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1、高品质文档2022年关于参观学习漳州厦门医院管理的考察心得 XX年3月10-11日,市宣扬系统党委组织五大医疗卫生单位书记及党务干部前往漳州市中医院、厦门市中医院、中山医院、长庚医院进行党建管理阅历的参观学习。现将参观学习状况与体会报告如下： 一、各医院状况与党建特色 （一）漳州中医院状况与党建特色 1、基本状况：漳州中医院是一所以中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多
2、个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，保持中医药特色，与时俱进，以美丽的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广阔患者服务，使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步进展。 2、医院与党建特色：一是注意思索党员与团员队伍如何发挥作用；二是注意党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路；三是环境清洁卫生，制度管理规范；四是党政领导互动，建立党政集体讨论决策机制；五是对中层干部进行管理培训，并建立谈话制度；六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满足度调查。八是鉴于民主党派
3、人士较多的原因，想方设法与民主党派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力气的培育。 （二）厦门中山医院状况与党建特色 1、基本状况：厦门中山医院创建于1928年，医院已进展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点高校附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和管理、精神文明和
4、政治文明建设方面取得可喜成果，连续多次被评为省、市文明单位。XX年度被评为福建省抗击非典先进集体、XX年荣获全国卫生系统先进集体、XX年被评为全国精神文明建设工作先进单位、XX年获得厦门市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，XX年获福建省第十届文明单位殊荣。 2、医院与党建特色：一是注意党员队伍训练与管理；二是注意党建管理与业务管理结合与融合问题；三是环境清洁卫生，制度管理规范；四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的进展,党委办公室转变为党群工作部；五是注意医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注意改善党务工作环境，关怀培育党务干部，促进干部健康成长。
5、（三）厦门中医院状况与党建特色 1、基本状况：厦门中医院是全国首批示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积9.6万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。 2、医院与党建特色：一是在中医院服务厅门口便闻到中药味道，去年中医药业务收入占40%，平均每天开出中药饮片1吨,这是典型中医特色；二是依据病人需要供应煎药并快递服务；三是懂得因地制宜做好急救服务；四是立足对台优势开展两岸中医沟通活动而成为中医药对台沟通基地；五是注意每季度评比最满足科室及最满足员工并公示一次；六是环境清洁卫生，制度
6、管理规范；七是领导互动得力，管理成效显著。 （四）厦门长庚医院状况与党建特色 1、基本状况：厦门长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与厦门海沧公用事业进展有限公司共同投资兴建。医院于年月获准设立，总投资约亿元人民币，总建筑面积万平方米，占地面积万平方米。医院规划床位张，首期500张病床已于年月日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院，除了服务厦门辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、漳州、龙岩以及广东的潮州等地。 2、医院特色：一是注意人性化服务设施的投入；二是注意员工培训与训练管理；三是注意人性化服务；四是环境清洁卫生，制度管理规范；五是管理实行业务
7、与管理分开。 二、学习体会与借鉴 一是党政领导互动，建立科学决策机制。漳州厦门三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目支配、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体讨论与决策，并进行院务公示，此举既体现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公正、公开、公正原则，有利于领导班子沟通协调与增进团结，有利于提高医院干部群众参加单位事务的知情权、主动参加权与决策建议权的力量发挥，有利于党的事业的持续健康进展，结果才会让医院业务力量持续增加，推动党建工作扎实推动，才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开，相互协作，共同促进。党委以党建为主，主要负责党内详细事务的
8、管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德训练、投诉调查与处理等，院长负责医疗业务管理为主，重大事务经党政领导集体联席会议讨论打算。二是注意调查讨论，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与讨论，提出解决对策与措施，准时加以解决。三是注意党政务公开与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工乐观性。 二是坚持以人为本，注意科学培育人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注意人才队伍的建设与培育管理，特殊是三家公立医院均留意到高职称队伍人才的培育。一是注意临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注意理
9、论科研训练。通过教学与科研途径引导与训练专业技术人才要注意专业理论学问的学习讨论与内涵提升，准时把握前沿专业理论学问，有利于提高专业技术水平。三是注意打造成长环境。为专业技术人才供应相宜进展的环境与条件，如专业进修、课题讨论、外派指导、工作待遇等。四是注意中层干部与党务干部的培育与使用管理，有利于提高后备干部与技术骨干力气的储备力量。 三是始终舍得投入，留意培育品牌形象。各家医院历来重视对形状象的树立与提升，多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理，并留意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要，纷纷结合本医院特色，借助医院管理年、等级医院评审等载体，不断加强医院内涵
10、建设，提高管理力量，努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施，提高医院诊断治疗水平；二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才，各医院均注意培育高级专业技术人才，硕士、博士、教授导师等人才层出不穷；三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理，全部参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理，车辆停放管理比较到位，内外环境卫生特别干净，这些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我们学习。 四是坚持科学管理，医院管理绩效显著。由于医院注意制度建设，管理制度比较完善，工作管理措施有力，工作管理比较到位，员工队
11、伍带动较好，结果导致医院效益持续上升，员工福利得到保障，社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴，提示员工与群众知晓，有利于相互监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位，才会消失医院干净卫生、车辆停放有序，员工文明素养较高的现象。三是注意服务满足度调查。各医院注意医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理，基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医状况满足度调查，以评比最优秀科室与最优秀员工活动，有利于提高医院管理力量与水平，又能避开医患关系紧急。四是注意开展人性化服务。厦门中医院发挥本院煎药的特色优势，关心病患煎药及快递送药服务，既消退病家煎药麻烦，又与病人拉进距离，实现“零距离服务”，同时也稳定本院的“病号源”，这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知XX年漳州中医院业务收入1.3亿元，厦门中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元，各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报，表明心里比较欣喜与宽慰，盼望借助今年公立医院改革浪潮再连续开拓创新，再度迈向辉煌。 优质文档6
2022年关于参观学习漳州厦门医院管理的考察心得
