超高压输电公司卫星通信

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1、超高压输电公司卫星通信系统技术支持服务项目技术规范书广东南方电力通信有限公司二一八年八月 目 录1总则31.1概述31.2定义31.3范围31.4原则31.4.1材料使用31.5工程保证31.5.1组织保证31.5.2进度保证42技术规范42.1总体要求42.2服务范围42.2.1服务对象及地点42.2.2服务内容及周期42.3维护要求52.4运维服务响应62.4.1服务要求62.4.2响应要求62.5运维服务人员72.5.1人员配备要求72.6安全要求71 总则1.1 概述1) 本招标文件适用于超高压输电公司卫星通信系统技术支持服务项目招标公告，本招标文件的最终解释权归广东南方电力通信有限公

2、司。 2) 投标人应保证所提供的所有资料真实、完整、准确无误，否则招标方将有权取消投标人的中标资格，由此产生的一切后果由投标人承担。1.2 定义1) 招标方：广东南方电力通信有限公司。 2) 投标人：受邀参加本次投标竞争，向招标方提交投标文件的承包商。 3) 中标方：最终被授予合同的投标人。 1.3 范围1）对卫星通信设备整体检测，对卫星通信设备各部件进行检查、维修、调试；2）对卫星车、主站等进行定期检测、调试；3）重要应急演练、重大保供电任务现场值守等；4）租用卫星通道资源。1.3.1 材料使用该项目为部分包工包料，项目维护过程中发生的设备维修材料由承包方承担（如线材），设备故障需进行更换的

3、由招标方进行采购 1.4 工程保证1.4.1 组织保证1）招标方有对投标人所提供的实施人员进行面试并要求实施人员出示执业证书，工作经验证明材料的权利。； 2）投标人应标时，必须向招标方提供拟派参加本项目的项目经理和项目组成人员名单以及相关人员的资质；3） 投标人必须向招标方保证运维人员组织的稳定性，在本项目工程结束前，参加本项目的人员变动必须取得招标方同意。1.4.2 进度保证1） 投标人必须保证本项目进度满足运维服务的要求；2） 投标人必须提供相应的保证措施、提供运维实施方案。3） 投标人必须制定年度维护计划和月度维护计划2 技术规范2.1 总体要求1）投标人必须具有专业音视频系统的维护项目

4、经验。2）投标人必须熟悉南方电网公司的承包商管理办法。3）投标人必须根据超高压输电公司实际情况制定运维实施方案。4) 经济性：投标人推荐的技术方案须充分考虑项目实施的投资，实现项目建设综合效益最优。5) 及时性原则：技术支持服务要及时响应。2.2 服务范围2.2.1 服务对象及地点本项目服务地点：南方电网区域（广东、广西、云南、贵阳、海南）服务对象：超高压输电公司卫星通信系统2.2.2 服务内容及周期1、服务内容：1）对卫星通信设备整体检测，对卫星通信设备各部件进行检查、维修、调试；2）对卫星车、主站等进行定期检测、调试；3）重大应急演练、重要保供电任务现场值守；4）卫星通信通道资源租赁。2、

5、周期：（详见附表1）1）项目实施时间：合同签订后三年。2）巡检、定检周期详见附表1。3）附表1：技术服务项目表 2.3 维护要求1、实施要求1）在巡检前作业人员需认真查看现场图纸及历史巡检数据，防止对设备连接线误插拔、误接线，巡检内容包括但不限于：卫星天线检查；设备电源、运行状态是否正常；设备物理线路接头是否牢固、正确；设备标签、标识是否完整；参数设置是否正确；视频显示设备显示是否正常；高清矩阵设备图像切换是否正常；音频设备声音制是否正常；完成后提交书面检测记录。 2）协助开展系统定检、故障排查、应急演练、设备检修等工作；3）项目实施管理：巡检人员日常巡检及保障中，如遇到系统问题，应及时处置并

6、告知相关负责人员，如遇紧急会议，应停止一切检修工作，复原现场，将系统调试到最佳状态保障会议正确使用；巡检人员如涉及人员更换、临时出入、工作调整等，需在运行日志中详细记录工作交接内容、交接时间、注意事项等；故障处理要求以“优先保证应急指挥会议”为基本处置原则。对于会议中发生的仅轻微影响会议效果等故障可不做处置，防止急乱情况下误操作而产生的故障扩大，等会议结束后再调试检修。4）业主提出的其它检修要求2、资料维护要求投标人及时提供满足维护需要的有关图纸、资料，同时保证提供的资料是能确保系统运行所需的管理、运行、维护等有关的全套资料。1）定期提供的文档包括：运维报告： 每月25日按招标方要求的月报格式

7、编写维护月报并准时提交（包括维护记录表单），每半年提交阶段性维护报告，每个运行维护年最后一个月30日前提交年度总结报告。2）不定期提供的文档包括：（1）设备或系统故障处理后提交故障处理资料；（2）升级、割接、改造等实施方案。2、维护记录表附表22.4 运维服务响应2.4.1 服务要求保供电驻场值班服务：724小时；（当发生重大保供电时，具体由招标方通知）电话技术支持服务：724小时；应急服务：724小时。2.4.2 响应要求1) 紧急缺陷：也称I类缺陷，是指所运维系统及设备发生直接威胁安全运行并需立即处理，否则随时可能造成运维系统故障、安全事件、设备损坏、人身伤亡、大面积服务中断、火灾等事故的

8、缺陷。响应级别：立即响应，半小时内到达现场，4小时内消除威胁，12小时内排除故障。2) 严重缺陷：也称II类缺陷，是指所运维系统及设备尚可继续运行，但情况严重，已影响系统效率的正常发挥，不能满足正常运行之需要，或不及时处理会引发事故，或存在高风险安全漏洞，威胁系统安全运行的缺陷。响应级别：立即响应，1小时内到达现场，24小时内排除故障。3) 一般缺陷：也称III类缺陷，是指性质一般、情况轻微，短时之内不会劣化为重大缺陷、紧急缺陷，或存在中风险安全漏洞，对运行虽有影响但尚能坚持运行的缺陷。 响应级别：立即响应，2小时到达现场，招标方、投标人协商排除故障时间。注：缺陷级别参考中国南方电网有限责任公

9、司信息系统运行维护管理办法(QCSG218001-2014)。2.5 运维服务人员2.5.1 人员配备要求如有请补充1.参与此项目的维护人员不少于2人，具备相关工作经验，2每次巡检及定检不少于2人；重大保供电值班期间驻场至少1人，并能够根据工作内容和业主要求随时增加人手，提供不少于2人的备用人员。2.6 安全要求1）开工许可办理投标人开工前，必须按照招标方的管理业务指导书办理开工许可手续，取得开工许可报告后，方可入场维护。2）投标人施工人员管理项目开工前，投标人向招标方报备施工人员情况，并列明项目负责人、安全员。招标方对投标人提供的施工人员集中进行安全教育、安规考试。考试合格者，方有资格进场工

10、作。3）现场安全措施承包方必须按照电力系统安规管理办法、公司两票管理规定办理工作票，严禁无票工作。承包方必须按照电力系统安规管理办法以及公司大修现场规范化管理等要求做好现场安全防护设施落实、个人防护用品的配置、安全标志悬挂，施工人员着统一服装，佩戴公司标志。4）作业风险分析及预控措施项目开工前，投标人应做好作业风险分析及预控措施和事故预想及异常情况处理附表1：超高压输电公司卫星通信系统技术支持服务项目表序号产品名称产品描述数量单位单价小计（元）1定期进行所有卫星应急通信设备常规检查每年12次，2名工程师8次2重大任务保障（如台风、地震、重大应急演练等）的联调测试开通每年8次，每次3天，合计16天，2名工程师8次3Ku频段4MHz卫星带宽租赁费每年含50个小时使用时间，超出部分按临租资费标准收取费用50小时总价（元/年）超出50个小时的收费标准说明：附表2.项目设备检修记录表序号设备名称品牌型号规格单位数量设备位置/用途检测计划检测时间检测人设备当前状态故障描述故障处理备注一、xxxxx系统xx机房/会场xx柜，线材要写明用途填写周期：每x一次检测时间正常/故障处理中要把故障现象描述清楚处理方法，修复时间写清楚1xxxxx2xxxxx3xxxxx45