关于软件服务合同范文8篇.doc

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1、关于软件效劳合同范文8篇 关于软件效劳合同范文8篇 随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，合同的类型越来越多，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么问题来了，到底应如何拟定合同呢？下面是的软件效劳合同9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 合同编号： 甲方：乙方： 地址：地址： 授权代表： 授权代表： ： ： ： ： e-mail： e-mail： 开户行： 开户行： 甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件效劳签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议

2、。 甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。 1. 甲方租用模块为，详细内容为。 2. 甲方租用期限为年日至年年。 3. 甲方租用费用为 元/月。 共计 甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后效劳的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付 ，以后每月的 号支付软件租用和效劳费用。 乙方银行账号： 公司全称： 账号： 开户行： 1. 在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。 2. 在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。 3.

3、在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。 4. 制止出售、转售或复制、开发试用权限，制止基于商业目的模仿#软件的产品和效劳；制止复制和模仿#软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用效劳，制止发送兜售信息和违反法律的信息，制止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和有害的计算机代码、文件、脚本和程序。 5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本效劳有关的适用法律、法规；有责任通知#软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据的行为。 6. 甲方在使用本系统时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守计算机信息

4、网络国际联网平安保护管理方法中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、互联网信息效劳管理方法等。 7. 甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及效劳费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用效劳，由此造成的后果由甲方自行承担。 1. 乙方应按照合同约定，向甲方提供合同约定的软件租用效劳。 2. 在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系 人为 ，联系方式为 ，电子邮箱为 。 3. 在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工 作。 4. 在软件租用过程中，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软

5、件使用的培训和技术指导 工作。 5. 乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供应甲方，不得有任何推诿。 6. 合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲 方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。 7. 乙方应采取严格措施，保证甲方数据的平安性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲 方造成的实际损失进展赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。 上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费

6、。 8. 经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、 商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。 乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的平安性、私密性和完整性。除提供“效劳”、防范或解决效劳或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。 乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开#在线管理软件站点。#软件没有审查过所有这些第三方

7、站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进展控制，也不负任何责任。因此，#软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问#在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己承担。 #软件提供的“效劳”可能会因inter和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，#软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。 1. 合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、工程内容、费用等合同内容或条款进展变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进展确定。否那么，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合

8、同的约定履行。 2. 合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的当月费用不予退还。 3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前30日通知甲方，并返还乙方未履行而甲 方已支付的从解除合同之日起的软件租用及效劳费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。 4. 任何一方在履行中发现或者有证据说明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合 同，但应及时通知对方。假设对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。 1. 如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内

9、将中止 履行。任何一方均不会因此而承担责任。 2. 由此而产生的效劳费用问题，按实际使用时间来结算，余款退回。 1. 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商 不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。 2. 本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。 1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的，应及时将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方，否那么变更方应对此造成的一切后果承担责任。 2. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合 同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进展。 3. 如果

10、本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将 继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。 4. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。 5. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。 本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为 年 月 日至 年 月 日。 甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)： 甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)： 签字时间：签字时间： 甲方： 销售 ： 效劳 ： 地址： 乙方： ： 地址： 一、协议价格 软件销售及效劳协议 经双方友好协商，甲方承

11、担乙方所购置软件系列技术维护工作； 购置版本为： ； 购置价格为： 元； 二、交货方式、时间： 2.1交货方式： 甲方送货上门 2.2交货时间： 按合同规定时间， 年月 三、验收： 3.2产品于送达之时由乙方进展验收并确认。 3.2产品符合出厂标准并与合同条款相符。 四、付款方式和期限： 4.1付款方式：现金、银行汇票、支票或电汇。 4.2付款期限： 软件安装、调试、连接使用无误后，付清货款。 五、协议有效期限 5.1协议有效期限自 年月日 至年 六、甲方责任： 6.1甲方保证提供的产品系全新产品，完全符合本合同第一条款的要求。 6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为：产品为

12、原生产厂商认可，许可证合法且能在厂商。 6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。 七、乙方责任： 7.1乙方在合同签定日后，按合同规定期限付清货款。 7.2乙方应根据软件内附说明，及时填写最终用户信息，以便完成软件的。 7.3软件使用过程中出现问题，积极配合甲方解决。 八、违约责任： 8.1甲方延迟交货或未履行本合同的效劳条款，除人力不可抗拒事故外，每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。 8.2乙方未按合同规定付款，乙方须在全部付清合同价款之后，每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。 九、售后效劳： 9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中，因设备故障、其他

13、软件故障、操作失误等造成的数据丧失、利润或营业额损失或费用增加，以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任； 9.2效劳内容：本软件在购置时已含第一次上门安装、培训，及后期软件销售一年内售后效劳的费用。本软件在使用过程中如出现故障，甲方需在48小时内提供效劳，假设在48小时内甲方不能及时提供效劳的，乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款； 9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训，及购置软件一年内的售后效劳； 9.4效劳期满后，是否要求继续效劳，由乙方自行决定。效劳费收取方式：一次性效劳收取：200元。 十、解决合同纠纷方式： 10.1双方如对本合同和本合同

14、履行中发生争论，可本着友好协商的原那么协商解决。 10.2假设协商不成，可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。 十 一、 其他： 11.1本合同未尽事宜，双方可协商签定补充协议。 11.2本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。 甲方： 乙方： 代表人：代表人: 日期： 年月日日期： 年月日 合同编号： 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购置软件产品及相关效劳的事项，达成以下协议。 一、甲方向乙方购置的软件产品及其效劳工程如下： 产品类别版本单价数量合计备注 软件普及版元套套元每套软件限在 1个网点（总 标准版元套套元部或分店或售 楼部）使用 版元套

15、套元 软件标准版元套套元 专业版元套套元 合计金额小写：人民币元正 大写：人民币万千佰拾元正 二、乙方为甲方提供的软件产品以及效劳分三个阶段实施： 第一阶段：系统准备阶段 甲方工作1、准备效劳器电脑，安装windows 20xx server；保证局域网各电脑连通； 2、指定一位具备电脑根底知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进展组 织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和效劳支持工作。 第二阶段：安装实施和培训 正式使用1、安装软件到效劳器和业务员电脑中； 2、进展等初始化工作； 3、对甲方的相关业务人员进展使用培训，对电脑管理员进展系统管理培训。 （该效劳在深圳广州上海北京为现

16、场效劳，其他地区为 支持） 第三阶段：技术效劳阶段 乙方工作1、通过 或电子邮件解答甲方使用过程中的问题； 2、软件出现故障，先通过 了解故障现象并分析原因，通过 协助甲方 电脑管理员或硬件供应商解决故障；假设需要现场处理，以每次元收取效劳 本钱费。 三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的（元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版码。 四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，假设有需要也可向乙方进展技术咨询。 五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何

17、第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；假设出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保存追究其法律责任的权利。 六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。 七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。 甲方单位（盖章）：乙方单位（盖章）： 代表（签字）：代表（签字）： 通讯地址：通讯地址： ： ： 年月日年月日 签订地点：签订地 点： 软件效劳合同 甲方： 乙方：大庆英辰创新科技 为确保甲乙双方权利和义务

18、的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方使用乙方的软件效劳达成如下协议： 1、 保密问题 双方同时签订保密协议，规定双方在数据平安方面的责任和义务，软件效劳合同。 2 使用权限 制止出售、转售或复制、开发使用权限，制止基于商业目的模仿乙方的产品和效劳。制止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。制止未经乙方许可基于此项效劳或其内容进展修改或制造派生其他产品。 甲方只能处于甲方公司商业范围内使用效劳，制止发送违反法律的信息，制止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。 3 责任 甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适

19、用本效劳有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害平安的问题。 4 账号信息及数据 甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。 5 知识产权 乙方完全拥有*冲印店管理系统软件的全部知识产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技的商标，未经授权不能使用。 甲方完全拥有在使用本效劳时录入数据和资料（包括但不限于：客户资料、联系人等信息）的所有权，乙方不得使用甲方的数据。 6 第三方产品说明 在甲方使用乙方效劳的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方提供效劳，任何第三方产品在甲方使用乙方效劳过程

20、中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何效劳。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和效劳，需要得到甲方和第三方双方认可和同意。 7 付款 甲方须根据协议，及时足额的按月、季或年来支付使用费用。 1)效劳的价格，参见乙方的（）。双方同时签订*冲印店管理系统软件效劳订单约定价格和使用时间。 2)甲方在使用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号（增加用户数），添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。 8 超量付费 乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出

21、部分的费用（每100M空间每月加收取￥30.00使用费）。仅系统*账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量，合同范本软件效劳合同。 9 付费与续费 甲方使用租用效劳时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前续费。 10 延期支付和重新开通效劳 乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的情况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与效劳的连接。在甲方拖欠缴费的情况下，对所欠金额将按每月1.5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。 在协议中止后要求重新接入效劳时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户，乙方没有义务替甲方保存客户数据，如果

22、甲方超过60日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不承担任何责任。 在甲方所支付的效劳费用到期，效劳会自动中止，但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通效劳，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的使用效劳费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通效劳的费用。重新开通的费用为200元。 11 期满终止和减少许可用户数量 在甲方确定使用乙方的效劳时，效劳订单中所确定的第一次支付效劳费的时间（按月、季、年的方式）。这个初始使用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始使用期期满后，双方均可终止本协议或减少许可

23、用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量（授权用户数量）。 如果协议被终止（除由于违反协议致使协议终止之外），并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内，向甲方提供一个客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。 12条件终止 不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或效劳，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下，甲方的使用帐户将自动中止。 13保证条款 此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的订单、保密协议同样具有法律效力。 14责任免除 乙方及其代理商对

24、以下事项不作任何陈述与保证： 1）使用“效劳”的，及“效劳”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，平安性、及时性、不受干扰或不发生错误； 2）“效劳”符合甲方的要求或经历； 3）缺陷将会被更正； 4）对“效劳”的功能按甲方的要求进展修改。 15Inter延迟 乙方提供的“效劳”可能因Inter和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。 16责任限制 如任何事件导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的效劳费用。 17通知 乙方可以通过在“效劳”中公告，或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件

25、地址发送电子邮件，或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件，或 联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时（如以书面邮件方式发送），或发出后12小时（如电子邮件方式发送）即应被视为已送达给甲方。甲方可以用以下方式在任何时候通知（该通知在乙方收到后视为已送达给乙方）乙方： 至：04596046358；书面邮递至：大庆市高新技术开发区效劳外包园D2座318室，大庆英辰创新科技，邮政编码：163316。 18附件*冲印店管理系统软件效劳订单保密协议 甲方盖章： 法人或代表人： 日期： 地址： 乙方盖章： 法人或代表人： 日期： 甲方（客户方）： 乙方（效劳方）： 甲乙双方本着相互信任，真诚

26、合作的原那么，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术效劳达成一致意见，特签订本合同。 1.本合同适用于首次购置XX产品及购置XX效劳产品的用户。 2.甲乙双方签订本合同，说明甲方承受乙方所提供的标准效劳；否那么，视为甲方主动放弃乙方所提供的效劳。 1.乙方提供的效劳内容： 1）品标准培训：乙方负责承担甲方所购置产品的标准培训；标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。 2）热线支持：指乙方效劳人员通过 向用户提供技术问题解答的过程。 3）在线效劳支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上相关技术解决问题的过程。 4）现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。 5）

27、远程维护：指乙方通过XX维护软件解答用户问题的效劳过程。 6）用户俱乐部活动：甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。 7）用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。 2、乙方的效劳承诺： 1）乙方接到甲方通过 、信函 、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX软件的效劳请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供效劳。 2）乙方提供应甲方的效劳，必须按照合同规定的效劳内容进展。 1.甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。 2.甲方应建立相关制度，以确保xx软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备） 3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥善保管

28、。 4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 5.甲方在乙方效劳人员效劳完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 1.乙方违争取处理： 1）甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向XX公司效劳管理部门投诉；XX公司效劳投诉 ：XXXXXXXX 2）乙方违反以上效劳承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。 3）乙方在确认违反了效劳承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。 2.甲方违约处理 1）甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。 2）因甲方法人员进展非法操作、感

29、染病毒、配件出现故障导致的数据、丧失等问题，甲方请求乙方提供效劳的，乙方可以按照软件效劳费的100%，加收效劳费。 3.乙方免责条款 1）乙方不承担因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据乱、丧失责任。 2）乙方有权回绝甲方提出的合同规定之外的效劳请求。 1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。 1.购置XX版、XX版）大写：. 2.合同有效期限为一年

30、，自年月日至年月日止，合同期满自动中止。 3.合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护效劳；但双方必须重新签署新的效劳合同。 1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进展协商。 2.协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。 1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。 2.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。 3.本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本工程有关的信函、 、邮件等，

31、均以本合同为准。 甲方（签章） 乙方（签章） 日期： 甲方： 乙方： 依据中华人民共和国合同法的规定，甲、乙双方就网站建立效劳、软件 技术效劳事项的内容，经双方协商一致，本着平等互利的原那么，特订立以下合同条款，以兹遵守。 乙方向甲方提供网站建立效劳、软件技术咨询、指导效劳。 本合同有效期为年，自年月日至年月日。 1、提供专人与乙方联络； 2、提供效劳所需的资料给乙方，并保证资料的合法性和正确性； 3、按照合同要求及时、足额支付效劳费用； 4、甲方将在著作版权法的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件 源码，不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方； 5、甲方对合同中的网站建立的网页、图

32、像享有排它的使用权； 6、应向乙方提供详细的软件使用环境说明、发现问题时的程序报错信息， 并将这些信息及时提交给乙方。 1、提供专人与甲方联络； 2、在合同要求的期限内，完成甲方网站的建立维护和软件技术效劳，并及 时通知甲方进展验收； 3、在验收期内甲方要求下，对不合格的地方进展修改； 4、向甲方提供软件安装、使用、模板制作等各类咨询效劳，对效劳范围内 的问题通过电子邮件、 、 等方式及时（两天之内）答复； 5、对甲方公司的商业机密进展保密。 1、费用以乙方每次提供效劳实际发生费用为准，于效劳工作完毕后以效劳 确认单的形式进展确认； 2、甲方于双方共同签署效劳确认单 7 日内以现金、转账支票或

33、者汇款的方 式向乙方支付费用； 3、乙方账户信息： 开户行： 账号： 1、 任何一方有证据说明对方已经、 正在或将要违约， 可以中止履行本合同， 但应及时通知对方，假设对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解 除本合同并要求对方赔偿损失。 2、因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的 3 天内，及时 通知另一方； 3、一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不负赔偿责任；本 合同所称不可抗力是指不能预见、 不能克服并不能防止且对一方当事人造成重大 影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会 事件如、动乱、政府行为等。 1、如果本合同任何条款

34、根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的 其它所有条款将继续有效；此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该 有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨； 2、甲乙双方发生争议应先协商解决，协商不成的，任意一方均有权向合同 签署地的人民法院提起诉讼； 3、本合同经双方授权代表盖章之日起生效； 4、本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。 甲方： 代表人： 日期： 乙方： 代表人： 日期： 甲方： 乙方(效劳方)： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原那么，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持效劳达成一致意见，特签订本合同。 本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要

35、乙方技术效劳的用户。 甲乙双方签订本合同，说明甲方承受乙方所提供的标准效劳;否那么，视甲方主动放弃乙方所提供的效劳。 乙方提供的效劳内容： 产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持：指乙效劳人员通过 向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进展和改动。 乙方的效劳承诺： 乙方接到甲方通过 ，信函， ，电子邮件等方式提出关于软件的效劳请求后，在当日内给予响应并提供效劳。 乙方提供应甲方的效劳，必须按照合同规定的效劳内容进展。 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度，以确保软

36、件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 甲方在乙方效劳人员效劳完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 年效劳费为(软件价值的15%)：(大写)。 合同有效期为一年，自年月日至年月日止，期满合同自动中止。 合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护效劳，但双方必须重新签署新的效劳合同。 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进展协商。 协商不

37、能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本工程有关的信函、 、邮件等，均以本合同为准。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 代表人(签字)： 代表人(签字)： 年月日 年月日 签订地点： 签订地点： 甲方（用户方）： 乙方（效劳方）： 一、本协议适用于购置用友软件产品的用户，效劳费收取方式为年效劳费； 二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施

38、及技术维护工作。 三、责任与权益： （一）、乙方责任： 1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供效劳和维护，并在效劳过程中提供技术上的指导与支持； 2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息； 3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决； 4、 乙方承诺最快捷的速度到达效劳现场；其他人力不可抗拒的因素除外； 5、 乙方除向甲方提供协议中规定的效劳工程外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进展检查，并提供相应的技术指导； 6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营

39、数据进展增删、修改、复制、传送、记录； 7、 乙方承诺24小时为甲方 、信函或 效劳。 （二）、甲方责任： 1、 甲方应及时向乙方所有双方一致同意的效劳维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责； 2、 甲方必须安排相关操作人员参与工程的实施工作，以确保工程实施的进度与质量； 3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥善保管； 4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断； 5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进展妥善保管。对甲方操作失

40、误所引起的数据丧失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丧失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。 （三）、双方权益： 1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份效劳管理部门投诉，并保存进一步追究乙方责任的权利； 2、 乙方有回绝甲方提出协议规定之外的效劳请求的权利； 3、 乙方不承担因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据、丧失责任； 四、本效劳合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）； 五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。 六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效； 七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日； 八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原那么，另行商议解决。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 代表人： 代表人： 日期： 日期：