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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章企业管理原理与发展第一节 管理的含义、作用与原理一、了解管理的含义二、了解管理的性质三、了解管理的作用四、熟悉管理原理第二节 管理职能一、熟悉计划二、熟悉组织三、熟悉领导四、熟悉激励五、熟悉控制六、熟悉协调第三节 西方管理理论的形成和发展一、了解古典管理理论二、了解行为科学理论三、熟悉现代管理理论第四节 现代管理理论的新发展一、熟悉企业流程再造二、熟悉企业文化三、熟悉学习型组织四、熟悉虚拟企业五、掌握风险管理六、掌握知识管理七、掌握创新管理八、熟悉和谐管理九、掌握企业并购第二章企业与现代企业制度第一节企业及其类型一、了解企业的概念与特征二、了解企业类型三、了解企
2、业环境第二节现代企业制度一、熟悉现代企业制度的含义二、熟悉现代企业制度的特征三、掌握现代企业制度的基本内容第三节 企业集团一、熟悉企业集团的概念与特征二、了解法律教育%网企业集团的作用三、熟悉企业集团的组建第四节企业组织结构一、了解企业组织结构的含义二、熟悉企业组织结构的设计三、熟悉企业组织机构的形式四、熟悉非正式组织第三章企业经营战略与决策第一节 企业战略管理的起源与演变一、了解战略管理的起源二、熟悉战略管理的含义与特征三、了解战略管理的演变与趋势第二节 企业战略管理的基本内容一、熟悉确定战略方向二、熟悉确立战略目标三、熟悉进行战略规划四、掌握战略实施五、掌握战略实绩评估与调整第三节企业战略
3、类型一、熟悉企业战略划分二、掌握常见的几种企业战略第四节 企业战略规划一、熟悉战略规划的主要内容二、熟悉企业在不同层次的战略规划三、熟悉企业在不同地位上的战略规划四、掌握企业战略规划与实施中的若干关键因素第五节企业决策一、了解决策的概念、特征和基本要求二、了解科学决策的原则与标准三、掌握不同类型的决策四、掌握决策的程序与决策的管理程序五、掌握决策影响因素六、掌握法律m教育?网决策方法第四章人力资源管理第一节人力资源管理概述一、了解人力资源管理的含义与特点二、熟悉人力资源管理的职能与目标三、了解人力资源管理的作用第二节人力资源管理的战略与规划一、熟悉人力资源战略二、熟悉人力资源规划第三节人力资源
4、管理基础工作一、了解工作分析的含义二、熟悉工作分析的内容和方法三、掌握工作分析的应用第四节 员工选择与聘用一、熟悉员工招聘二、熟悉人员使用与流动第五节 员工培训与职业发展一、熟悉员工培训二、熟悉职业发展第六节 绩效考核一、了解绩效考核的概念与意义二、了解绩效考核的原则和标准三、掌握绩效评价指标四、掌握绩效考核的方法第七节 薪酬与福利一、掌握薪酬二、掌握福利与劳动保障三、熟悉员工激励第八节企业文化一、了解企业文化概述二、了解制度规范作用三、熟悉企业文化的类型四、熟悉法律.教育网企业文化形成五、熟悉企业文化的建设方法第五章企业市场营销第一节 市场营销观念的形成一、熟悉生产观念二、熟悉产品观念三、熟
5、悉推销观念四、熟悉市场营销观念五、熟悉社会营销观念第二节 市场营销环境一、熟悉宏观环境二、掌握消费者行为分析三、掌握竞争对手分析四、掌握供应商五、掌握营销中间商第三节 市场营销战略一、熟悉目标市场战略二、熟悉市场竞争战略第四节 市场营销策略一、熟悉产品策略二、熟悉价格策略三、熟悉促销策略四、熟悉分销策略五、熟悉顾客解决方案六、熟悉顾客的成本七、熟悉客户方便八、熟悉与客户的沟通第五节 市场营销学的新发展一、熟悉绿色营销二、熟悉网络营销三、熟悉关系营销四、熟悉整合营销五、熟悉国际营销六、熟悉直复营销第六章企业财务管理第一节财务管理概述一、了解财务管理的任务二、熟悉财务管理的内容三、了解财务管理的职
6、能第二节 财务报表与财务报表分析一、掌握财务报表的结构与内容二、掌握财务报表分析第三节投资管理一、了解货币的时间价值二、熟悉风险和报酬三、掌握长期投资项目的现金流量四、掌握长期投资项目的评价方法第四节 筹资管理一、熟悉筹资方式二、熟悉筹资决策的评价方法第五节本量利分析一、掌握法&律教|育网成本性态分析二、掌握混合成本的分解三、掌握本量利关系式四、掌握盈亏平衡点分析五、掌握目标利润的影响因素分析第六节短期经营决策分析一、了解相关的成本概念二、熟悉生产何种新产品的决策三、熟悉自制或外购的决策分析四、熟悉进一步加工或销售半成品的决策分析五、熟悉亏损产品是否停产的决策分析第七章金融市场第一节金融基本知
7、识一、熟悉货币制度及货币层次划分二、熟悉信用三、熟悉利息和利率第二节金融市场一、掌握资金融通及其形式二、熟悉金融市场三、熟悉金融工具第三节金融机构体系一、熟悉中央银行二、熟悉商业银行三、了解西方国家的金融机构体系四、熟悉中国的金融机构体系五、熟悉国际金融机构第四节 企业资本运营一、了解企业资本运营的含义、目标及作用二、熟悉法&律教/育网资本运营的内容和模式三、熟悉企业资本运营的其他参与者及其作用四、掌握我国常用的资本运营操作方法五、掌握股票和企业债券发行和交易的基本程序第八章国际贸易理论、政策与实务第一节 国际贸易概述一、了解国际贸易的概念二、熟悉国际贸易的分类第二节 国际贸易理论一、了解自由
8、贸易理论二、了解保护贸易理论三、熟悉经济全球化及地区经济一体化第三节 国际贸易政策一、了解国际贸易政策概述二、熟悉国际贸易政策工具第四节 国际贸易实务一、掌握进出口 交易程序二、掌握进出口流程三、熟悉国际贸易交易条件四、熟悉国际货物运输五、熟悉国际货物运输保险六、熟悉国际贸易的支付与结算第五节 国际贸易方式一、熟悉经销与代理二、熟悉寄售与展卖三、熟悉招投标与拍卖四、熟悉加工贸易五、熟悉租赁贸易六、熟悉对等贸易七、熟悉期货交易八、熟悉电子商务贸易第六节 国际服务贸易一、了解法律/教|育网国际服务贸易概述二、熟悉国际服务贸易的范围与分类三、了解国际服务贸易的发展趋势第九章工商谈判第一节工商谈判概述一、了解工商谈判的概念二、了解工商谈判的基本原则第二节工商谈判准备一、熟悉信息准备二、熟悉知己知彼的分析三、熟悉谈判人员挑选和队伍组织四、熟悉目标策略的制定五、熟悉谈判前的模拟六、熟悉地点选择及谈判室的布局第三节工商谈判过程一、掌握开局阶段二、掌握中局阶段三、掌握收局阶段第四节 工商谈判策略一、掌握优势工商谈判策略二、掌握劣势工商谈判策略三、掌握均势工商谈判策略四、熟悉工商谈判效益的评估专心-专注-专业
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