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1、什么是部门经理的领导力通俗的说：部门经理迪(ih卜属追随)，旻下属的能力。领导力领导力领导力领导力领导力部门经理应掌握的原则深深的理解人性A持续状得领导力借用他人资源达成组织II标A先学控口我，再学控世界将5%的希塑化为10號的现实AKISS原则(Keep It Simple, Stupid)A运用简单的方法解决复朵的问题 分享：成功的领T者皆足讥越的简化打，他能化解争 执.捉供个众人碎能明了的解决Z道。一鲍威尔部门经理应该具备哪些能力部门经理的协调力协调力费十次、八次的劲把话说周全了，就是协洌.协：协助、协 办、协议;调：调解、调动、调和.即：两边说好话.用心理解协调1. 协调要及时2. 协
2、调最好在萌芽状态3. 协调的目的是要消除障碍4. 协调就是要我到交点5. 协调人的要求校岛 协调人妥深深地理解领导的导向 协调人要精通制度、法规 妥站在企业发展的角度 协训人要有一定的请历问题：协调好不好协调呢？分享：生气的放大效应游戏：左手向外.右手向里、然后再倒过來协调什么1. 协调立场2. 协调关系3. 协调情绪4. 协调矛盾5. 股佳的状态协调5步法1、了解情况 2、厘清异议3、提出建议4、亮出证据5、解决问题协调的具体办法1、指定协训人2、都是我的错3、定期的协调会4、改变领导的协调方式5、建立一套有利于协调的激励机制互动：数字游戏；案例演练因客户投诉，研发与市场部 经理在办公会议上
3、发生争吵, 且两人余怒未消，仍在争执 状态.作为上司的你听说他 们两人要找你打淸官司，并 声称，如果你不能解决就去 找总经理.问题：你如何协调请你读一读现代管理学认为，领导的主要职贵就是协调、作为一个 单位的主管，掌握好协调艺术，善于协调。做到讲原则 不动摇,讲政我不偏离,讲大局不含糊,讲纪律不马虎。 在落实上，要善于把上级指示同本单位实际结合起来， 吃透上面的精神,摸清下面的惜况,了解横向的信息, 形成自己的思路,把握好工作的轻重缓急,当好“调节 阀”，创造性地抓好落实.同时，要积极主动向上级反 馈工作情况，尽力争取上级支持,以防止工作走弯賂, 提高工作标准和效率.在协调中增加感情；在明晰真
4、相、 消除课会、避免摩擦。部门经理的教导力教导力点化.引导他人的能力主管：张纾理小乍因个人夫谋.给公诃适成损失.已捉Hum 砾职.我也在考虑换人，而IL有了合适的人选.经理：你对小李的综介评价是-一主管：整体衣现还不错-一经理：重新賂养小少需嘤$长时何？主管：戢少年半的时何经理：培养的新人会不会范小忖j样的错误?主管：也有可能经理：如果我们给他改匸的时间和机会，会怎样？主管:（点头）好象明白了？部门经理的团队力团队力就是带领团队提升技能、达成目标的能力。团队力28招（略）部门经理的执行力常见的3个执行力问题做了不知道对不对想好了再做但需要时间别人的事想做但不知道要不要承担责任打造团队执行力一正
5、确的做事，做正确的事树立正确的执行思维A强化风险点控制的意识A执行列表厘清哪些是说了就做的问题明确哪些是需要反馈的问题说明哪些是需要思考再做的问题界定哪些是先要规划再执行的问题A强化、强化、强化形成适合团队的管理风格案例公司畅导全面的绩效考核， 但在执行中有下属反应，考 核数据很难量化，没有激励 性，且目前处于旺季，工作 繁忙，遇到这种情况身为部 门经理的你如何在衣部门推 行绩效管理？部门经理的学习力突破人生发展及管理上的瓶颈：部门经理由累加式学习到裂变M屮今天不会明天能不能会A明犬不会肩犬能不能会后天不会什么时候能会通过各种方式找到不足A生之中要有五个老师巧妙学习乐于学习终生学习综合案例：让
6、部下由抵触到佩服某分司区域市场竞争激酬,连续儿位负责人因种种康因被调离。本周 李总走马上任.在就职会上 m 卜绍自己本行业经验仅有1年多的 吋间，且并非本行业专业人匕 并女扌* 了几项在人家眼中的“外行” 工作。A部经理是位老员1,技术出身.内乍总上任以肓的一係列I作中 迟迟不能切入领导及管理的要害冈此A祁经理认为于总足外行.领 导不了他.不但仔抵触悄绪.还向上级领请求撤回李总。李总沖先与并TFI进行毎人次的沟通向淡.发放调金问左并进行 了统计分析同时征求各员工的意见及怠见.走访了几位长期合作的 大客户接卜來，乍总对内观范1?理机制，出台了 系列的激妙卅施：对外抓 住提升业绩的儿个关键.连续与骨粘英起打卜儿个人订单- A部经理脸上有了一丝笑容一-思考：现金A部经理心世对爷总佩刖叫？ 问懸：如何做到ILA部经理佩原诂你出几招.
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