8中层管理者系统能力训练

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1、中层管理者系统能力训练一系统计划目录1. 项目简介 错误！未定义书签。系统训练的目标 错误！未定义书签。2. 学习模块与主题 错误！未定义书签。2.1. 管理者素质与意识模块一塑己篇错误！未定义书签。知道该做什么一中层管理者角色定位 错误！未定义书签。理解领导的概念一管理者的领导力错误！未定义书签。提升工作的效率一效率管理 错误！未定义书签。2.2. 下属管理与培育模块一驭人篇错误！未定义书签。人员背景与需求分析 性格分析与管理应用 错误！未定义书签。有效管理员工下属培育与教练 错误！未定义书签。交流与影响的技能一企业实用高效沟通 错误！未定义书签。打造高效的团队 一团队建设技能 错误！未定义

2、书签。2.3. 高效执行模块 一成事篇 错误！未定义书签。找准工作的目标 问题分析与解决技能 错误！未定义书签。有效设计工作 一目标管理技能 错误！未定义书签。提升员工的执行热情一有效授权技术 错误！未定义书签。有效执行的技巧一有效执行的八大法则错误！未定义书签。2.4. 训练流程 错误！未定义书签。3. 培训效果保障一管理体系 错误！未定义书签。3.1. 训练成功的保障 错误！未定义书签。3.2. 培训管理一培训项目小组职责错误！未定义书签。3.3. 培训管理一企业负责人职责错误！未定义书签。确定训练班各项目 错误！未定义书签。训练监督与反馈错误！未定义书签。动员与组织错误！未定义书签。4.

3、 训练班预算建议 错误！未定义书签。4.1. 资源预算 错误！未定义书签。4.2. 经费预算错误！未定义书签。训练与辅导费用错误！未定义书签。培训管理费用错误！未定义书签。资料与资源费用错误！未定义书签。激励费用 错误！未定义书签。中层管理者系统能力训练一提升计划中层管理者担负着企业运营承上启下的执行推动作用，是企业成功运行的关键团队。发挥中 层管理团队的承上启下作用，需要管理者在：建设团队、准确定位、上下沟通、准确规划、有效 推动等方面，具备较深的管理功底。管理者工作不利，有多方面的原因；最终可归纳为：意愿、技能两个根本原因。各个企业有着不同的要求，每个团队又有着不同的特点，结合管理者工作中

4、需要技能，解决 管理者在工作中被困扰的问题，通过学习与应用，使管理者系统地掌握并能够灵活地运用企业管 理的技能，是系统训练的目标。1.项目简介系统训练的目标1）学会分析。管理者理解工作中出现问题的原理，准确找出问题的原因。2）学会设计。管理者掌握解决问题的方法与规则，设计出解决问题方案。3）学会定位。管理者在各种场合中摆准自己角色，有效地推动工作于问题解决。4）学会总结。管理者能够系统地总结工作的得失，建立客观系统的管理意识。2学习模块与主题2.1. 管理者素质与意识模块一塑己篇系统地充实中层管理者意识与技能。优化工作意识，提升工作效率。建立领导能力，为执行推动做准备。知道该做什么一中层管理者

5、角色定位掌握职场中的角色定位的原理，学会在各种场合中要注意的关键因素了解上级与下属对中层管理者的期待，掌明确对上级与对下级的使命反思自身的工作角色定位，提出角色调整的目标。理解领导的概念 一管理者的领导力了解领导力的因素一三个层级发挥领导力三部曲一管理、影响、感召选择最恰当的方式一建立自己管理风格提升工作的效率一效率管理找到时间的价值一时间价值分析表时间的浪费抵制一时间浪费分析表中层管理者系统训练计划高效人士的习惯一提升效率的方法22下属管理与培育模块一驭人篇掌握分析与了解人员性格的技巧掌握人员培育与教练的方法以有效沟通，协调与发挥管理的作用人员背景与需求分析一性格分析与管理应用学会性格分类与

6、性格快速判断技巧团队人员性格变化的原因，作为管理的有效反馈掌握各类性格人员的特性，准确地应用与进行管理有效管理员工一下属培育与教练掌握对各类员工的分析方法，找到各种员工的有效对策学会员工培育模型，准确设计员工的培育模式根据有效教练的步骤，练习教练员工的程序交流与影响的技能一企业实用高效沟通学会判断沟通成败的三大要素准确分析对方沟通的需要，全方位组织沟通的表达以参与性练习，掌握使对方理解、接受的沟通影响力打造高效的团队一团队建设技能根据工作的目标与特性，准确找到团队工作的重点根据工作重点，掌握建设团队文化的方法，以及通过管理建设团队文化的方法掌握在团队建设中应该遵循的管理规则，和有效管理员工的方

7、法2.3.高效执行模块一成事篇有效执行在于执行意识与执行控制方法的结合，有效执行是技术有效执行是系统的管理：从准确理解任务、到指定执行计划、到执行有效管控有效执行需要个人的意识与能力，也需要团队的实力。所以，有效执行是管理能力的汇总找准工作的目标 一问题分析与解决技能通过了解上级布置任务的方式，准确了解任务的目标掌握分析问题的工具（鱼骨图、5W1H），准确找到工作目标了解分析与研讨的工具，掌握改善的思路有效设计工作一目标管理技能找准工作目标的五个原则，保障工作方向不发生偏差目标分解与布置 一让合适的员工，做合适的事情工作计划管理要点一保障目标准确实现的方法提升员工的执行热情一有效授权技术授权管

8、理的误区一授权与弃权的区别授权管理的流程-授权的开始与实施授权应分级别-任务与人员分级管理有效执行的技巧一有效执行的八大法则 掌握有效执行的要素，设计出可执行的任务 掌握有效执行的八大法则，控制任务的可行性 了解管理者在执行中，应具备的心态与意识说明：根据企业情况，请选择 5 - 8个以内主题。2.4.训练流程为保障训练的效果，每个训练主题分为：前期自学、主题学习、工作应用、应用分享等阶段。序号时间任务目标操作监督者1课前2天自学课程讲义，填写学习重点带着问题学习学员班主任2课前30分钟分享上个主题应用感想与困惑及时交流成果学员班主任3面授学习学习与讨论分享交流知识应用性学员班主任4课后10分

9、钟检测对知识的掌握程度掌握知识与技巧学员班主任5课后7日内根据学习重点，进行应用实践应用知识改善工作学员主管领导6课后第10日根据应用实践，写岀应用心得应用的收获与需求学员主管领导7课后第13日评估学习与应用的效果及期望激励应用与改善主管领导班主任另阶段前2日提出阶段收获与辅导需求提供落地目标学员班主任3.培训效果保障一管理体系为保障训练的效果，由培训项目小组与企业， 共同组成项目管理小组，由企业主管领导牵头,致力于对系统训练体系效果保障管理。3.1. 训练成功的保障根据成人学习与企业运行的特征，系统训练营”达成目标，需要培训公司与企业双方协作，以促进带着问题一学着有意义，学习讨论 一方法易掌

10、握，应用改善 一学着有价值”的结果。混合培训。贯穿务实选单、课前自学、知识应用、问题解决、应用分享等混合培训。学习激励。企业与培训项目小组，以 教学管理体系，实现管理者全程认真参与的结果。反馈调整。企业与培训项目小组，以 落地辅导 的方式，实现学习应用的话应性调整。应用激励。企业与培训项目小组，以 主管督导的方式，督促管理者解决问题、有效提升。3.2. 培训管理一培训项目小组职责调研并提出训练主题。与企业负责人进行运营情况与人员特性交流，确定训练主题。提出培训管理的方案场布置方案。提出：培训周期与日程安排、培训纪律与奖惩方案、培训现提供培训教学版讲义 的电子版。在每个培训主题前，向企业培训负责

11、人提供该主题的教学班讲义组织主题培训与互动。组织每个培训主题的知识讲授、课间互动。并根据培训纪律与奖惩方案的要求，记录学员的学习情况（分值）；保障培训按照确定的主题与大纲进行。对专题作业进行评估。对培训知识点（非业务）的测试与作业进行评估。培训反馈与落地辅导。征求企业培训组织者对每次培训的意见与建议，并根据反馈，确定每个模块的落地辅导方案。实现企业的培训意图。33培训管理一企业负责人职责确定训练班各项目培训主题方案。确定培训周期与日程安排，确定培训主题、日程。培训学员方案。确定培训的人数、人选，以及人员考勤与人数保障方案。布置培训现场。确定培训现场布置方案，按规定时间布置完毕，并确定更新责任人

12、。 现场管理人员。确定培训纪律与奖惩方案，并确定现场管理责任人（包含摄录人员） 资源管理人员。确定：讲义制作人员、作业收集人员、器材管理人员、奖品与物资管理 人员、与各主管联络人员。训练监督与反馈自学监督。对学员的课前自学与主题学习重点情况进行监督与督促，按时汇集反馈。效果反馈。根据学员知识接受与应用的情况，提出调整建议，并与项目小组协商、确认。 落实评估。督促企业高管，及时对学员的学习应用情况进行评估。动员与组织学习动员。根据训练班整体计划，对学员进行培训动员。并颁布学习管理要求。应用推广。根据学习主题，组织相关运行改善的讨论与活动，达到与学习的应用配合。交流分享。结合企业工作重点，对学习应用进行专题分享交流与表彰活动机密第5页共5页