手机专业知识培训第一节

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1、手机专业知识培训一、 手机分类大陆行货：即和正规商场里面出售的手机完全无区别的机器，能够享受全国联保。 香港行货：就是香港的正规行货，简称港行，在香港享受三包的全正规效劳。原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通过软件升级到简体中文。此类机器是我们最值得购置的，价格最廉价，且质量也有保证的机器。欧版： 欧版是指主要销往欧洲市场的手机美版： 美版是指主要销往美国市场的手机亚太版：主要销往亚太市场，如印度尼西亚，印度，新加坡等一些亚洲国家。二、 著名手机品牌介绍1、 诺基亚:成立于1865年，经历一个半世纪的开展后，成为世界上最大的通讯设备供给商。诺基亚是移动通信的全球领先者诺基亚系列1系列属

2、于低端系列：1010、12802系列属于入门级低端系列：2220、2630、27303系列属于真我个性系列，针对年轻一代，配置处于诺基亚整体的中低端水平 ：3208 5系列属于运动活力系列，也有人说是功能手机系列、音乐手机系列：5800、5230 6系列属于商务精英系列，许多经典都诞生于此系列：6300、6700 7系列属于时尚先锋系列,其系列以造型时尚著称：7610S、7230 8系列属于尊贵典雅系列，系列里的机造型独特，外壳用料讲究：8800E系列是面对的商务人群，面向企业用户的智能手机，主要和黑莓手机对抗，代表作E72 N系列是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端：N97、N

3、8X系列是诺基亚新的音乐手机系列 ：X6、X7C系列暂无明确定位的系列手机：C5-03、C6、C72、苹果:原称苹果电脑Apple Computer，2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo麦金塔世界博览会上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintoshmaiketaoshi接力于1980年代持续开展。最知名的产品是其出品的iPod、Macbook、Macbook Pro、Macbook Air、iPhone和数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。i

4、phone越狱：就是解除一些原版固件的限制，最大的好处是可以安装破解的软件，这些软件都是收费的，比方一些游戏和实用程序。越狱后还可以对系统主题进展更换，这些在原版固件上是不可能实现的，还有其他诸如此类的好处也不必说全了iPhone解锁：手机解锁后，就可以使用任意运营商的SIM卡了。比方法国各个运营商对于出售的手机都加了网络锁， 您在一家签约的手机不能插入另一家的手机卡来使用， 只有用足6个月后， 您可以联系客服来免费解锁， 一旦解锁， 您的手机就可以用别家的手机卡。 iPhone激活：在iPhone中有一个名为Lockdownd的进程始终检测iPhone的激活状态，在刚买到未激活的iPhone

5、上，你进入一个紧急拨号界面，而激活补丁(在越狱的根底上)可以让你不通过iTunes的激活就可以进入到iPhone，执行除 、EDGE/GPRS、Voicemail之外的功能; HTC:即宏达国际电子股份，是一家全球知名的科技公司，主要产品为智能手机，公司总部位于中国台湾省桃园县。HTC公司于1997年由王雪红、卓火土，及总经理兼执行长周永明所创立。自成立以来，该公司已经开展出强大的研发能力、开创了许多全新的设计和产品的创新。HTC是国际性的代工厂，其销售客户群，着眼全球，我们常见的包括：中国多普达、英国O2、法国Orange 、德国T-Mobile、北美AT&T、沃达丰等 2.多普达和宏达HT

6、C的关系：一家是“多普达国际股份，一家是“多普达通讯。多普达国际股份总部在台湾，工厂在台湾新竹；而多普达通讯总部是在上海，工厂在武汉。简单的解释，而“多普达国际股份是负责亚太区的业务， “多普达通讯是负责中国大陆地区的业务。前者已被台湾宏达电收购3.现在正试图成为可以和苹果相抗衡的全球化品牌，并建立起及自傲的苹果所截然相反的品牌形象。4、三星:韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及假设干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。5、索尼爱立信:索尼爱立信作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于

7、2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、及运营商关系、网络设施建立等方面的专长。索尼爱立信全新命名规那么? 第一个字母代表手机类型及定位：L代表高端智能手机，M代表中端智能手机，S代表低端智能手机，W代表Walkman随身听手机，C代表便捷网络通讯手机 第二个字母代表手机外形：T代表直板手机，K代表带键盘的手机 如LT15i，L表示该机定位于高端智能手机，T表示该机采用直板造型。SK17i，S表示该机定位于低端智能手机，K表示该机带有数字键盘。三、 手机操作系统分类1、智能机和

8、非智能机的区别 简单的说，智能机具有独立的操作系统，支持第三方软件的扩展安装；非智能机不具备独立的操作系统，一般不支持第三方软件的扩展安装，只能下载简单的Java程序运用。2、 目前市场主流的智能手机操作系统 1、 Android(谷歌) 2、 IOS(苹果) 3、 Symbian塞班 4、 windows mobile 5、 BlackBerry(黑莓) 6、 Windows Phone7 7、windows CE 8、 Linux Android：一词的本义指“机器人，是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统的名称，该平台由操作系统、中间件、用户界面和

9、应用软件组成，号称是首个为移动终端打造的真正开放和完整的移动软件。Android 2.1主要特性：提升硬件速度，更多屏幕以及分辨率选择，大幅度的用户界面改进支持，活动墙纸，大幅改进虚拟键盘蓝牙，2.1Google 地图 Android 2.2主要特性：整体性能大幅度的提升，3G网络共享功能，Flash的支持，App2sd功能，全新的软件商店，更多的Web应用API接口的开发，可以支持安装到内存卡。Android 2.3主要特性：简化界面、速度提升，更快更直观的文字输入，一键文字选择和复制/粘帖，改进的电源管理系统，新的应用管理方式，原生支持前置摄像头、互联网通话和NFC，增加下载管理器，系统原

10、生支持VoIPAndroid平台五大优势特色一、开放性，二、挣脱运营商的束缚，三、丰富的硬件选择，四、不受任何限制的开发商五、无缝结合的Google应用2、 IOS: iOS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统。它主要是给iPhone、iPod touch以及iPad使用。就像其基于的Mac OS X操作系统一样，它也是以Darwin达尔文为根底的。 平台itunes iTunes 程序同样是一个界面，管理受欢送的苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes 能连线到 iTunes Store：stor商店 (假设网络连接存在)，以便下载购置的数字音乐、音乐视频、电视节目、i

11、Pod 游戏、以及 标准长片。 91助手91助手是由网龙公司提供的一款第三方软件，它拥有强大的功能，在苹果越狱后，可以提供几十万的 电子书 游戏 应用程序，可以备份短信 通话记录 本 等 资料，还可以管理本地软件安装 了解了解就好果历来打的都是质量战，从来不和其他品牌打价格仗。这也是保证质量和一直比其他品牌创新优先的前提。优点：不管外壳，机型，设计，屏幕，分辨率，app store成百上千的免费软件，都比其他手机优越很多。 赞同3、Symbian塞班Symbian系统,Symbian由摩托罗拉、西门子、诺基亚等几家大型移动通讯设备商共同出资组建的一个合资公司，专门研发手机操作系统。 2021年

12、6月24日，诺基亚以2.64亿欧元的价格收购塞班，宣布开放Symbian源代码,并组成免费的开放系统联盟。根据人机界面的不同，目前Symbian的几个主流平台：S40：非智能Symbian平台，大多数诺基亚非智能机采用，可以安装简单 Java程序S60：V1、 V2：诺基亚早期智能平台，代表机型N70、N71 、3250、3230V3：按键机型应用较多的Symbian智能平台，代表机型N95、N85、N79等。V5：主要针对触屏手写设计，代表机型5800、N97。Symbian 3：Symbian3系统，是诺基亚推出的最新系统，于2021年下半年正式推出。代表机型：N8 、C7。Symbian

13、 anna ：2021年4月12日最新发布的手机操作系统，但Symbian Anna仅仅是Symbian3的升级固件。Symbian Anna参加了更加人性化的输入界面，并且使用了全新的浏览器，速度更快。4、windows mobile(1)PPC：支持触摸。手写、一般都是传统的数字键盘，代表机型：多普达S1、HD2、钻石2 (2) smrtSmartphone：触屏手硬件设计,代表机型，MOTO Q95、LinuxLinux系统件是一个源代码开放的操作系统，目前已经淘汰。历史代表机型：MOTO的A1600、A1800等，用的就是Linux系统。6、BlackBerry：黑莓手机专用操作系统，

14、是加拿大RIM公司推出的一种移动电子邮件系统终端，其特色是支持推动式电子邮件、手提 、文字短信、互联网 、网页浏览及其他无线资讯效劳。7、windows CE ：WindowsCE是微软公司嵌入式、移动计算平台的根底，它是一个开放的、可升级的32位嵌入式操作系统，是基于掌上型电脑类的电子设备操作系统，它是精简的Windows 95，Windows CE的图形用户界面相当出色 。代表机型：酷派品牌系列.8、Windows Phone7：是微软2021年最新发布的手机操作系统。支持自定义开机屏幕并将旗下Xbox LIVE游戏、Zune音乐及独特的视频体验整合至手机中。 代表机型：HD7、C110诺

15、基亚 610 710 800 等等四、 手机功能及参数介绍一GPS功能解析1、 GPS导航的根本原理：GPS导航系统的根本原理是测量出位置的卫星到用户接收仪之间的距离，然后综合多颗卫星的数据就可知道接收机的具体位置，确定在地球上的经度、纬度和高度，实现定位。2、 GPS导航分类2.1 GPS：GPS 即全球定位系统简单地说，这是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统。这个系统可以保证在任意时刻，地球上任意一点都可以同时观测到4颗卫星，以保证卫星可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能。A-GPS:AGPS技术是一种结合了网络基站信息和GPS信息对移动台进展定位的技术，

16、。该技术需要在手机内增加GPS接收机模块，并改造手机天线，同时要在移动网络上加建位置效劳器、差分GPS基准站等设备. Wifi详细介绍 WIFI就是一种无线联网的技术，以前通过网络连接电脑，而现在那么是通过无线电波来连网；常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用WIFI连接方式进展联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，那么又被称为“热点。WAPI是WLAN Authentication and Privacy Infrastructure的英文缩写。是无线传输协议的一种，只不过跟它们不同的是它是无线局域网WLAN中的一种传输协议而已，它

17、及现行的传输协议比拟相近。 Wifi和WLAN的区别：WLAN 是无线局域网，Wireless Local Area Network，是一个概念， WiFi是WLAN具体采用的技术，也是目前WLAN的主流技术，绝大局部WLAN都用的这个技术，WiFi也是推动这个技术的组织的名称。 手机上网方式介绍1、GPRS介绍：GPRS是General Packet Radio Service的英文简称，中文为通用无线分组业务，是一种基于GSM系统的无线分组交换技术，提供端到端的、广域的无线IP连接。GPRS是作为现有GSM网络向第三代移动通信过渡的过渡技术2、手机上网主流接入方式CM Mobile Wap

18、 ，CMWAP通过WAP网关代理，由WAP网关连接效劳器，然后将效劳器返回的结果转发给客户端 。CMNET:China Mobile Net ，采用的是客户端 效劳器直连方式。使用该效劳的手机可以直接访问internet CM两者手机上网的方式没有差异，如此划分是中国移动对手机上网效劳对象的定位不同，所以他们的应用范围和资费标准不同 。河北CM资费一样。3G上网：是继GPRS、EDGE后的新的技术，中国移动采用的是自主产权的TD-SCDMA，速度可达2.8M;中国电信采用cdma 2000技术，现在架设的EVDO REV.A网络速度可达3.1M.而中国联通采用的是国际主流WCDMA技术，理论速

19、度可达7.2M.现在国内的3G网络正在全面覆盖中。到时就会有更准确的数据。WIFI:WirelessFidelity，无线保真技术，及蓝牙技术一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术手机 Flash功能Flash功能指的是可以在手机上观看Flash动画，进展Flash游戏等功能随着手机技术和Flash技术的进步，2003年8月25日 开发Flash公司推出了Flash MX 2004增加了对移动设备和手机的支持以及像素字体的清晰显示，这直接使Flash进入手机成为了可能。蓝牙：实际上是一种短距离无线电 这些是蓝牙的型号，也代表蓝牙的传输速度。声控语音拨号：手动指向手机语音拨号功能，说出

20、被叫者姓名， 即自动拔向被叫者。 等语音识别功能。录音功能：分为通话录音和普通录音功能手机游戏：手机游戏目前主要有嵌入式游戏、Java游戏等手机屏幕尺寸：1. 物理尺寸：的屏幕。2. 屏幕分辨率：屏幕上横、纵的总象素点数，比方说你说的320240的分辨率就是手机屏幕横向每行有240个象素点，纵向每列有320个象素点，乘起来就是32024076800个象素点。这样的话，同样尺寸大小的屏幕分辨率越高，图象显示也就越清晰，同样2.0寸的显示屏，320240象素的分辨率显示效果就会好于176144的分辨率。 屏幕色彩 屏幕颜色实质上即为色阶的概念。色阶是表示手机液晶显示屏亮度强弱的指数标准，也就是通常

21、所说的色彩指数。目前彩屏手机的色阶指数从低到高可分为：最低单色，其次是256色、4096色、 65536色、26万色、1600万色。256=2的8次方，即8位彩色，依次律推，65536色=2的16次方，即通常所说的16位真彩色，26万=2的18次方，也就是18位真彩。其实65536色已根本可满足我们肉眼的识别需求。 由于系统原因，采用WM系统的手机屏幕色彩只做到65536色手机摄像头及闪光灯、对焦方式CMOS：互补金属氧化物导体器件，目前手机最主流的摄像头材质，本钱较低；缺点是在解析度、噪点消除不及CCD。CCD:电荷耦合器件，一种半导体装置,能够把光学影像转化为数字信号 ，本钱较高，手机很少

22、采用。特别说明：卡尔蔡司Carl Zeiss Jena 是德国镜头专门企业,且是制造照片和胶片镜头的世界级企业之一 ，目前手机上所采用卡尔蔡司认证镜头意思是这个镜头的制造工艺得到蔡斯公司的认可，工艺标准到达了他们的要求，但这些镜头不是蔡司公司生产的，不是正儿八经的蔡司镜头，素质也比不上蔡司镜头 。闪光灯及对焦变焦1 氙气闪光灯：氙气灯是一种含有氙气的新型大灯，又称高强度放电式气体灯。优点是亮度大，寿命长，但本钱较LED灯高，也比LED灯费电。因此一般只在专业拍照手机中配置有。 2 LED闪光灯：LED闪光灯是靠发光二极管发出亮光，优点是本钱低而且省电，手机上绝大多数配备的都是LED闪光灯，但闪

23、光效果不及氙气灯。 对焦分为：1自动对焦：采取一种类似目测测距的方式实现自动对焦，相机发射一种红外线或其它射线，根据被摄体的反射确定被摄体的距离，然后根据测得的结果调整镜头组合，实现自动对焦。 2手动对焦：通过调节照相设备上的调焦按钮实现对焦的方式变焦分为1光学变焦：是真实的变焦结果，它依靠光学镜头构造来实现变焦，是通过镜头的镜片移动来放大及缩小要拍摄的景物。 光学变焦不会影响成像质量2数码变焦：数码变焦并没有可移动、伸缩的局部。它使用相机内部的“电子脑，它只对自己所能观察到的地方进展放大，实际上是画面的电子放大。 是以牺牲分辨率和图像质量为代价ROM及RAM 手机里的rom和ram和计算机里

24、的rom和ram是一样的：都是存储器的名字。 存储器分为随机存储器RAM 和只读储器ROM两种。 ROM(read only memory)只能读取而不能写入，通常用来存储生产厂家固化写入的程序数据,在特定专业条件下才可以写入。 RAM(random access memory)可以随机进展读写操作，用来存取各种动态的输入输出数据,断电后，RAM中存储的数据就会丧失。 现在智能手机配置中的ROM指的是EEProm(电擦除可写只读存储器)类似于计算机的硬盘，手机里能存多少东西就看他的容量了。而机子的反响速度看的是RAM，就像电脑中的内存相似。容量越大机子运行越快。手机CPU之各型号1、德州仪器

25、优点：低频高能且耗电量较少，高端智能机必备CPU 缺点：价格不菲，对应的手机价格也很高 2、INTEL 优点：CPU主频高，速度快 缺点：耗电、每频率性能较低 3、高通 优点：主频高，性能表现出色，功能定位明确 缺点：对功能切换处理能力一般 4、三星 优点：耗电量低、价格廉价 缺点：性能低 5、Marvell 优点：很好继承和发挥了PXA的性能 缺点：功耗大双模手机及双卡手机 双模双待，也可以叫双网双待机，是将两种部同的网络结合如CDMA及GSM、 GSM及WCDMA结合，一部手机可同时插入两张不同网络的号卡，并使之同时处于开机状态，用户无需切换网络，即可任意拨打、接听和收发短信，且这些手机均

26、可支持多种增值业务，使商务人士尽享移动办公的自由以及休息娱乐的乐趣。此外，用户还可预设接听和拨打 的顺序，使用起来非常方便。 双卡双待首先要明确一点，双网双待不同于双卡双待，双卡双待是指一部手机，可以同时装下两张SIM卡，并且这两张卡均处于待机状态。市场上的双卡双待，一般指同一种网络制式的双卡双待，即GSM网络双卡双待或CDMA网络双卡双待目前非常少见，；双卡双待主要指第一种情况，即GSM双卡双待。而双模双待那么必须是其中有一个SIM卡槽是支持不同网络模式的。 更简单地说，消费者使用GSM双卡双待手机，可以在一部手机上同时使用两个GSM网络的手机号，使用CDMA双卡双待手机，可以同时使用两个CDMA网络的手机号。