100个培训游戏

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1、培训游戏一百前言 一位优秀培训师之于培训就像指挥家之于乐队演奏,导演之于一出戏,你是一个核心。你不仅要有自己精通的专业,关键还要具备训练经验,即培训所需的专业技巧,例如,一个培训如何以热身开始,如何组织小组研讨,如何保持学习氛围,如何捕捉每个学员的核心观点并加以梳理、概括和提练,如何将学习成果转化为实际工作与生活所需。这是对培训者的挑战,但并不难,只要勤于实践、反馈、积累,你完全可以掌控课堂局面,游戏的使用就是达成此目标的一种有效工具。书中收集了100个培训游戏,每个游戏包括目的、时间、道具、步骤和分享五大部分,可以灵活地运用在不同情境中的培训所需。这是寿险讲师在多年培训中学习、使用、积累的游

2、戏,你不妨试一试。只要你愿意,就大胆地去发掘藏在岩石后的黄金吧!游戏在培训中的作用概括如下:形式灵活。游戏类型多种多样,可以用短短的几分钟来 “添柴” 给培训升温,如“三分钟测试”、“九点连线”;也可用个把小时的管理游戏来深挖其现实意义,如“输赢游戏”、“评价我上司的好坏”。场地不拘。一个完整的培训项目,一般经历不同的阶段、多种场合,如室内,“过河”、“碰壁”;户外,“罐头鞋”、“贴膏药”;晚会,“大风吹”、“指手画脚”。目的单一。当运用游戏来阐明或表达一个主要观点时,收效最为明显,解决实际问题更具成效。如,“肖像素描”、“选择与放弃”。寓教于乐。许多研究表明,如果头脑的想象力和相关的情绪处于

3、积极、乐观的状态,可以大大增强形象思维和创造性思维能力。参与性强。游戏创造了轻松愉快的氛围,便于学员的参与、学习与思考,变被动为主动学习,大大激发了学习热情。体验式学习。完全符合成人学习特点,充分调动学员以往的生活工作经验,使学习知识与亲验阅历,学习知识与经验教训,学习知识与感悟启示有机地结合起来。交流与分享。“告诉我你更多的想法”,学员感到自己得到重视、尊重和信任,使交流更富有成效,利于改造和应用他人经验,既达到对培训内容的理解和吸纳,又训练了学员由此及彼的思维能力和感悟力。团队精神。游戏往往需要一定的规则、程序、目标和输赢标准下竞争,因此它需要团队合作达成共同目标,既训练了团队的合作精神,

4、又有利于学习型组织的建立。第一部分:破冰船 破冰船是“打破坚冰”的活动,目的是创造融洽的气氛。运用在培训的开始,打破人们的冷淡,将学员的第一印象定格为积极的感觉,建立相互支持、通力合作的群体关系,使人们更开朗、坦率以利于人与人的攀谈。1、记者采访一、目的:让新学员相互结缘,相互采访,把他或她隆重介绍给全体。二、时间:视人数而定三、道具:纸和笔四、步骤:1、让学员们找到自己的拍档,最好不是熟人,然后其中一人作为记者对这位拍档进行采访,采访的形式及内容都由自己而定,时间为3分钟。你目的是在3分钟内尽可能获取有深度的信息,要求你在采访过程中做笔记,完成后再进行角色交换。2、完成采访后,每位学员要把采

5、访来的信息做一次一分钟的演讲,目的是把你所采访的人以最佳的表达方法介绍给大家。3、时间由培训师掌握,如果培训班很大,演讲只能由抽查的形式进行。五、分享:评价记者的信息收集能力,组织能力及表达能力。2、“肖像”素描一、目的:创造性提问,使每个人在第一时间充分地相互认识。二、时间:视人数而定三、道具:每个人准备纸和笔四、步骤: 请每人写下他打算问刚刚结识的人1个问题。建议他们发挥一下创造力,不要问那些平淡无奇的问题。1分钟后,请所有的人起身在房间内走动,交流问题与答案,并在回答人的姓名下做好记录。鼓励他们在随后的5分钟内去跟尽可能多的人打交道。宣布时间到,请参训人员回到座位,并开始有序地做自我介绍

6、。在每个人做自我介绍时,鼓励其他人用在刚才的交谈中得知的情况进行补充。这样,最终会给每个参训人员拼出一幅全面生动的“肖像”。五、分享:1、你发现在别人的情况中哪些较为有趣?能否在“正常”谈话里得知这些情况?为什么不能?2、最富有成效的问题有哪些?3、事实证明哪些问题不是很有效?为什么?3、姓名联想一、目的:练习成功的自我推销,从一开始就告诉同学,我是一个很特殊的人,请记住我的特色。通过了解学员基本情况及大家对课程的期望,使培训目标更趋于一致性。二、时间:每人一分钟三、步骤:请参训人员每人做1分钟的自我介绍。要求讲到我是谁,来自哪里,曾有过什么样的成绩以及对课程的期望。在介绍姓名时,为了更好地让

7、大家记住,要对姓名做强制联想,如姓名的由来、典故,拆字解字,名人效应等等。四、分享:1、怎样的联想最具成效?2、认识到整理自己、了解自己,才能更有效地自我成长。4、叠罗汉一、目的:互相认识,增强沟通,引发思考。二、时间:15-20分钟三、道具:无四、步骤:1、 让学员在空地上围成一圈听培训师讲述游戏规则。2、第一部分: 每位学员都要按照自己真实生日的月份和日期按顺序排列成一个U型,一月一日出生的在A点,十二月三十一日出生的在B点。AB全过程所有学员都不能说话。当每位学员都清楚游戏规则,活动开始,大约在两分半钟左右就基本排好。这时培训师从A点开始让每位学员报出自己的生日(月、日),让站错顺序的学

8、员做一个小表演作为惩罚。3、第二部分:请大家报出自己的姓名(可以是妮称),并记忆其人的名称。规则如下:从第一位开始:我是赵一,第二位必须说:我是赵一后面的丁二,第三位必须说:我是赵一后面丁一后面的张三,以此类推,难度越来越大,直至最后一位。培训师可以奖励表现最佳者。五、分享:你认为在本游戏中反映出什么问题?5、我是谁一、目的:说明通过手势和其他非语言的方法完全可能实现人与人之间的交流。二、时间:视人数而定三、道具:无四、步骤:1、将学员分成2人一组,声明游戏目的旨在尽可能地向对方介绍自己,强调整个过程不能说话,必须全部用动作完成。2、大家可以通过手势、目光、表情、标志、图片等非口头的手段交流,

9、比如,指指婚戒表示自己已经结婚。也可利用培训场地室内外找一个能够代表自己个性特征或表达自己身份的物件表强化表达效果。3、2分钟后,双方替换。然后请大家口头交流一下刚才通过肢体语言交流时对对方的了解。与对方希望表达的内容进行对照。五、 分享:1、你用肢体语言介绍自己时,表达是否准确?2、你读懂了多少对方用肢体语言表达的内容?3、你的伙伴给了你哪些很好的线索,使你了解他?6、宾戈卡一、目的:在一种宽松的氛围中巧妙地迫使新来的人去认识新朋友。二、场地:教室三、时间:15分钟四、道具:宾戈卡(每人一张)五、步骤:1、把寻人游戏工作表发给每一位学员。2、让每位学员以最快的速度找到与表格中相匹配的人在表格

10、中签名,每人只能签一个格子。3、哪一个人首先得到一个宾戈(即签过字的方块向上、向下或沿对角线构成一整排),就算赢。4、宾戈卡越做得有人情味,就越好。必要时还可颁发一定的奖品。5、培训师应准备一些小礼品作为奖赏。六、分享:通过这一活动,你是否对本班的同学有了进一步的了解,这些信息对于增进同事之间的友谊及改善人际关系有什么作用?发放材料:宾戈卡使用说明每处空白上面都指出了参加这次培训或其他活动的人的某些情况。在你的同伴中寻找符合这些条件的人。如果有人符合,就请他们在你的宾戈牌上的适应位置签名(有人可能符合多项描述,但只许签一处)。喜欢游泳穿一件条纹衬衫足球爱好者曾当过老师爱吃鱼爱喝红酒会开车舞跳得

11、好看读者喜欢动画片英语好养花(我)孩子上中学出过国第一次参加培训会电脑取得工商管理硕士学位喜欢旅游自己做过生意四月份的生日去过西藏爱上网逃过学参加过千人会议7、对对碰一、 目的:活动筋骨,可替代早操,让大家在良好精神状态下上课。二、 场地:教室或户外三、 时间:5-8分钟四、 道具:无五、 步骤:1、培训师让所有的学员围成一个大圆圈,培训师站在圆圈中心。2、相邻的2个学员是一对伙伴,俩人要面对面站立。3、培训师向大家宣布游戏规则:这个活动会进行很多次,但每次圆圈中间会有一个人,这个人现在是我,待会儿可能是其他人。圆圈中的人发布命令,所有的命令都是让一对对伙伴们互相接触彼此身体的某个部位。听到命

12、令后,伙伴们必须去按要求尽快完成,同时嘴里还要重复命令内容。比如,命令是“膝盖对膝盖”,每个人都要与你的伙伴的膝盖相碰,同时口中喊“膝盖对膝盖”;当圈中人的命令是“眼睛对耳朵”的时候,大家就用一个人的眼睛接触另一个人的耳朵,边做边用语言重复“眼睛对耳朵”4、只有当圈中人的命令是“人对人”的时候,圈中发命令的人可以下去抢一个伙伴,而其他所有的搭档必须迅速更换新伙伴,最后没有抢到伙伴的人将站到中间去成为发布命令的人,遵循相同的规则发布命令,直到获得新伙伴,另一个人成为新的发布命令的人。5、所有被使用过的部位不能重复再次使用,命令要讲创新。如有必要,培训师可规定不能使用一些人体特别敏感的部位。8、两

13、真一假一、目的:用以使大家相互了解。这个游戏很有趣并使大家一下子接近起来,加强了解培养情趣预热气氛。二、时间:8-10分钟三、道具:每人一张空白纸片四、步骤:1、请每个人在空白低片上写下三件有关自己的事(比如生在日本,有3个孩子,曾经是一家冰淇淋店的老板),其中有两件是真事一件是假的,并做好真假标识,以供最后大家辨认。2、小组里,每人把自己所写的三件事说出来,然后让组员猜哪句真哪句假。第二部分:分组技巧9、快速裂变一、 目的:相互认识,密切靠拢。二、 时间:10分钟三、 道具:空白的姓名标签(参考“人生盾牌”)四、 步骤:1、在开课第一天,发给每个学员一个空白的姓名标签(参考“人生盾牌”)。请

14、每个人都填写好内容以便交流。2、讲师第一次发令,迅速找一位你喜欢的人(或是跟你看起来投缘的人),一起分享你在姓名标签上所填的内容。3、讲师第二次发令,与你的同伴一起找一对投缘的人,分享姓名标签上所填写的内容。4、讲师第三次发令,原“四人帮”再次迅速找另一组“四人帮”分享,组成八人一组的团队。10、建立班组一、目的:七人小组有助于小组讨论和小组做决定表决,其讨论效果最为突出。二、时间:20-30分钟三、道具:若干白报纸、粗头彩笔四、步骤:1、七人小组,适用于28人(分四组)、35人(分五组),分组时男女比例要适中,打乱原区域性,把相互不熟悉的人特意安排在一个组,提前摆放好学员桌牌,妨止学员自行调

15、位。2、给每组指定一项任务。至于小组活动如何组织,谁当组长等等,都不给具体提示。要求每个小组在规定的时间内完成该项任务,比如为一家全球性的电子公司写一份任务报告,或者决定如何处理一个有问题的雇员等。必要时你可为小组提供一份要求处理的问题的内容提要。所讨论的主题也可以是培训班的一个主要学习内容。3、小组建设:竞选组长,确认组名、组徽(logo)、组歌、组呼。给小组起名字时,要求响亮、有创意、具激励性,规定20分钟完成。小组长指定记录员、美工、发表人员,小组首次亮台,在组长带领下小组风采展示。4、评优:最佳组歌,最佳组呼,最佳组长。五、分享:1、如何取得小组一致意见?2、评选小组组长,由小组派一代

16、表发表为什么选他,并请大家思考具备什么样条件才能当好主管?11、快乐六人组一、 目的: 生动地向团队成员展示,成为一个团队中的一员是多么地令人愉快,而被团队排除在外时又是多么地令人不安。二、 时间:20-30分钟三、 道具:事先准备好足够多的短语卡与信封,在进行游戏时发给学员。四、 步骤:1、准备好一系列短语卡片,并将它们每个都复制六份。这些短语最好与培训内容、团队当前的重要议题或面临的问题有关,比如,像“突破成长瓶颈”等。2、另外准备1-5张短语卡片,每张卡片上的短语都不同。将短语卡片放到一个没做记号的信封里封好,将它们与其它的信封混在一起。让每个学员自己选取一个信封。3、请大家找开自己的信

17、封,阅读里面的短语,然后在房间里自由走动,向别人介绍自己并重复那条短语(轻声地)。当一个人发现另外一个人与他有相同短语的时候,他们就组成一个小组。4、在这个搜寻与介绍的过程中,继续不断扩充团队成员,直到绝大多数学员都组成了六人小组。培训师再把剩下的几个“孤独者”相应安排到各组中。五、分享:1、当你发现别人也有同样的短语时,感受如何?2、没有被一个团队或小组接受,感受如何?3、为什么已经组成了团队的人不去帮助那些被排斥在团队之外的人?团队的政策或是我们自己的私利是如何阻止我们去包容那些人的?4、这个游戏对于现实的意义何在?12、扑克牌巧分组一、目的:任意分组二、时间:随机三、道具:一副或几副扑克

18、牌四、步骤:请每人从扑克牌中抽出一张。如果参训学员少于52人,就拿掉几张,使剩下的扑克牌数与人数相等;如果人数多于52人,那就多准备几副扑克牌。当你想把学员分成若干个小组时,请持有同一数字的人互相寻找,形成一个小组。这一方法的不同运用方式应视每次讨论要求的人数而定。比如:如果每组需要10-12人,就可以请所有拿方块花色的人组成一组,拿红心花色的人组成第二组,以此类推。要分四组,可用花色来区分;想分两大组,可用扑克牌的颜色(红与黑色)来分;如果需要额外指定几个人来参加某个活动,那就指定拿“大王”的人走到前排。用扑克牌可以变化出无数种分组方式,而参训人员也可以从中得到一些乐趣。13、星相与行为方式

19、一、目的:帮助与会人员彼此熟识起来。二、时间:20分钟三、道具:印有各种星相及相关内容的图表。四、步骤:把12张星相图贴在房间里,图与图之间要保持足够的距离。这样,每张星想图前都不得可以聚集一组人进行讨论而又不至于干扰其他11个小组的谈话。培训开始时,请参训学员站到自己的星相图前面。等小组形成以后,给他们5分钟时间做自我介绍,并讨论与各自的星相有关的特点(如果与会人员较多,可以把大组分成几个小组,要把每组的人数控制在5-6人)。5分钟后,宣布结束时间已到,请大家回到座位上去。如果时间允许,可以请几个小组报告一下他们的发现。五、分享:1、你的星相特点对你适用吗?2、有时我们是不是会让“星相”影响

20、我们的行为方式?为什么?3、你是否见过一个人的星相会有助于或有碍于其建立良好的人际关系?4、你的自我认识“符合”你的星相特点吗?14、万能的分组法一、目的:预先计划好怎样组成人数不等的小组。二、时间:随机三、道具:姓名签或座式姓名牌,事先备好的活页表格四、步骤:确定培训参加人数,确定在培训过程中所需多少个不同的小组,以及每组需要多少人。制作如图所示的活页表格。当需要学员组成新的工作小组或小组讨论时,只需要请所有的红色(或黄色)组合到一起,下一次,则请所有的正方形组合到一起,依此类推。示例:姓名编号字母标志色彩其他吴一刘二张三李四王五赵六丁七孙八郑九于十宋十一钱十二123456123456ABC

21、DEABCDEAB红黄蓝红黄蓝红黄蓝红黄蓝15、雨点变奏曲一、 目的:活跃气氛,增强学员的注意力。二、 时间:5分钟三、 场地:不限四、 道具:无五、 步骤:1、学员在培训师的指导下完成表现“小雨”、“中雨”、“大雨”和“暴雨”的动作:“小雨”手指相互敲击“中雨”两手轮拍大腿“大雨”大力鼓掌“暴雨”跺脚2、培训师说:“现在开始下小雨,小雨渐渐变成中雨,中雨变成大雨,大雨变成暴风雨,暴风雨减弱成大雨,大雨变成中雨,又逐渐变成小雨,最后雨过天晴”(可用于演讲和欢迎嘉宾等场合:“让我们以暴风骤雨的掌声迎接”)六、 分享:如何使用散乱变成有序?16、来来歌一、 目的:教室上课前学员精神不集中时或活动开

22、始及迎嘉宾。二、 时间:10分钟三、 道具:清唱或配以录音带、卡拉OK四、 步骤:1、先教唱一遍正确歌词(配合拍手)。“来来来朋友们,将你的头儿抬(举)起来,向前摆,向后摆,转个圈圈放下来。”(两遍)2、主持人可接着说为让各位放开心情,现在要借各位的身体“用一用”,现在请大家跟着我的动作一齐唱。3、配合改编歌词,继续唱“右手”、“左手”、“右脚”、“左脚”及“屁股”。唯最后在做屁股动作时,是全场最易欢笑时候,可夸张点或请学员再示范一遍。4、尾奏:可加爱的鼓励。六、分享:1、视时间或学员情绪将改编歌唱予以选择。唱到来来来应做招手状。2、音不可太高,要将歌曲的喜悦及心中的快活自然流露出来,节奏渐快

23、,注意动作变化17、三分钟测试一、目的:测试用幽默的方式指出,人们往往做不到阅读指令并且按照指令的要求去做。二、时间:3分钟三、场地:教室四、道具:读与做测试题(限时3分钟)、计时器五、步骤:1、宣布这是一个测试他们沟通能力的游戏,测试有时间限制,答题时间最长为3分钟。2、把测试题发给大家(注意把试题正面朝下扣在桌上)。3、试题全部发完之后,说:“现在开始!”这时学员才把试题反过来开始做。4、你手中拿着一个秒表,等秒表指示到了3分钟时,你就说“3分钟时间到,现在停笔。六、分享:1、为什么有些人能在3分钟之前就完成全部试题?2、为什么有些人甚至更快?让这些学员说一下自己的习惯做法。3、而那些能在

24、3分钟之前完成的同学,是否是最好的方法?4、能否体会到投资时间来节省时间?发放材料:读与做测试题(限时:3分钟)你能否按照指令做?1、做事之前先通读全部资料2、将你的名字写在本页的右上角3、将第二句中的“名字”这个词圈起来4、在本页的左上角画五个小方格5、大声叫你自己的名字6、在本页的第二个标题下再写一遍你的名字7、在第一个标题后面写上“是”,“是”,“是”8、把第五个句子圈起来9、在本页的左下角写个“X”10、喜欢这项测试就说:“是”,不喜欢,就说:“不”11、测试中,你的成绩达到这个点,就大声叫一下自己的姓名12、在本页右边的空白处,写上一个 66 7 的算式13、在第四题句子中的“本页”

25、这个词周围画个方框14、如果你认为自己已仔细地按要求做了,就叫一声“我做到了”15、在本页左边的空白处写上69和9816、用你正常讲话的声音从10数到117、站起来,转一圈,然后再坐下18、大声说出:“我快干完了,我是按要求做的”19、如果你是第一个做到这一题时,就说:“我是执行要求的优胜者”20、既然你已按第一句的要求,认真读完了全篇内容,然后只需做好第二句的要求就算完成任务注意:请保持安静,看其他人怎么做。18、萝卜蹲一、目的:轻松活泼团队氛围,体会团队合作。二、时间:10分钟三、道具:无四、场地:室外、室内五、步骤:1、队形:各组人员手拉手(或肩搭肩)形成圆形,但组与组分开来,指导员立于

26、中央。2 每组取一个名字,如:红萝卜、白萝卜、紫萝卜。3、同组一起下蹲,并大声念口诀。如,指导员指定红萝卜组先蹲,全组人员一起下蹲,并同时大声念口诀:“红萝卜蹲,红萝卜蹲,红萝卜蹲完白萝卜(或紫萝卜)蹲。” 当念到白萝卜(或紫萝卜)时,全组员人员的手一致指向念到之组的方向。4、被念到的一组必须马上开始下蹲并同时念口诀。5、注意事项:(1)全体组员选定的下一个组必须是同一个组,否则认输,接受惩罚;(2)被念到的下一组组员,下蹲时必须蹲、起动作一致,否则罚输。六、分享:哪些因素有利于小组达成一致?19、兔子舞一、目的:活动筋骨,让学员在良好的精神状态下上课。二、时间:5分钟三、道具:无四、步骤:1

27、、大家可围成一个大圆圈或排成2-3支小长队,视场地而论。2、每个人双手搭在前一位学员的双肩上,随培训师的指令做相应的肢体动作。3、培训师开始引领指令:小白兔小白兔跳一跳,左脚跳2下,右脚跳2下,双脚合并向前跳1下,向后跳1下,再连续向前跳3下,最后我们大家都蹲下。4、可连续做动作多遍,在做动作的过程中队伍不能散开。5、请配合音乐。20、当我们同在一起一、目的:营造轻松、快乐的氛围。二、时间:8分钟三、道具:歌曲投影片四、步骤:1、教唱当我们同在一起一歌:当我们同在一起 在一起 在一起当我们同在一起 其快乐无比你对着我笑嘻嘻我对着你笑哈哈当我们同在一起 其快乐无比2、大家围成一圈,把双手伸出来,

28、手心向上,右手放在右边学员的左手心上。第一拍用右手拍右边学员左手,第二拍拍自己的右大腿,第三拍拍自己的左大腿,第四拍拍自己的左手背,第五、六拍重复拍自己左手手心。练习2遍。3、一边唱,一边做以上的动作,一遍比一遍快通常做三遍。然后换手做。21、老师说一、 目的:引发注意力,使大家精神集中。二、 时间:5分钟三、 道具:无四、 步骤:1、全体站立时(如上课回教室时),宣布游戏规则:讲师口念“老师说1”时,请大家把手举起来;当“老师说2”时双手平放,当“老师说3”时双手与身体成45度。2、活动正式开始时,讲师念“1”、“2”、“3”时必须说“老师说1”、“老师说2”参加人员才可做动作,行进速度宜逐

29、渐加快,出错的人请出列。3、老师说3个字,亦可改为我说。请出错的人给大家表演个节目。22、动机练习一、 目的:让学员感受到奖励与动机的关系,引发注意,导入课程目标。二、 时间:5分钟三、 道具:无四、 步骤:1、培训师说:“请大家举起右手”,保持一会儿后谢谢大家。提问学员“你们为什么举手” ?回答可能是“因为你要我们这么做”,或者“因为说了请”。2、得到3至4个答案后,培训师说:“请大家站起来,并把椅子举起来”。绝大多数的情况下,没有人会采取行动。3、培训师继续说:“如果我告诉你们,在椅子下有钞票,你们会不会站起来并举起椅子看看”?绝大多数人仍然不会行动。4、于是,培训师说:“好吧,我告诉你们

30、有几张椅子底下确实有钱的”(通常,2至3个学员会站起来,然后很快,所有人都会站起来)。于是有人找到了纸币,叫着“这里有一张”。五、分享:1、为什么第二次请你做事时,要花费更多的努力?2、钱是否能激励你?3、激励人们的唯一正确方法是什么?(参考:是让人们自己想去做)23、伊比压压一、 目的:轻松一刻。二、 时间:10-15分钟三、 道具:无四、 步骤:1、教唱歌曲:伊比亚亚、伊比伊比亚伊比亚亚;伊比伊比亚伊比亚亚;伊比伊比亚亚伊比伊比亚亚;伊比伊比亚(亚亚压压拍拍敲敲拉拉)。2、排队:面向讲台(或讲师)排成一列或数列纵队,当在室外或晚间活动,可围成一个或数个同心圆,面向反时针方向。3、一边唱一边

31、动作:“压压”双手搭在前面学员的肩上,随歌曲节拍往下压,类似于做按摸动作;“拍拍” 双手拍打前面学员的背部;“敲敲” 双手握拳捶前方腰部;“拉拉” 双手拉住前面学员的耳朵,依节拍往下压,像做眼睛保健里捏耳朵的动作。4、每作完一个动作,要求全体向后转,重复做一次,达到互相按摸的效果。五、分享:1、让男女分开穿插,增加趣味,且不准让直线或圈圈断掉,可规定罚则。2、主持人应注意“气氛”的营造。熟记歌词及动作,声音宏亮,动作纯熟,以便充分掌握笑闹场面。24、让大家安静下来的好办法一、 目的:在上课前、小组讨论过后,让学员安静下来,或者把他们的注意力重新吸引到培训者身上来。二、 道具:下述步骤中提到的东

32、西三、 步骤:1、让大家安静下来的最有效手段是需要讲究艺术性的。换句话说,就是避免使用惯用俗言(例如:“请留神听我讲”或者“请安静下来好吗?”)。而要用一些约定俗成的方式来提请大家注意。举例来说,你提示“一流品质”,学员马上用“静悄悄”回应,你可以仅仅吹一声口哨,也可以摇几下过去学校用的上课铃,还可以利用一个定时器,甚至可以动用一种乐器(比如录音机、三角铁、口琴或者笛子等)。2、用手势来代替语言也能收到同样良好的效果。美国男童子军多年来一直用举起三要手指的简单军礼来示意“大家安静”。培训者仅需用一个相仿的手势来引起大家的注意,然后自会有人把这个信息传播开来。3、有些培训者则是用录音机播放一支尽

33、人皆知的主题歌。4、有些培训者制作了三个示意牌(即3-2-1,或绿灯黄灯红灯)。当讨论结束在即时,他们就把示意牌放在醒目的地方作为提示。5、还有一个办法,就是在开始时对大家说清楚,在每次休息或小组讨论后,你都会立即讲一个你最拿手的幽默故事。然而,讲故事时,要把声音压到最低,这样一来,只有那些安静下来的人才能听见你的故事!25、中国功夫一、 目的:中国功夫,博大精深,秉气凝神,气贯丹田。二、 时间:5分钟三、 道具:无四、 步骤:1、全体站立,面向讲台(培训师),相互间有一定间隔。2、培训师口颂指导语一句,全体学员复颂一次,并跟着做动作。3、第一招:“双手插腰,右脚向右一点,左脚向左一点,再左一

34、点再右一点,双腿向下蹲,右脚裤管拉起,左脚拉起,这招叫做露出马脚。”4、第二招:“双手向前伸,右手抓一抓,左手抓一抓,右脚抓一抓,左脚抓一抓,这招叫做毛手毛脚。”5、第三招:“双腿分开30前面指一指,后面指一指,左边指一指,右边指一指,这招叫做好胆别走。”6、第四招:“右脚向前伸,高跪,双手抱拳,前后左右各一拜,这招叫做大爷饶命。”7、第五招:“(双手举起齐眉)向前看一看;向后看一看向左瞄一瞄,向右瞄一瞄,这招叫做春光外浅。”8、第六招:“右手伸出去,右边拍一拍,左边拍一拍,后边拍一拍,这招叫做乱拍马屁。”五、 分享:1、培训师动作尽量夸张、活泼,以带动气氛。2、可由参加人员自动设计动作,扩大

35、参与感。36、心态测试一、 目的:每日更新你的态度,保护你最宝贵的财产。二、 时间:10分钟三、 道具:每人一张“态度调节标准”四、 步骤:1、培训师讲述:积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式考虑积极的事情。它是一种心态,这种心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味,偏向于欢乐而不是悲伤,偏向于希望而不是绝望。积极态度只有通过有意识的努力,才能够得以维持。如果一个人的精神状态被某事推向了消极的方向,积极的人知道,为了复原,必须进行调整!2、每人一张“态度调节标准”,请测试心态。3、得分为90或以上,表明你的态度很“和谐”,不需要调整;得分在70至90之间,表明小调整会对你有帮助;得分在50

36、至70之间,表明需要大调整;如果你给自己的打分在50分以下,就需要进行彻底的大修理。五、 分享:1、对心态进行何种程度的修理或调整,对我们的价值是什么?2、怎样才能阻止他人偷走自己的积极态度?发放材料:态度调节标准请给你当前的态度打分。读完每句后在你认为自己应得的分数上画圈。如果你选10,表明你认为自己的态度在该领域已是最好的;如果你选1,表明你认为自己的态度在该领域是最糟的。请诚实一些。1、如果让我猜,我觉得老板现在会给我的态度打分为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 12、同样让我猜,我觉得同事和家人会给我的态度打分为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 13、现实地,我会给自己的态

37、度打分为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 14、在与他人相处时,我认为自己的效率可打分为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 15、我当前的创造力水平为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 16、如果仪表可以测量我的幽默感,我相信读数会接近于:10 9 8 7 6 5 4 3 2 17、我最近的性情我对他人表现出的耐心和敏感可打分:10 9 8 7 6 5 4 3 2 18、当谈到不让小事情干扰自己,我可打分为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 19、根据近来得到的赞扬的多少,我可打分为:10 9 8 7 6 5 4 3 2 110、我给最近几星期来自己对工作和生活的热情打分为:

38、10 9 8 7 6 5 4 3 2 1总分: 37、翻面技巧一、 目的:调整你的态度,保持和培训幽默感。二、 时间:10分钟三、 道具:每人一份“缺点的优点面”、“优点的缺点面”。四、 步骤:1、大多数问题都有相反或幽默的一面,如果学会嘲笑人类所处的困境,生活就会变得容易些;当情况太艰难时,不妨装装小丑,发挥阿Q精神。请针对以下的缺点列出其优点面。2、反过来看,优点也会有缺点面,所以不要把优点当成绝对的优点,居安思危,懂得祸福相依。请列出以下优点的缺点面。五、 分享:怎样才能通过更强的幽默感,来改进自己的态度?发放材料:缺点的优点面缺 点缺点的优点面工作低潮可以做高潮时没时间做的事情。老公失

39、业了开始可以天天看到他,有时间陪我聊天。挫折感体验痛苦,增加慈悲心、记取失败的经验。孩子生病小病可增加身体的免疫力,同时才有机会发挥父母爱。子女不用功读书他可以去培养多方面的兴趣。没钱激发赚钱的欲望、培养节省的习惯、降低欲望。朋友喜欢贪小便宜赚不到大便宜,只要满足他的小便宜他啊就会任你使唤。部属能力不够不会篡位或跳槽、磨炼我的训练能力。被误会更注意瓜田李下,才有机会说话澄清,了解哪些朋友只是表面关系。求人矮人一截给别人有机会高一截,平衡傲慢心,增加生存的条件,成就大事业。优点的缺点面优 点优点的缺点面身体强健无病疏于保养、滥用身体。工作高潮忙于工作,疏于照顾自己及家庭。配偶表现完美自己只好战战

40、兢兢不敢出错,吵架时每个人都支持他。子女很用功读书身体容易弄坏、不会帮忙做家事、不喜欢陪父母大外面走走。很有钱有缴税的烦恼、怕失去钱财、引起歹徒的犯罪动机。朋友讲义气应酬很辛苦、自己做得不够会有压力。朋友出手大方自己如果不够大方很自卑、如果太大方会负担不起。每个人都听你的丧失协调沟通习性,不容易从别人身上学习,听不到其他的声音。被支持以为自己所作所为都是对的,容易为所欲为。被人尊敬崇拜容易骄傲自以为是,丧失谦卑的心,忘了尊重别人。38、开心金库一、 目的:要调整情绪,开心金库是贴必备良药。二、 时间:20-30分钟三、 道具:笔记本、笔四、 步骤:1、培训师要求每个学员要用一分钟的时间去想过去

41、发生过的最快乐的事情,发生在什么时间、地点、事情的过程以及有无当时在场的他人。用三分钟的时间把它一一记录在笔记本上。2、两人一组相互交流刚所写的内容,每人一分钟。这时你发现气氛相对于刚才活跃了起来。3、小组(四人或五人为宜)间交流,每人还是一分钟,每组要推出最快乐的事做班级分享。这时你发现全班气氛更加热烈,每人露着笑脸。五、 分享:快乐是可以传递的,快乐的感觉是可以相互传染与影响的。人若是平日能将一些愉快的、兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,尤如银行储蓄一样到用时就可取出。开心金库就是把以前快乐的事情拿出来回忆,调整一个好的心理状态来迎接挑战。39、预演未来一、目的:人若

42、是有希望,不论过往的事情多灰暗悲惨,今天仍可积极,有助于熬分过难关。若明天没有希望,人便会焦虑不安及沮丧。憧憬未来的心态,能使我们变得更积极与自信。二、时间:15分钟三、道具:轻柔的背景音乐四、步骤:1、请学员身体放松,深呼吸若干下,闭上眼睛,什么也不去想,让脑子一片空白。2、放背景音乐,培训师用舒缓的语调复述下面的内容。 “我将带大家进行一次想像之旅,集中注意力于我的语音,并感觉你的身心开始越来越放松继续放松你周围是一片黑暗你完全被夜色所包围你感到温馨、放松和自如。集中神志于你的呼吸。轻松地慢慢呼吸。集中神志于你周围的令人舒服的夜色。在远处,你仿佛看到了一个圆圆的小物体。慢慢地、逐渐地,它离

43、你越来越近,最后离你只有1米远;它悬挂在黑夜中,就在你的眼前。这个物体是一个钟表,它的时针和分针都指向了12。这是一个普通的表,普通的黑色指针和普通的白色的表盘。” “当你继续集中神志于表盘和指向12的指针的时候,你开始感到时间好像开始凝固了。现在,慢慢地,分针开始沿着表盘走动,开始的时候很慢,然后稍快,后来更快。在几秒钟的时间之内,它已转了一圈,时针现在指向1点了。分针继续转动,而且速度越来越快,因此时针也从一个数字跳到另一个数字,速度越来越当指针继续绕着表盘旋转的时候,你感到自己正被轻轻地拉轻轻地被拖进未来之城当你穿越时间的时候,缕缕的空气轻轻地擦着你的肌肤直到最后,你开始慢下来表针终于停

44、下来了,整整10年已经过去了。” “你向左边的远处看去,你看到在光亮的地方有个人。那个人就是你,10年后处在理想的工作环境中的你。对你来说,万事如意。将你的意识融到未来的你身上,感受未来的温馨和积极。现在环顾四周。谁和你在一起?你看到了什么样的工作环境?你看到了什么样的设施和家具?周围的人们在说什么?这里有一扇窗户吗?你能看到窗外吗?如果能,你看到了什么?集中神志于你看到的、感觉到的和听到的细节,并让自己感受未来之你的成就和纯粹的满足” “现在你感到自己又被拖进黑暗中,直到在远处,另一个场景开始浮现。就在正前方,你看到自己在另一个光明之地。这次是整整10年之后,你处于一个理想的家中。诸事完美万

45、事如意你的身心洋溢着温馨、自豪的感觉在光明之地环顾四方。谁和你在一起?你看到了什么家具?尽量集中神志于声音,让意象越来越清晰。集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节,并让自己感受未来的你的成就和纯粹的满足。” “当你又被轻轻地拉向黑暗时,光明之地开始暗下来当我告诉你睁开眼睛时,你将重新回到现在,你将回忆起你美好的未来形象,那些美妙的成就感和满足感将在心中留驻好了,慢慢地、慢慢地,睁开你的眼睛,你又回到了现在。”五、 分享:1、在光明之地你看到了什么?你感觉如何?2、你睁开眼睛之后,成就感和满足感还延续吗?3、这个形象对你有多大帮助?你会怎样在工作中、生活中运用这个技巧?40、性格类型测试一

46、、 目的:介绍人们在性格的差异性,鼓励交流,增强大家的融合性。二、 时间:5分钟三、 道具:每人发一张画有4种几何图形的纸。四、 步骤:1、分发画有4种几何图形的纸,请大家快速选择一项最能代表自己个性的图形。2、通过举手表决分别统计4个选项的总数。3、宣布4种几何图形所代表的性格特点,并请对照自己的性格特征,小组交流。(1)长方形:这类人是有智慧的,目标明确,理性,并且是一个优秀的决策者;(2)三角形:这类人是坚定的,可信赖的,保守的,意志坚定的;(3)六边形:这类人总是不满于现状,相信直觉,有冒险精神;(4)图形:这类人强烈关注性。五、 分享:1、在哪些方面人们是截然不同的?2、通过这种测试

47、是否可将人进行划分?3、讨论将人定型的危险性。发放材料:性格类型提示:观察以下几个几何图形,请选择一个最能代表你个性的,并在下面打“”41、因人而异一、 目的:激励因素在人与人之间差别很大。二、 时间:20-30分钟三、 道具:每人一份“激励因素调查表”,每组一份“偏好一致记分表”四、 步骤:1、将学员分成几个同样人数的小组,尽量让每个小组的偏好分散一些,每组五个人是最理想的。2、分发调查表,每个人都要在表格上简单地列出他喜欢的冰淇淋、运动、消遣、食品和颜色。3、小组要会每一类物品计算偏好一致分数,并且为自己的小组计算总分。一个小组最低的可能的总分是0,说明没有一致偏好。因为有五类物品,三人组

48、、四人组和五人组每组的得分最高分别可能是15、30、50。得分越低,说明人们的偏好越分散。五、 分享:1、你的小组的偏好一致分数是多少?这个分数离最高的可能分数距离有多远?2、关于人们偏好的多样性,这些偏好一致分数告诉了你什么?3、为什么了解激励其他人的因素是重要的?发放材料:激励因素调查表1、你喜欢的冰淇淋:2、你喜欢的运动:3、你喜欢的消遣:4、你喜欢的食品:5、你喜欢的颜色:偏好一致计分表 说明:首先,在下面找到你的小组的大小。然后找出每一类物品中符合结果的模式(例如,如果你的小组有五人,并且他们选择了薄荷型薄荷型薄荷型巧克力巧克力的话,那么模式就是AAABB)。在右边的空格处填写相应的

49、偏好一致分数。最后,将偏好一致分数加起来就得到了小组的总偏好一致分数。小组 偏好 一致 小组得分规模 模式 分数3 ABC 0AAB 1 冰淇淋 运动 活动 食品 颜色AAA 34 ABCD 0AABC 1AABB 2 冰淇淋 运动 活动 食品 颜色AAAB 3AAAA 65 ABCDE 0AABCD 1AABBC 2AAABC 3 冰淇淋 运动 活动 食品 颜色 AAABB 4AAAAB 6 AAAAA 10偏好一致总分: 42、幸福清单一、 目的:幸福清单的激励力量。二、 时间:约20分钟三、 道具:每人一张“幸福清单”,每组各一份“幸福清单”四、 步骤: 第一部分:提示参与者,我们经常在

50、一些无法感到最满意的事情中虚度了数天、数周,甚至数月。克服这种倾向的最好办法是制定并标明一个“幸福清单”使自己感觉棒极了的活动清单。请大家花几分钟列举出自己喜欢的尽可能多的活动,认真地填写在“幸福清单”上,在保证上签名。最后将这个“幸福清单”起码张贴在三个具体的地方。 第二部分:让小组花数分钟讨论,制定一个激励物清单,包括想要的东西或者想做的事情。这些是他们愿意通过团队合作来追求的。设计可以运用、张贴和更新团队幸福清单的方法。五、 分享:1、为什么重要的是“幸福清单”要张贴,而不仅仅是写下来?2、随着时间的推移,“幸福清单”需要及时更新。为什么?3、团队激励物与个人激励物有什么不同?发放材料:

51、幸福清单1、2、3、 我谨此保证将我的幸福清单张贴在我上边所列的地方,目的在于提醒我自己尽可能多地参与所列的活动。 签名:43、好家伙一、 目的:激励员工发挥他们的最高水平。二、 时间:20分钟三、 道具:准备各种各样的材料,例如纸、笔、浆糊、折叠纸等等四、 步骤:1、挑选三个志愿者就任何话题向大家作简短有力的演说。在第一个演说之后,让大家向演说者提供一些鼓励性回报譬如表扬、物品、图画、许诺或者其他东西,这些回报越有创意越好。2、进行下一个志愿者的演说,再让每人向演说者提供不同的回报,不允许重复前边的回报方式。五、 分享:1、回报演说者的方式中有哪些是新奇有趣的?就其价值展开讨论。2、你的工作

52、中的行为是怎样得到回报的?44、色彩飞扬一、 目的:颜色能极大地改变情绪和活力,合理设计的职场布置可以创造活力感,可以提高工作效率。二、 时间:30-40分钟三、 道具:每人一套内装彩色纸卡的信封,里边含八个纸卡:黑、白、红、黄、绿、橙、蓝、紫,一盏灯和几个彩色灯泡四、 步骤:1、培训师带一盏灯和几个彩色的灯泡到培训教室。熄灭房间的灯光,然后用所带的蓝色、红色和其他颜色的灯泡照亮房间。让大家说出对不同色彩的反应。研究表明,我们周围的颜色墙的颜色、家具的颜色等对情绪和表现有显著的影响。色调(颜色)和强度(亮度)也会造成影响。一般来说,强光会造成人们更有活力的反应,像暖色红和黄那样。(这个规律也有

53、例外,不同的人对不同的光有不同的反应。)合理地利用光有助于创造一个有利集中注意力、学习和激励的氛围。2、让每个人按照激励效果从最强到最差的顺序进行排序。用举手的方法确定哪一种颜色被认为是激励效果最强的,哪种颜色是激励效果最差的。3、将学员以小组方式研讨,用10分钟来为他们的工作环境设计理想的色彩安排。最后各小组派一代表向大家汇报自己小组推荐的设计方案。五、 分享:1、当你需要被激发活力的时候,哪一种颜色可以激发你的活力?2、我们应该怎样帮助那些颜色偏好与常人不同的人?3、将工作职场用激发活力的颜色装饰起来的优点和缺点是什么?完全用柔和的色彩呢?45、Yes Yes Yes一、 目的:强化是激励

54、和教育训练的有力手段。即使偶然事件也会对行为产生巨大的影响。二、 时间:20分钟三、 道具:一张桌子(或者其他可以藏身的东西)和一些有色胶带四、 步骤:1、让一个志愿者扮演“勇敢的鸽子”。让他先出去。接下来,将桌子向一边倾斜,放置于教室里靠前面的地方。有有色胶带在地面上围出一个大长方形(大约是1.2米* 2.5米)。2、这时让另一个人扮演“多变的喂食人”,他应该藏在桌子后面。当“勇敢的鸽子”进入教室时,不论“鸽子”站在长方形的哪一点,他们俩个角色扮演者相互看不见对方。3、给“多变的喂食人”一支笔,告诉他每隔5秒钟,他在桌子角上轻轻地举一下笔。告诉参训学员,只要他们一看见笔举起来,就应当立即喊“

55、Yes”,让大家练习几次。然后告诉“多变的喂食人”,当“勇敢的鸽子”回到教室时,你会向“鸽子”作一些说明,然后你宣布“让我们开始”,“多变的喂食人”开始举笔。4、让大家向长方形里投掷各种各样的物品(口红、钥匙、手表、笔、硬币等)。5、最后,陪同“勇敢的鸽子”走入教室,让他站在长方形之中,并对他说:“大家想让你做一些接近理想行为的事情。如果你前进的方向是正确的,大家就会喊Yes。你的任务是尽快发现要做的正确事情,同时你不能走出这个长方形。有疑问吗?现在,让我们开始。”6、在接下来的时间里,你会看到“勇敢的鸽子”表现出各种各样的古怪、滑稽、“迷信”的行为。不时地,当他走向一个物品或弯下身去,藏在一

56、边的“多变的喂食人”举起了笔,大家就会喊“Yes”不管“勇敢的鸽子”当时在做什么,“Yes”的喊声都会强化他的行为。你可能发现“勇敢的鸽子”一次又一次地重复某些动作或行为疯狂离奇,即使喊声完全是随机的。7、8分钟之后,停止游戏,就强化因素(即使是偶然的因素)展开讨论。五、 分享:1、游戏中的“Yes”充当了积极的强化因素,强化因素(即使是偶然的)对“勇敢的鸽子”产生影响了吗?是什么样的影响?2、运用积极的强化因素来改变行为有哪些好处?有缺点吗?3、“勇敢的鸽子”的行为能被认为是“迷信”的吗?为什么?在现实生活中,你有过这样的行为吗?4、在运动或者娱乐性活动中、在工作中、在家里,偶然性结果怎样影

57、响我们的日常行为?我们能不能避免偶然性后果?46、对掌推一、 目的:用于说明不作反抗也许更有利。二、 时间:5分钟三、 道具:无四、 步骤:1、培训师让学员们成对面对面站立。指定其中一位是A,另一位是B。2、让A与B学员手掌对手掌并向前推,让双方都尽可能用力推对方。3、告诉A学员在不作任何提示B学员的情况下,把力收回。4、而后进行角色对换。五、 分享:1、B学员在A学员收力时有什么感觉?2、当对方没有反抗而你仍然给压力时有什么感觉?3、制造压力有时可能会起到相反的作用,你认同吗?47、隐藏的三角形一、目的:鼓励参训学员不仅要深入钻研问题,而且要从不同角度观察问题;不仅要看到整体,还要看到各个部

58、分的不同组合方式。防止参训人员在从多个角度仔细研究整个图形之前就匆忙下结论。二、 时间:5分钟三、 道具:投影片(如图所示)四、 步骤:1、向参训人员展示图形。要求他们数一下图形中有多少个三角形。几分钟后,请他们汇报找到的三角形的数目。然后说明图形中共有35个三角形。2、答案:35个三角形(1)10个小三角形(这些三角形中没有相交的线,如AFG);(2)有5个高三角形(每个三角形均以五边形的一条边作为底线,由五部分组成,如ABD);(3)有5个长底边三角形(每个均由三部分组成,如ACJ);(4)有5个三角形的两条边与五边形的边重合(每个均由三部分 组成,如EAB);(5)有10个三角形是由两个小三角形组成的,如ABF。五、 分享:1、为什么不是每个人都能独立找出全部35个三角形?2、是什么因素妨碍我们轻松得出正确答案?(

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