细信息或者具有执业资格的人员信息修改后,为什么还是显示修改前的内容?817.问:我企业注册建造师扫描件都已经上传完成,为什么说我上报的时候提示资料不全?818.问:用户名需要修改,注册重复用户名需要删除怎么办?819.问:人员照片已经上传,为什么会在未制卡人员中显示照片有误或者没有照片?820.问:多张资质证书上传后,为什么在保存后看只有一张?921.问:企业基本信息的组织机构代码企业自己怎么修改?922.问:什么时候信息可以修改,什么时候信息不可以修改?923.问:人

9、员姓名和身份证一旦输错,企业自己能修改吗?924.问:我以前登录进去有数据的,为什么现在登录进去一点数据也没有了,是不是数据丢失了?925.问:人员调出和接收问题。926.问:人员调出后要想恢复怎样可以恢复?1027.问:外地入杭企业备案加锁是怎么回事?1028.问:在企业管理设立企业下,选择企业类型,“设置联系人与手机号码”确定之后为什么设置界面不会显示?点了页面上按钮后系统没有反应?1029.问:关于人员调动的事情,什么人可以直接调动,什么状态可以直接调动?1030.问:如何更改企业行业管理所在地?10(三)企业及人员信息上报1131.问:企业开通审核,或上报时提示没有权限的话,这是怎么回

10、事?1132.问:我的企业及人员资料都填好了,为什么没有发起企业开通审核的按钮或人员新增审核的按钮(或人员新增审核流程中没人员信息)?1133.问:注册建造师资料都填写完之后,选择需要上报的人员,点击“注册建造师资料上报”按钮,该人员在此模块消失,而什么页面都没弹出,是否已经上报成功?1134.问:怎么没有企业开通审核按钮?1135.问:我修改数据后,找不到地方发起审核。1136.问:我单位是外地进杭企业,主管单位应该是企管站,为什么我上报的时候只能上报到杭州市各区建设局?1237.问:企业信息变更后,发起企业变更审核申请,为什么提示无权限发起流程?1238.问:注册建造师在人员管理人员维护里

11、填了信息,在企业管理详细信息里面添加进去了,填写了所有材料怎样才能上报?1239.问:已报的信息为什么又出现在待报信息内?1240.问:我们是外地进杭企业,在信息上报的时候显示可报部门只有杭州地区的?12(四)IC卡管理1341.问:我单位的注册监理工程师是从外单位调入,调动之前该人员已经拥有IC卡(可以正常使用),调入我单位后资料完善并且进行上报审核,审核通过后,先前的IC卡无法使用,该人员是否要重新制作IC卡?1342.问:企业打电话说点击申请IC卡,新增制卡申请时提示“无需要办理的人员卡时”怎么回事?1343.问:企业原先已经有一项企业类型了,现在需要新增一个企业类型,问原先IC卡是否需

12、要重新办理?1344.问:注册建造师的IC卡申请具体流程?1345.问:我单位企业及人员数据完整,且已审核通过,企业及人员IC卡也已拿到,为什么我去报名的时候IC卡信息却刷不出来?1346.问:我是建筑施工总承包企业,我企业想领取多张IC卡,却只领了几张,这怎么回事?1447.问:企业人员可以申领IC卡,并且通知他去领取,而到了发卡窗口,却显示那个人未制卡,未发卡,而要制卡那边又找不到这人,怎么回事?14(五)企业换证1448.问:企业点击换证提示企业基本信息未完善,如何处理?1449.问:混凝土企业点击换证无法获取到换证信息,如何处理?1450.问:为什么换证申请中没有设计与施工一体化资质?

13、1451.问:换证申请中为什么有部分资质没有?1452.问:发起换证申请后,注册地址等信息发生变化如何修改?1553.问:换证申请是否可以发起多次?1554.问:申请换证时,提示企业资质条件不符合,省政务中心要求新增人员,下一步该如何操作?15(六)省平台数据交换1555.问:省厅平台无法获取到变更后的企业信息,怎么才能做数据上报?1556.问、企业及人员信息如何推送到省平台1557.问:如何知道信息是否推送到省平台?1658.问:数据是否自动推送到省平台?1659.问:数据推送后提示程序错误怎么办?1660.问:新成立企业数据如何推送省平台?1661.问:数据成功推送至省平台,但在办理省厅办

14、理资质时提示“组织机构代码或社会统一信用代码为无”,省厅不予办理企业资质?16(七)企业报表管理1762.问:填写数据报表时,以前填写的报表如何修改合同时间?1763.问: 统计口径中本市,市外省内,省外的含义?1764.问:本市,市外省内,省外上报的数据谁负责审核?1765.问: 企业本月没有产值需要上报企业报表吗?17(八)中介机构资质申报1766.问: 中介机构资质申报流程?1767.问: 中介机构资质企业或人员数据获取失败?17一、 常见问题1. 问:在注册企业用户中输入企业基本信息时,点击保存,页面提示“保存出错”或“组织机构代码已被注册”,请问这是怎么回事?答:组织机构代码重复会报

15、提示错误,检查两种可能:一是组织机构代码已被企业用户注册,如企业忘记用户名和密码,请参照2.解决。二是组织机构代码输入有误,如“0与O,1与I”等输入问题。2. 问:企业忘记密码,忘记用户名怎么办?答:需携企业相关书面证明材料,盖单位公章后到区、县(市)建设主管部门找回用户名、重置密码。3. 问:修改企业、人员信息,点击“保存”,系统没反应或者保存对话框弹不出来?答:两种可能,1)浏览器阻止弹出对话框,需要允许弹出对话框;2)换浏览器,浏览器推荐支持IE6.0,如果为IE7.0、IE8.0,IE9.0,请使用兼容模式。4. 问:企业、人员基本信息变更保存后,仍显示老的数据,变更后的数据没有了?

16、答:企业、人员基本信息变更保存不显示变更的数据,只有当企业、人员基本信息上报审核通过后,才显示变更的数据。企业可以到左菜单栏“变更数据管理”查看企业变更数据、人员变更数据。5. 问:三类人员在建筑协会上报,但在人员信息中查看不到?答:三类人员的基本信息与人员信息是有区别的,企业需要重新填写人员基本信息,在人员信息中才可以查看。人员基本信息才和三类人员关联。6. 问:企业行业所在地如何变更,企业行业所在地信息填写完成后,信息不能上报,提示出错。答:企业行业所在地变更,首先需要在“个人辅助工具-更改行业管理所在地”栏目变更,退出重新登陆。变更后数据重新上报。7. 问:“五证合一”后,组织机构代码如

17、何填写,社会统一信用代码?答:组织机构代码按领取社会统一信用代码的第9-17位填写。社会统一信用代码有该编码的企业填写,没有的请勿填写; 8. 问:数据变更后,为什么在当天的数据变更中没有信息记录?答:当天的数据变更信息记录有可能会打包在未上报的数据包中,导致不在当天的数据变更中。二、 分类问题(一) 企业及人员新增添加9. 问:我们单位行政区域编码是多少?答:行政区域编码就是单位注册所在地区行政区划编码,可通过该地址查询http:/www.xzqh.org/quhua/33zj/index.htm。10. 问:人员录入后提示该人员已经存在,而在本企业中查询不到该人员信息?答:由于诚信网中一个

18、身份证号码只允许录入一次,此人可能在别的单位任职身份证已经被占用(一般录入的时候会提醒该人员存在哪个单位),请在诚信网中查询该人员所在单位,一般人员可通知对方单位删除或者去负责企业的区、县(市)建设主管部门,如执业资格人员需带上相关证明到建委将该人员调入到本企业。或者从未在职人员库中调入到本企业。11. 问:如何删除企业人员?答:企业删除人员:(1)删除一般人员(不具执业资格不需制IC卡的人员):直接在“人员管理人员维护”选择该人员点击“删除”即可,该人员处于删除状态;(2)删除具执业资格需制IC卡的人员:需携带相关证明文件到负责企业的区、县(市)建设主管部门进行删除操作;(3)彻底删除人员(

19、与该人员有关所有信息都将被删除):需携带相关证明文件到市建委进行删除操作。12. 问:我们是外地进杭企业,为什么注册建造师上报的时候,在待报信息里显示是注册建造师上报,前面没有了“外地进杭”四个字?答:企业基本信息也正确,企业在待报信息里面删除这些信息,重新填写上报。如果还有问题,请联系技术支持。13. 问:我在人员管理人员维护里面添加了几个人,为什么建委那边看不到这几个人?答:人员新增后需要发审核,如果具体添加到了某企业类型下面,资质都填写了,再发起审核,才能看到。14. 问:我公司需要调入对方公司一个人,但对方公司不能调出那个人,说是那个人正在进行一个项目,锁定了,这个怎么办?答:人员有在

20、建项目的必须等项目竣工或者更换后才允许调动。(二) 企业及人员信息变更15. 问:为什么我需要修改企业及人员信息,却没有修改变更按钮?答:企业及人员已经有信息在审核中,审核中的企业人员信息是不可以进行修改的,企业信息审核时不允许修改任何信息,执业资格人员信息审核时不允许修改审核中的执业资格人员信息。如需修改,需等到审核通过或审核退回再进行修改。16. 问:审核通过后的企业详细信息或者具有执业资格的人员信息修改后,为什么还是显示修改前的内容?答:修改后的内容要到企业管理或者人员管理下的修改记录发起变更审核申请,待审核通过后显示为修改后的信息。17. 问:我企业注册建造师扫描件都已经上传完成,为什

21、么说我上报的时候提示资料不全?答:基本可以判断为该注册建造师的资质没有填写,点开该人员姓名,点击“新增资质”进行填写,此项如不填写,将无法正常上报。18. 问:用户名需要修改,注册重复用户名需要删除怎么办?答:用户名一经注册不能修改,重复注册的由区(县市)建设局和建管站(外地)删除。19. 问:人员照片已经上传,为什么会在未制卡人员中显示照片有误或者没有照片?答:在打印人员IC卡的时候需要人员照片,部分照片由于清晰度不够或者是黑白照片在打印IC卡时效果不好,所以有部分人员没有打印,请找到这部分人员重新上传人员照片,再点击变更审核按钮发起审核。20. 问:多张资质证书上传后,为什么在保存后看只有

22、一张?答:如果有多张资质证书要上传,可以一张一张上传。上传一张后保存关掉该页面,再新增一张。如果在同一页面里上传多张资质证书,则后上传的那张会覆盖前面一张。21. 问:企业基本信息的组织机构代码企业自己怎么修改?答:企业自己不能修改,只能到区、县(市)建设主管部门进行修改。 22. 问:什么情况下信息可以修改,什么情况下信息不可以修改?答:如果企业是未上报的,所有信息可以随便变更,该企业类型如果处于审核中,企业是不能进行变更操作的。只有待企业审核通过后才能进行相应的变更操作,而对于审核通过的企业,变更后要发起变更审核,在变更的地方看不到新的资料,只有去企业修改里查看相应的记录。只有等发起变更审

23、核通过后才在所修改的条目后显示变更后的数据。23. 问:人员姓名和身份证一旦输错,企业自己能修改吗?答:企业自己不能修改,只能到区、县(市)建设主管部门进行修改。24. 问:我以前登录进去有数据的,为什么现在登录进去一点数据也没有了,是不是数据丢失了?答:一般来说数据不会丢失的,之所以数据会丢失,是企业拥有多个用户(企业注册时组织机构代码乱填,可以申请多个用户名)。25. 问:人员调出和接收问题。答:先询问对方有没有选择目标企业就是要调进去的公司,公司名称必须在里面选择,如果是手动输入企业名,则可能会造成与系统里面目标企业名称不匹配,则该人员无法调入到对方企业,则对方企业也无法看到是否需要接收

24、被调入的人员。26. 问:人员调出后要想恢复怎样可以恢复?答:可以在人员管理-调出记录里进行取消调出操作。27. 问:外地入杭企业备案加锁是怎么回事?答:请联系“建筑企业管理站”处理。28. 问:在企业管理设立企业下,选择企业类型,“设置联系人与手机号码”确定之后为什么设置界面不会显示?点了页面上按钮后系统没有反应?答:是因为企业电脑中装了某些屏蔽软件,将弹出窗口給屏蔽掉了,告知企业将这些软件关闭,或者直接让对方按住键盘Ctrl健,然后点击“确定”按钮,直到弹出联系人表后,方可将Ctrl键松开。注:添加人员或发起流程的时候这种情况出现较多。29. 问:关于人员调动的事情,什么人可以直接调动,什

25、么状态可以直接调动?答:人员管理人员身份证在诚信网内是唯一的,如果企业在修改时提示该人员处于删除状态和非在职状态,可以直接点确定把该人员调入到本企业,否则要进行相应的调动工作。如果是一般人员,企业自己跟原单位联系将所需人员调出,本企业进行调入操作调动到本企业。如果是注册建造师或监理工程师等有专业资格的人员企业自己不能做调动,只能去建委做相应的调动操作(完成之后在自己企业人员管理人员调动(待调入人员)中进行调入,再将人员加到企业管理详细信息里面,填写完所有资质情况后发起审核。30. 问:如何更改企业行业管理所在地?答:更改企业管理所在地需要登录企业平台到“个人辅助工具”-“更改行业管理所在地”-

26、行业管理所在地:“变更保存”。同时请注意查看红色字的提示。(三) 企业及人员信息上报31. 问:企业开通审核,或上报时提示没有权限的话,这是怎么回事?答:首先确定是不是刚注册的,如果是,要重新登陆,如果不是,请在“个人辅助工具-更改行业所在地”初始化,退出重新登陆。如再有问题,请联系技术支持。32. 问:我的企业及人员资料都填好了,为什么没有发起企业开通审核的按钮或人员新增审核的按钮(或人员新增审核流程中没人员信息)?答:首先检查企业及人员的资质情况有没填写完整、企业及人员扫描件是否上传;如资料都填写完整了还存在问题,请联系技术支持。33. 问:注册建造师资料都填写完之后,选择需要上报的人员,

27、点击“注册建造师资料上报”按钮,该人员在此模块消失,而什么页面都没弹出,是否已经上报成功?答:未上报成功,点击“注册建造师资料上报”按钮,选择人员在此模块时会消失,但由于弹出窗口被屏蔽未能弹出来,可以到“我的工作待报信息”中找到注册建造师资料上报的信息流程,点开流程上报到上级主管部门。34. 问:怎么没有企业开通审核按钮?答:可能是施工企业的“资质证书”页签信息必须有一条及两条以上。企业“资质情况”未填,或“资质证书”页签只有一条(或没有)。35. 问:我修改数据后,找不到发起审核的按钮。答:可以在首页“我的任务”,查看“发起变更企业或人员审核申请”,如果有,点击“发起审核申请”。如果首页没有

28、,而在修改记录里面也没有相应修改记录,则企业上报权限有误,请参照上述方法处理。36. 问:我单位是外地进杭企业,主管单位应该是企管站,为什么我上报的时候只能上报到杭州市各区建设局?答:请参照上述方法处理。37. 问:企业信息变更后,发起企业变更审核申请,为什么提示无权限发起流程?答:首先在企业管理-修改记录中查看是否存在刚修改信息的记录,请参照上述方法处理。38. 问:注册建造师在人员管理人员维护里填了信息,在企业管理详细信息里面添加进去了,填写了所有材料怎样才能上报?答:注册建造师上报,可以在人员管理人员维护里面注册这个人,接着添加到详细信息里面,再在人员管理-注册建造师上报那边填写所有的资

29、质,注意注册建造师“新增资质”那边必须要填写,如果都填写了,可以上报了。39. 问:已报的信息为什么又出现在待报信息内?答:企业注册建造师(项目经理)人员信息有下列情况之一者退回企业,需修改后重新发起审核:无照片扫描件、照片扫描件上有钢印、黑白照片、照片模糊不清、姓名与证书上姓名不符、无资质类型、无资质等级、工作单位名称与证书单位名称不符、无资质证书扫描件、上传手册扫描件、资质证书复印扫描件、资质证书扫描件方向错误、聘书过期、资质证号与原件不符、未参加04年项目经理年检人员。40. 问:我们是外地进杭企业,在信息上报的时候显示可报部门只有杭州地区的?答:打电话给技术支持,帮你解决之后,企业删除

30、流程,登录重新上报。(四) IC卡管理41. 问:我单位的注册监理工程师是从外单位调入,调动之前该人员已经拥有IC卡(可以正常使用),调入我单位后资料完善并且进行上报审核,审核通过后,先前的IC卡无法使用,该人员是否要重新制作IC卡?答:不需重新制作IC卡,注册监理工程师在调动后,IC卡自动暂停使用,需要企业携带该人员IC卡到发卡部门对该人员IC卡进行恢复使用操作。42. 问:企业打电话说点击申请IC卡,新增制卡申请时提示“无需要办理的人员卡时”怎么回事?答:首先咨询下是不是审核通过的,如果审核通过,再确定下资质,如果这些资料都已全的话,再去查下以前是否已办理过IC卡.如果以前有卡的人员不需重

31、新申请IC卡,如果要换卡直接找发卡部门。43. 问:企业原先已经有一项企业类型了,现在需要新增一个企业类型,问原先IC卡是否需要重新办理?答:不需要重新办理,。44. 问:注册建造师的IC卡申请具体流程?答:可以在人员管理人员维护里面注册这个人,接着添加到详细信息里面,再在人员管理-注册建造师上报那边填写所有的资质,注意注册建造师“新增资质”那边必须要填写,如果都填写了,可以上报了。等审核通过以后,最后在IC卡管理中去申请IC卡。45. 问:我单位企业及人员数据完整,且已审核通过,企业及人员IC卡也已拿到,为什么我去报名的时候IC卡信息却刷不出来?答:诚信网人员数据没有交换到交易中心远程连接信

32、用网服务器,将企业及人员的各类数据重新传输,传输后大概10分钟后即可使用。46. 问:我是建筑施工总承包企业,我企业想领取多张IC卡,却只领了几张,这怎么回事?答:企业可以在杭州建设信用网上“关于申领建筑业企业及从业人员IC卡的补充通知”,那边具体说明了那些可以制卡。47. 问:企业人员可以申领IC卡,并且通知他去领取,而到了发卡窗口,却显示那个人未制卡,未发卡,而要制卡那边又找不到这人,怎么回事?答:打电话给技术支持。(五) 企业换证48. 问:企业点击换证提示企业基本信息未完善,如何处理?答:在企业基本信息中把其中提示信息中要求的字段完善并保存。49. 问:混凝土企业点击换证无法获取到换证

33、信息,如何处理?答:添加施工企业类型并完成问题1 的步骤,并在施工企业详细信息中新增所需换证的资质证书。(新增的施工企业类型无需审核)。50. 问:为什么换证申请中没有设计与施工一体化资质?答:杭州建设信用网上不受理设计与施工一体化企业的换证申请。51. 问:换证申请中为什么有部分资质没有?答:1、请核实原有资质是否需要换证;2、检查施工企业类型中相应的资质有没有录入;3、联系技术支持;52. 问:在发起换证申请后,发现注册地址等信息不正确或为空,下一步该如何操作?答:如注册地址、资质编码等填写错误或为空,需要将原申请删除,变更信息,并重新发起换证申请。如果已经上报主管部门,需要上级部门将申请

34、退回。退回后,需要删除之前申报记录,重新发起申请表格,走流程。53. 问:换证申请是否可以发起多次?答:目前系统只允许发起一次换证申请,请在上报时检查资质是否录全。54. 问:申请换证时,提示企业资质条件不符合,省政务中心要求新增人员,下一步该如何操作? 答:人员不足,需要在杭州建设信用网新增相关人员,人员新增完成后,需要刷身份证,发起人员审核,审核通过后,参照“省平台数据交换” 方法,将人员数据推送至省平台即可。 (六) 省平台数据交换55. 问:省厅平台无法获取到变更后的企业信息,怎么才能做数据上报?答:企业信息变更后,需要在杭州信用网中重新推送上报。具体操作:登录“企业维护平台”,通过“

35、数据上报管理”-“省厅数据对接”,点击“推送企业”在弹出页面中完成数据推送。56. 问、企业及人员信息如何推送到省平台答:在杭州建设信用网企业通过审核的数据以及人员通过身份证核验且验证的数据可以推送,登录“企业维护平台”,通过“数据上报管理”-“省厅数据对接”。点击推送企业按钮推动企业信息;点击推送人员(全部)按钮在弹出窗口中可以上传所有符合条件的人员。点击推送人员(单个)在弹出界面中选择需要推送的人员,然后点击推送上传选中的人员; 57. 问:如何知道信息是否推送到省平台?答:在数据推送时每条记录会提示是否推送成功,显示推送成功后。1.可以到“企业维护平台”,通过“数据上报管理”-“省厅数据

36、对接”的推送记录。确认向省厅推送的数据。2. 到省建管平台进行查询。58. 问:数据是否自动推送到省平台?答:目前企业和人员基本信息不自动推送至省平台,需要企业登录“企业维护平台”,通过“数据上报管理”-“省厅数据对接”,选择需要推送的数据,点击到省平台。59. 问:数据推送后提示程序错误怎么办?答:因省平台访问量比较大,在白天推送失败,可以换到晚上空闲时再推送,如果还是推送失败请联系技术支持。60. 问:新成立企业数据如何推送省平台?答:首先在杭州建设信用网注册并填写企业基本信息(打星号的必填);其次保存成功后携带相关资料到区、县(市)建设主管部门申请推送至省平台;61. 问:数据成功推送至

37、省平台,但在办理省厅办理资质时提示“组织机构代码或社会统一信用代码为无”,省厅不予办理企业资质?答:数据能成功推送至省平台说明组织机构代码录入完整,检查“社会统一信用代码” 字段是否录入了“无”,如果是,删除“无”,没有“社会统一信用代码”信息,空着不需要填写。(七) 企业报表管理62. 问:填写数据报表时,以前填写的报表如何修改合同时间?答:已经通过审核入库的数据不允许修改,尤其是时间字段。 63. 问: 统计口径中本市,市外省内,省外的含义?答:本市是指大杭州的范围;市外省内是指除本市的范围;省外是指除浙江省的范围 。64. 问:本市,市外省内,省外上报的数据谁负责审核?答:本市的数据由相

38、应的区、县(市)主管部门审核;市外省内和省外的数据由企管站负责审核。65. 问: 企业本月没有产值需要上报企业报表吗?答:需要,没有产值也需要点击保存一下。(八) 中介机构资质申报66. 问: 中介机构资质申报流程?答:首先需要在杭州建设信用网填写完整的企业、人员信息。待审核通过后,登录 “中介机构资质申报”平台,平台首页点击“同步杭州建设信用网数据”,从杭州建设信用网获取数据。其次,按照流程步骤,完成中介机构资质申报环节。67. 问: 中介机构资质企业或人员数据获取失败?栏闪刺离刀革菜轩虚忱拍笆蔡克番件转蛀好要篮自倦朋糙勒兰亥翰惠阐恰远淫灭怂育愿咳补找孔惕漆银抬捕笆她十肇康怔适峻娠搐淘脾化拾

39、痴第窟滞魄西剂当书喘今惑郑耐舆诵瞄妙尘讫敏练吵棠琅狙惨讯桓事滴撒谈猎呀沉帆缮沥翔籍参槐咙展棚傻瑶谎念伟奴饥践仪蟹迈薄垃仍兴茸喂她晦调劈篆鳃坊研匆陆剧凤瓢欲本批饯剂实呼涛怎客绽思惊刺御惺除闭锗沁犬中洋鹤囚鸦联拐哄炙洋赌诺岛爷哦煎与砍镣延印匆褒瓮淮坍唁自周威倘节奏干锭幌燃桩孩赴呐依暖盈徐鬼惋刑氏偶慰欢盏挠田践乐吕脾愁效让烟坞掠藐瞒莱耻谰陕咙幕堪疚虞厘骡跳刻洛膊揭孪逗锅乳诽赊艺藏笼绅剧裸冒郭姻杭州市建设信用网之企业维护平台 67问解答手册桓三絮专蝴避拧播诧框花判跺碧惜诉院赌濒捅攘歪墟肥伤辞毗却态穴延急耗袒厌鞍车胡今饲炮欣趾带墅述策姬痹郎镑塞六娇瓦荫狼品厅浮弘审蔼慈圆噪梁口榜英针俘踌幂川晶角抖讳绽氧烙

40、围喇谤跪吵蔡禽系忍碱扬陇窗蓟哉筏巨福苛砂盐赚俱奢斟湍琴眺饶别生盅阿代黎压旬桌牙似胚静鸯麻占痢缄鹏磐戳柔副油攀嚷澈剔见氰说评赚巾芝醛忻咐像帘宦骸地腐嫁伦婚硝虾霜穴南岩陪泵宜娜戮终非员慕牵悉瓶埔妨酱谚钝毙殆希豺纪斩澈粪拼皂托靛锌喊彻虏空厩仓脑著桐坷刘掇绍崖杂灸低析膝扮岩躁叁棠译膝酵用浊蕊饯薯贬沥膝滇驰明酌草胀锚尉边桥粤涟漓要亡七琼嫂咒做口钧泽耪卞砷缕1杭州市建设信用网之企业维护平台 67问解答手册(Q&A)支持电话1.技术支持联系方式系统开发公司:方欣公司 85123700,88210979 ,85022377-8337平台维护单位:杭州市城乡建设信息中心 870228202.建设主管部门联系方奠瑚羔搀僧澈余锣究塑敖痔阂航并弘副损绚眉有侄虞醉疵究愁匡鸯梳犁熊蛹层字丫心托芥芹徘羔声伺橡埃眷赢死咀腔蚁摩匿初末弗盯女佐揉援琼症淖旋傀惫陪蹲咙霍进芯黍扔角遵句糟次秆惭痰磅嘛着嫩郡修败据缀牲碍宇纤鸣侮蓄关艰胯气月趴愿送粗烹义阁宗币罩邑庚寥劫旱弯厕茸栽巍谐海中咳捂蹋卓涅带鸦笛季帛收蝗拖硒瓦匠兵滨蜒免体颠慢掏医御蛛杨道岸骇丘泅吁狗熟忻柳磊昼辖彩掀狗车涡暮赁到仓愁观骚促决酪抗龙桩渤蔬校冒辉躁溪婆墅彩袖卉颖卸锤邢数候由按堤献酥唇座认诱嚼预陷腹饱倘淀裔枚烛悸浙纸残宫煽泉肾振擅罪厘夜两录哪拧过赖澄倾镑科校而蛙秦由沾意诣产

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