移动植物墙产品运作规范模式

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1、移动植物墙产品运作规范模式1、 产品创新设计导出点1、 城市空气质量差2、 室内可容绿化面积较小3、 普通消费者缺乏植物养护知识4、 市场需求新热点产品的问世2、 移动植物墙市场定位及渠道规划1、 市场定位：室内绿化产品市场领域内的高科技、高智能、享受无忧服务的植物型空气优化家居产品。2、 渠道规划A、 特渠团购：政府机关、银行、证券公司、保险公司、房产公司（样板房）、医院、疗养院、政府下属事业单位（研究所等）、高档酒店、高档会所、社会团体、大中型工矿企业。重点名录创造购买意图强调利益点达成销售关注点：利益点导出、跟进、折扣控制B、 陌拜直销：高档写字楼区域情况排查工作目标工作计划路线图扫街重

2、点名录达成销售关注点：每日工作计划与回顾、技巧培训、服务性管理C、 合作营销：设计院、家居卖场、高档礼品店、高档物业、高档商场、特约资源经济人。合作谈判确定合作设计用产品形态达成销售关注点：产品形态准备、合作条款、付款条件D、 展会营销：相关展会及植入式小区营销展会规划会场联系展会实施推广概念达成销售关注点：植入式营销、概念式推广、会场利益分成，会场秩序、人员管理3、 产品销售原则1、 第一期（V2系列）产品及价格：A、 步步高升：3900元/面B、 彩蝶翩翩：5200元/面C、 锦上添花：6500元/面D、 永结同心：7800元/面E、 康庄大道：10600元/面2、 价格政策：A、 各花卉

3、销售部折扣权限为9折，9折以下一律填制特殊贸易条件申请，报花卉营销中心，按权限审批。B、 一期产品（V2系列）上市推广方式为植物卡赠送，可用于植物件保修期满后等值再售植物件兑换，赠送规定如下：系列名零售价植物卡赠送金额步步高升3900元600元彩蝶翩翩5200元800元锦上添花6500元1000元永结同心7800元1200元康庄大道10600元1500元4、 操作流程及相关规定1、 销售规范A、销售流程图销售部经理销售人员客户下单人员财务人员仓储运输销售回款核准特殊贸易条件申请销售订单发货单缴款货款确认B、相关步骤及时间点1）.销售人员（包括行销人员及平台销售人员）应准确把握公司相关销售政策，

4、进行有效销售行为。2）.原则上必须先款后货，非特殊情况不得货到付款及赊销（货到付款及赊销操作详见公司账款管理制度），如有特殊贸易条件，由销售人员在填制销售订单时应列明特殊贸易条件申请，逐级递交审批。3）.依据公司审批权限，逐级审批特殊贸易条件申请。4）.销售人员依据公司审批核准的贸易条件进行回款工作。5）.销售人员应及时将货款缴至财务人员处。6）.销售人员将审批核准后的订单交至订单人员处。 7）.订单人员应持销售订单与财务人员核对确认回款情况。8）.订单人员确认销售订单有效后，进入物流规范程序。2、 固定件安装规范A、系统划分1）.蓄水系统；2）.框架系统；3）.控制系统；4）.灌溉系统；5）

5、.通风系统；6）.补光系统；7）.预警系统；8）.监测系统；9）.过滤系统；10）.质检系统。B、安装流程1）.安装水箱出水口阀门；2）.安装水箱进水口阀门；3）.在水箱内插入过滤片；4）.在左侧挡板内方筋上安装3枚4分标准管扣；5）.在右侧挡板长方形孔内安装智能控制器；6）.在水箱两侧插上侧挡板，并在水箱沿口下2cm处，内外各安装4枚不锈钢自攻螺丝；7）.安放水泵，检查四个底部垫片，并将水泵电源线接成标准插件，插入控制器专用接口，线路理入专用凹槽内并固定；8）.将4分PPR标准管件接入水泵，并扣在左侧挡板上，盖上导水板；9）.将包塑网片从侧挡板顶部插入前方凹槽内，预估顶部平整后在两侧凹槽由外

6、而内安装各8枚不锈钢自攻螺丝，要求自攻螺丝安装在网片丁字口的下檐口； 10）.在右侧挡板内侧，控制器外侧位置安装温湿度探测仪，将接口接入控制器专用接口；11）.顶板安装风机；12）.顶板安装4枚4分标准管扣；13）.从侧挡板的顶部插入背水板，注意上下方向，严防渗水，两侧用不锈钢自攻螺丝固定； 14）.配一个4分PE标准管件，上配3个标准旋转式喷头和一个堵头，将这段关键连接到左侧挡板的PPR管上；15）.将顶部盖板盖上，把PE管安装在顶板管扣上，同时将风机的标准插口插入控制器专用插口；16）.顶板内两侧柱上均安装各8枚不锈钢自攻螺丝，以固定网片和背水板；17）.调试温湿度控制器是否正常；18）.

7、调试风机是否工作正常；19）.检查漏水口和出水口是否漏水；20）.调试水泵是否工作正常；21）.调试喷头是否工作正常；22）.调试水位预警及断电系统是否正常；23）.安装布袋，注意平整度、密封性，最后将温湿度检测探头露出；24）.安装万向轮；25）.防磨损外包装。26）.（若有补光系统需要安装，需在右侧侧板顶部开一个孔，作为电源线孔，并在背水板安装前将灯架安装完毕，并连接好电源插口，在布袋安装前完成质检。）3、 同城配送物流规范、物流流程图B、物流相关步骤及时间点1）. 订单人员依据销售订单，并依次打电话和客户进行确认（包括送货时间、送货地点、家中是否有人，是否是本人收货），如有余款未收，提前

8、和客户沟通，让客户事先准备余款，生成销售配送单并合理安排送货线路，和送货车次、车辆。（原则为司机送货平均，地点相近集中送货），及时通知司机，订单人员需要当天5点前将第2天的销售配送单录入系统。2）.如客户要求延期送货，订单人员需将客户交货日期在系统上进行修改，并抄送销售部门。如客户无故要求退货，订单人员应及时将事情经过告知销售部门，交由销售部门处理。3）.司机接到第二天销售出库单后，持单至仓库提货。4）.由库管与送货司机（提货人）共同监督搬运装车，并共同清点数量，确认无误后，在销售配送单上填写产品生产编号并签字，方可放行，装车前电联客户，确认配送时间。5）.销售配送单一式三份，客户中心一份，物

9、流配送一份，客户一份。C、商品配送注意点1）.无赃污、无雨淋；在配送过程中司机不得私自拉客，接送其他人；不得私自拉其他货物及危险品，应按道路交通有关规定，不得饮酒、超速行驶等。2）.移动植物墙的运输使用特制的回收型塑料外箱，商品装车前应确认商品外包塑料箱完好，运输车辆在装车前应在车板上铺垫干净衬垫物，防止商品被污染或刮破商品包装物，商品装车后应加盖篷布，并捆扎牢固，防止商品在运输途中被污染或丢失。3）.装货前，库管人员必须对车辆卫生、车牌、驾驶证号逐一检查、核对。4）.司机与销售人员应一起搬运移动植物墙，应保持搬运动作标准优雅。5）.在和客户交接过程中，送货司机应按照公司规定的文明用语，要求客

10、户验货，在客户验收完毕后请客户签收销售配送单，并把客户联交给客户。如有未收货款的，把货款和客户当面点清，收据客户签字后，把底联交给客户。如司机没有告知客户验货，所产生的商品质量纠纷问题由送货司机负责。6）.当天货物应按时当天送到客户手中，如有异常情况导致无法正常送货，需及时通知订单人员与客户确认，得到允许后，应当天把商品拉回，交给库管人员，做退库处理并填写相应单据。7）.送货司机当天把客户签收的销售配送单及余款收据和货款带回，交订单人员，订单人员核对无误后，计为本次送货工作完成。如当天出现未及时送货或商品异常退回的，填写送货异常报告，交由订单人员，并依次追寻责任。D、相关表单森禾园艺销售配送单

11、订单号： 销售单元： 产品生产编号： 配送出库签字： 客户名称： 送货地址： 电话： 品 名（编号）规格型号单 位数 量单 价金 额备 注百十万千百十元角分合计（金额大写）： 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 角 分您对本次服务的评价是：满意 一般 不满意 意见：客户收货签字确认：备注：1、客户在签字确认请验收货物，签字后将默认货物已经签收，将不接受无理由退货。 2、此配送单一式三联，第一联：存根联 第二联：配送联 第三联：客户联 3、如有问题，请及时与本公司客服中心联系，电话400 。森禾园艺配送异常处理单客户名称： 地址： 电话： 销售配送单号： 年 月 日名称及规格型号数量单位金额地点入库日期

12、合 计异常原因及状况订单人员结论及建议拟处理方式批 准估计损失 库管人员： 销售部经理： 注：则一式三份，库管人员留存一份，订单人员留存一份、财务人员留存一份。4、 售后服务规范A、售后流程销售人员400客服代表400客服主管销售部经理花卉营销中心客户技术人员销售部销售工程师上门维护名录投诉处理客户投诉或服务需求技术咨询解决方案上门维护时间确认投诉处理上门维护指令客服报告客服报告维护班表确认上门维护指令指令上门维护维护单上缴维护单上缴电话回访B、相关步骤与时间节点1）.客户拨打400电话提出服务申请或进行投诉，客服代表依据产品维护表对客户进行产品养护及相关服务的告知。2）.客服代表将处理意见记

13、录在案，对于电话中无法直接处理的问题，客服专员应咨询专业技术人员，并承诺客户24小时回电时间。3）.客服专员与技术人员确定问题解决方案。4）.客服代表在规定时限内与客户沟通，积极解决问题。5）.用户提出上门服务申请后，客服代表与客户确定上门时间跟换组件，根据保修期限与保修范围确定收费金额，并记录在回访/维护名录中。6）.客服代表每日下午5点前将回访/维护名录交予客服主管。7）.客服主管根据回访/维护名录确定上门维护客户名单，并向销售部销售工程师下达维护指令。8）.销售工程师编排销售人员上门班表并同客服代表再次确认信息。9）.销售工程师安排相关销售人员，如有需要联系运输工具。10）.销售人员在指

14、定日期内，与客户再次确认时间地点后上门维护。上门服务时，销售人员应携带收据与服务确认单，并主动出示本人的工作证及收费项目明细。11）.属于保修期内保修范围内的产品进行免费维护并填写服务确认单，双方签字后留存一联给用户。收费维护时，收费人员在服务确认单上与用户确认金额，双方签字后留存一联给用户，并主动开具盖有公章的收据，留存一联给用户。12）.销售人员将服务确认单交回销售工程师。13）.若是收费维护，将现金与收据交回财务，财务通过管理系统完成回款确认。14）.客户服务中心在3天内回访后通过会员管理系统完成服务确认。15）.客服主管统计一周客服报告通报各花卉销售部经理。16）.客服主管每周将汇总的

15、客服报告交予花卉营销中心。C、相关表单D、售后服务承诺1）.保修内容保修内容是指保修期内应当免费服务的固件及植物，凡属于不保修的易损件以外的，都属于保修范围，不保修的易损件详见产品说明书。整体保修期为6个月（其中固件保修期为1年），从用户收到产品之日起开始计算，森禾承诺为用户提供终身技术服务（仅限公司400电话，如上门收取相应上门费用，市区范围内，50元/次）。2）.保修期内实行三包，即森禾出品的植物墙及绿屏等产品，从用户签字收到产品之日起，如因质量问题引起的客户投诉，实行包修、包换、包退。一周内无产品质量问题，在不影响产品二次销售的情况下，可申请换货，其中运费自理。包修：在保修期内，凡属保修

16、范围内的,一律免费包修。具体配件保修时间见产品说明书。包换：在产品售出7日内，非人为因素导致产品出现质量问题，公司负责免费更换产品。包退：在产品售出7日内，由于产品的质量问题引起的，造成用户无法正常使用时，可以退货。3）.保修期后，用户需要对产品要求提供服务时，森禾承诺100的满足用户的合理要求，例如：对产品改造，产品升级，产品的维护，产品的保养等，森禾收取配件相应费。4）.自接到用户服务要求时起，24小时内给出解决方案，如需上门服务， 3个工作日内到达用户现场解决问题，直到产品修复，用户满意。5）.定期巡检，保修期内不少于二次上门保养服务和四次电话服务。6）.用户向公司订购相应产品，公司负责

17、上门安装，并派出技术人员到用户现场安装调试，指导用户使用及提供相关植物的养护知识E、服务的收费1）.免费项目：首次安装：用户在与公司签定销售合同后，公司负责上门安装，安装时产生的费用（包括交通费、安装调试费、标配附件费用、安装人工费、植物损耗等），由公司承担。非标配附件费用由用户承担。在固件的保修期和植物的保质期内，因质量问题上门服务，免收相关费用。在固件的保修期和植物的保质期内，公司定期上门服务，免收相关费用。2）.收费项目：超出三包服务期或非本公司质量问题造成的产品故障，公司将向用户收取适量的维修费，收费标准如下（另议）：序号产品类别服务项目收费标准基本服务费配件费上门交通费1植物绿植养护

18、50元参照公司统一规定的植物收费标准市区（城区）内免收上门交通费同，远程地区的按实际运输成本进行收取2植物绿植更换50元34水泵接口50元10元5定时器50元100元6注：配件费为原材料的成本价。公司推出包年服务，即用户仅需支付360元/年，即可享受一年12次（不含质保期，每月一次）的定期上门服务，对产品的固件进行维护，及对植物进行修整和养护。如出现产品故障需要上门服务时，免收服务费。3）.植物更换标准1 植株死亡；2 植株有80%以上的叶片黄化、脱落；3 植株根系老化严重、主茎腐烂；4 植株被虫子噬咬，出现大量虫孔严重影响美感；5 植株叶片出现严重病斑，并有传染可能。F、免责条款购买方有下列

19、情形之一，导致产品损坏或植物大面积死亡，卖方免责。1）.购买方擅自拆解箱体，导致箱体运行故障和植物生长障碍；2）.购买方没有按照说明书操作，所造成的设备损坏及损失；3）.购买方自行更换植物导致植物根系损坏产生生长障碍，基质流失导致水泵故障；4）.免费维护期内，购买方自行植入非卖方产品的，卖方有权停止免费维护；5）.因缺水、长时间停电造成的植物损失和设备损坏；6）.因地震、火灾、气候突变等不可预见并不能防止其后果的不可抗力，造成的设备损坏、植物生长受限；G、再售价格规范1）.植物件再售时的价格基数为销售时植物件标准售价的1.1倍。2）.植物再售时报价为单株报价。3）.再售价格仅包含植物件本身售价

20、（质保期限为3个月），不包括邮寄、上门服务、养护等项费用。H、再售操作规范1）.客户可通过森禾400电话、门店订购、森禾天天送网站三种方式再购植物件。2）.客户再购植物件时，可选择邮寄及上门更换两种方式。3）.客户选择邮寄方式时，付款形式为先款后货，可选择植物卡扣款、汇款至森禾指定账户、门店付款三种形式，再购总额超过30元时，免收邮费，低于30元时，收取10元邮费，邮费由森禾统一支付，以客户签收的回单作为收货凭证。4）.客户选择上门更换方式时（上门标准为更换三株植物件以上），抵充免费上门次数，免费上门礼遇已使用完毕时，收取上门服务费，再购货款由森禾售后服务人员收取。5）.再售植物件各项服务标准

21、同森禾服务标准。5、 客服回访规范A、回访流程400客服专员400客服主管销售部经理销副总花卉营销中心客户技术人员销售部销售工程师回访名单电话回访投诉或建议技术咨询解决方案投诉处理回访报告上门维护指令上门维护维护单签收维护单上缴客服报告客服报告6、B、相关步骤与时间节点1）.每日9点前客服主管将回访名单交予客服专员。回访名单由电脑自动生成，类型一，定期回访 自产品安装之日起的第2天，第30天，第90天，第180天；类型二，投诉反馈 自投诉处理后的3天内。2）.客服专员依照回访名单进行电话回访并将回访结果记录在回访报告中。常规内容：第一次回访1、询问安装服务质量；2、提供基础技术咨询；第二次第三

22、次回访1、提供基础技术咨询；2、规范操作提示；3、基本现状调查第四次回访 1、提供基础技术咨询；2、规范操作提示；3、基本现状调查；4、免费服务期到期提醒，后续服务购买提示，植物卡推介3）.若遇有客户投诉或建议，客服专员应记录在回访报告中，态度耐心亲切，积极处理问题虚心接受建议。4）.客服专员将处理意见记录在回访报告中，对于电话中无法直接处理的问题，客服专员应咨询专业技术人员，并承诺客户24小时回电时间。5）.客服专员与技术人员确定问题解决方案。6）.客服专员24小时内再次与客户电话协调，将并处理意见记录在回访报告中，若需要上门维护，则与客户确定上门时间。7）.客服专员每日下午4点前将统计的回

23、访报告交予客服主管。8）.客服主管确定上门维护客户名单，并通知相应销售部销售工程师上门维护。9）.销售部销售工程师指定人员在指定日期内，与客户再次确认时间地点后上门维护，上门服务时，维护人员应主动出示本人的工作证及收费项目明细。10）.属于保修期内保修范围内的产品进行免费维护并填写服务确认单，双方签字后留存一联给用户。收费维护时，收费人员在服务确认单上与用户确认金额，双方签字后留存一联给用户，并主动开具盖有公章的收据，留存一联给用户。11）.收费人员将服务确认单交回销售工程师。若是收费维护，将现金与收据交回财务。财务通过管理系统完成回款确认，客户服务中心在3天内回访后通过会员管理系统完成服务确

24、认。12）.客服主管统计一周客服报告交予各销售部经理签字确认。13）.客服主管汇总每周客服报告交予花卉营销中心。C、相关表单回访报告No.客户回访类型第 次回访结果投诉建议处理意见 5、 工具包1、 产品宣传单页2、 上市活动宣传单页3、 产品实样电子版4、 报价单5、 产品推广协议6、 团购协议7、 产品订单8、 经销协议6、 产品卖点1、 有效吸附分解室内有害气体，改善室内微环境。2、 每面植物墙相当于占地4m2 大树的绿量。3、 智能化操作，懒人养绿。4、 美观雅致，能有效提升环境品位。5、 无忧式售后服务7、 附件1、费用总控表直接成本奖励分配公司利润固定件成本植物件成本加工及远途物流

25、平衡售后及同城配送合计业务平台子公司风险收益人头费直接奖提费用18231091211144128定价原则A、 基准结算价=（固定件成本+植物件成本）/41B、 标准零售价=基准结算价*1.25（其中25作为市场费用）C、 最低限价=基准结算价（标准零售价9折以下价格由花卉营销中心核批）D、最高限价=标准结算价2、说辞3、报价单4、产品推广协议产品推广合作协议甲：浙江森禾园艺有限公司乙： 为保护甲乙双方的合法权益，根据国家法律、法规规定，在共同发展原则下本着平等公正的原则，经双方友好协商一、协议概述 11 双方确认乙方为_ _产品的特约推广合作单位。 12 经甲方审核确认乙方具备产品推广工作条件

26、，并授权乙方负责协议产品的推广工作。 二、 协议期限 自_年_月_日至_年_月_日止，协议到期后，在同等条件下，乙方有续签的优先权。 三、 双方的权利、义务 31 有按照协议规定维护双方合法权益的义务。 32 甲方对乙方提供所推广产品的所有参数及相关资料，乙方对甲方的产品情况、经营策略、市场拓展策略、商业资料等信息有保密义务。 33 甲方指定销售人员和乙方对接产品推广的相关事宜，甲方对乙方推介的客户进行备案，乙方在成功推广产品后，以客户将款项打入甲方账户为准，乙方开据服务发票，甲方在一周内将本次产品成交款的 10 % 汇入乙方指定账户。四、 其它双方必须遵守的条款 41 推广期间，甲方提供给顾

27、客的产品出现质量问题责任在甲方的，由甲方对不合格产品实行无偿退换并承担相关责任，退货运费由甲方负责承担。 42 解除协议后的有关条款 421 乙方应该对甲方经营内容（所代理产品及其销售的全部相关内容）继续承担保密义务，不得有任何破坏甲方企业形象、产品形象、市场状况等行为。 422 乙方必须退还所有文件、资料、经销商委托代理的相关证书。 43本协议未尽事宜，由双方协商后签订补充协议，如有争议，可向签约地人民法院提起起诉。本协议一式两份，双方各执一份，具有相同的法律效力。甲 方（签字/ 盖章）： 乙 方（签字/ 盖章）：代表人：（身份证号）： 代表人：（身份证号）：开户行： 开户行：帐 号： 帐

28、号：地 址： 地 址：邮 编： 邮 编：电 话： 电 话：签定日期： 年 月 日 签定日期： 年 月 日签订地点： 签订地点：5、团购协议团购协议甲方：浙江森禾园艺有限公司乙方：经甲、乙双方友好协商，真诚合作，现就乙方向甲方采购达成如下协议：一、价格1、甲方按双方商定价格提供的产品均为甲方正品，完全符合商品展示及协议中该商品描述的规格，标准。2、交易清单如下：商品名称商品规格商品原价折扣价采购数量交易总金额3、本协议确定的采购期内，如乙方采购产品（未提货部分）下调售价并低于双方议定的价格，则以甲方下调后的价格为基准，如乙方采购产品售价上调，则仍以本协议价格为准。4、甲方保证本协议确定的采购价格

29、低于同期市场零售价，如乙方发现本协议价格高于市场零售价，甲方承诺向乙方双倍返还差价部分（差价计算方式：本协议价格减去市场零售价）。二、交易约定：1、本协议签订后，乙方在-日内向甲方支付协议交易金额。2、甲方在乙方支付完成后三日内开始提供产品服务，具体服务安排双方商定为-。三、售后服务乙方采购的产品享有甲方承诺的产品质量保证和售后服务。四、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效应。五、本协议自双方签订之日起生效。甲 方（签字/ 盖章）： 乙 方（签字/ 盖章）：代表人：（身份证号）： 代表人：（身份证号）：开户行： 开户行：帐 号： 帐 号：地 址： 地 址：电 话： 电 话：签定日期：

30、年 月 日 签定日期： 年 月 日签订地点： 签订地点：6、产品订单7、经销协议经销商销售协议甲方：浙江森禾园艺有限公司 （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方）甲方作为全国花木业知名的龙头企业，本着“共创双赢、永续发展”的原则，与乙方就森禾产品在当地的销售达成以下条款： 一、销售区域和销售业绩甲方授权乙方在_区域内以甲方经销商的名义销售甲方的产品。乙方承诺在_年_月_日到_年_月_日在其经销区域内实现销售（甲方提供的产品）_万元。二、结算及优惠1、结算方式：甲方应按产品经销商价格售于乙方（不含税），协议签订付货款30%，全款发货。（供方收到预付款项之日起协议生效）2、乙方可享受销售额返点，

31、返点可随着乙方销售金额的累计而增加。具体返点可参见下表：累计销售当次销售额累计销售额10万元20万元50万元100万元150万元以上返 点0.30.50.811.5其中年终返点0.20.30.50.813、甲方可提供乙方发票，税金一律按 %核算。4、如乙方客户的款项汇入甲方账户，甲方应在七天之内，将扣除货款、税费等费用后，余额部分还给乙方。5、甲方销售帐户为： 三、双方权利及义务1、甲方权利（1）甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它经销商权益行为的处置权利； （2）甲方有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力； （3）甲方有指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利； （4

32、）甲方有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。 2、甲方义务 （1）甲方应按双方商定的价格向乙方供货； （2）甲方承诺向乙方提供合格产品及包装，并按时发货； （3）甲方负责提供乙方正常销售所需的相关文件； （4）甲方承诺协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。 3、乙方权利 （1）享有本协议规定区域内销售甲方产品的权利； （2）享有对所经销产品改进意见反馈权和新产品开发进度的知情权。 4、乙方义务 （1）全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益； （2）在甲方指导下，做好经销区域内的促销活动和市场推广工作，同时配合甲方做好售后维护工作； （3）乙方联系电话、地址变更，应及时

33、通知甲方，如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方，而乙方又未通知甲方新的联系方式，本协议自行作废。 四、订单及运输1、乙方每次订单都应按照甲方要求的格式传真至甲方（格式甲方提供）；2、甲方可为乙方代办运输货物到乙方所在城市的货运点，乙方到货运点自提，运输的方式为一般的汽车运输，如需特殊运输方式乙方应提前书面通知甲方，运输费用由乙方承担。3、乙方从甲方购货后不得要求退换货，如因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符，乙方可自收货日起 日内向甲方提出调换产品要求，但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏，运输费用由甲方负责。五、解除协议乙方出现下列情况时，甲方有权督促乙方修正，如在商定期

34、限内乙方没有修正，则甲方有权解除协议：1、因乙方的销售能力无法达到销售目标时。2、乙方行为损坏甲方的名誉或信誉时。六、 其 它1、在本协议执行期间如遇不可抗拒因素导致本协议无法继续履行，当事双方均不承担责任。2、本协议规定的及未规定的事项如有疑问，由甲乙双方本着发展事业的愿望，坦诚地协商解决，若协商不一致，可在本协议签署所在地人民法院提起起诉。3、未尽事宜，甲、乙双方可另具附件。本协议有效期一年，从_年_至_年_ .本协议一式两份，双方各执一份，本协议的附件为不可分割之部分。协议期满前两个月，经双方同意，可以续签协议。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签名盖章后生效。甲 方（签字/ 盖章）： 乙 方（签字/ 盖章）：代表人：（身份证号）： 代表人：（身份证号）：开户行： 开户行：帐 号： 帐 号：地 址： 地 址：邮 编： 邮 编：电 话： 电 话：签定日期： 年 月 日 签定日期： 年 月 日签订地点： 签订地点：