员工手册（新版）

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1、聚和公司 人力资源部编制 公司总裁欢迎致辞欢迎您加入聚和公司的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解聚和公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况，帮助您理解就职于聚和公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或人力资源部联系。 祝愿您在聚和公司工作期间事业有成！ 总经理： 公司简介:四川聚和生态农业发展有限公司位于四川成都龙泉驿区国家经济技术开发区，注册资金5000万元，主营市场开发，农副产品批发与零售，进出口贸易，电子商

2、务，物流配送等。公司自成立以来，本着致力于中国果蔬产业化发展宗旨，以四川农业大学科研为依托，以资本运作，农产品市场深度开发，管理创新，全力打造“自然、绿色、生态”果蔬产品，建立西南地区果蔬产品开发体系和流通体系，努力实现果蔬产品营运的网络化、标准化和规模化。同时，构建了“公司+市场+农业合作社组织+农户”的农业产业化模式，积极引导农民致富奔小康。经过积极开拓和不懈努力，聚和公司在“务实、奉献”的精神指导下，在不断发展壮大的过程中，愿与各界朋友携手共进，真诚合作，共同谱写农业产业化经营新篇章。公司标志简介:红色表达了企业的活力与热情，赋予了企业面对客户的服务品质与创造一流的产品交易平台。用幽默的

3、手法，表现“让中国的水果笑起来”的聚和主张，昭示聚和国际让果蔬的产家、商家、用家皆大欢喜，共赢共存的强大张力。本标志以写实的图形，表意明确的产品概念，给人以企业务实形象与鲜明的行业性质。企业宗旨：发展果蔬产业，致力于中国果蔬产业化发展；企业目标：创聚和果蔬品牌，创国际一流企业企业精神：诚信、协作、进取、创新市场观念：适应市场、引导市场、挖掘市场、创造市场人才观念：以人为本，以德为先，以才为重；小才大用，大才重用，无才不用；服务观念：快捷、新鲜、便利、亲和管理理念：1、职责承担：企业员工必须忠于职守，个人利益服从于公司利益。2、合 作：表现在良好的人事关系与集体协作精神。3、磋 商：让员工参与企

4、业管理，不采用命令的形式而采用协商的形式。4、竞 争：有竞争才有创新，才能提高服务质量、降低成本；有一支实力雄厚、敢于竞争的队伍，才有机会在竞争中获胜。5、交 流：公司领导与职工双方经常互相交流情况，让员工更好地了解企业的做法，从而减少差错。6、信 心：信心十足地把工作搞好，提高效率。合理安排工作才能提高工作效率总 则 1、热爱祖国，热爱生活，热爱聚和公司。2、遵守国家的政策和法令、遵守社会公德。3、自觉遵守公司的各项规章制度。F敬业精神：1、爱岗敬业，忠于企业，钻研业务，勤奋工作。2、尽职尽责：在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下，不断提高工作效率和工作质量。F团队协作1、紧密团结

5、，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。2、严于律己，宽以待人，相互关心， 相互尊敬，开展批评与自我批评。3、不搞小团体、小帮派。倡导同事间亲密和谐的气氛。F劳动纪律 1、下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的工作安排和调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。2、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班必须打考勤卡和进工作场所必佩戴工作牌。3、员工必须严格遵守工作纪律，不得擅离职守，不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。 4、员工因故需申请各种假期时，应根据公司人事管理规定，提供有关材料和书面申请，经批准后，方可休假

6、。在工作中要根据要求和规定，及时请示报告工作。在工作期间，如个人人事资料发生重要变更，如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等，应及时报公司人力资源部。5、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事，更不得在办公区域内打麻将、玩扑克。不在禁烟区吸烟。F着 装 1、上班期间须穿公司统一制作的服装。 2、所有工作人员的着装必须保持清洁、平整，不得带有污迹、折皱，开线、掉扣。3、着装应得体、光洁，系物端正，不准卷衣袖、裤腿，保证定期换洗。4、穿皮鞋上班，皮鞋应保持光亮，鞋后跟不得钉钉。女员工如着裙装，应穿肉色丝袜，男员工应穿深色袜子。F仪表仪容

7、： 1、员工必须注重仪表仪容的美感，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩带胸牌。2、男员工发长不盖耳、不遮领，不准留大鬓角、小胡子，胡须应天天刮，不得烫发。3、女员工应保持清雅淡妆，打扮适度，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。 4、员工在岗时间里，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。5、经常剪指甲，保持干净，不得蓄长指甲，不得涂有色指甲油。6、注意个人卫生，无汗味异味，上岗前不得饮酒或吃葱、蒜等辛辣食物，保持口腔卫生。7、坐姿要上身挺直，不要弯曲，与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动。8、行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动。9、站时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，不得依靠它物。F文明礼貌： 1、会

8、客应到专用会客室。2、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重，做到微笑服务，恰当地用好敬语。3、与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，应让客人先上先下。4、见到上级要主动问好，上班时称早上好，其它时间为您好！，工作时间相互称呼一律按职务称呼。5、接待客人时，要把握好握手的分寸；握手应姿势端正，用力适度，左手不得揣兜。6、与客人谈话时应站姿端正，讲究礼貌，用心聆听，语气温和文雅，听到意见，批评时能冷静对待，及时上报。7、接转电话，要先说：您好，再报上公司名，声音要温和，一律用文明用语。需要记录的，要准确无误。F美化环境： 1、爱护公司的一切财产，节约用水、用电、办公用

9、品及易耗品，不准私自乱动拿用。 2、养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在公共场所发现纸屑，杂物等应随手拾起来，以保护公司环境的清洁。3、创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施。不得随意乱堆乱挂各种物品。与办公无关的物品，不得带入办公现场。4、保持办公环境的肃静，不得在办公大楼内喧哗、聊天或随意制造噪音。5、保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。6、办公区域严禁吸烟。7、办公物品实行定置管理，利于提高工作效率。 F清正廉洁：1、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。2、职员对外业务联

10、系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论3、不得挪用公司的财物，更不得利用职务之便将公司财务化为己有或转送他人。F交际应酬1、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。2集团内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。3职员在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。F安全保密：1、要随时随地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。2、不得将贵重物品、现金存放在办公室内。办公

11、室无人时要随手关门。3、严守机密，公司的机密文件资料要及时归档，妥善保管，严格借阅手续。任何人不得向外界泄漏、传播公司的机密（包括经营决策、市场推广方案、规划设计方案、财务收支情况、预概算标准、施工订货合同、员工收入数额等），做到不该说的话不说，不该问的事不问。作废的资料、单据要及时用碎纸机粉碎。新员工报到：1、新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。2、报道当天所有新职员须携带：两张一寸免冠照片、身份证原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，担保书、医院体检表；3、担保书对于某些特殊岗位，新进员工均需有本地区担保人提供担保，办理担保手续

12、，并经人力资源部审核后方可报到；4、报到半个月之内，人力资源部应向新职员进行公司的简介以及有关人事管理规章制度培训。5、员工报到时需领取下列资料：员工手册；服装；必备文具；办公桌的钥匙等其它。6、新职员办理完报到手续后，人力资源部领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；7、公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。新员工试用1、 职员一般有三个月的试用期。2、 员工试聘期间按公司考勤管理制度可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足七天的职员要求辞职，没有工资。3、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以

13、上，即随时解聘。新员工考核与转正1、新员工在试用期满后，人力资源部将职员转正考核表发给试用的新员工，新员工根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2、部门主管根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3、 人力资源部门根据新员工在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。4、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。5、用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。6、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前

14、结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理批准。7、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。新员工录用1、被正式聘用的新职员，由人力资源部发给劳动合同，由人力资源部与其签定劳动合同和保密协议书，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。2、劳动合同按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。3、人力资源部根据劳动

15、合同填写工资通知单，一式两份，一份交财务部，一份由人力资源部存档。员工培训1、为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训机构等举行的各种培训。员工的义务和权利员工的义务1、公司鼓励员工对公司目标做贡献。员工应努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己要求，养成为他人做贡献的思维方式，提高协作水平与技巧。2、员工应遵守职责间的制约关系，避免越俎代庖，有节制地暴露因职责不清所掩盖的管理漏洞和问题。3、员工有义务实事求是地越级报告被掩盖的管理中的弊病与错误。并允许员工在紧急情况下便宜行事，为公司把握机会，躲避风险，以及减轻灾情作贡献。4、员工

16、必须保守公司的秘密。员工的权利1、每个员工都拥有以下基本权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。2、员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权向部门负责人提出咨询，部门负责人有责任作出合理的解释与说明。3、员工对改善经营与管理工作有合理化建议权。4、员工有权对认为不公正的处理向直接上级提出申诉，对此，有关人员要尽快予以明确答复，5、有权保留自己的意见，但不能因此影响工作。部门负责人不得因所属员工保留与自己不同的意见而对其歧视。员工的考勤管理制度1、员工考勤应严格按照公司员工考勤理制度执行。2、迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计

17、算扣除当月工资,1分钟扣除1元,第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款20元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。 每次迟到（早退）30分钟以上的，按旷工（半天）处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5.5天，连续旷工3天者,公司有权予以劝退。3、加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交行政部备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班，为3元/小时。经理级以上人员

18、为不计酬加班假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。1、节假日： 国家规定的节假日,包括元旦（1天）、五一（3天）、国庆（3天）、春节（3天）等法定休假日,参照政府机关规定执行。2、工作年假： 工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请副总经理批准,可享受2天年假。工龄满二年以上、可享受5天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向副总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。3、事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写请假申请单,半天以上（不超过1天）的由部门主管批准,1天以上的

19、由部门主管核准,报副总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,公司有权予以解聘（特殊情况除外）。经过批准的申请单交行政部备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资；旷工连续超过3日，累计当月5.5天者,公司无条件解聘。4、病假：员工确实因病不能上班时,应填写请假申请单,并出具医院证明,半天以上（不超过1天）的由单位主管批准,1天以上的由副总经理批准,全年累计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超出部分计发50%的工资（特殊情况除外）。经过批准的申请单交行政中心备案。 5、

20、员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。 工资待遇1、公司在报酬和待遇上，坚定不移地向优秀员工倾斜。2、公司不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化，但是公司保证在经济景气时期与事业发展良好阶段，员工的人均年收入不低于区域行业相应的水平。3、自动降薪公司在经济不景气时期，以及事业成长暂时受挫阶段，或根据事业发展需要，启用自动降薪制度，避免过度裁员与人才流失，确保公司渡过难关。4、待遇按照薪酬制度方案执行。5、工资发放：职员工资，采用月工资制，于每月最后一日发给（如遇节假日提前或顺延）。 公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如

21、员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系；新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。奖惩制度公司对以下情形之一者，予以记功受奖：1、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者； 2、业绩突出，为公司带来明显效益者； 3、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；4、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；5、其他制度规定应予记功授奖行为。6、记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。 公司对以下情况之一者，予以记过处罚：1、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

22、2、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；3、 公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；4、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；5、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；6、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；7、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；8、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；9、具体的奖惩措施请参照员工奖惩制度； 离职与解聘1、 员要求调离本公司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。2、 司根据职

23、员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的职员。3、 职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写员工辞退、辞职申请表，报人力资源部批准，一线经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。4、 上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资源部领取工作移交清单，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。5、 将人事关系调入公司的职员，服务未满两年的，人事档案调出需支付一笔赔偿费用；服务满两年后需将人事关系调出，超过一个月的，公司将按月收取

24、存档费（收费标准： 100元/月）如超过三个月仍未将人事关系调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。6、 由公司统一管理的就业证、暂住证的离职职员，在办理完有关手续后，人事部将其归还职员。 福 利1、保险：按公司现行的保险规定，公司人员均可享受公司投保的个人医疗保险。2、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。3、过节费：根据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。4、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。5、工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年2天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年3天的休假。6、住院慰问：员工住院期间，视具体情况行政部组织人员慰问。 第 28 页